Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (686)
Avis Google
3,7
686 avis
5★261
4★178
3★121
2★53
1★73
C
Celine Breton Google
Peux cher malgré des produits plus cher que leclerc et de moins bonne qualité employé peu aimable je le conseille pour des petit achats mais pas pour faire le plein exemple le pack d eau le moins cher 2,15 euros a leclerc le moins cher 1,16 euros il n'y a pas grande différence mais quand on est juste financièrement ça fait une différence par contre la viande est pas mal et peut cher
Réponse du professionnel : Bonjour Celine Breton,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes.
Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix discount, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité !
Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin !
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
A
Aade Bb Google
Meilleur qualité prix
Réponse du professionnel : Bonjour Aade Bb,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Cannes.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Cannes !
L'équipe ALDI
O
Olha Sapozhnikova Google
Je souhaite partager mon expérience afin que la direction puisse améliorer la qualité du service.
Le 29 juin, je suis venue faire des courses avec ma mère pendant nos vacances. Dès notre passage en caisse, j’ai remarqué que la jeune caissière utilisait son téléphone portable tout en encaissant les clients. Cela m’a déjà semblé peu professionnel.
Lorsque mon tour est arrivé, je lui ai remis un billet de 100 €. Contrairement à ce qui se fait habituellement dans de nombreux magasins, le billet n’a même pas été vérifié. Bien sûr, mon billet était authentique, mais cette vérification fait normalement partie des mesures de sécurité pour protéger le magasin.
Après avoir encaissé mon paiement, la caissière m’a rendu la monnaie sans me proposer le ticket de caisse. J’ai dû le demander moi-même. Elle m’a répondu qu’elle ne pouvait pas me le donner, sans aucune explication. Heureusement, un autre employé est intervenu, a aidé sa collègue et lui a expliqué comment imprimer le ticket.
Je n’avais pas encore rangé ma monnaie et, en regardant le ticket, j’ai constaté que quelque chose ne correspondait pas. Lorsque j’ai demandé des explications, la caissière m’a répondu qu’elle m’avait même rendu « plus d’argent que prévu ». Cette réponse m’a surprise, car si cela avait été vrai, cela aurait représenté une perte pour le magasin.
J’ai donc demandé à l’autre employé de vérifier. Après contrôle, il a confirmé que le montant de mes achats était de 44 €, que j’avais payé avec un billet de 100 € et que j’aurais dû recevoir 56 € de monnaie. En réalité, la caissière ne m’avait rendu que 52 €. Il manquait donc 4 €, qui m’ont été rendus après cette vérification.
Je remercie sincèrement l’employé qui est intervenu avec professionnalisme et qui a pris le temps de vérifier la situation. En revanche, je pense qu’une meilleure formation des nouveaux employés est nécessaire. Utiliser son téléphone pendant l’encaissement, ne pas remettre spontanément le ticket de caisse et commettre une erreur sur la monnaie sont des situations qui ne devraient pas se produire. J’espère que ce commentaire sera utile pour améliorer la qualité du service.
Réponse du professionnel : Bonjour Ольга Клітинська,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite dans notre magasin ALDI Cannes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Un rappel sera fait à l'équipe du magasin concernant les règles d'accueil.
Nous comprenons également que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. Merci de l'avoir signalé à notre équipe en magasin.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin bientôt !
L'équipe ALDI
e
eric stephan Google
Pas très propre ni rangé, on sait quand on y rentre par contre impossible de prédire une heure de sortie...une seule caisse avec une file d'attente interminable, un employé à l'extérieur qui copine avec les alcooliques (qui sollicitent chaque client) à la sortie du magasin. Expérience un peu dantesque ! Seul point positif et qui relève le niveau une hôtesse de caisse professionnelle bravo à elle et merci de ne rien lacher
Réponse du professionnel : Bonjour eric stephan ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes.
Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue…
Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin.
