Très mauvaise expérience. L’agent de sécurité ne m’a pas laissé entrer alors que je suis arrivé à 19 h 50 et que le magasin ferme à 20 h. Je lui ai expliqué que, selon les horaires affichés, le magasin était encore ouvert et que je voulais simplement acheter un petit article important, ce qui ne m’aurait pris que quelques minutes. Il a refusé en disant qu’il ne laissait plus entrer les clients 20 minutes avant la fermeture, alors que cette information n’était pas indiquée dans les horaires du magasin. Sans parler de la façon de s’adresser aux clients, qui était loin d’être professionnelle. Je viens d’un autre pays et je trouve cette expérience particulièrement désagréable. Si l’entrée des clients est effectivement arrêtée 20 minutes avant la fermeture, cela devrait être clairement indiqué afin d’éviter ce genre de situation et des déplacements inutiles!
ALDI
Épicerie · Marseille (13)
À propos de ALDI
Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (879)
⭐️⭐️ Je suis venu avec mon père le 8 août au matin. Pendant que nous attendions, un client discutait avec la caissière, ce qui a fait durer l’attente. Mon père était agacé par la situation et la tension est montée au point qu’il a craint qu’une altercation commence avec l’autre client. Je trouve dommage qu’une simple attente puisse créer autant de tension entre les clients. J’espère que l’organisation pourra être améliorée afin que ce genre de situation ne se reproduise pas.
Magasin sale attentes interminables 20%des étiquettes prix manquantes sur les rayons, promotions non enregistrés en caisses, allées encombrées par des chariots box aldi ,plateaux bon plans bordéliques à un niveau stratosphérique eau au sol devant le frigo des charcuterie ,rayon fruits et légumes sales rayon légumes sois disant frais tout les jours il y a des moucherons qui tournent ,des employés plus qu'impolis venant avec leurs articles pour la pause passant devant les clients , quand vous demandez un renseignement la réponse est : " je sais pas moi voyez la femme la bas , je suis pas chef désolé" (pourquoi il est désolé on ne sait pas mais je sais pourquoi il n'est pas chef ) . Une attente aux caisses interminables brisant la chaîne du froid pour les surgelés des cris entre caissiers caissières à peine croyable . Il y a un employé barbe noir cheveux noir trapu qui erre dans le magasin puis à la caisse pendant que la personne passe les articles il lui parle puis il interpelle les autres ensuite il tourne il vire dans les rayons passant à côté des cartons vides aux sol des plastiques il s'en fout royale puis d'un coup il parle dans sa langue avec un ton et une posture de voyou . Magasin à éviter car remise en rayon de produits frais abandonnés en caisse dont on ne sais pas depuis combien de temps remis en rayon par les agents de sécurité ce qui est irresponsable
le personnel est très serviable, par contre souvent on ne trouve pas les produits qui sont annoncés en bons plans de la semaine, j'y suis allée plusieurs fois pour des produits spéciaux, et je suis repartie sans
Je préfère 1000 fois LIDL que ALDI......les caissiers sont très accueillants SOIT femme ou homme...les agents pareils...je me sens chez moi...quant à ALDI ...rien de cela...on dit bonjour aux caissiers..ils ne se fatiguent même pas à nous RÉPONDRE..pourtant ils ne sont que de simples caissiers...... Déçue...
L’équipe est bien Mais il y a toujours trop de monde J’y vais souvent les gens sont gentils et les prix pas trop cher
Top magasin Heureusement qu’il est là pour nous Grand et généralement bien tenu J’y trouve mon compte
Je pense qu’il serait temps qu’un grand responsable vienne contrôler ce Aldi. Sincèrement il est dégueulasse dans tous les sens du terme. Le gars de la sécurité, il est sur son téléphone H 24 le parking c’est du grand n’importe quoi les paniers pour transporter les courses ils sont infectés de champignons et de moisissure, c’est vraiment dégueulasse, je crois que c’est le plus gros dégueulasse magasin que j’ai jamais vu de ma vie
Client habituel, je suis choqué par mon passage en caisse aujourd'hui. Une employée (nouvelle je pense ) est passée directement du nettoyage du sol (serpillière) à l'ouverture de la caisse, sans changer ses gants en latex. Elle a manipulé l'intégralité de mes articles alimentaire avec ces gants visiblement sales. Quand j'ai poliment signalé le problème d'hygiène, j'ai eu droit à un sarcasme déplacé : « Wahou, tu m’as appris quelque chose ». Elle a même osé justifier le fait de garder ses gants de ménage en prétendant que « les mains sont plus sales que les gants ». C’est un manque de formation grave : un gant qui vient de faire le ménage est un nid à microbes pour la nourriture. On peut être débutant, mais être hautain et ignorer les règles sanitaires de base est inacceptable. Un sérieux rappel à l'ordre s'impose
Il faut voir certains caissier il ne rend pas les centimes et « Le phénomène de dissimulation des œufs sous les comptoirs de caisse reste silencieux, et on te dit que c’est pour des personne concernée
Je suis venue ce matin et j’ai été encaissé par un jeune « caisse 5 » PAS BONJOUR et quand je demande mon ticket de caisse JE SUIS PAS OBLIGÉ DE VOUS LE DONNER DIT-IL!!!!! Et bien évidemment PAS AU REVOIR. Alors j’ai envie de te dire mon grand … RETOURNE FAIRE DES ÉTUDES DANS UN ENDROIT OÙ TU SERAS ISOLÉ CAR CE MÉTIER N’EST PAS FAIT POUR TOI.
magasin tres sale ,le matin a l'ouverture les rayons sont souvent vides les palettes au milieu et les poubelles aussi , de plus il manque tres souvent des produits les prix ne sont pas affichés pour la plus part du temps .Le mardi cense etres le jour d'arrivage des fruits et legumes en promo il n'y a rien tres souvent ! hier matib a l,ouverture pas de pain ! ils arrivent a 6h le matin ils font quoi ? ils nettoie le carrelege avec les clients au milieu ce magasin est le pire des aldis dans les quatiers nord c'est une honte pour l:enseigne
beaucoup d'attrait "grand parking,accessibilité.."pour peu d’intérêt sauf si vous aimez les endroits sales , la soupe a la grimace et le sentiment de déranger une personne quand vous la sollicitez. Pour ma part j'évite de ralentir a proximité
Épiceries dans les quartiers voisins
- Amazir 5,0