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ALDI

Épicerie · Is-sur-Tille (21)

4,1 326 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (326)

Avis Google
4,1
326 avis
5★150
4★102
3★50
2★7
1★17
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dominique bailly Google

Magasin toujours propres. Bien rangé. Les salariés(es) sont professionnelles et sympathiques. Toujours polies.

Réponse du professionnel : Bonjour dominique bailly, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Is-sur-Tille ! Très belle journée ! L'équipe ALDI
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Claudette Adnot Google

Magasin bien achalandé et propre, personnel sympathique et professionnel. Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Claudette Adnot, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Is-sur-Tille pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité.
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PEPPER Cat Google

Magasin toujours propre et personnel très agréable. Magasin bien achalandé. Hôtesse de caisse réactive et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour PEPPER Cat, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Is-sur-Tille ! Très belle journée ! L'équipe ALDI
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Marie-Claire DANIELOU Google

Très satisfait mais defois ont a pas les promos du catalogue comme ce matin y avait pas les fleurs pétunia dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire DANIELOU, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Is-sur-Tille ! Le Service Consommateurs ALDI
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marc setiao Google

Je suis très satisfait de ce magasin! Mon épouse et moi même sont des clients très réguliers de cet établissement très bien achalandé. Félicitation au personnel toujours aimable et souriant ! Le responsable du magasin fait un excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour marc setiao, Merci pour ce gentil retour, cela nous touche beaucoup ! Notre équipe ALDI Is-sur-Tille fait de son mieux au quotidien pour que chacun se sente bien et reparte avec le sourire. C'est toujours un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
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Emmanuelle Herbet Demartis Google

Bonjour Nous sommes allés faire nos courses car nous avions vu dans le prospectus que ce samedi un arrivage d'hibiscus et surprise rien De plus la caissière un bonjour aussi glacial que le lieu cela ne donne pas envie d'y faire nos courses Merci de prévoir une formation de politesse très importante dans le commerce je dirai même la Base Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Is-sur-Tille ne vous a pas apporté satisfaction. Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Votre retour sera partagé au magasin afin que cela ne se reproduise pas. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles. A bientôt, Alexis du Service Consommateurs
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adeline faullummel Google

Très bonne expérience. Le personnel et le responsable est très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Is-sur-Tille pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
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Porcherot Jessica Google

J'adorais venir le personnelles était top ( les anciennes) depuis peu une nouvelle est la ma vache le sourire en option parle sec au client en caisse pas aimable du tous sais pas la première fois dommage avant c'était beaucoup mieu

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David Marteau Google

Parlons de ce responsable qui aujourd'hui en ce 7 janvier vers les 16h , a été très impolie et grossier avec une jeune femme car il lui manquait quelques euro pour payer ces courses . Faudrait que cette personne comprenne que ça peut arriver a tout le monde et humilier Publique une personne pour une raison si puérile est vraiment inhumain ... Et oui tout le monde peut avoir du mal avec son argent selon les circonstances de la vie entre les dépenses imprévues et la hausse des prix . Ce serait pas mal de former les gens sur les façons de s'adresser au clients et par la même occasion leur coéquipiers

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager ce que vous avez observé. Le comportement que vous décrivez est profondément regrettable et ne correspond en aucun cas aux valeurs de respect, de dignité et de bienveillance que nous attendons de l’ensemble de nos équipes. Aucune situation, quelle qu’elle soit, ne peut justifier des propos impolis, grossiers ou humiliants, encore moins en public. Les difficultés financières peuvent toucher tout le monde, et chaque client doit être accueilli avec considération et discrétion. Nous comprenons parfaitement votre indignation face à cette scène, qui a pu être blessante et choquante. Votre remarque concernant la formation et la manière de s’adresser aussi bien aux clients qu’aux collaborateurs est tout à fait pertinente. Ce point sera transmis afin qu’un rappel clair soit fait sur les règles de comportement et de communication attendues en magasin. Nous vous remercions pour cette remontée et sommes sincèrement désolés pour la situation dont vous avez été témoin. Le Service Consommateurs
C
Coline Delangre Google

Cliente depuis plus de 2 ans dans ce magasin, j’ai toujours été pleinement satisfaite des produits ainsi que de l’équipe toujours accueillante,souriante et polie. Aujourd’hui lors de mon passage en caisse vers 18h30 je me suis faite agresser violemment par la caissière en poste depuis peu. Il n’est pas tolérable qu’un membre du personnel tienne des propos tel que « t’inquiète je vais te retrouver toi ». J’espère que des mesures seront prise afin que nous puissions continuer à faire nos courses hebdomadaire dans le calme et la sérénités.