Nous sommes aussi désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
Enfin ,nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de personnes devant notre magasin. Nous tenons à vous assurer que nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé. Malheureusement, nous ne pouvons maitriser tous les comportements aux abords de notre établissement. L'intervention dans ce type de situation relève exclusivement des forces de l'ordre et des collectivités locales, qui sont les seules habilitées à agir légalement. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remontée que nous partagerons avec le service concerné.
N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Nous espérons pouvoir vous proposer une meilleure expérience très rapidementdans votre magasin ALDI Cannes !
L'équipe ALDI
T
Thomas Google
Si vous avez un birkin votre chien est accepté sinon non, c’est à l’humeur de la personne que cela se joue
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Pour des raisons d'hygiène, de sécurité et de confort pour nos clients, les chiens sont interdits dans nos magasins. Les clients peuvent toutefois laisser leur animal de compagnie à l'entrée du magasin, à l'endroit prévu à cet effet.
Si vous souhaitez discuter de votre expérience plus amplement, nous vous invitons à contacter notre Service Clients : https://www.aldi.fr/aide/contact.html
Nous sommes navrés pour le désagrément causé.
Bonne soirée,
L'équipe ALDI
A
Anouk Google
Je tiens à dire merci a un jeune employé kamel tres professionnel aimable, souriant en caisse il fait tjr attention au article contrairement à certains bravo a lui bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Anouk,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Cannes vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
S
Susan Bassoleil Google
Je ne mettrai pas 5 étoiles car je regrette cette attente en caisse soit le matin soit le midi. Il n'y a pas d'anticipation sur l'ouverture d'une seconde caisse et quand on doit aller au travail c'est parfois compliqué
Réponse du professionnel : Bonjour Susan,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs
a
antony lancelot Google
Client habituel de cette enseigne dans divers lieux de France, l'organisation est a revoir Totalement pour ce magasin pour temps ultra bien placé .... Magasin sale, en bordel ,personnels sympas mais je-m’en-foutiste total sur le bon déroulement du passage en caisse ect ect , je suis rester bloquer 15 mn a la caisse alors que j'ai 30 mn pour déjeuner, Le site du Cannet est nettement mieux organisé .
Réponse du professionnel : Bonjour Antony,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été satisfaisant et que l’organisation générale du magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques seront transmises à l'équipe afin qu’un rappel soit fait sur la propreté, l’organisation et la fluidité du passage en caisse.
Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de nos services et vous offrir une expérience d’achat agréable, comme dans nos autres points de vente.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
C
Corentin Guilbert Google
Apparemment pas assez de salariés pour éviter 15 min de que à la caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Corentin,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Cannes.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
M
MJMV Google
C était le 1ère fois et ce sera la dernière
Beaucoup de rayons sont vides et choix restreint. En plus il y avait des flaques d eau à terre pas très propre
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre première visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que l’état des rayons, le choix limité et la propreté constatée n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
La disponibilité des produits, la bonne tenue du magasin et l’hygiène sont des priorités pour ALDI. Votre témoignage sera transmis à l’équipe afin qu’une vigilance renforcée soit portée sur ces points.
Pour tout complément, notre Service Consommateurs est joignable via https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
H
Haroun Dalouche Google
Si vous allez dans ce magasin et que vous allez au rayon bonbons et que vous voyez un paquet de bonbons ouvert ne prenez pas de bonbons parce que il me l'en fait payer la sécurité et la caissière ses grosses folles.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir laissé votre avis sur notre magasin ALDI de Cannes.
Un produit en rayon, même ouvert, ne peut être consommée sans avoir été acheté. Il se peut en effet que des consommateurs mal intentionnés aient ouvert ce produit mais cela n'implique certainement pas que celui-ci est gratuit.
Cela explique pourquoi nos collaborateurs vous ont demandés le règlement.
Nous ferons tout notre possible via des contrôles plus réguliers afin que ces derniers soient retirés.
Le Service Consommateurs
J
Junior Google
Juste de passage dans les parages:
Parking qui a une forte odeur d'urine.
