ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à 54400.
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Mardi
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Vendredi
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08:30 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (760)
3,8
760 avis
5★286
4★213
3★158
2★40
1★63
C
Christine Biava
Magasin très propre, personnel agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Longwy vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
Н
Настя Н
Franchement, le magasin il est trop stylé — tu rentres, t’as direct la bonne vibe. Tout est carré, propre, cosy, vraiment t’es bien dedans.
Et alors Florian… lui c’est une autre catégorie, j’te jure 😂🔥
Le gars t’aide, te conseille, toujours avec le smile — ça se voit direct qu’il gère son taf mieux que tout le monde.
Je recommande le magasin à fond, et encore plus Florian, parce que lui c’est le vrai boss !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Longwy vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
L
Lori Pop
Bonjour à toute l’équipe d’ALDI Longwy !
J'ai été ravie de découvrir votre magasin situé à Longwy. Les produits sont frais, diversifiés et proposés à des prix très compétitifs. En outre, je tiens particulièrement à saluer un membre exceptionnel de votre personnel : Florian. Sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme ont fait que mon passage chez vous a été encore plus agréable. Il m'a aidée avec patience et précision, répondant à toutes mes questions avec le sourire.
Merci Florien pour ton excellent service et merci à tout le personnel d'ALDI Longwy pour avoir créé une atmosphère si agréable durant mes courses.
Réponse du professionnel : Bonjour Lori,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Longwy vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
S
Salvatore
Le magasin s’est bien amélioré : mieux rangé, équipe sympa et travailleuse, manager gentil. Bravo !
Réponse du professionnel : Bonjour Salvatore,
Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Longwy !
Le Service Consommateurs
m
mona BOUVARD
Trop souvent dès 15 h plus de pain, Ni de croissant, sinon les caissiers sympas ( mais pas la jeune fille qui est la depuis peu)
En tout cas merci d'être là, seul magasin à Longwy bas
Par contre le jeu sur votre message est une vraie énigme, aucune explication
Je viens de remplir 3 fois pour mon nom etc
Puis je prends la photo du ticket de caisse, enfin la partie de la date car bien trop long pour entrer sur 1 photo là tout s'en va, et si on revient sur le jeu il redemande tout depuis le début ??? Alors comment faire après la photo ??????
Réponse du professionnel : Bonjour Mona,
Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté.
Concernant le jeu, nous vous conseillons de tenter via un autre navigateur si possible. Si le problème persiste, n'hésitez pas à revenir vers nous par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins.
Le Service Consommateurs
L
Liinock
J'ai acheté un pasteque il y a 1h , la pasteque est immengeable direction la poubelle instantanément. J'ose imaginer les condition de conservation dans la reserve...une honte je ne metterai plus jamais un pieds la bas .donmage qy'on ne peut pas mettre de photo comme preuve à l'appuie...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés que vous ayez rencontré un tel souci avec la pastèque que vous avez achetée.
Nous avons à cœur de proposer des produits de qualité, et ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards. Les fruits et légumes sont en effet livrés quotidiennement en magasin et soigneusement contrôlés en entrepôt afin de garantir leur fraîcheur et leur qualité.
Votre retour est donc pris très au sérieux et sera transmis aux équipes concernées pour vérifications et contrôle.
Sachez qu'en cas d'insatisfaction avec un produit, vous avez la possibilité de bénéficier d'un échange ou remboursement dans un délai de 2 mois à compter de l'achat, en vous rendant en magasin muni.e de votre article (ou photo) et de votre ticket de caisse.
Pour recevoir une assistance à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : www.aldi.fr/aide/Contact.html en joignant, si possible, la photo du produit et de votre ticket de caisse. Nos équipes sont là pour vous.
Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
L
La S
Alors comment parler de "l’agent de sécurité" qui se prend pour King Kong alors qu’il en vaux pas une … parce que j’ai mis une boisson dans ma sacoche parce que j’avais plus de place en main , il m’attendais à la caisse comme si j’avais commis un meurtre , bref le pauvre il doit se sentir surpuissant d’être le boss de la secu pour 1,79€ mdrr vraiment on me l’a jamais fais , plus jamais je vien ici juste pour ça on me regarde comme si j’avais volé sa famille …. Bref gros manque de sérieux et la prochaine fois qu’il n’oublie pas que la porte de sortie est juste à côté , sérieusement même dans les autres supermarchés ils se prennnent pas autant pour je sais pas qui .. retourne faire le vigile à 1 euros 😭🙏 et vous payez des gens comme ça .. plus aucun de ma famille ira la bas à cause de King kong .. bonne soirée , ca fais vraiment de la peine .. en plus gros manque de politesse meme pas un bonjour ni au revoir , laissez la place aux gens qui savent vraiment travailler
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Longwy. Nous comprenons votre mécontentement et sommes navrés pour cette situation. Les mesures de contrôles sont contraignantes, tant pour nous que pour nos clients. Nos équipes s'efforcent de faire preuve de discernement dans ces tâches.
Nous prenons toutefois votre retour au sérieux et allons examiner la situation avec nos équipes.
N'hésitez pas à nous en dire plus en contactant notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir en magasin pour vous offrir une expérience plus positive.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
V
Virginie Olivier
Magasin très propre et toujours bien rempli. Personnel très sympa et poli. Ce jour 5 décembre 2024 le caissier qui était la l'après midi est toujours poli et souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Longwy vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
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