ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. Le magasin est situé à Fontenay-aux-Roses, 92260.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 20:30
Mardi
08:30 – 20:30
Mercredi
08:30 – 20:30
Jeudi
08:30 – 20:30
Vendredi
08:30 – 20:30
Samedi
08:30 – 20:30
Dimanche
08:30 – 12:30
Rédiger un avis
Avis clients (328)
Avis Google
3,4
328 avis
5★102
4★75
3★54
2★36
1★61
C
Chadia Bouzghaya Google
J'ai acheté plusieurs muffins au rayon boulangerie/viennoiserie de ce magasin Aldi. En arrivant chez moi, j'ai eu la très mauvaise surprise de voir de nombreuses fourmis sortir du sachet.
C'est totalement inacceptable et cela soulève de sérieuses questions sur les conditions de stockage et d'hygiène des produits. J'espère que le magasin prendra cette situation au sérieux et effectuera les contrôles nécessaires afin que cela ne se reproduise plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Chadia Bouzghaya,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience dans notre magasin ALDI de Fontenay-aux-Roses. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité.
Nous prenons très au sérieux votre remontée concernant la présence d'insectes. Soyez assurée que notre enseigne met en œuvre au quotidien les règles d'hygiène en vigueur. Nous allons renforcer nos mesures de prévention avec l'aide de spécialistes : un contrôle sera effectué sur l'ensemble du magasin et des mesures correctives seront prises pour éviter que ces incidents ne se reproduisent. Sachez également que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo).
À bientôt dans votre magasin ALDI de Fontenay-aux-Roses ! L'équipe ALDI
j
jules lemarre Google
Ils voient qu’il y’a une énorme queue mais les autres caisses n’ouvrent pas… (c’est tout le temps comme ça).
Il faut systématiquement qu’un client rare auprès de la personne en caisse pour qu’elle appelle du renfort… incompréhensible.. 15 minutes de queue pour acheter un steak
Réponse du professionnel : Bonjour jules lemarre,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Fontenay-aux-Roses. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
L'équipe ALDI
m
martine de lemos Google
Je vais dans ce magasin pour les prix intéressants des produits, mais pas pour la courtoisie du personnel . À 17h, nous étions au moins 15 à faire la queue à une caisse, Alors que la personne qui gère le magasin, se promenait dans les rayons, au niveau des catalogues que personne ne prend et n’a pas ouvert une seconde caisse comme le faisait l’ancien responsable de cette enseigne !
Réponse du professionnel : Bonjour martine de lemos,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Fontenay-aux-Roses. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne fut pas entièrement satisfaisante. L'amabilité et la fluidité du passage en caisse sont essentiels pour nous, et nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en magasin. Lorsque la situation le nécessite, nos équipes peuvent également ouvrir une caisse supplémentaire.
Votre retour sera partagé avec l'équipe concernée afin de rester très attentifs à ces points et d'apporter les changements nécessaires.
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin ALDI Fontenay-aux-Roses ! L'équipe ALDI.
d
david dionisio Google
très pratique pour moi. le meilleur rapport qualité prix dans le coin! rien ne sert de chercher a avoir un produit trop spécifique . Mais les nombreuses promos s'avèrent souvent intéressantes et l'offre produit assez diversifiée.
Réponse du professionnel : Bonjour david dionisio,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Fontenay-aux-Roses.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Fontenay-aux-Roses !
L'équipe ALDI
K
K. S. Google
Je modifie mon avis : nouvelle équipe , nouvelle responsable (il me semble)
Les articles sont rapidement mis en rayon on est loin du capharnaüm jusque là récurrent depuis des mois.
L’équipe est plus avenante plus souriante , plus disponible.
Les produits frais sont mis en rayon immédiatement, on entre plus dans le magasin en enjambant les palettes. Bravo
Mention vraiment spéciale à madame la responsable brune , laissez lui les commandes des formations des équipes de votre enseigne
Réponse du professionnel : Bonjour K. S. ,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Fontenay-aux-Roses vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
L'équipe ALDI
V
Vane's Rgn Google
Bonjour, je regarde régulièrement le catalogue aldi et les objets proposés pour la maison (couette, linde maison, bouilloire, grille pain etc...) on ne le trouve jamais dans ce magasin !
