Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (370)
4,1
370 avis
5★176
4★110
3★53
2★10
1★21
m
marocaine aziza
« J’aime bien les produits chez ALDI et les prix sont intéressants. Par contre, une caissière femme vielle avec cheveux comme orange n’est pas toujours aimable et parle parfois mal aux clients. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. J’espère que l’accueil pourra s’améliorer, car sinon le magasin est bien. »
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///// AMG
Bonjour Aldi
Je parle bien des prix en promos et non des prix standard
Je suis frontalier Suisse beaucoup de produits moin cher en Suisse qu'en France (pas tous)et de meilleurs qualité en Suisse qu'en France
je ne comprends pas
comment vous justifier c'est prix
en 2026 je ne parle même pas ça augmente sans arrêt
Aldi France trop cher
Je fait mes courses chez Aldi suisse
c'est Fini la France depuis 1 ans alors que je suis français qui habite en France
en France jamais on aura des promos comme ca entouka je n'ai jamais vu beaucoup de mes amis parte faire leur course en Suisse a 5min au lieu de le faire en France
Exemple prix en promotion
- Patte a tartiner Nocilla 180g
0.99.-fr ?
-Patte a tartiner Nutella Vegan 350g
1.99.-
Comment cela et il possible ?
Voici les photos voyez par vous même je n'invente rien
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé suite à votre expérience dans notre magasin ALDI Les Fins.
Nous comprenons votre incompréhension face aux écarts de prix que vous constatez entre ALDI France et ALDI Suisse, notamment sur certaines offres promotionnelles. Il est important de préciser qu’il s’agit bien de deux entités distinctes, opérant sur des marchés différents, avec leurs propres politiques commerciales, fiscales et logistiques. Les conditions d’approvisionnement, les volumes négociés, les taxes (TVA, droits), ainsi que les coûts de fonctionnement peuvent donc varier sensiblement d’un pays à l’autre.
Par ailleurs, certains produits, comme ceux à base de chocolat, sont directement impactés par l’évolution du cours des matières premières, notamment celui du cacao, qui connaît de fortes fluctuations. Ces éléments peuvent expliquer des différences de prix ponctuelles, y compris en période promotionnelle.
Soyez assuré que ALDI France met tout en œuvre pour maintenir des prix compétitifs, tout en garantissant la qualité et la sécurité des produits proposés, dans un contexte économique particulièrement tendu.
Votre retour est pris en compte avec attention. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce sujet ou nous transmettre des éléments complémentaires, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire suivant :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
M
Momotelli 23zoo
Je pars très fréquemment chez-vous, un très beau magasin, vous avez énormément de choix en termes de nourriture, je suis très content que tout soit en ordre, les caissiers sont poli et respectueux envers les clients, merci pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Les Fins vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
C
Carole Allemandet
Je ne souhaite à personne d’être reçu comme j’ai été reçu par la caissière caisse 4 , la plus âgée !
Ce n’est pas la première fois qu’elle manque de respect mais là ça commence à faire beaucoup, J’ai dit trois fois bonjour avant d’avoir une réponse de sa part Je lui demande si elle peut signer mon sac car je vais le réutiliser chose qu’elle a refuser !
Par la suite elle m’a jeter les articles dessus je pense que j’allais pas assez vite pour elle et par la même occasion j’ai reçus une feuille de salade dessus car oui elle m’a balancé ce qui traînait sur sa caisse . J’ai réussi à garder mon calme , mais je pense que la prochaine fois ça ira plus loins . C’est dommage d’avoir un si beau magasin et avoir ce genre de personnels , je vous recommande vivement de reprendre vos collaborateurs même si bien heureusement c’est la seul qui fait « taches » dans ce magasin .
Réponse du professionnel : Bonjour Carole,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Les Fins.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qu’il s’est passé lors de votre passage en caisse. L’accueil et le respect de nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et nous regrettons que votre visite ne se soit pas déroulée dans de bonnes conditions.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
H
Herve Cupillard
Magasin agréable et personnel très sympathique, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Herve,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Les Fins vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
R
Ricardo Dias
Malheureusement, cet établissement ne propose pas le bordereau de détaxe pour les clients résidant en Suisse.
Réponse du professionnel : Bonjour Ricardo,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Les Fins. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
C
Cynthia Petey
Nous nous y sommes rendu ce samedi et étions étonnés de sentir la Clim si fort et froide . Je plains le personnel car nous y sommes resté 30min et étions gelés tout le long !
Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour et regrettons que votre visite ait été rendue inconfortable par la climatisation du magasin.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti et partageons votre souci du bien-être, aussi bien pour nos clients que pour nos collaborateurs. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin qu’une attention particulière soit portée sur le réglage de la climatisation.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
A
AntiBaltringues
Bonjour, vos tomates cœur de bœuf sont à tomber par terre, il n’y a aucun magasin de la région susceptible proposer une qualité pareille en plus à un prix défiant toute concurrence. Le consommateur actuel est tout à fait disposé à faire au moins 2 magasins pour avoir sa liste complète de course, rien que pour ça vous avez gagné un client local. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour enthousiaste concernant nos tomates cœur de bœuf ! C'est formidable de lire qu'elles vous ont tant conquis par leur qualité exceptionnelle.
Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Votre témoignage sur le rapport qualité-prix de nos produits frais nous fait énormément plaisir.
Nous sommes ravis d'avoir gagné votre confiance et que vous acceptiez de faire le détour pour nos produits. Votre fidélité locale nous encourage à continuer à vous proposer des produits d'exception à prix attractifs.
Bonne journée et au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
Le Service Consommateurs
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