C'est la première fois de ma vie que je vois un desatre non seulement le magasin n'est pas aux normal les gens qui y travaillent sont vulgaires et sans pitié et vous crie dessus pour rien alors que je suis extrêmement polie ,comportement abjecte !!!
ALDI
Épicerie · Martigues (13)
À propos de ALDI
Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
Rédiger un avis
Avis clients (281)
Service génial ! Les caissiers sont très gentils et souriant. ( ils sont ris à ma blague sur la soupe de citrouille ) Super expérience
Les prix affichés ne correspondent pas toujours au prix demandés au moment du paiement. Ça fait deux fois qu’on me fait le coup en 1 semaine. Mis à part ça le magasin est pratique et le personnel est correct. Je tenais surtout à informer le public, pour éviter des surprises au moment du paiement.
Bonsoir je suis arrivé a aldi croix sainte a 12h00 et ont m'a dit que c t fermer alors que sa fermé a 12h30 ont m'a confirmer kil avait pas le droit!!! Le 30 aout 2026
Bonjour, Habituée de votre magasin ALDI de Martigues – Croix-Sainte, je souhaite cette fois vous faire part d’un problème concernant le comportement d’un de vos employés. Lors de mon passage en caisse aujourd’hui, j’ai été accueillie par un monsieur portant des lunettes, qui semble exercer des fonctions de responsable ou d’encadrement. Il s’agit malheureusement du seul employé de ce magasin avec lequel j’ai, à plusieurs reprises, rencontré des difficultés concernant l’accueil et le respect dû aux clients. Aujourd’hui encore, j’ai dû insister pour obtenir un simple « bonjour ». Au cours du passage en caisse, cet employé s’est également permis plusieurs remarques que j’ai trouvées particulièrement désobligeantes, notamment : « Vous n’allez pas m’apprendre mon métier », ainsi que des remarques telles que « Je suis fatigué, c’est la fin de journée » ou encore « Vivement la fermeture ». Ce n’est pas la première fois que je constate ce type de comportement. Il y a quelques jours, j’ai également été témoin d’une situation similaire. Cet employé était au téléphone à sa caisse, apparemment avec un proche. Lorsqu’une cliente lui a demandé un renseignement, il lui a répondu de manière particulièrement sèche : « Vous ne voyez pas que je suis au téléphone ? » Je trouve ces comportements inadmissibles dans un commerce accueillant du public. Qu’un salarié puisse être fatigué ou en fin de journée est parfaitement compréhensible, mais cela ne justifie pas des réponses désobligeantes ou un manque de considération envers les clients. Je vous demande donc de bien vouloir prendre en considération ce signalement et, si nécessaire, de rappeler à cet employé les règles élémentaires d’accueil, de courtoisie et de respect envers la clientèle. Je tiens toutefois à préciser que cette remarque ne concerne absolument pas l’ensemble de l’équipe. Au contraire, je souhaite souligner la gentillesse, la disponibilité et le sourire des autres employés de ce magasin, qui sont généralement très serviables et agréables. C’est précisément parce que je fréquente régulièrement ce magasin et que j’apprécie son équipe que je préfère vous signaler cette situation afin qu’elle puisse être prise en compte. Je vous remercie par avance de l’attention portée à ma réclamation et reste dans l’attente de votre retour. Cordialement,
Magasin propre et bien tenu pour une période de haute saison, ce qui est appréciable. En revanche, l'expérience en caisse a été particulièrement déplorable. Le caissier s'est montré hautain, passif-agressif et ouvertement enfantin suite à une erreur qui venait pourtant de sa part, allant jusqu'à nous reprocher d'avoir « touché à sa caisse ». Qu'il y ait des journées difficiles s'explique, mais les clients n'ont pas à subir un tel manque de professionnalisme. Nous ne reviendrons pas.