Pourriez-vous m'indiquer pourquoi svp?
Réponse du professionnel : Bonjour Vane's Rgn,
Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles, nos équipes travaillent activement afin de résoudre ces ruptures temporaires.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins.
L'équipe ALDI
P
Patrick Biedron Google
Meilleur magasin du coin. Très loin devant Monoprix, Carrefour et Franprix
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le magasin réponde pleinement à vos attentes et rende vos courses agréables. Votre satisfaction guide chacune de nos actions.
À très bientôt en magasin.
Le Service Consommateurs
S
Sam Dibaji ors Google
Étant un client régulier , je suis très déçu de ma dernière visite, étant rentré au magasin aldi de de Fontenay au rose à 20 h , on est déjà entrain de me suivre dans le magasin en me rappelant une dizaine de fois que le magasin ferme , oui le magasin ferme mais a 20 h 30 comme indiquer dans votre page Google , surtout qu’un nouveau à essayer de m’apprendre la loi mais le pauvre ne sachant pas que je suis en Bac+3 en charger d’affaire commercial et travaillant en alternance , donc me dire ça tout t’en me tutoyant est un réel manque de respect !!! Quand on est nouveau avec 0 compétence la première chose à faire c’est d’apprendre à communiquer avec ses client et de les connaître avant de sortir de fausse loi 30 minute avant la fermeture du magasin ! Soit vous modifier vos horaire pour indiquer fermeture à 20h00 ou soit vous arrêtez d’harceler les gens pendant qu’il fassent leurs achat !!! Vous faite plus perdre du temps qu’autre chose , réfléchissez avant d’agir !
Pour votre réponse , j’etait au magasin aldi comme indiqué a 20h00 et sorti du magasin à 20 h 15 donc non on m’as harceler avec votre fermeture 30 minute avant et non 10 minute avant donc votre réponse n’est pas en cohérence avec mes propos , surtout qu’il y avait 2 personne maximum présent au meme moment moi et une autre dame , donc en afflue client c’était quasiment nul , continuer sur cette vois et votre influence client sera autant nul en journée et en weekend 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI de Fontenay-aux-Roses. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas satisfaisante.
Nous fermons nos magasins en limitant les admissions, afin que les derniers encaissements se fassent à l'heure de fermeture. Il vous est en principe possible d'entrer dans le magasin jusqu'à 10 minutes avant la fermeture pour faire vos courses sereinement.
Nous ne manquerons pas de rappeler à nos équipes les règles d'accueil.
Nous tenons par ailleurs à ce que chaque client se sente respecté et bien accueilli, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre passage. Un point sera fait avec les équipes concernées à ce sujet.
Pour en discuter davantage ou nous faire part de toute autre remarque, nous vous invitons à nous écrire via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous sommes à votre écoute.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites !
Le Service Consommateurs
K
Kemly DESIR Google
je suis profondément choquée du personnel que cette enseigne emploie. En 2025, se faire suivre par le vigile en personne après avoir refusé ses avances démesurées et déplacées. J’ai 20 ans, je pourrais être sa fille et ça ne l’a pas empêché d’agir ainsi devant tout le monde. C’était un homme noir, environ 1,80m, avec un bonnet. Ça sera signalé croyez moi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés par ce que vous décrivez et vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter. Ce comportement est totalement contraire à nos valeurs. Une enquête sera menée afin de faire la lumière sur cet incident.
Nous vous invitons à nous transmettre les détails de l’incident via notre service consommateurs, en toute confidentialité :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
À bientôt,
Le Service Consommateurs
w
walou012 Pro Google
Magasin souvent sans stock, rayons vides même pour les produits essentiels. Le temps d’attente en caisse est très très long, ce qui fait perdre énormément de temps. En plus, les prix ne sont plus vraiment abordables, surtout vu le manque de choix et d’organisation. Très décevant
Je préfère largement lidl
Ces domage car il a beaucoup de potentiel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Vos remarques concernant la disponibilité des produits, l’organisation en magasin et l’attente en caisse ont bien été transmises aux équipes afin d’améliorer la situation.
Nous espérons pouvoir vous offrir prochainement une expérience plus conforme à vos attentes.