A l'intérieur du magasin les produits sont un peu placés n'importe où. Ça fait un peu fouillis.
En revanche j'apprécie la fermeture tardive (21h) qui nous a permis de faire quelques courses avant de reprendre la route.
Réponse du professionnel : Bonjour Junior,
Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Cannes vous a déplu.
Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte votre retour, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite !
Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html .
Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Belle journée,
Le Service Consommateurs
C
Caroline DEVAUD BRET Google
Pour la première fois que je vais dans ce magasin, je suis très
surprise. J’y découvre une propreté exceptionnelle. Les rayons sont clairement rangés et les prix affichés très lisibles. On y trouve des produits de marque ce qui n’est pas le cas dans d’autres magasins de petite taille. J’ai pu y faire des achats de matériels à prix incomparables.
Je recommande ALDI en toute conscience et comme j’y ai acheté plusieurs et divers accessoires, je n’hésiterai pas à y retourner…
Bravo à la direction et à son personnel…
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Cannes vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
G
Geraldine Dupin Google
Bon choix et pratique, a cote de chez moi. Il manque juste un peut de personnel en caisse afin d accelerer le paiement.
Réponse du professionnel : Bonjour Geraldine,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Cannes. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
M
MARTINEZ PATRICK Google
Bonjour, Dommage qu'il n'y ait pas de service livraison à domicile car je suis handicapé et cela serait très apprécié Sinon les prix sont attractifs pour l'instant je suis chez Houra !!! Dommage pour vous
Réponse du professionnel : Bonjour MARTINEZ,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre suggestion concernant la livraison. Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
À bientôt chez ALDI !
Le Service Consommateurs
E
Elliot Google
Voici la queue habituelle à midi tous les jours. Une seule caisse ouverte. Belle organisation !
Réponse du professionnel : Bonjour Elliot,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Cannes. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en caisse n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour est important et nous le prenons en compte pour améliorer l’organisation en magasin. Nous comprenons votre frustration et travaillons constamment pour offrir une meilleure expérience à nos clients, y compris en période d’affluence.
Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons vous revoir prochainement en magasin !
Bonne journée,
Le Service Consommateurs.
D
Dom Chetam Google
Mon magasin ! Je suis cliente fidèle et ce magasin me convient bien. Le parking est très pratique. En revanche je déplore l'arrêt des petits pain Bretzels, j'en pleurerais , il n'y a que chez vous qu'on les trouvais, je suis bien malheureuse que vous ayez abandonné cet atout! J'étais une inconditionnelle grâce a ces bretzels !
Réponse du professionnel : Bonjour Dom,
Merci pour votre fidélité, ça fait vraiment plaisir à lire ! Nous sommes ravis que notre magasin et son parking vous conviennent. Concernant les petits pains Bretzels, nous comprenons votre déception, et nous sommes désolés qu'ils ne soient plus disponibles. Votre retour est important et nous ne manquerons pas de le transmettre.
En espérant pouvoir vous surprendre à nouveau avec d’autres produits qui vous plairont autant !
À bientôt,
Le Service Consommateurs
A
Adrien Google
Le Aldi de Cannes semble au bord du gouffre, je ne sais pas quel est la rémunération des employés mais on sent bien que le travaille ce fait à reculons..
Le magasin est sale et mal ranger.
Le personnel est antipathique, ma femme enceinte a presque été bousculé au surgelé par une femme qui réapprovisionnés le frigo voisin (certainement pas une généralité)..
Seul point positif, la diversité des produits et leurs prix.
Une mise a jour semble primordial pour la continuité de cette enseigne à cette adresse, ce que je leurs souhaite.
A
Alix Chesnais Google
J’y vais chaque mais je regrette que l’apres midi les rayons vides ne soient pas renouvelés et que le rayon viennoiserie ne soit approvisionné que le matin. Pourquoi ne pas agir en deux fournées ! Une à mi journée serait la bienvenue !
Réponse du professionnel : Bonjour Alix,
Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins.
Le Service Consommateurs
S
S K Google
Madame, Monsieur,
J'ai le regret de vous faire part du comportement irrespectueux dont j'ai été victime le (19/08 2014 ), dans vous magasins (Aldi)
il s'agit du comportement irrespectueux d'un employé .
Ce jour là, votre employé lagent de sécurité s'est permis (, à me manquer de respect devant les clients et on me regardant dans les yeux en me disant est-ce que tu as un problème ! Le moment où j'essaie de me défendre à me traiter de voleur . Habitué de votre magasin, c'est la première fois que j'ai à subir de tels agissements.
Il a qu'à pas à me tutoyer je suis pas son collègue je suis votre client depuis 4 ans, et toute la famille si ça continue comme ça on arrête de venir ici c'est pas la première fois sinon je vais envoyer une lettre un siège pour que vous puissiez réagir
Je tenais à vous informer de ces faits afin que vous puissiez prendre les mesures que vous jugerez utiles pour que ce type de comportement ne se reproduise plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes. Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et pour garder votre confiance.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cet incident.
Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Votre avis sera remonté et des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
L'équipe Service Consommateur ALDI
R
RICHARD Google
Je crois que c'est le magasin ALDI le plus sale et mal rangé que j'ai pu voir,je me demande même si une visite d'un service d'hygiène ou de la direction générale ALDI serait une bonne chose. Les sols n'ont sûrement jamais été nettoyés.
A fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes.
Nous sommes désolés d’apprendre votre expérience; sachez que nous accordons beaucoup d'importance à l’état de nos magasins.
Il est essentiel pour nous que nos clients se sentent chez eux lors des leurs visites en magasin.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 pour échanger sur les désagréments rencontrés lors de votre passage.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
L'équipe Service Consommateur ALDI
C
Christine Guibert Google
Une honte arrives à 18h30 ce mercredi 26 juin 2024 des mouches des moucherons partout sur les fruits et légumes. Les barquettes de tomates, une 15aine de barqetres de fraises et de cerises suintantes, ouvertes et coulantes une chaleur dans le magasin. Berkeley à vomir. U´ employé qui passe et remets en ordre les barquettes pourries au lieu de les retirer. Je pense que l´hygiene se regalerai. Aucune excuses. Depuis plusieurs mois ce magasin se dégrade salades dates dépassées mise à 30% mais non enlevées. Semaine dernière une bouteille cassée au sol devant le pain. Une heure après une cliente s´est blessée en tongues. J´ai alerté un employé qui est de suite intervenu en me disant on m´à rien dit..
Faut remettre de l´ordre avant une fermeture. Dommage c´était si bien en 2023´
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Guibert ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Pourriez-vous nous en dire plus sur notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
C
Céline B. Google
La viande soit disant « française » est immangeable steaks hachés et merguez même mon chat n’en a pas voulu je n’ai pas insisté de peur de l’empoisonner j’ai tout jeté !
Le magasin est sale et les fruits et légumes pourris c’est vraiment insalubre et la viande inmangeable !
Ah oui aussi concernant les caisses il n’y a pas d’espace à la fin pour que la caissière puisse poser vos courses c’est à vous de mettre chaque article immédiatement dans votre charriot j’ai jamais vu ça !
A fuir+++
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa URFER,
Nous sommes désolés que votre visite dans notre magasin ne se soit pas bien passée.
Pourriez-vous nous en dire plus sur notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44
Merci beaucoup
Sasha du Service Consommateurs
P
Philippe Google
L’équipe est agréable et aimable avec ses clients. Les fruits sont de très bonnes qualité. Le Pain cuit du jour ainsi que les viennoiseries sont au rendez-vous. Le magasin est propre et les rayons fréquemment re-remplis. Les prix sont ceux du catalogue et de la marque sans mauvaise surprise. Seuls les œufs sont fréquemment dévalisés malgré les efforts de l’équipe en place.
