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ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,3 204 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (204)

Avis Google
4,3
204 avis
5★127
4★51
3★9
2★3
1★14
C
Clarajul Google

Beau magasin, propre et bien agencé. Le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Clarajul, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Villeneuve d'Ascq vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
S
Sandrine Tebri Google

Bonjour à tous, Depuis le covid je fais que du drive. Depuis quelques semaines, je refais des courses seulement dans votre magasin car je m'y sens à l'aise. il est propre et je trouve tout ce dont j'ai besoin. Par contre, je trouve que tout est mélangé dans les rayons promo ( les produits d'entretien, les conserves etc...) c'est dommage je ne vais plus dans ses rayons. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Tebri, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Villeneuve d'Ascq. Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante. Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire, de même que votre retour sur le rangement de certains de nos rayons ! Nous vous souhaitons une très belle journée ! L'équipe ALDI
H
Hemmerick Gruszecki (la boutique a doudou) Google

Un petit supermarché sympa, le parking est facile d'accès. Les produits en magasin sont sensiblement les mêmes qu'ailleurs, les prix aussi. Les habitués de l'enseigne ne seront pas décontenancé. Est l'accueil est sympathique, personnel très poli est souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Hemmerick Gruszecki (la boutique a doudou), Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Villeneuve d'Ascq sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! L'équipe ALDI
C
Catherine KLEIN Google

Magasin clair ,propre et bien agencé Le choix des produits me satisfait le prix aussi Mais le personnel est triste ,fatigue Sont ils assez nombreux?Resultat de la polyvalence absolue?

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine KLEIN, Merci pour vos compliments sur la clarté, la propreté et les prix pratiqué, suite à votre visite dans le magasin ALDI Villeneuve d'Ascq. Merci également beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager vos préoccupations. Chez ALDI, le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos valeurs. Soyez rassurée, nous encourageons activement nos équipes à dialoguer ouvertement pour assurer un environnement de travail transparent et respectueux. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
C
Caroline BABILOTTE Google

Un parking des recharges électriques un magasin achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline BABILOTTE, Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite. N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt ! L'équipe ALDI
J
Jess JH Google

Je suis passée ici par hasard, ce 11/04/2026 vers 14h20. Ce n’est généralement pas le genre de magasin que je fréquente, mais je me suis dit « allez ! une expérience sociale ne peut faire de mal ». Bon, la prochaine fois, je ferai mon expérience sociale ailleurs, comme dans une déchèterie, ça sera plus sympa. Alors, il n’y a pas grand chose en rayon. A l’espace fruits/légumes, une majorité de fruits, peu de légumes. Évidemment pas de bio. Très mal agencé. Bon, je ne trouve rien, je vais donc vers la sortie. Comme il n’y a pas de sortie sans achats, je passe par la caisse. L’hôtesse de caisse, une jeune femme brune, d’un air dédaigneux, me stoppe pour me demander de montrer ce qu’il y a dans mon tote bag. Pas de bonjour, merci, aurevoir. Peut être qu’elle s’entraîne pour son objectif de vie : être sales associate chez Hermès. On ne sait jamais, on dit souvent aux enfants qu’il faut rêver grand. Bref, je lance évidemment un regard noir à notre Kate Middleton de Wish, elle en paraît encore plus outrée 🤣, et me demande de bien ouvrir le tote bag parce qu’elle ne voyait pas bien. Spoiler alert : il n’y avait rien dans mon sac. Mais oui mais cher magasin Aldi, si vous aviez mis un peu plus de produits bio-circuit court-sans emballage, peut être que vous auriez plus de chance de trouver une carotte dans les tote bags des gens. It’s giving « je vends pas grand chose mais je me prends pour la Grande Épicerie de Paris » ✨. Trêve de plaisanterie. Ce fut une expérience humiliante, ce magasin est horrible, fuyez ! Et un conseil au management : séparez-vous de ce genre de vermines à la caisse, ou bien investissez dans une meilleure formation pour vos employés.