Je suis partie hier 15/04 vers 16h30 avec mes 2 enfants, j'étais occupée à regarder les produits quand mon fils de 6 ans a fait tomber un gants transparent sur le sol. Soudain j'entends une caissière qui était en train de mettre les produits dans les rayons me dire madame ramasse ce gant d'une manière agressive. J'ai rien compris au début je lui a dit moi ?puis j'ai ajouté si le petit qui l'a fait tomber c'est lui qui range ou tu pouvais le faire toi c'est rien ça. Elle me répond (moi qui ramasse 😠?non je suis pas la pour ça ) méchamment. Perso j'étais pas contre le fait de ramasser mais de sa manière de me parler et de son non respect envers les clients. En plus les rayons étaient à l'envers et elle m'agresse pour un bout de plastique.. Je mettrai plus le pied la bas.
Dommage juste de pas avoir de parking c’est chiant de tourner pendant 20 minute pour faire les courses, ça me pousse à allez à l’autre Aldi avec parking
A changé de direction depuis peu. Personnel, plus aimable, Magasin,rangé et entretenu, hélas, hélas le parking n’est plus accessible. Il a été condamné, on se demande pourquoi en plein centre-ville où il est difficile de se garer. Dommage
Aldi Martigues 13500, 21 quai Alsace Lorraine Un problème de chèque : un chèque de 19,3...€ déposé le 07/10/2025 (marqué avec la machine, je n'ai eu à signer que la bonne somme) Chèque jamais débité jusqu'au 24/11/2025, où il ressort avec un montant de 73,44€ (donc même n° de chèque) !?!?!?!?!? Impossible de me faire rembourser la différence Alors faites attention si vous faites des chèques
Franchement, super expérience chez Aldi ! Malgré le monde qu’il y avait en magasin, l’équipe est restée professionnelle, souriante et efficace. J’ai même perdu mon téléphone dans le magasin… et grâce à l’honnêteté et au sérieux du personnel, ils l’avaient récupéré et gardé en sécurité jusqu’à mon retour. Un grand merci à toute l’équipe pour leur réactivité et leur bienveillance 🙏 Ça fait vraiment plaisir de voir un service aussi sérieux. Je recommande à 100 % !
Tout le non alimentaire est jeté en vrac jamais ranger j veux bien qu'on dise ce sont les clients qui ne respectent pas mais à n'importe qu'elle heure de ma visite tout est en bordel donc le magasin est quasiment à l'abandon je suis des blogueuses qui montrent les derniers arrivages dans celui ci jamais rien
La caissière trop gentille on voulais des cookies il y en avais plus elle a tout fait pour qu’on en est, elle est super souriante et super gentille comparée au monsieur le « chef » de mauvaise humeur.. Merci à la dame !
Je vais souvent faire mes courses dans ce magasin aldi J’arrive toujours à trouver des produits à petits prix Le personnel est plutôt sympathique , Juste par moment il faut faire attention à l’étiquetage. Parfois les étiquettes de prix ne sont pas en face des articles. Autrement, le magasin correspond à mes attentes
Magasin très bien achalandé propre mais pas très chaleureux au niveau du Responsable du magasin...on a toujours l impression qu il faut aller très vite en caisse et cela me stresse un peu...un sourire ne gâche rien et ne prend que très peu de temps
Magasin jamais rangée. Toujours le bordel. Des palette au milieu quasiment toute la journée. Aucune propreté. Certains aliments sont pas bon à la consommation. Des produits tourner sont toujours en rayon. Bourrer d'additifs et autres. Les fruits ne sont pas frais. Une organisation de tenue du magasin est déplorable.
Magasin honteux !!!! Tout les rayons frais, secs et même surgelés sont vides. Ce n'est malheureusement pas la 1ere fois et il n'y en aura plus d'autres !!! Quand je voudrais des produits spécifiques à l'enseigne je me rendrais à Châteauneuf les Martigues et encore c'est gentil de ne pas boycotter !! Sans parler du caissier qui baille à gorge déployé, ça donne l'impression de vraiment le déranger. Expérience hyper négative je déconseille vivement, intermarché juste au dessus est bien plus accueillant tant par le personnel que par l'achalandage, aussi quand on voit une conserve de pêche à 3€ passé inter n'a rien à vous envier.