F
Francoise David Google
Magasin sympa, super prix et la caissière Miriam est adorable et souriante.
Il y aura toujours des commentaires désagréables. Qu’ils aillent ailleurs!!! Le Géant Casino à Mandelieu ! Où vous êtes accueillis comme des moins que rien. Bravo à Aldi.
A
Aracy VB Google
Nous sommes le 31 décembre un jour où les achats de dernière minute sont fréquents. Le Aldi qui reste le seul supermarché dans le coin est déjà fermé à 12:15... Sous prétexte qu'ils ont du monde à l'intérieur ! Et c'est souvent la même comédie chaque dimanche !!!
y
yo dude Google
A éviter. Le gérant est assez désagréable. C'est comme une grande enseigne sauf que vous n'avez pas à vous baisser pour les marques repères vu qu'elles occupent tous les rayons. Parfois quelques bonnes affaires, mais les économies que vous avez l'impression de faire se font au détriment de la qualité. Certaines promos affichées ne sont pas deduites en caisse, 'par erreur ' mais bon ca arrive aussi chez les autres. Au début ils avaient un gros choix de produits bio, c'était super, mais ca disparaît progressivement hélas. L'humeur du personnel est très inégale mais à quelques exceptions ils font bien leur travail et ont le mérite de travailler parfois tard.
J
Jean-Pierre Danton Google
Petit supermarché de quartier, très pratique avec un grand parking et des prix très bas pour la quasi-totalité des produits. Dommage seulement 1 caisse lors de mon passage et beaucoup de monde. Je recommande fortement.
f
florence becker Google
Cet été fort de leur succès il manque certains jours des produits frais à très bon prix ex: beurre bio ou yaourts bio sinon magasin fort bien fourni, proposant des produits à -30% à date courte.
De petites bières fraîches serait un +😉
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Cannes.
Très bonne journée !
Sasha du Service Consommateurs
T
Tonia Shkradjuk Google
Tout va bien avec les produits. Mais à la caisse, ils ont servi sans file d'attente, quand il y avait beaucoup de monde. Et la file d'attente était insatisfaisante. A l'entrée, dans le magasin même, il y a des sans-abri. Il n'y a pas de sécurité.
Réponse du professionnel : Bonjour Tonia Shkradjuk,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes
Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre retour d'expérience prouve qu’il nous reste encore des efforts à faire et nous comprenons tout à fait votre déception.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
A bientôt dans notre magasin !
Sasha du Service Consommateurs
T
Tonya H Google
Tout est super avec les produits. Mais à la caisse, ils servent sans file d'attente, avec un grand nombre de personnes. Le samedi 06/05 juste à l'entrée du magasin gisait un homme dans la merde, ça puait beaucoup. Il n'y avait pas de sécurité. Je n'ai jamais vu une telle horreur dans aucun magasin.
L
Ludo Bsq Google
Si j'étais le PDG d'Aldi j'aurais racheté un emplacement plus grand et doté d'un parc de stationnement beaucoup plus grand pour y implanter mon enseigne de supermarché. Mais je sais qu'on n'a pas souvent le beurre et l'argent du beurre.
L
Laura D Google
10/2025 : ça recommence !!!! Faites un truc avec votre alarme de magasin vous êtes en train de rendre fou tout le quartier !!!!! Votre alarme a sonné toute la nuitttttttt cette nuit (26/10/2025).
2022 : Franchement faites quelque chose avec votre alarme tout le quartier est en train de devenir fou !!! Cela fait plusieurs semaines que 1 à 2 fois par jour votre alarme de magasin se met à hurler pendant plusieurs minutes !! C’est une horreur ! C’est souvent vers 7h le matin et vers 20h30 le soir ! Merci d’agir au plus vite cela a trop duré ……
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les nuisances provoquées par l'alarme du magasin ALDI Cannes.
Nous remontons cet incident au service concerné afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais.
