Vigile inapproprié lorsque je demande poliment à l'entrée où déposer mes sacs de courses d'un précédent magasin. Après m'avoir dévisagée de la tête au pieds de manière insistante sans raison, il rigole et me dit qu'il ne faut pas faire comme cela, alors que c'est habituellement ce qui est d'usage partout de demander à déposer ses sacs à l'accueil. Il refuse de le faire donc je ressors car aucune envie d'aller au conflit, il me suit sur le trottoir et demande à contrôler mon ticket de caisse sous prétexte que je suis entrée dans le magasin avec mes sacs, alors que le but était bien de les déposer à l'accueil. Lorsque je lui présente il ne le lit même pas et me le rends toujours en rigolant de manière condescendante, visiblement fière de m'avoir importuné. Le but était visiblement de faire autorité sans raison puisque je demandais juste à déposer des sacs. L'attitude, le regards et les propos étaient à caractères clairement sexistes. Déplorant, malheureusement une marque est représenté par ses agents en première ligne, ce type d'attitude est intolérable.
ALDI
Épicerie · Lille (59)
À propos de ALDI
Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 21:00 |
| Mercredi | 08:30 – 21:00 |
| Jeudi | 08:30 – 21:00 |
| Vendredi | 08:30 – 21:00 |
| Samedi | 08:30 – 21:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:45 |
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Avis clients (221)
Vendeur agréable et souriant, 5 étoiles juste pour lui😉 Ah et aussi parce que c'est un magasin à bas prix et sympathique👍🏻
Je me suis rendu au magasin ce samedi 16 mai et suis passé en caisse aux alentours de 18h. J’ai malheureusement été confronté à un caissier au comportement particulièrement désagréable et peu professionnel. Celui-ci s’est montré extrêmement peu accueillant, soufflant ouvertement devant les clients et adoptant une attitude hautaine tout au long de l’échange. Une telle attitude est totalement inacceptable dans un commerce et donne clairement l’impression que les clients dérangent davantage qu’autre chose. Cela ne donne absolument pas envie de revenir dans votre magasin. Lorsqu’on travaille au contact du public, un minimum de respect et de courtoisie est attendu. Je n’ai honnêtement jamais eu affaire à un caissier aussi désagréable. Cette expérience a fortement terni l’image du magasin et mérite, selon moi, d’être prise au sérieux.
Très contente a chaque passage en magasin ,les caissiers très gentils , l’agent de sécurité également.
Fouille en règle systématique de tous les clients à la sortie. Excécrable. Le vigile s'opposant physiquement à la sortie du client qui refuse l'inspection : illégal et assez grave https://www.ufcquechoisir-nimes.org/wp-content/uploads/2021/03/Controles-Magasin-FBGL-01-Mars-20212.pdf
On y trouve tout pour les courses alimentaires et le magasin est bien situé dans Lille. En revanche attention, il n’y a pas de produits non alimentaires du catalogue. Cela n’est spécifié nul part et c’est dommage, j’ai dû demander à une employée (ou la responsable magasin ?) qui m’a répondu d’un ton assez condescendant quand je lui ai posé la question. Mais sinon le magasin est top et la qualité des produits Aldi n’est plus à prouver ✅
Très bien et surtout pas cher par contre je veux pas voir comment la viande a été élevé car azi les prix sont tellement bas que je pense y doivent pas avoir de jambes ou jsp
Passée à la caisse hier vers 19h, car cela fait un moment que j'ai pas été, pensant que l'accueil aurait changé, apparenment toujours pas, l'agent de sécurité sans s'excuser se mettant devant moi pour arranger rapidement et brusquement les aliments déposés sur tapis roulant puis pousser violemment "les barres de caisses" l'air énervé et brusque, pour faire plus de place, limite si je ne reculais pas, il allait me bousculer (et pendant un long moment je restais éloignée pour qu'il s'occupe de tout cela). Je pensais que le caissier (un tres grand) allait mieux me recevoir pour compenser, eh non ! "Pas de bonsoir, pas de sourire et pas de merci ni aurevoir ". Est ce le fait que je sois etrangere qu'il se dit que je ne parle pas français donc on va pas se casser la tête pr la politesse ? Et je n'ai même pas eu le droit à "le ticket?" comme il a dit à la cliente précedente. Avec la cliente après moi et la precedente je l'ai entendu les saluer. Comme ça commence à monter, je suis sortie sans dire aurevoir egalement. Waouh... C'est une situation avec un(e) caissier(e) qui n'en ai pas à la 1ere ! Et pour l'agent de sécurité il doit se dire ce n'est pas les clients qui me payent le salaire et que son boulot c'est de surveiller les voleurs donc legitime pr lui d'être brusque ; Idem pr les autres agents de sécu ! La politesse pr chaque client est essentiel, car sans clients pas de boulot et salaire, ni pr les equipes de secu, ni pr les caissiers. Perso, je ne reviendrai plus, je ne vais pas aller ds un magasin payer des aliments pour passer un sale quart d'heure et en plus discriminatoire
Épicerie dans les quartiers voisins
- ALDI 4,0