Réponse du professionnel : Bonjour Coline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Is-sur-Tille. Nous sommes profondément désolés d’apprendre l’attitude inacceptable de la caissière que vous avez rencontrée. Ce type de comportement ne correspond en aucun cas aux valeurs que nous souhaitons véhiculer et au service que nous voulons offrir. Votre retour a été transmis avec la plus grande attention à la direction afin que des mesures soient prises. Si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
A
André Vinzend Google

Bon magasin ouvriers sympa se déplace quand on demande quelques chose que l'on ne trouve pas dommage les prix augmentent un peu plus ne devrait pas se baser sur les autres magasins qui on certains prix moins cher

Réponse du professionnel : Bonjour André, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Is-sur-Tille. Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité ! Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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lucilia F Google

Très bien agencer propre et en prime une caissière souriante aimable ce qui fait fort plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Lucilia, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Is-sur-Tille vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Cyril jarry Google

A mon arrivée à Is sur Tille, je suis d’abord aller en face mais tellement mal reçu que j’ai donc tester Aldi. Le personnel est dans l’ensemble très correct, la direction a l’écoute des observations que l’on peut lui faire. Et j’ai pas à me plaindre des rayons. Dans l’ensemble, c’est un Aldi agréable. Juste l’eau et autres packs qui aurait été mieux à l’entrée pour le chargement des chariots.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de tester notre magasin et que vous y ayez trouvé une équipe à l’écoute et des rayons satisfaisants. Votre suggestion sur l'emplacement des packs d'eau est très pertinente, et nous allons la faire remonter à la direction pour améliorer votre confort lors de vos achats. Si vous souhaitez partager davantage, n'hésitez pas à utiliser notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou à nous appeler au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir ! Le Service Consommateurs
A
Arouk Mohamad Google

Bonjour. C'était une bonne visite. Les travailleurs sont coopératifs avec les clients. Il y a beaucoup de choses utiles et de bons prix. J'espère que tout le monde le visitera.

Réponse du professionnel : Bonjour Arouk Mohamad, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Is-sur-Tille N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin, notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Sasha du Service Consommateurs
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Laurence Masson Google

Magasin tres propre et tres bien rangé les employés sont vraiment souriants et tres professionnels ...justebun petit probleme jamais de pain que ce soit a 10h ou 15 h ...peut etre un probleme de four ....non le tout est tres bien bravo a vous

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Fred Lair Google

Personnellement je n y retournerais pas. Je deteste qu une caissière réponde à son téléphone personnel (SMS et communication) pdt le service et surtout pendant que celle ci m encaisse ainsi que les clients précédent, c est pas pro du tout d autant qu elle était la seule ouverte

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Is Sur Tille ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, Alexis du Service Consommateurs
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mattéo francioli Google

Super magasin avec un petit coin boulangerie. Super pratique pour y faire des petites courses d'appoints et même des grosses courses. Le parking en face est suffisamment grand pour pouvoir s'y garer sans souci. Le personnel est assez sympathique. Le choix des produits est assez varié. Enfin, le magasin n'est jamais blindé de gens et les allées sont assez larges ce qui fait qu'on peut y circuler librement avec un caddie sans se marcher les uns sur les autres. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mattéo, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de ALDI Is Sur Tille vous remercie pour votre confiance. A très vite Sasha du Service Consommateurs
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Eury Sln Google

Bon produit des produits de qualités MON supermarché de course number one juste énorme dommage que certaine marque n'existe pas. Obliger d'aller à inter. Exemple capsule café Tassimo, deo cadum, tampon tampax des produits qui pour moi son indispensable et que je trouve pas chez eux. Mais en alimentaire au top

Réponse du professionnel : Bonjour Eurydice, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin. Chez ALDI nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget. Nous privilégions les magasins à taille humaine, en proposant une sélection judicieuse et raisonnée de produits de qualité. Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 500 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits. A bientôt dans nos magasins ! Sasha du Service Consommateurs
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M-Jeanne R Google

Magasin au top, bien agencé et agréable. Un banc pour les handicapés mobile et ou personnes âgées le temps que les aidants placent les achats sur le tapis. Viennoiseries et pains réalisés sur place qui garantissent la fraîcheur. Prix très abordables et un grand choix de produits divers.

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Odile Bergeret Google

Je fais la plus grande partie de mes courses dans ce magasin qui est très bien placé. Le personnel est toujours disponible pour une question et avec le sourire !

Réponse du professionnel : Bonjour Odile, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Is Sur Tille Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
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Emiffaitdesvannes (“Emiffaitdesvannes”) Google

Le Magasin est super beau, il est bien rangé et les produits donne envie. Je n'étais jamais été Aldi avant celui là et j'ai été agréablement surpris je recommande à 1000% ce magasin 😉.

C
C C Google

Magasin propre avec un personnel aimable. On peut y trouver quelques bonnes promos, à condition de se lever bonne heure pour avoir ce que l'on veut.

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Marie-Claire C Google

Magasin propre et agréable en général. Le personnel en revanche est moyennement agréable, mais quand je vois certains clients je peux comprendre. Dommage malgré tout car quand on arrive et qu'ils font le pleins de marchandises, n'espère même pas qu'ils se décalent ou vous laissent une petite place, il faudra faire le tour d'un rayon et surtout recevoir ce beau visage crispé qui fait clairement comprendre qu'on les fait suer. Bref, dommage car j'aime beaucoup y aller en général

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Is-sur-Tille vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs