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ALDI

Épicerie · Étampes (91)

4,0 741 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est une épicerie proposant des offres au meilleur prix toute l'année. L'établissement est situé à 91150.

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Avis clients (741)

4,0
741 avis
5★271
4★271
3★129
2★34
1★36
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ttl HO

Whaou 😍 Superbe réaménagement du magasin. L'ensemble des allés sont bien dispatcher, dès l'entrée du magasin, on a une vue bien aéré et éclairé. Très agréable. Les prix sont raisonnables, les offres des produits sont bien variés. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour ttl HO, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Étampes vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe ALDI
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fanchon veronique

Les rayons sont bien achalandés, le personnel est sympa et poli. On peut trouver des produits d'autres pays à découvrir. Les produits sont frais. Un grand choix. Et Aldi est bien moins cher que ces concurrants.

Réponse du professionnel : Bonjour fanchon veronique, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de vous savoir satisfaite de notre magasin. A très vite dans notre magasin ALDI Étampes ! Très belle journée ! L'équipe ALDI
A
Amandine Hluszko

Je suis allé faire mes courses aujourd’hui comme habituellement je vérifie toujours les dates de péremption, j’ai acheté un saucisson en me disant que j’avais le temps et je n’ai pas vérifié la date en rentrant chez moi, je le goûte un goût dégueulasse, je regarde la date de péremption périmée depuis le 14 décembre 2025, en sachant que nous sommes le 3 janvier La rotation n’est pas faite, même dans les produits laitiers, j’ai vu une crème fraîche, daté du 07 tout derrière Et celle qui était devant était daté du 19. Faites attention Vérifier les dates avant d’acheter Heureusement qu’elle m’a remboursé, mais je lui ai dit que s’il n’était pas normal À la caissière, elle s’en foutait clairement

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Étampes. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ayez rencontré ce type de situation avec un produit dont la date n’était plus conforme. Cela ne correspond pas aux standards de qualité et de vigilance que nous souhaitons garantir à nos clients. Nous regrettons également le ressenti que vous exprimez lors de votre passage en caisse. Le manque d’écoute que vous évoquez n’est pas représentatif de l’accueil que nous souhaitons offrir en magasin. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces éléments de plus près. Vous avez bien fait de rapporter le produit en magasin pour obtenir un remboursement. Si vous ne disposez plus du ticket pour un autre produit concerné ou si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’examiner votre situation de plus près : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
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Marielle BONNIN

Bon accueil. Le personnel nous renseigne toute de suite. Concernant les arrivages du jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Marielle, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Étampes Le Service Consommateurs
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Deborah Lesieur

Ce magasin est a éviter si vous êtes pressé. Une file d’attente jusqu’au bout du rayon et une seule caisse d’ouverte a 19h30. Une vendeuse me dit "oui il y a une seule caisse car on attend qu’on viennent réparer les autres". Depuis qu’il s’est implanté là, j’ai toujours vu qu’une seule caisse d’ouverte les rares fois où j’y vais...

Réponse du professionnel : Bonjour Deborah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience lors de votre visite au magasin ALDI Étampes. Nous regrettons sincèrement l’attente que vous avez rencontrée en caisse et comprenons votre mécontentement, en particulier lorsqu’une seule caisse est ouverte à un horaire de forte affluence. Nous travaillons actuellement sur des mesures destinées à réduire le temps d’attente, notamment grâce à un nouveau système de caisse et à une meilleure adaptation en temps réel de l’effectif en fonction du flux de clients. Concernant les caisses en panne, votre remarque a été transmise à l’équipe afin qu’une vigilance particulière soit portée sur leur disponibilité. Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
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Vincent Liou

Seul hic, les personnes qui ne respectent rien sur le parking, les places réservées, se garent de travers prenant deux places voire 3. Le magasin est quant à lui très bien tenu et le personnel top.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Étampes. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs
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michèle Bacon

C'est très bien rangé, propre, et le personnel est toujours à ma disposition si j'ai un problème ! De plus ce que j'aime chez ALDI, c'est que je peux préparer mes courses à tête reposée à la maison, Imprimer ma liste et puis aller faire mes courses, et cela sans téléphone, chose que je n'ai jamais trouvé dans les autre SUPER, HYPER DISCOUNT! Merci ALDI! prenez soin de vous Amicalement MIMI

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Étampes vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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oceane charles

Je met seulement 2 étoiles car avant le magasin tournais très bien, la avec la nouvelle équipe principalement de jeune qui n'ont aucune motivation à travailler, entre un en caisse qui n'ai pas du tout aimable plusieurs fois je n'ai même pas eu le droit à un bonjour et un autre qui soupire en caisse car on installé nos course alors que ce jeune homme mange en caisse il me semble que les pose sont faites pour manger et n'ont pas manger en caisse et soupirer lorsque les client arrive, puis une nouvelle en caisse qui n'ai pas du tout assez activé pour être en caisse il faut réserver une bonne partie de la journée car on passe plus de temps en caisse que dans le magasin, cela serait bien que les responsable fasse un tri dans les employé et se décider enfin à embaucher des gens qui ont un minimum d'expérience et une réelle envie de travailler, la malheureusement tant que l'équipe sera avec les mêmes jeunes sans motivation je préfère ne pas y retourner faire mes course un moment donné le respect sa s'apprend et la motivation est primordiale dans le travail c'est limite à se demander si ils ont une reelle envie de travailler dommage sa va ternir l'image de ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Etampes. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs

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