Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (375)
Avis Google
4,1
375 avis
5★178
4★112
3★53
2★11
1★21
C
Claire Lemantel Google
Ce aldi était un super magasin de proximité avant et maintenant c'est devenu n'importe quoi toujours que deux personnes en caisse le soir des files d'attente pas possible personne pour nous renseigner obligé de mettre les cartons vides par terre pour attraper un produit on dirait que tout l'argent est passé dans le batiment mais qu'on est revenu aux aldi de 2010 en plus l'aimabilité du personnel j'en parle meme pas
Réponse du professionnel : Bonjour Claire Lemantel,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI de Les Fins.
Nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous accordons beaucoup d'importance à l'état de nos magasins afin que nos clients s'y sentent à l'aise. Cependant, lors des périodes de forte affluence, il peut parfois être plus difficile de maintenir l'organisation habituelle en rayon et la fluidité du passage en caisse.
Sachez que la propreté et la qualité de l'accueil sont essentielles pour nous. Votre retour sera partagé avec l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité globale de nos locaux et de rappeler les règles d'amabilité. Nos équipes redoubleront d'efforts pour améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite !
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin ALDI Les Fins ! L'équipe ALDI
m
marocaine aziza Google
« J’aime bien les produits chez ALDI et les prix sont intéressants. Par contre, une caissière femme vielle avec cheveux comme orange n’est pas toujours aimable et parle parfois mal aux clients. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. J’espère que l’accueil pourra s’améliorer, car sinon le magasin est bien. »
/
///// AMG Google
Bonjour Aldi
Je parle bien des prix en promos et non des prix standard
Je suis frontalier Suisse beaucoup de produits moin cher en Suisse qu'en France (pas tous)et de meilleurs qualité en Suisse qu'en France
je ne comprends pas
comment vous justifier c'est prix
en 2026 je ne parle même pas ça augmente sans arrêt
Aldi France trop cher
Je fait mes courses chez Aldi suisse
c'est Fini la France depuis 1 ans alors que je suis français qui habite en France
en France jamais on aura des promos comme ca entouka je n'ai jamais vu beaucoup de mes amis parte faire leur course en Suisse a 5min au lieu de le faire en France
Exemple prix en promotion
- Patte a tartiner Nocilla 180g
0.99.-fr ?
-Patte a tartiner Nutella Vegan 350g
1.99.-
Comment cela et il possible ?
Voici les photos voyez par vous même je n'invente rien
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre expérience dans notre magasin ALDI Les Fins.
Nous comprenons votre incompréhension face aux écarts de prix que vous constatez entre ALDI France et ALDI Suisse, notamment sur certaines offres promotionnelles. Il est important de préciser qu’il s’agit bien de deux entités distinctes, opérant sur des marchés différents, avec leurs propres politiques commerciales, fiscales et logistiques. Les conditions d’approvisionnement, les volumes négociés, les taxes (TVA, droits), ainsi que les coûts de fonctionnement peuvent donc varier sensiblement d’un pays à l’autre.
Par ailleurs, certains produits, comme ceux à base de chocolat, sont directement impactés par l’évolution du cours des matières premières, notamment celui du cacao, qui connaît de fortes fluctuations. Ces éléments peuvent expliquer des différences de prix ponctuelles, y compris en période promotionnelle.
Soyez assuré que ALDI France met tout en œuvre pour maintenir des prix compétitifs, tout en garantissant la qualité et la sécurité des produits proposés, dans un contexte économique particulièrement tendu.
Votre retour est pris en compte avec attention. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce sujet ou nous transmettre des éléments complémentaires, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire suivant :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
M
Momotelli 23zoo Google
Je pars très fréquemment chez-vous, un très beau magasin, vous avez énormément de choix en termes de nourriture, je suis très content que tout soit en ordre, les caissiers sont poli et respectueux envers les clients, merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Les Fins vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
C
Carole Allemandet Google
Je ne souhaite à personne d’être reçu comme j’ai été reçu par la caissière caisse 4 , la plus âgée !
