ALDI

Très contente a chaque passage en magasin ,les caissiers très gentils , l’agent de sécurité également.

Fouille en règle systématique de tous les clients à la sortie. Excécrable. Le vigile s'opposant physiquement à la sortie du client qui refuse l'inspection : illégal et assez grave https://www.ufcquechoisir-nimes.org/wp-content/uploads/2021/03/Controles-Magasin-FBGL-01-Mars-20212.pdf

Le personnel en magasin et à la caisse est poli mais depuis 15 jours environ l'agent de sécurité a changé et pas pour le mieux. Il se tient en sortie en jouant avec son téléphone et quand il s'adresse à vous c'est "ouvrez votre sac" de façon si sèche que cela devient déplaisant. Je fais mes courses 2 fois par semaine chez vous car j' habite dans le quartier et j'en suis satisfaite mais merci de remettre l'ancien agent de sécurité qui était serviable et poli. Dommage cela nuit à l'image du magasin.

Pratique et pas cher pour la viande. Cependant, on ne trouve pas ou peu les offres dans les catalogues ...dommage pour le seul aldi dans Lille.

On y trouve tout pour les courses alimentaires et le magasin est bien situé dans Lille. En revanche attention, il n’y a pas de produits non alimentaires du catalogue. Cela n’est spécifié nul part et c’est dommage, j’ai dû demander à une employée (ou la responsable magasin ?) qui m’a répondu d’un ton assez condescendant quand je lui ai posé la question. Mais sinon le magasin est top et la qualité des produits Aldi n’est plus à prouver ✅

Très bien et surtout pas cher par contre je veux pas voir comment la viande a été élevé car azi les prix sont tellement bas que je pense y doivent pas avoir de jambes ou jsp

Passée à la caisse hier vers 19h, car cela fait un moment que j'ai pas été, pensant que l'accueil aurait changé, apparenment toujours pas, l'agent de sécurité sans s'excuser se mettant devant moi pour arranger rapidement et brusquement les aliments déposés sur tapis roulant puis pousser violemment "les barres de caisses" l'air énervé et brusque, pour faire plus de place, limite si je ne reculais pas, il allait me bousculer (et pendant un long moment je restais éloignée pour qu'il s'occupe de tout cela). Je pensais que le caissier (un tres grand) allait mieux me recevoir pour compenser, eh non ! "Pas de bonsoir, pas de sourire et pas de merci ni aurevoir ". Est ce le fait que je sois etrangere qu'il se dit que je ne parle pas français donc on va pas se casser la tête pr la politesse ? Et je n'ai même pas eu le droit à "le ticket?" comme il a dit à la cliente précedente. Avec la cliente après moi et la precedente je l'ai entendu les saluer. Comme ça commence à monter, je suis sortie sans dire aurevoir egalement. Waouh... C'est une situation avec un(e) caissier(e) qui n'en ai pas à la 1ere ! Et pour l'agent de sécurité il doit se dire ce n'est pas les clients qui me payent le salaire et que son boulot c'est de surveiller les voleurs donc legitime pr lui d'être brusque ; Idem pr les autres agents de sécu ! La politesse pr chaque client est essentiel, car sans clients pas de boulot et salaire, ni pr les equipes de secu, ni pr les caissiers. Perso, je ne reviendrai plus, je ne vais pas aller ds un magasin payer des aliments pour passer un sale quart d'heure et en plus discriminatoire

Petits prix, mais toujours 1 seul caissier, résultat : magasin bondé et queue interminable peu importe le moment de la journée

L'équipe est souriante et il y a du choix, c'est déjà très bien

Très bonne accueil du personnel et des agents de caisse j'ai était reçu par Matéo en caisse très sympa et serviable vis à vis de moi et des personnes âgées qui était présent bonne continuation

Petit magasin personnelles pas aimables, le vigil pas mieux limite agressif ! J’y suis allé spécialement pour le sèche cheveux et la tondeuse du catalogue du mercredi 8 octobre 2025 ! N’y aller pas si vous êtes intéressé par des produits qui son dans les prospectus, il n’on plus aucun produits .donc a part pour des courses ! Obligé de prendre le métro direction lomme (seul aldi pas loin 2h de temps perdus) la joies quand on a pas de voiture !!! Merci de votre réponse !! Mais c’est totalement faut il n’y a pas de problème d’arrivages ou de produits parti très vite, sachant que j’étais à l'ouverture de vôtre magasin à 8h30 ce mercredi matin !! Le personnel à été très clair " vous ne trouverez aucun des produits du catalogue en matériel dans le magasin nous ne le feront plus " sois vous n’êtes pas au courant de ce qui se passent dans votre magasin mais j’en doute ou vous préférez faire passer les clients pour des imbécile ce qui je pense est le cas !?!? Mais au moins j’en serait informé je me rendrait directement à celui de lomme ce qui m’évitera toute perte de temps !