P
Pauline Hrt Google

Vous souhaitez payer en carte ticket restaurant?? Impossible. La caissière insiste lourdement pour que l'on paie en CB. Nous avons essayé de payer en carte ticket restaurant via mon téléphone puis via la "vraie " carte ticket restaurant.... non ça ne marche pas. Je tiens à préciser que cela ne vient pas de ma carte ticket restaurant puisque je l'utilise chaque jour et je n'ai jamais eu aucun pb dans d'autres enseignes. Je retiens 1 mot de cette première visite: lamentable. Par le comportement de la caissière trop occupée à rigoler via son oreillette au lieu de nous proposer des solutions, par son manque de savoir être, et par ce magasin qui ne sait pas accepter le paiement par carte ticket restaurant. Fuyez, à quelques mètres il y a d'autres enseignes qui elles acceptent les cartes tickets restaurants.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline Hrt, Les moyens de paiement acceptés chez ALDI sont affichés à l'entrée de nos magasins, à savoir : -Espèces, -CB sans minimum d'achat (possibilité de paiement sans contact) -Chèques (voir conditions en magasin) Nous n'acceptons ni les titres restaurant, ni les chèques-cadeaux. Bonne journée, L'équipe ALDI
A
Anne Anne Google

Honteux .. Lamentable : 2 issues de secours bloquées par des chariots" bons plans" et un extincteur idem sur l'autre côté du magasin. J'en ai parlé en caisse ... réponse "c'est ainsi" ... J'essayais aujourd'hui Aldi ... je n'y mettrai plus jamais un pied !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Villeneuve d'Ascq. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
A
ANDRÉ Alpha Google

Bon magasin plus grand que les autres que je connais

Réponse du professionnel : Bonjour Alpha, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Villeneuve d'Ascq vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Michel Boutry Google

Bonjour , nous habitons près de ce magasin et y allons plusieurs fois à pied mais une fois par semaine nous nous y rendons en voiture et que de difficultés pour trouver un emplacement libre dû aux voitures qui viennent y stationner et qui ne font pas de courses dans le magasin. Ce début d'après midi nous avons trouver une place car une voiture (qui n'avait aucune raison de prendre cet emplacement ) est partie lorsque nous arrivions. C'est pénible de venir faire des courses et ne pas pouvoir stationner sur le parking du magasin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre magasin ALDI Villeneuve-d’Ascq. Nous comprenons tout à fait votre frustration face aux difficultés de stationnement, notamment lorsque des véhicules utilisent le parking sans fréquenter le magasin. Cela peut rendre l’accès moins pratique pour nos clients, et votre retour sera transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur ces situations, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
S
Sydonie Okbi Google

Très bien beaucoup de choix bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Sydonie, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Villeneuve d'Ascq vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
L
Lucie Delcroix Google

Ma première dans ce magasin une agréable découverte personnel très compétent magasin très propre j’y retournerai

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci pour votre retour ! C’est un vrai plaisir de savoir que votre première visite a été une agréable découverte, avec un personnel compétent et un magasin propre. Votre satisfaction guide chacune de nos actions. Hâte de vous retrouver en magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
J
Joannie Carre Google

Magasin top bien rangé caissier et caissière très sympas il y a tous les promotion proposer dans le catalogue juste les fruit et legume souvent vidé l après midi

Réponse du professionnel : Bonjour Joannie, Merci beaucoup pour votre message et pour votre retour positif sur notre magasin ainsi que sur l’accueil de notre équipe en caisse. Nous sommes ravis que vous appréciiez la présentation du magasin et la disponibilité des promotions du catalogue. Nous prenons également note de votre remarque concernant le rayon fruits et légumes afin d’adapter au mieux nos approvisionnements, notamment en fin de journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Le Service Consommateurs
V
Valérie Bernard Google

Bonjour, j ai été choqué ce jour du manque de chauffage dans ce magasin. C est inadmissible à la fois pour les clients que pour le personnel. Je pense aller faire mes courses ailleurs si ça continue. A bon entendeur....

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Villeneuve d'Ascq. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
C
Christiane CACHAT Google

Magasin. Bien agencé personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Villeneuve d'Ascq vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
D
Dubois Patricia Google

J'adore ce magasin il est propre les gens qui bosse à aldi son agréable toujour le sourire 😃 même quand sa va pas

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Villeneuve d'Ascq vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
F
Francoise Picquendar Google

Magasin accueillant. Personnel souriant, serviable, accusant. Magasin propre

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Villeneuve d'Ascq vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
t
thouraya arslane Google

Beau magasin, rayon bien espacés et propre

Réponse du professionnel : Bonjour Thouraya, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Villeneuve d'Ascq vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
G
Géraldine D Google

Pain et viennoiseries cuite tout les matins et avec beaucoup de choix

Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine, Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchantée par la qualité de nos produits ! 😄 Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq ! Belle journée, Le Service consommateurs
M
Meng Google