Ce n’est pas la première fois qu’elle manque de respect mais là ça commence à faire beaucoup, J’ai dit trois fois bonjour avant d’avoir une réponse de sa part Je lui demande si elle peut signer mon sac car je vais le réutiliser chose qu’elle a refuser !
Par la suite elle m’a jeter les articles dessus je pense que j’allais pas assez vite pour elle et par la même occasion j’ai reçus une feuille de salade dessus car oui elle m’a balancé ce qui traînait sur sa caisse . J’ai réussi à garder mon calme , mais je pense que la prochaine fois ça ira plus loins . C’est dommage d’avoir un si beau magasin et avoir ce genre de personnels , je vous recommande vivement de reprendre vos collaborateurs même si bien heureusement c’est la seul qui fait « taches » dans ce magasin .
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Les Fins.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qu’il s’est passé lors de votre passage en caisse. L’accueil et le respect de nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et nous regrettons que votre visite ne se soit pas déroulée dans de bonnes conditions.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
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Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
H
Herve Cupillard Google
Magasin agréable et personnel très sympathique, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Herve,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Les Fins vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
R
Ricardo Dias Google
Malheureusement, cet établissement ne propose pas le bordereau de détaxe pour les clients résidant en Suisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Ricardo,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Les Fins. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
C
Cynthia Petey Google
Nous nous y sommes rendu ce samedi et étions étonnés de sentir la Clim si fort et froide . Je plains le personnel car nous y sommes resté 30min et étions gelés tout le long !
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et regrettons que votre visite ait été rendue inconfortable par la climatisation du magasin.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti et partageons votre souci du bien-être, aussi bien pour nos clients que pour nos collaborateurs. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin qu’une attention particulière soit portée sur le réglage de la climatisation.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
A
AntiBaltringues Google
Bonjour, vos tomates cœur de bœuf sont à tomber par terre, il n’y a aucun magasin de la région susceptible proposer une qualité pareille en plus à un prix défiant toute concurrence. Le consommateur actuel est tout à fait disposé à faire au moins 2 magasins pour avoir sa liste complète de course, rien que pour ça vous avez gagné un client local. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste concernant nos tomates cœur de bœuf ! C'est formidable de lire qu'elles vous ont tant conquis par leur qualité exceptionnelle.
Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Votre témoignage sur le rapport qualité-prix de nos produits frais nous fait énormément plaisir.
Nous sommes ravis d'avoir gagné votre confiance et que vous acceptiez de faire le détour pour nos produits. Votre fidélité locale nous encourage à continuer à vous proposer des produits d'exception à prix attractifs.
Bonne journée et au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
Le Service Consommateurs
S
Sebastien Binet Google
Le personnel est très agréable et à l'écoute des clients. Très beau magasin et bien achalandé. Je le conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Les Fins
Le Service Consommateurs
L
Laurent Brillat Google
Tarifs en-deçà de certains supermarchés de la région,avec les mêmes références de produits. Dommage que la boucherie et poissonnerie ne soient pas aussi achalandées.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Les Fins. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
Pour les rayons boucherie et poissonnerie, nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Les Fins !
Le Service Consommateurs
J
Jean-Claude Roustant Google
Magasin Aldi de Les Fins: magasin neuf qui présage du futur.... Je suis choqué du manque absolu de produits bio. Dans le passé on trouvait le choix du bio qui n'existe plus aujourd'hui. Allez voir chez Lidl en Allemagne (je connais très bien Muhlacker, proche de Pforzeim) où l'on trouve tous les fruits et légumes en version bio,. Paupérisation et baisse de la qualité masqués par un magasin neuf. Apprenons à lire les étiquettes afin de rejeter la m.... pas chère qu'on nous inflige.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Claude,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous regrettons que notre offre actuelle n’ait pas répondu à vos attentes.