J’aime venir très régulièrement pour profiter des articles non alimentaires, à prix réduits. Comme j’ai pu le lire maintes fois, les rayons sont toujours dans un bordel incroyable, mélangés, les articles les uns sur les autres, abîmés, ça tombe dans les trous des grilles… pas toujours étiquetés. On se croirait dans un marché aux puces, c’est désagréable. Pour autant j’y dépense souvent beaucoup d’argent. Lors de mon règlement en caisse, l’une des employées débarque (toujours la même semble-t-il…) et me lance soudainement d’un ton méprisant qu’ils vont arrêter ces rayons et que ce sera une bonne chose car les clients ne respectent rien. Je veux bien croire que beaucoup manquent de civisme et que cela nuit au plaisir du métier, mais ce n’est pas mon cas, et l’organisation des rayons reste largement à désirer. Une réflexion pour une meilleure installation et un rangement plus régulier ne seraient pas de trop pour limiter ces désagréments. Comme cela a été relevé, un minimum d’accueil serait appréciable, un bonjour, un regard, un sourire… ce n’est pas le cas de tous, mais visiblement des mêmes personnes. On a le sentiment de déranger. Madame range en rayon d’un air blasé, me voit essayer de passer sans la gêner et chercher un article, mais m’ignore malgré tout. J’ai dû faire tout le tour pour accéder à l’endroit souhaité alors qu’il aurait simplement suffi de décaler le chariot de quelques centimètres. Quel manque de savoir-vivre. Changez de métier… Sans compter les SDF juste devant qui nous alpaguent sans arrêt, vous n’y pouvez rien, mais que de points négatifs…. Malgré vos réponses bienveillantes aux commentaires, force est de constater que rien ne change. C’est dommage.

Magasin bien situé, mais où règne un désordre permanent dans plusieurs rayons. Les promotions indiquées sur les catalogues semblent fréquemment être destinées à d'autres entités car impossible de les trouver. L'amabilité et le savoir-vivre de certains membres du personnel féminin font défaut que ce soit à la caisse ou dans les rayons .

Magasin vrema très bien très propre produit très beau personnel et cesier très emballé. Sa donne envie des faire les courses très souvent. Bonne courage a tous. À très très bientôt

Très bon magasin, j'ai mes petites habitudes alimentaires avec mon chéri depuis quelques années, le personnel est très agréables, vive Aldi !

Magasin bien situé et prix très attractifs. Malheureusement, une employée de magasin ,(dame blonde, la cinquantaine), se montre très désagréable et envoie paitre les clients quand on demande un renseignement. Inutile de me faire un copier de votre réponse habituelle. Cela montre que vous vous moquez des avis clients. Je ne reviendrai plus, j'irai chez un concurrent proche.

Magasin en gros manque de personnel, des attentes interminables en caisse avec deux caisses non utilisées, dommage car l’accueil est sympa.

Une honte pour le respect des employés ! Je suis choquée par le comportement inacceptable de la responsable (ou manageuse) du magasin Aldi. J’ai assisté à une scène où elle a crié et manqué de respect à un caissier devant tous les clients. C’est une honte de voir un membre de l’équipe être traité de cette manière en public. Un tel manque de respect est inadmissible, surtout de la part d’une personne en position de responsabilité. Le respect et la dignité des employés devraient être une priorité. J’espère sincèrement que la direction prendra les mesures nécessaires pour que ce genre de comportement ne se reproduise plus. Date (samedi 22/02 à 15:58)

Malheureusement, j'ai eu une mauvaise expérience avec la caissiere du magasin aujourd'hui vers14h40m . elle parlait à une femme pendant 5m( conversation en dehors le travail ou bien les produits ext ) et lorsque je lui ai dit que je suis pressé, la femme a commence de m'insulter et la caissiere n'a rien fait et en plus elle a maimes pas essayé de calmer la cliente et elle a pas le me demandé le pardonne ( malheureusement j'ai pas déposé plainte ).

5/5 pour les produits proposés et le fait d'être ouvert le dimanche. J''apprécie les aliments de moins en moins élevés en oeufs de poules au sol. Je dois dire que votre Aldi me dépanne bien. Je suis employé de commerce comme vous, mais ça me fatigue d'entendre vos employés échanger de manière délibérée sur les attitudes des clients, et se plaindre des clients chaque dimanche matin. Si vous n'êtes pas satisfaits, changer de Aldi, ou changer de métier...

Bonjour, j’ai été faire des courses avec un petit chien de type chihuahuas à l’entrée, la sécurité nous a dit que nous pouvions rentrer avec le chien à bras en choisissant quelques articles puisque c’était des petites courses. Nous sommes passés devant une dame qui met en rayon qui ne nous a rien dit alors que nous sommes passés deux ou trois fois devant elle une fois arrivé en caisse, elle nous demande de sortir, il faut vraiment changer les mœurs de cette dame qui est une femme désagréable

Très mauvaise expérience suite à une employée (une dame blonde cinquantenaire), malheureusement je ne reviendrai plus faire mes courses ici C’est dommage car il est bien placé mais je préfère marcher un peu plus et avoir à faire à du personnel agréable et surtout correct Je suis désolée pour la direction

Dommage ce magasin mériterait d'être plus grand car les produits alimentaires et d'hygiène sont très bien mis en valeur par contre c'est l'encombrement aux rayons appareils ménagères ou autres, vêtements pas top.

je ne vais plus a aldi suit au gardien qui ma interdit l'entrée et presque jeter comme un mal propre paracerque je suis entrée avec ma trottinette alors que je suis un habituée au lieux de surveiller les voleur et les poivrot le gèrent et tout aussi méprissent une vrais tête de con qui a rien voulu savoir de ce fait je boycott votre magasin

Encore un magasin qui se veut de centre ville mais qui ne prévoit rien pour les personnes se déplaçant en mobilité douce telle la trottinette. Je suis habitué depuis son ouverture à faire des courses en moyenne 70 à 80 euros semaine. Jamais eu de soucis de faire mes courses avec ma trottinette à la main faisant attention de ne déranger aucun autre client, ma distance lille moulin m’oblige à y aller avec ce moyen de transport Aujourd’hui après avoir commencé à remplir mes sacs, un agent de sécurité me dit «  Monsieur mettais votre trottinette dehors c’est interdit dans le magasin « Je ne ferais aucune remarque sur le manque de bonjour ! Mais sur le fait que de plus en plus de magasins interdisent la trottinette sans pour autant prévoir un petit espace pour les mettre en sécurité 3 vélos volés alors qu’ils étaient attachés j’ai opté pour ce mode de déplacement La caissière m’a confirmé que depuis le nouveau patron cela été interdit Bien dommage de ne rien prévoir pour se qui se déplace en trottinette Conséquence je retournerais faire mes courses boulevard Victor Hugo à Lidl malgré avoir pris goût à ce magasin depuis son ouverture À réfléchir si on désire s’ouvrir en centre ville s’adapter à la clientèle fait partie prenante de l’évolution des modes de déplacements

Une accueil très chaleureuse avec un caissier sympathique et efficace. De plus, le magasin est bien organisé et propre. Les produits sont également de bonne qualité.

Un magasin propre, rayon assez organisé mais il manque souvent certains prix. Des jeunes caissiers (et caissières) très agréable et polis. Des prix raisonnables et pour la plupart de qualité.

Attention : ils ont retiré la gamme végétale, ce qui est un véritable manque de respect envers les clients végétaliens, ce n'est pas comme si l'offre carnée manquait dans le magasin... J'avais délaissé la concurrence au développement de votre gamme végétale mais maintenant j'y retourne car eux au moins pensent à leurs clients végétaliens... Sans compter les rayons stockés en présence des clients ce qui est interdit car dangereux, en plus d'encombrant.

Super magasin dans lequel j’ai l’habitude de faire mes courses. Tout se passe bien toujours très bien car le magasin est propre et bien rangé, mais c’est la première fois que je dois mettre un avis et pour une bonne raison : le manager du magasin s’est fait agressé à la vue de tous cet après-midi suite à l’interpellation d’un homme qui volait. Il a très bien réagit car il a gardé son calme malgré son fort énervement, son agressivité et sa volonté de se battre. Je met 4 étoiles pour l’équipe mais je trouve ça vraiment étonnant que l’enseigne ne mette pas d’agent de sécurité en place dans un magasin comme celui-ci car les tentatives de vol sont fréquentes. D’autant plus que l’équipe est composée intégralement de femmes hormis le manager. Bref, politique de sécurité à revoir, j’en ai eu des frissons… Il devient dangereux de travailler dans un tel contexte.

Accueil chaleureux, prix abordables, est bonne diversité de choix, je recommande fort pour des courses de nécessités. Néanmoins il n'y a pas de système de fidélité pour les client, dommage.