1 seule caisse d’ouverte pour un samedi apres midi…. Organisez vous svp j’ai jamais vu ça dans un magasin. Encore un lundi… mais un samedi après midi c’est abusé Je viendrai plus jamais, sauf si c’est pour perdre mon temps

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq. Nous sommes navrés pour l’attente que vous avez subie en caisse, ce n’est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous travaillons activement à améliorer la fluidité du passage en caisse et à réduire les temps d’attente, notamment lors des périodes de forte affluence. Votre retour va être transmis avec la plus grande attention à nos équipes pour que nous puissions continuer à progresser. Si vous souhaitez en discuter davantage, n’hésitez pas à contacter notre service consommateurs au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Bonne journée, Le service consommateurs
A
Ama Ryllis Google

Je laisse rarement des avis mais là… Arrivé dans le magasin à 9h du matin, voir une file d’une dizaine de clients sur l’unique caisse ouverte avec le responsable du magasin qui se ballade tranquillement et le caissier qui se débrouille tant bien que mal avec une réactivité très discutable .. sachant qu’il n’y avait que très peu de clients dans le magasin ! Et là, on voit le responsable venir faire un remboursement d’article pour une cliente sur l’unique caisse ouverte avec une file qui s’agrandit sans tenir compte de l’attente des gens ( plus de 10min pour 2 articles) alors qu’il aurait pu faire son remboursement sur une autre caisse pour éviter de pénaliser son collègue en caisse et de faire perdre davantage de temps aux clients qui attendent… sans même adresser un regard ou un bonjour… là je me dis que l’avis s’impose si on veut espérer que les choses s’améliorent dans un magasin qui a pourtant du potentiel !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients passent en caisse rapidement, mais il arrive parfois que l'affluence dépasse nos prévisions. Nous souhaitons toutefois que réaliser vos courses chez ALDI soit un plaisir ; nous allons donc renforcer nos efforts à ce sujet. Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisses et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente. Pour toute autre remarque ou question que vous auriez à nous partager, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous sommes à votre écoute. Nous espérons vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites ! Le Service Consommateurs
A
Asma O Google

Quasiment un an, que je viens tous les mercredis matin faire mes courses dans ce magasin. J'ai toujours été très satisfaite sauf ce mercredi dernier, où un membre du personnel c'est permis une remarque désobligeante! Première fois d'ailleurs que je vois ce membre du personnel dans ce magasin. Dommage de ternir l'image et j'espère surtout que ce soit un acte isolé !

Réponse du professionnel : Bonjour Asma, Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre dernière visite ait été entachée par une remarque inappropriée de la part d’un membre de notre équipe. Ce type de comportement ne reflète pas les valeurs de notre enseigne, et nous allons faire en sorte que cela reste un incident isolé. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur cette expérience, si vous le souhaitez. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons que vous continuerez à faire vos courses chez ALDI en toute confiance. Bonne journée, Le Service Consommateurs
S
Sophie Ove Google

J'adore se magasin res serviable en caisse il m'aide toujours non je suis trop contente le magasin près de chez moi Jadore trouve des bon plan

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Villeneuve-d'Ascq vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
A
Antoinette Singer Google

Il tient ses promesses. Plus de choix que ce à quoi je m´attendais. Et le magasin est agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoinette, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq. Bonne journée ! Le Service Consommateurs
V
Virginie Pennors Google

Produits variés et les prix intéressants notamment les bons plans. Le magasin est très propre. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchantée par la qualité de nos produits ! 😄 Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq ! Belle journée, Le Service consommateurs
m
michel thoilliez Google

bonjour aldi je suis decu 2 hommes ne save pas dire a la clients car la clientiele va allez ailleurs!!! j ai dire a votre directeur mon opinon envers votre magasin bonne reception cordialement client du quartier du breucq je viens quand dans votre magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI . Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Nous prenons cela très au sérieux, des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Merci pour cette remontée et belle journée, Le Service Consommateurs
H
Helena Van audenhove Google

Bonjour j'ai était le 14aout acheter du jambon j'ai payé le prix normal et il et plus bon depuis le 13 août il puer et il et pas bon je les jeter es ce que je vais faire un réclamation j'ai garder l'emballage et le ticket de caisse aldi de Villeneuve d'ascq

