Accueil Épicerie Hauts-de-France Nord Le Cateau-Cambrésis ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Le Cateau-Cambrésis (59)

4,1 495 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix tout au long de l'année. L'établissement est situé à 59360.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (495)

Avis Google
4,1
495 avis
5★232
4★141
3★68
2★27
1★27
B
Bernard Bouchez Google

Bonjour je suis cliente Aldi depuis tres longtemps j ai donc mes habitudes je regrette que celui ci est été restructuré je ne me retrouve plus dommage par contre personnel et responsable super

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Bouchez, Un grand merci pour votre fidélité de longue date ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l'accueil de notre équipe et de son responsable au sein du magasin ALDI Le Cateau-Cambrésis. Nous comprenons qu'un changement d'agencement puisse bousculer vos habitudes. Ces restructurations visent à rendre nos magasins plus lumineux et plus conviviaux, afin de vous offrir un confort d'achat optimal tout en conservant les prix discount que vous connaissez chez nous. Il faut parfois un petit temps d'adaptation, mais nos équipes en magasin sont là pour vous guider si vous cherchez vos produits préférés ! Belle journée, l'équipe Aldi.
e
eric larose Google

Moi j aime bien,je préfère même a lideule

Réponse du professionnel : Bonjour eric larose, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Le Cateau-Cambrésis vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
O
Olili Pepe Google

Client régulier de ce magasin je note une baisse de la politesse de certaines personnes qui ne savent pas répondre lorsqu’on leurs dit bonjour……attention mon commentaire vise certaines personnes. Sinon le reste est correct, les rayons sont toujours approvisionnés et l’ensemble est propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre magasin ALDI du Cateau-Cambrésis. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’accueil, tout en vous remerciant d’avoir également souligné la propreté du magasin et le bon approvisionnement des rayons. Ce type de retour est important pour nous et sera pris en compte avec attention afin d’examiner les points évoqués. Nous espérons continuer à vous accueillir dans de bonnes conditions lors de vos prochaines visites. Bonne journée, Le service consommateurs
f
flord tgh Google

Très bon accueil, magasin propre et chaleureux. Et le personnel est très agréable et la chef très serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Flord, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Le Cateau-Cambrésis vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
J
Jean Marc Tellier Google

Personnel très accueillant et compétent, merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marc, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Le Cateau-Cambrésis Le Service Consommateurs
S
Sébastien Guidez Google

Bon magasin, les vendeurs sont polis et souriant, tout est bien ranger, pas besoin de chercher quand on vient 2 fois, les prix sont abordable et pour tous les porte-feuilles. Petit coin Discount. J'ai jamais eu de problème, au contraire. Continuez comme ça.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Le Cateau-Cambrésis vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
C
Cath Google

Personnel agréable ce dimanche 12 octobre. Mais pensez à couper régulièrement les haies pour la visibilité à la sortie du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Cath, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Le Cateau-Cambrésis vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
i
isabelle bracq Google

Aujourd'hui ,une dame âgée faite ces courses à un paquet de curly ouvert l échange mais le caissier constate que cette dame a pris de la sous marque alors qu a la base c était la marque ...bref il n annule pas et ne fait pas ce Qu il faut ... même si c est 1 euros ou quelques centimes vie est cheret je trouve cela non professionnel à combien de clients cela peut arriver ??

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Le Cateau-Cambrésis. Nous sommes désolés que l’échange concernant le paquet de Curly n’ait pas été géré comme vous l’attendiez, ce qui a pu être source de frustration. Ce type de situation ne correspond pas au service que nous souhaitons offrir. Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin d’examiner ce cas et améliorer la prise en charge de nos clients. Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons pouvoir vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le service consommateurs.
A
Alicia Flament Google

Magasin très propre et bien agencé, personnel très agréable, souriant et à l’écoute du client, la manager du magasin est très arrangeante en cas de soucis, faire ses courses dans ce magasin est devenu un véritable bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Le Cateau-Cambrésis ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
P
Pascal Lecouf Google

Bonjour , le magasin est très bien rien à dire avec Henri Boucher, par contre il faudrait voir pour faire enlever les arbustes qui se trouve au Stop à gauche en sortant du magasin très dangereux Car effectivement on ne voit pas les voitures arriver du centre du cateau Pas de visibilité pour sortir du parking. merci à la direction d’intervenir rapidement. Cordialement Lp

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que le magasin vous donne satisfaction. Votre remarque concernant la visibilité à la sortie du parking est bien notée, et nous la transmettons à la direction pour qu’une solution soit étudiée rapidement. Merci encore pour votre vigilance, Le Service Consommateurs
P
Pascal Watremez Google

Bonjour, je suis très satisfait du magasin mais j'attire votre attention sur le fait que vos prospectus sont déposés dans les boîtes aux lettres par trois exemplaires identiques et ce, à chaque fois. Pas écologique du tout et pas sérieux ! Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Le Cateau-Cambrésis vous a donné satisfaction ! Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. Bonne journée ! Le Service Consommateurs
É
Éric Burlion Google

Magasin propre et bien rangé Le personnel est très agréable, surtout la responsable, je pense, qui a pris mes coordonnées pour me trouver un article en pub qui n’était plus présent dans le magasin Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Le Cateau-Cambrésis vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
A
Abel Vaillant Google

Conforme à ce qu'on attend d'un magasin de grande distribution. Rayons bien fournis, qualité conforme à ce que je connais déjà d'Aldi. Seul bémol: le temps passé à la caisse avant de pouvoir sortir. Il y avait la queue, et des problèmes de code article qui font perdre beaucoup de temps ! Ce serait un point à voir...

Réponse du professionnel : Bonjour Abel Vaillant, Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire. A bientôt dans votre magasin ALDI Le Cateau-Cambrésis L'équipe Service Consommateur ALDI
C
Cubyvalno Google

On se rend compte que plus qu'on achète chez Aldi et plus que ça devient autant cher. On a trouvé dans un article qui était de base à 3 €. On a vu sur une autre étiquette 4,99 € pour dire qu'il a baissé pour 3 €. En gros qu'ils à baisser pour 2€ ses aberrant. Surtout que quand Aldi font des promotions ça ne vaut vraiment pas le coup. Il faudrait que vous revoyez vos prix parce que ça coûte vraiment trop cher pour un discounter. Après on s'étonne pas que les panier anti gaspi sont plein à craquer. C'est trop cher. C'est tout pour moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Cubyvalno, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Cateau-Cambrésis. Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient. Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction, d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous contacter sur notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44, nous restons à votre disposition. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients L'équipe Service Consommateur ALDI
a
aurore gervais Google

Monsieur , je vous remercie pour votre retour mais je pense que ce n'est pas à moi à solliciter votre personnel sur le comportement qu'ils ont envers la clientele. Vous pensez sincèrement que ce comportement mais en avant votre enseigne. Je remarque également que d'autres clients ont partagé des commentaires qui souligne le comportement de certains salariés. Le directeur général des centres de ventes du secteur doit faire le nécessaire auprès de ses salariés. Même si je sollicite le personnel de aldi le cateau j'ai un doute que mes remarques sont pris en comptes. Bien à vous

A
Aurore Gervais Google

À plusieurs reprises je me rend dans ce lieux de vente pour effectuer des achats. A chaque visite je subit un acharnement de certaines vendeuses. Le personnel me surveille et arrivé en caisse me demande d'ouvrir mon sac. Je rigole et a chaque fois j'ouvre mon sac et il n'y a pas de produits dérobés. Faut il porter plainte pour arrêter cette acharnement de certaines vendeuses. Vous pouvez me demander d'ouvrir mon sac à chaque passage mais le résultat sera identique je rigole bien de ce comportement a mon égard. Sachez de plus que normalement vous devez être en présence de force de l'ordre pour demander cela à vos clients. Mais n'ayant rien à me reprocher je rigole et j'ouvre mon sac. J'espère que vôtre directeur prendra connaissance de mon message car je me rend dans ce point de vente vraiment quand je n'ai d'autres choix cela et un réelle manque a gagner car plusieurs clients ont le même ressentis. Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore Gervais, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Cateau-Cambrésis. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
P
Pauline Cousinet Google

Très déçue de mon passage en caisse du 04/08. J'assiste une nouvelle fois a une scène qui n'a pas sa place dans le commerce, lorsqu'une cliente en situation de handicap se présente a la caissière( blonde avec un carré et des lunettes )après un 1er passage en caisse pour lui dire que finalement il lui reste assez de monnaie pour d'autres articles. Cette dernière lui répond" je comprend rien"à 2 reprises se permet de se moquer d'elle avec les clients en caisse à ce moment là.Elle se retourne ensuite vers Virginie a la caisse d'a côté et lui dit " il fallait me dire qu'il faut le décodeur". Merci à Virginie pour son professionnalisme qu'il lui à gentiment fait comprendre que son attitude était plus que limite. Cependant ce n'est pas la première fois que j'assiste à ce genre de scène dans ce aldi. Je trouve cela inadmissible de se moquer ouvertement et sans filtres des clients à la vue et l'oreille de tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Cousinet, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Cateau-Cambrésis. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : L’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
P
Prenom TheChtiMotard Google

Comme les autres magasins de la marque (dans lesquels je suis allé), il est propre, ordonné et les prix sont intéressants. Petit bémol, pas toujours un sourire de présent (quoique derrière un masque plus difficile à voir) même si les yeux ne trompent pas. Encore faut il que tout le personnel en soit munis...