Bonjour, Personne polie met à défaut discriminatoire Apparament trop tipe a leurs goût Donc je rentre voir si y font des pizzas, jme rends compte qui n'ont fond pas, du coup je vais au rayons gauffres et gâteaux en pensant trouver des knoppers la non plus rien. Je tiens à signifier que je n'est toucher aucun article de mes mains. (Toucher avec les yeux😂) Du coup en ne trouvant pas se que je désirais. Je me dirige vers la sortie. Et la une employée ou la chef du magasin. Me demande de vider met poche. J en rigole ironiquement et lui montre que j'ai rien n'a me reprocher, je lui montre mes poches et se qui ce trouve dans ma sacoches. Et a ça tête je vois quel et dépité. Si mon ami Sébastien ou David aurait fais la même, ça aurait plutôt au revoir monsieur. Le manager a du taf à faire ici. Au revoir à jamais. Byebye

J'avais l'habitude d'aller faire mes courses chez Aldi. Tout se passait très bien, les prix étaient raisonnables. Or, ce mardi 28 novembre, ils ont mis en vente un poulet rôti déjà cuit que j'ai acheté à 17h50 et que j'ai consommé à 20h. Il m'a provoqué une intoxication alimentaire (le medecin me l'a diagnostiqué le lendemain matin). Lorsque je m'y rends pour espérer au moins obtenir un remboursement du médecin (car j'ai l'ordonnance et le certificat à l'appui) , je n'ai rien obtenu sauf des excuses et des vomissements, diarrhée.. . J'ai signalé le megasin au près des services d'hygiène car c'est inadmissible. À FUIR

Aujourd'hui jeudi 28 septembre 2023 à 9h50 la jeune femme (long cheveux blonds) en caisse principale était particulièrement agréable, aimable, et souriante. Je le souligne car cela change grandement de vos autres employées (des femmes d'un certain âge) qui sont en caisse très souvent et qui sont particulièrement désagréables et mal élevées (pas de bonjour, pas de sourire, réponses sèches quand on leur pose une question) Je suis donc ravie de ce changement bénéfique pour les clients et pour l'image de votre magasin.

L'erreur d'affichage des prix est-il un manque de sérieux de votre part ? Ou une technique d'escroquerie ? J'en viens fortement à me poser des questions face à la récurrence. (Bien évidement cela arrive sur les produits chères comme la viande) En résumé a fuir

Je met une seule étoile pour l'hôtesse de caisse " rousse à lunettes " qui ne rends pas la monnaie correctement et quand on lui fait la remarque rends les pièces désagréable sans dire au-revoir car vexé du fait que je lui ai expliqué qu'elle devait me rendre autant. J'en ai fait des magasins je ne suis jamais tombé sur une personne aussi désagréable.

Un magasin qui vient juste d'ouvrir, manques d'hygiène et d'écoute, caddys très sales lorsque tu fais des remarques entant que client constructive afin d'améliorer l'hygiène mais non ils ne connaissent pas les remarques constructives Venu des clients au contraire ils prennent ça pour agression . Peux être que si ils veulent pas écouter les clients, faire descendre le service d'hygiène leur servirait. En tout cas pour ma part j'y mettrais plus les pieds la bas 😡. Aldi rue Solférino ......

pouvez-vous demander à votre personnel de sécurité d'être moins cavalier ! Épicerie pratique, pas mal de références, lieu propre, bien rangés, les produits en DLC courtes bien identifiés, peu d'erreur d'étiquetage de prix. Cependant des incohérences de prix régulières, en effet sur certains articles la différence de prix en défaveur du client au regard des prix pratiqués par Leclerc ou Auchan piétons ne vaut pas le déplacement. l'amplitude horaire est un plus, la fermeture à 21h est pratique. ajout du 28/06/2023 Le magasin met en vente des plantes mortes qui seront jetées sous peu. Même en demandant à en récupérer une gratuitement la direction oblige ses clients à acheter une plante morte !! Ce monde marche sur la tête. redescendez un peu de votre modèle économique à bout de souffle

Les prix n'y sont pas forcément moins cher qu'ailleurs, dommage. Par contre, on y trouve des articles introuvables ailleurs ( fromages frais aromatisés, différents desserts produits en Italie, les fruits et légumes frais et goûteux...). Le plus- plein de promotions et offres spéciales. Le moins, parfois Trop de surveillance inappropriée. À tester si ce n'est pas encore fait 😊

Tout est trop cher et les caissiers sont malpolis, peu souriants et aggressifs. C'est pourquoi j'ai préféré venir à Aldi, où l'exact opposé se passe, qu'au Match se situant juste en face. Accueil parfait, rien à dire, big up au caissier qui gardait le sourire malgré le fait qu'il était visiblement au bout de sa vie.

Vigil qui me colle toujours au basket Aujourd’hui idem un homme en veste noire étonnement se trouvait dans tous les rayons où je me trouvais , le regard dans le vide vers des produits sans jamais rien acheter ou prendre , avec les mains dans les poches et ce , tout le long de mes courses . ! J’en fais part au caissier car c’est plutôt un comportement qui m’empêche réellement de faire mes courses tranquillement on me répond qu’il n’y a pas de vigils ici …. Je ne fréquente plus ce magasin pourtant à deux pas de mon lieu de travail , préfère faire 100m de plus et faire mes courses à mon aise Que d’avoir une ombre qui me suit à la trace .