P
Perrine Carton Google

Bonjour, Je lance une bouteille à la mer : ma voiture a été accroché alors que je stationnais face au Aldi rue Jean Jaures à Villeneuve d'Ascq laissant mon pare choc arrière abîmé... ma voiture était stationnée là ce samedi 23 mars de 14h30 à 17h. Il y avait bien un petit mot sous mon essuie glace mais je ne m'en suis rendue compte que lorsqu'il s'est envolé sur l'autoroute 🤦🏻‍♀️ Ma voiture est une Ford Fiesta de couleur pourpre. Si vous pouvez partager cette publication ou me dire où je peux la publier afin d'espérer retrouver cette personne... Merci #LEspoirFaitVivre

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Perrine Carton, Nous nous excusons de ce désagrément, nous serons ravis de vous aider en remontant votre demande auprès du magasin afin d'en savoir plus. Vous pouvez également nous contacter sur le lien suivant [email protected] pour avoir un suivi sur le sujet. Nous vous souhaitons une excellente journée. Alexis du Service Consommateurs
A
Antoine M Google

Si tous les magasins aldi pouvaient être comme celui ci! très bien rangé, super propre et aucun produits manquant. personnel aimables, serviables et accueillant. bravo rien a redire! 5/5

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine M, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
A
Ahmed Lillois Google

Magasin propre, personnel agréable, peu de délais d’attente en caisse. La personne a la caisse est vraiment professionnelle. Vous avez le parking en face.

Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq. Très bonne journée ! Le Service Consommateurs
d
d k Google

Magasin très bien situé, propre, bien achalandé et pratique. Les décôtes sur les produits en date courte sont très intéressantes. En plus de ça, le personnel est top. Que ce soit à la caisse ou en rayon, ils ont toujours un mot gentil et sont là pour aider. Bref, on est super contents de l'arrivée de ce magasin dans le quartier :-)

Réponse du professionnel : Bonjour d k, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience Villeneuve-d'Ascq Toute l'équipe de ALDI X vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
j
jeluki59 Google

Magasin lumineux, propre et bien rangé. Personnel aimable et accueillant. Grand parking avec beaucoup de places. Tous les produits basiques au meilleur prix. Mon magasin Aldi préféré dans un rayon de 15 kms.

Réponse du professionnel : Bonjour jeluki59, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
A
Alicia Carpenter Google

Propre mais pas beaucoup de choix ! Les caissières sont sympathiques 😊mais c’est pas mal étant donné qu’il n’y a pas si longtemps qu’ils ont ouverts .

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia Carpenter, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
A
Anne-Sophie Duhem Google

Un magasin clair, propre, bien rangé. Et un personnel accueillant et aimable. Les fruits et légumes sont frais et beaucoup de produits sont français. Le top

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
L
Laurent DASSONNEVILLE Google

Bonjour , j'ai acheté une tortillas ce jour (27/06/2023) et la date de péremption est le 20/06/2023 ! J'ai essayé de contacter aldi mais impossible ! Vérifiez vous les produits mis en rayon ?

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq. Nous sommes désolés de cette expérience. La qualité et la fraîcheur des produits est une de nos priorités quotidiennes. N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq! Alexis du Service Consommateurs
F
Francine Duviler Google

Très beau magasin propre et bien rangé personnel disponible à mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Francine, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq Sasha du Service Consommateurs
L
Lucy Coton Google

Magasin agréable et surtout propre et bien rangé! Personnel à l écoute et qui a le sens du commerce et du client! Parking nickel . Rayon viennoiserie top (distributeur gant, sachet de qualité pour conservation etc) et beau choix...ça donne envie! Franchement je suis sortie avec un beau gros panier j y ai trouvé l Essentiel. Merci 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Lucy , Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Villeneuve-d'Ascq pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
a
art Dani Google

Super magasin Très bien rangé ! Et très propre. Il y a de tout, ça donne envie de faire ses achats dans ce magasin. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs
M
Mr BOOGY Google

Bien situé, à proximité des minis tunnels. Je conseille ce magasin. Propre et spacieux vous serez conquis. Le stationnement y est très facile. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ALDI Villeneuve-d'Ascq vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
S
Steeve W. Google

Une grande amélioration sur la qualité de vos produits. Rien à voir avec les produits il y a 20 ans !