Le Service Consommateurs
M
Miracle denuit Google
Agression verbale et menaces physique de la part d'un employé et mauvaise organisation de ce "magasin",à signaler à la DGCCRF et à Aldi France
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager ceci et sommes profondément navrés pour cette expérience.
Le comportement que vous décrivez ne correspond pas à nos valeurs. Nous prenons votre remontée très au sérieux et celle-ci sera transmise en interne afin d’être examinée de près.
Pour nous fournir plus de détails et nous permettre d'adresser la situation au mieux, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
À très vite,
Le Service Consommateurs
A
Avrx 600 Google
Je ne commente que très peu habituellement mais ce magasin est tellement aberrant que j’en suis presque obligée.
Le problème flagrant vient du personnel : impoli, AGRESSIF, dédaigneux, peu souriant… aucune proximité.
C’était la fois de trop aujourd’hui, je ferai mes courses ailleurs désormais. Les rayons laissés à l’abandon ne me manqueront pas.
Faites attention à qui vous recrutez (je suis moi-même RH…)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Fontenay-aux-Roses.
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant l’accueil en magasin. Le respect et la courtoisie envers nos clients sont essentiels pour nous, et votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité du service.
Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur votre visite, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs.
j
justine lena Google
Je regrette l’ancienne équipe… en effet ce n’est pas le supermarché le plus attractif mais nous avions un personnel sympathique et souriant. Le 1/10/25 en caisse, pas un regard, un coude sur la caisse, encaissement à une main, pas de bonjour rien!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’amabilité de nos équipes et la qualité d’accueil sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre récent passage. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre service.
Si vous souhaitez en discuter davantage ou nous faire part de toute autre remarque, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous sommes à votre écoute.
Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
J
Jean-Jacques Ehret Google
Accueil sympathique, rayons achalandés notamment pour faire son choix et remplir sa cave à bon rapport qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Fontenay-aux-Roses. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Fontenay-aux-Roses !
Le Service Consommateurs
R
Rp -far Google
Mais qu’est ce que l’on aimerait avoir un commerce propre, accueillant, bien achalandé…qui donne envie d’y faire ses courses. Mais ce n’est vraiment pas le cas !
Mais que fait on la haut ? Pourquoi laisse t-on la gestion d’un point de vente a l’abandon ? C’est une cata et c vraiment dommage car il y a du potentiel car une certaine catégorie d’habitants n’y va plus
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons parfaitement votre déception et votre souhait de trouver un magasin propre, accueillant et bien approvisionné, et nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu cette impression lors de votre passage.
La propreté, l’organisation des rayons et la qualité de l’accueil sont au cœur de nos priorités, et nous mesurons l’importance que cela représente pour nos clients. Vos remarques seront transmises à l’équipe afin qu’une vigilance renforcée soit portée sur ces points essentiels.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, notre Service Consommateurs est à votre disposition via https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou au 09 77 40 40 44.
Le Service Consommateurs
J
Jean philippe Carpentier Google
Une personne à la caisse me refuse l’accès à 12h15 un dimanche alors que ce magasin ferme ses portes à 12h30 . Je lui explique que je suis venu chercher juste un paquet de lingette car j ai une fille de 15 mois et que je prend juste ce paquet et rien d autre. Refus catégorique du caissier. Plus jamais je mets mes pieds la bas . Choisissez mieux vos employés……
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Philippe,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre venue dans notre magasin n’ait pas été satisfaisante.
Le magasin ferme à 12h30, mais l’accès peut être temporairement suspendu quelques minutes avant la fermeture afin de permettre aux derniers clients de finaliser leurs achats. Cela dit, nous comprenons votre déception, surtout dans une situation d’urgence liée à votre enfant.
Nous allons rappeler à notre équipe l’importance d’un accueil bienveillant et d’une communication respectueuse, même dans les dernières minutes d’ouverture.
N’hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs via ce formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 pour que nous puissions échanger plus en détail, si vous le souhaitez.
Nous espérons regagner votre confiance.
Le Service Consommateurs
J
Jn S Google
Arrivée ce soir a 20.14 pour un magasin ouvert jusqu'à 20.30. des clients a la porte. Le magasin dans le noir. L'un des clients nous dit "ils ont fermé ils sont en train de nettoyer".
Après de grand signe au personnel présent celui ci nous répond agressivement a travers la porte "20.30 c'est l'heure où moi je quitte le magasin." (Photo prise après l'altercation)
Ils ferment donc quand bon leur semble pour pouvoir quitter les lieux au plus vite. Irrespectueux, non tant pour moi, mais'pour la dame de 70 ans qui avait traversé toute une partie de la ville pour faire sa course. Heure d'ouverture ou heure d'embauche ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience à la suite de votre passage au magasin ALDI de Fontenay-aux-Roses.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu accéder au magasin, alors que celui-ci était encore ouvert. Nous comprenons pleinement votre frustration, ainsi que celle de la cliente évoquée dans votre message, et nous regrettons que l’accueil qui vous a été réservé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour vous permettre de faire vos achats dans de bonnes conditions, nos magasins restent accessibles jusqu’à 10 minutes avant l’heure de fermeture indiquée. Cette organisation vise à garantir que les clients déjà présents en magasin puissent finaliser leurs achats sereinement avant la fermeture effective.
Nous allons faire un rappel clair à l’équipe en magasin afin que l’accueil et les pratiques de fermeture respectent strictement ces consignes, et qu’ils soient empreints de respect en toute circonstance.
Nous espérons sincèrement vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
T
Tariq Bayad Google
Bonjour
Je passe régulièrement dans ce magasin que j apprécie beaucoup comme commerce de proximité sauf que j ai décidé malheureusement de ne plus y aller cela est dû au mauvais comportement de quelques salariés pour ne pas généraliser une fois dans ce magasin ont a l impression d être traité comme des voleurs tout le monde vous suit avec les yeux notamment le vigile chose que je supporte pas et aussi le comportement désagréable de la caissière qu elle regarde même pas les clients elle répond jamais au bonjour ni au au-revoir ..le moment du paiement elle vous lance le prix
mais elle regarde de l autre côté je suis désolé mais je trouve ça tellement irrespectueux que ça m'a pas donné envie de retourner... je trouve ça très dommage ce qu on cherche c est juste un sourire commercial .j aimerais bien que les personnes responsables feront le nécessaire afin que ce magasin continue a tourné et je retournerai faire mes courses dans des conditions optimales et voir une équipe dynamique professionnelle et souriante...
Cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Tariq,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière visite ne vous a pas apporté pleine satisfaction, alors que vous appréciez habituellement notre magasin.
Votre retour est précieux, et nous regrettons sincèrement que vous ayez perçu un manque de considération ou de courtoisie de la part de certains membres de l’équipe. L’accueil et le respect de chaque client sont des priorités pour nous, et nous prenons bien en considération vos remarques afin que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus agréable.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
A
Aurélia RIVETTE Compte (yaya) Google
J’ai été agressée par la caissière qui était d’autre la responsable de magasin. Inadmissible, traité ses clients de voleurs et voleuses sans avoir rien fait de tel. Ancienne équipe meilleure. Vraiment on devrait la virer pour un tel comportement. Ce n’est pas commercial du tout.magasin souvent mal rangé et produits en périmé souvent en visuel dans les rayons. S’en prend au personne handicapée.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélia, merci de nous avoir signalé ceci.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Il est important pour nous que nos clients soient traités avec respect et considération, et nous ferons remonter votre retour afin que soit fait un point avec les équipes concernées.
Pour en discuter davantage, nous vous encourageons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous prenons par ailleurs bien note de votre retour sur l'organisation du magasin et les DLC dépassées. La qualité et la fraîcheur de nos produits étant pour nous des priorités quotidiennes, nous sommes navrés que cela ne se soit pas reflété dans votre expérience chez nous.
Nous allons nous assurer que les mesures nécessaires soient prises et que les contrôles sur les DLC soient renforcés.
Nous espérons, malgré cette mauvaise expérience, avoir l'occasion de regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus positive.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
A
Antonella Reali Google
Le magasin est plutôt sympa car propose pas mal de choix dans les rayons. Les espaces sont propre , juste dommage que à 18h il y a plus de pain di baguette. Les prix sont aussi trop cher pour un "discount ".
Réponse du professionnel : Bonjour Antonella,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Fontenay-aux-Roses. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.77.40.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.