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ALDI

Épicerie · Saint-Raphaël (83)

4,0 459 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (459)

4,0
459 avis
5★210
4★136
3★60
2★24
1★29
n
nadine floccia

Magasin très agréable, personnel très souriant, toujours prêt à aider le client, ce qui est très rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Raphaël vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
F
Fanny

J ai adoré ce Aldi ...bien spacieux...caissiere sympa ...employé rayon bien detendu

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Saint-Raphaël pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
K
Kawai City

Ne pas laisser ça femme aller seule car le jeune homme tatoué qui travaille en rayon ainsi qu’en caisse regarde avec insistance les femmes et même si elles sont accompagné ce qui est un grand manque de respect je trouve, j’espère que cela changera vite pour qu’on puisse faire nos courses sereinement!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre visite en magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous vous soyez sentie mal à l’aise. Chaque client doit pouvoir faire ses courses en toute tranquillité et dans un climat respectueux. Le comportement que vous décrivez n’est pas conforme aux valeurs d’ALDI. Votre remarque sera transmise à la direction du magasin afin qu’un rappel clair soit fait auprès des équipes sur les règles de savoir-être, de respect et de professionnalisme envers la clientèle. Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous apporter plus de précisions en contactant notre service consommateurs via le formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous redonner confiance et vous permettre de faire vos courses plus sereinement à l’avenir. Le Service Consommateurs
C
Cindy SABON

Ben je ne vois pas l'intérêt de faire ces courses à Aldi si c'est pour décompter 2 fois de poulet... Pfff, vol de 6,99€. Dégoûtée. Merci au jeune homme à la caisse, Aldi jean lachenaud Fréjus aujourd'hui à 15h20. Surtout que j'en ai eu pour une belle somme déjà.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Raphaël. Nous sommes navrés de ce que vous décrivez concernant une erreur de passage en caisse. Ce type de situation n’est pas conforme à ce que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous invitons à rapporter votre ticket de caisse et le produit concerné directement en magasin afin qu’un remboursement ou un échange puisse vous être proposé. Si vous n’êtes plus en possession du ticket, nous vous encourageons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
R
Robert LUCAS

Alarme intempestive du magasin toutes les nuits !!! Juste après la fermeture vers 20h45 , et surtout en pleine nuit ( 4h13 hier). Merci de stopper cette gêne pour le voisinage. Une pétition est en cours . Cette alarme ne sert à rien pour le magasin. Elle ne dérange que le voisinage.! STOP immédiat avant poursuites.

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les nuisances provoquées par l'alarme de notre magasin ALDI de Saint-Raphaël. Nous remontons cet incident au service concerné afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Si vous souhaitez échanger davantage, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous sommes à votre écoute. Le Service Consommateurs
B
Bertrand Cohard

Aldi, bah tu fais tes achats rapidement, et tu attends en caisse. Du coup j'utilise cette enseigne pour les achats de compléments, quand je suis obligé. Sinon le magasin est propre, facile a garer à l'abri.

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Raphaël. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez le magasin propre et pratique d’accès. Nous prenons aussi en compte vos remarques sur l’attente en caisse, car votre confort reste important pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bonne journée, Le Service Consommateurs
B
Béatrice Divay

Bon accueil, propre et personnel toujours aimable Pourquoi ne pas faire une carte fidélité ou autres avantages ?

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Raphaël vous ait apporté pleinement satisfaction. Concernant la carte fidélité, chez ALDI, nous pensons que la fidélité se construit avec des produits de qualité à prix discount. Aujourd'hui, notre souhait est de vous offrir les meilleurs produits qui sont bons pour vous, pour les autres et pour la planète. Votre avis compte néanmoins beaucoup pour nous. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
B
BENUZZI Florence

Quel merveilleux weekend dans un cadre magnifique, calme et proche de tous les sites touristiques et à contrario plus sauvages. Catherine et Dominique, très sympathiques, soucieux du bien être de chacun quel que soit son âge, proposent un gîte, neuf, avec des prestations de goûts et de qualité. Tout est prévu, pensé....pour en profiter pleinement. Un rapport qualité/prix/accueil et découvertes au top. Je recommande vraiment et j'y retourne dès que possible. Merci à tous les deux, c'est un plaisir de vous avoir rencontrés.