Réponse du professionnel : Bonjour Steeve, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez remarqué et apprécié l'amélioration de la qualité de nos produits au fil des années. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. À bientôt dans notre magasin ! Le Service Consommateurs
N
Nicole Carlier Google

Magasin très spacieux et très propre . Rien ne traîne, tout est bien rangé. Les légumes et fruits sont frais et aucun n est avarié ou moisi comme dans certains autres aldi. Les bons plans sont bien indiqués, ça facilite les courses...le personnel est super serviable , peu d' attente à la caisse , grand parking propre également comme les chariots aux abords du magasin . Rien à dire, un plaisir de faire ses courses ! Merci

f
florence bourdin Google

J'avais connu kes Aldi des années 1990.Jai découvert la nouvelle version avec l'ouverture de ce magasin proche de chez moi.Jai été séduite par le choix .et les prix il y a des promotions très intéressantes.Pett plus le café le chocolat et les articles menagers sont de très bonne qualité. Les textiles également. Le pain frais est excellent, l'ambiance générale calme les allées sont assez larges on ne s'y sent pas étouffé .Je suis redevenu fan 30 ans après

R
Romain Watson Google

Moi c'est toujours un immense plaisir de venir les salariés sont très très gentil les caissières sont hyper hyper gentilles je viens presque tous les jours. Merci beaucoup pour votre sympathie 🙂👍🏼🙏

S
Sébastien Fardet Google

Passage dans ce magasin ce vendredi 10 Février en fin de journée. J’en garde un très bon souvenir, beaucoup de fraîcheur et de choix au niveau des fruits et légumes. Magasin bien agencé et une équipe à l’écoute et sympathique. Je recommande vivement ce magasin et n’hésiterai à le conseiller.

B
Bruno Google

Ouvert depuis peu ( Août 2022 ) , à conseiller sans modération 👌 si vous allez chez Lidl , vous apprecierai Aldi à Villeneuve d'Ascq Flers , avec des rayons propres bien rangés , la dame à l'accueil est géniale ! L'ensemble des produits de bricolage sont de bonnes qualités lors de dysfonctionnements et/ou hors service , juste informer un membre de l'équipe afin d'alimenter le retour d'expérience du fabricant concerné . Ludwig étant le responsable de cette enseigne sera à votre disposition et écoute pour ce faire , sans oublier que les tarifs sont degressifs concernant les invendus au bout de 30 jours . Les produits de la gamme excellence sont EXTRA pour information . Ludwig de part son expérience professionnelle met la main à la patte pour la cohésion d'esprit d'équipe 👌😉 En l' absence du responsable du magasin pendant son repos dominical , Son bras droit Virginie est au four et au moulin , en étant à votre écoute tout comme lui 👌😉

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ALDI Villeneuve-d'Ascq vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
m
marielle gallois Google

Je viens d'aller faire mes courses dans ce magasin. Aujourd'hui il fait 12 degrés dehors....il faisait plus froid dans le magasin ! J'ai fait mes courses au pas de courses pour finir le plus vite possible tellement j'ai eu froid! De plus par rapport à il y a quelques mois, le magasin est moins bien tenu et soigné. Le responsable de ce magasin ne fait pas son job. Respect du client= température acceptable et magasin bien achalandé ! Cela fait 20 ans que je fais mes courses chez Aldi. Très déçue !

K
KATOUNETTE KATHY Google

Je suis allée faire mes courses pour la première fois dans ce magasin et j y retournerai. Magasin très propre . Très bien rangé ou il est agréable de faire ses achats. Personnel très agréable.

E
Edwige Bruyant Google

J'ai été pour la première fois au sein de votre magasin récemment. J'ai beaucoupa appércié ma visiste. La signalisation est claire, je retrouve facilement mes produits, le personnel est aimable et disponible, les caisses sont rapides. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Edwige , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs
O
Ophélie Fouque Google

Très beau magasin,rayonnage qui donnent envie, personnel agréable, je reviendrais avec plaisir y faire mes courses !

J
Jo Whyt Google

J ai moi aussi voulu profiter de l offre d ouverture de la 2 semaine, une meuleuse d angle a 25 euros. Le mercredi 2 décembre il n y en a pas le vendeur m a dit de passer samedi 10 et là pareil, la vendeuse est allée vérifier dans la réserve, pas de trace de meuleuse, elle a pris mon numéro de téléphone pour me tenir informé, pas de nouvelles. Publicité mensongère.

Réponse du professionnel : Bonjour Joël , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Villeneuve-d'Ascq Sasha du Service Consommateurs