Le Service Consommateurs
M
Margo Google
Mais 5 étoiles pour la dame en caisse avec les lunettes qui est toujours très accueillante, courageuse et qui a souvent un brin d'humour qui fait sourire !
Les autres employés aussi sont très sympas !
Pour le reste, le magasin est toujours bien rangé mais entre midi 2 bien souvent il n'y a qu'un ou qu'une employé(e) en caisse ce qui est compliqué car il y a toujours du monde et quand on est en pause pour manger ça peut être trop short et bam j'repart sans rien acheter..
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes
Nous vous prions d’accepter toutes nos excuses pour ce désagrément.
Votre retour d'expérience prouve qu’il nous reste encore des efforts à faire et nous comprenons tout à fait votre déception.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
A bientôt dans notre magasin !
Sasha du Service Consommateurs
A
Alexandra Buat Google
Beaucoup de pubs est faite à la TV, radio, mais pour plus cher que, exemple : sucrine 1,49€ et a lidl 1,29€ et d'autres articles que je ne vais pas énumérer dans la liste est longue. Et d'autre magasins....
Expérience faite le 27/10/22
Je m'étais dit à l'époque il y a quelques mois voir un an déjà que je n'y mettrais plus les pieds que pour vraiment dépannage mais je ne ferai plus mes courses...
N
Noctezuna Google
- Magasin très sale ( les paniers sont dégueulasse car jamais lavé, des mouches vers les légumes, sol sale).
- Caissier sous pression donc trop expéditif (pas le temps de ranger)
- Caisse trop petite (obligé de mettre le sac cabas sur le sol sale pour le remplir)
- Un gros bruit aiguë très désagréable.
- Peu de choix pour les légumes et Fruits.
Néanmoins...
- prix attractif (Discount) et agent de sécurité agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Estielle,
Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres.
Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait(e) de vos achats ainsi que de la qualité de nos services.
Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous:
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
A bientôt dans votre magasin ALDI Cannes.
Sasha du Service Consommateur
C
Chantal POURE Google
Pratique d'accès, parking
Bien achalandé. On trouve des produits similaires à ceux d'autres grandes surfaces.
Chaque semaine des offres diverses en petits électroménager, jardinage, vêtements et plus "si affinité"😃
D
Dupe Hart Google
Très bien un discount en centre ville. Parking gratuit. Par contre il faut être pilote pour rentrer dans les places et manœuvrer. Elles sont super étroites. N'y allé pas en Range Rover...
L
Live your dreams Google
Sale, rayons vides, accueil inexistant. Caissière qui sprint en caisse sans aucun bon sens! Surveillez bien que le client devant vous ne reparte pas avec vos produits car il n'a pas encore fini de ranger ses courses que les vôtres sont déjà scannées et envoyées vers les siennes.
Déçu.
Je conseille pour un dépannage. Ça s'arrête là !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Cannes.
Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser.
Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
A bientôt dans votre magasin ALDI Cannes.
Sasha du Service Consommateurs
M
M P Google
Avec mon mari, nous sommes des habitués, le staff est trop drôle, il y a toujours des surprises pour les produits et ils font tout pour diminuer l'attente aux caisses. Mais c'est l'équipe qui fait toute la différence et pallie ces défauts !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Cannes pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
R
Remi Lap Google
Il y a assez de choix, pratique pour un magasin de proximité. Attention aux légumes cependant où le choix est peu varié. Les abords du magasin sont sales et malfamé. L'attente en caisse est insupportable surtout lorsqu'on a 3 articles. Expérience vécue: ouverture d'une autre caisse, donc on y va et aucun caissier pendant 10 minutes. Non aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour Remi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience en caisse.
Alexis du Service Consommateurs
S
Stef gege Google
Les fruits et légumes ne sont pas bons. Pas trop bien achalandé, c est toujours le foutoir, toujours plein de monde en caisse. On y va que pour le prix!
Personnel agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Stef,
Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres.
Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait(e) de vos achats ainsi que de la qualité de nos produits.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience.
Pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous:
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
A bientôt dans votre magasin ALDI Cannes.
Sasha du Service Consommateurs
S
Saaba BOUGUERRA Google
Magasin bien situé et pas très cher
Le personnel toujours sympathique malgré la cadence
Le seul défaut et pas des moindre c est le parking..une horreur il est bétonné avec des barres affreuses et ilnest très mal entretenu voir pas du tout :odeur d urine ,de poubelle ..ca donne pas envie d aller faire ses courses
E
Eva Mores Google
Magasin au top
Personnel gentil mais manque un sourire, politesse pour certain vigile y compris....😀
manque place au caisse pour les courses .
J'y vais souvent jai toujours trouve ce que je voulait (sauf lapin )
Manque des caisse ouvert quand il ya du monde
L
Liliane Google
Copie conforme de l'ancien Leader Price. Caissière extrêmement désagréable qui crie auprès moi d'abord parce que je suis entré par la porte de sortie. Et deuxièmement à ma sortie pour regarder dans mon sac comme si j'ai volé quelque chose, c'est inadmissible. Je mettrais plus les pieds ici. Changez Madame votre métier ou prenez un peu des vacances. Une suggestion ; mettez une affiche ''entrée'' et ''sortie'' sur les portes pour les personnes qui connaissent pas le magasin et une autre ; mettez un vigil, il y a besoin à cause du mauvaise fréquentation
Un grand merci au Monsieur au rayon fruits qui se plié en quatre pour m'aider à trouver dont j'avais besoin et qui est malheureusement en rupture de stock apparemment. Un bon exemple de quelqu'un qui aime son métier.
D'autres magasins de cette enseigne sont bien à la hauteur mais malheureusement pas celle ci.
Bien à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Liliane,
Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres.
Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait(e) de vos achats ainsi que de la qualité de nos services.
Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous:
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
A bientôt dans votre magasin ALDI Saint Benoît.
Sasha du Service Consommateurs
Z
Zina Ziadi Google
Petit magasin de proximité pour dépannage.
Pas beaucoup de choix
La caissière pas du tout sympathique.
Heureusement que j'ai pû rencontrer
Le responsable très humain et beaucoup d'empathie. Merci monsieur de votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Zina,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin.
Chez ALDI nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget.
Nous privilégions les magasins à taille humaine, en proposant une sélection judicieuse et raisonnée de produits de qualité.
Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 500 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits.
A bientôt dans nos magasins !
Sasha du Service Consommateurs
E
Elyes Loucif Google
Caissier odieux lent qui ne témoigne d'aucune formule de politesse qui malgré plusieurs appelle au talkie-walkie doit certainement estimé que les clients du magasin doivent l'attendre ou bien se débrouiller sans lui. Je suis très déçu et ne reviendrai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Elyes,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Cannes.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
o
oklin vb Google
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai... un contrôle sanitaire ne serait pas du luxe ! Magasin sale, en bordel, légumes pas frais, passage en caisse très très long... etc etc... franchement vivement l'ouverture du Lidl en Mai 26!!!
Magasin à fuir !!!!!!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour oklin vb,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Cannes !
Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin.
Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous vous reverrons avec plaisir en magasin !
L'équipe ALDI
v
valerie delvicario Google
Le magasin était pratiquement vide je dois aller demain à carrefour market pour acheter des œufs du coka en petites bouteilles et des fruits etc c est la première fois que cela m arrive depuis le changement d enseigne il y a pleins de produits que je ne trouve pas mais je le sais depuis le début mais aujourd'hui c est la totale en plus un manque de personnels Heureusement le peu qui était présent était agréable et faisait de leur mieux
É
Émilie Deprugney Google
Personnel aimable , par contre le masque ça se porte au dessus du nez et non en dessous de la bouche( je sais ce n'est pas facile pour les gens qui travaillent ) et de même certain client ne portait pas de masque du tout. Rayon fruits et légumes vide, c'est dommage
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