Soyez assuré que nous faisons tout pour proposer des produits de qualité à des prix accessibles. Nous faisons toutefois évoluer régulièrement notre assortiment, et certaines références peuvent effectivement ne plus être disponibles. Vos remarques sur la diversité de l’offre bio seront transmises à nos équipes.
Pour en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Votre satisfaction est importante pour nous et vos retours toujours précieux.
À bientôt,
Le Service Consommateurs
J
Jean-Luc Quartier Google
Le magasin est très bien et la plupart du personnel agréable à part votre caissière plus âgée qui depuis des années accueille les clients très désagréablement en mettant nos courses n’importe comment et en ayant des propos irrespectueux, c’est dommage cela va faire fuire votre clientèle
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Les Fins. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs
B
Babsy Lecerf Google
Bonjour, la.caissière la.plus âgée une 50 ene d'année est désagréable et éjecte vos courses à la tronche et de plus très malhonnête
Ça fais déjà 2 fois qu'elle me fais le.coup.
Et j'ai vue que sur les commentaires je ne suis pas là seule a men plaidre la prochaine fois je demande le gérants cet inaccessible
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Les Fins.
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti concernant l’attitude rencontrée en caisse. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Votre retour va être transmis en interne avec toute l’attention nécessaire afin d’examiner la situation.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
C
Canal da Su Google
Je suis étonné que les gens critique. J'aime beaucoup ce supermarché, les choses sont bien organisées et J'ADORE la boulangerie du magasin...les Donuts et la brioche sont délicieux 😋 😋 😋 Merci Aldi. Suellen.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Les Fins vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
X
Xavier C Google
Attention aux prix affichés ! J'ai payé plus chère en caisse sur certains articles.
Je ne sais pas si je vais retourner dans le magasin même si proche de chez moi , et surtout avec le scandale des souris ....c'est moyen...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Les Fins.
Nous sommes sincèrement navrés de ces erreurs de facturation et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage à ce sujet. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
ALDI prend très au sérieux la question de l'hygiène et de la sécurité. Suite à la détection récente de traces de nuisibles dans notre entrepôt, nous avons renforcé nos mesures de prévention et conduit un nettoyage approfondi avec l'aide de spécialistes. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité. Nous apprécions votre compréhension pendant cette période.
Nous espérons vous revoir en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs
v
vanessa petit Google
Juste parce que la caissière, la plus âgée et d'un désagréable mais au plus haut point ! Elle l'était déjà à l'ancien mag, comme au nouveau ! On aurait pu croire qu'elle aurait pu évoluer aussi mais c'est encore pire !!! Ie dommage, car tout le reste du personnel est fort sympathique, sauf une et c'est peu dire
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Les Fins. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
A
AUCUNOM Google
1 étoile parce qu’on peut pas mettre 0 !!!!
Déplorable, les caissières et je dit bien caissières sont tellement mauvaises ! Il n’y a déjà pas beaucoup de place pour poser les articles quand ils viennent d’être scanner que la caissière les passe à 100km/h comme si elle était pressée de finir alors qu’il était 14h30 et qu’il n’y avait personne derrière moi !!! En plus de ça, elle se permet de me dire “ y’a moyen que vous enleviez les articles de la “, quelle honte. Quand je me permet de lui dire, “ y’a moyen de prendre son temps ? “ elle commence à jeter les articles comme je ne sais pas qui et être désagréable !!! Je déconseille vraiment ce magasin, payer pour 170€ et être traité comme une moins que rien !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Les Fins.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
A
André Perrot Google
Acheter un pack de 6 canettes de coca en 33 cl, et rentrer à la maison et voir qu'une canette était vide, voir photos... 😡. Pas sérieux..
LE PLUS IMPORTANT EST A LIRE MAINTENANT:
Revenir 2 semaines après, une employée m'interpelle au sujet de la canette vide et s'excuse. Et là, le petit geste commercial qui va bien, on m'a offert une canette de coca pleine cette fois. Bravo et merci pour votre bienveillance.
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