ALDI

Magasin propre avec du choix. Je suis passée à la caisse de kenzo: un jeune homme trés serviable et souriant.

Magasin dans lequel il faut courir après un agent pour passer en caisse. Et aujourd'hui, goute d'eau qui fait déborder le vase, une caissière qui se permetvde me remettre en place en disant qu'elle n'a qu'une oreille. Le client n'est donc plus roi. On se fait envoyer c... et c'est normal. Dommage car le fait d'avoir un tel magasin en proximité est tellement bien. Fini pour moi, je ferais quelques km pour aller ailleurs et être considéré comme un client et non comme un pote !

Magasin de proximité avec de tout...du très cher, du moins cher, du bon, du moins bon, des bonnes affaires et des moins bonnes affaires. Bien regarder les prix au kilo car parfois pas si intéressant que ça mais surtout , depuis l'ouverture j’ai remarqué que beaucoup d'employés sont désagréables. Il est arrivé plusieurs fois lors de mes passages en caisse des situations gênantes telles que : discussion entre employés qui critiquent le magasin, accueil glacial et très désagréable d’une caissière en particulier, je pense qu’elle se reconnaîtra si seulement elle lit les avis...échanges verbaux avec au moins 2 employés et pas plus tard qu’hier se résumant à :Bonjour, carte? Ticket ?au revoir, rien d'anormal me direz-vous sauf que ce monsieur m'a regardée de travers dès son bonjour et à été désagréable jusqu’à son au revoir. Je sais que la responsable du magasin travaille davantage sur Rocbaron alors Mme soyez attentive aux avis qui en majorité se plaignent des employés de ce magasin.Franchement les seuls bons contacts que j’ai eu c’est avec le personnel de rayon, toujours disponible pour un renseignement malgré la charge de travail. Merci à elles. L'accès à l'entrée du magasin depuis le parking est me semble t’il une erreur de conception, bien dommage , cela pourrait tout de même être corrigé. Je ne sais pas si ce magasin est rentable, je pense que non, mais si en plus les clients sont mal reçus, cette histoire ne durera pas longtemps....et les réponses faites par l’IA c’est aussi du foutage de gueule! Je précise que je viens ici en dépannage et pour un truc en particulier et qu’UNE seule fois je me suis dit: ah, enfin une employée de caisse agréable, ça fait plaisir! Une seule chose m'intéresse ici c’est la straciatella à un prix assez raisonnable. Je continuerai donc de venir pour elle en espérant que les choses s'améliorent sinon tant pis pour la straciatella, je m’en passerai. A bon entendeur salut.

J'y suis allée avec ma maman âgée, le 14 août à 13h... la personne à la caisse n'était pas agréable et se moquait de ma maman alors que celle-ci est malvoyante !! 🤬 Et pour courronner le tout, elle nous a facturé 2 fois un article à 24,95 € !! 😭Mais je ne m’en suis aperçue que arrivée à la maison tellement nous sommes parties rapidement... J'aurais essayé ce magasin 3 fois et toujours décevant par l'accueil en caisse

Magasin bien achalandé, et une jeune caissière brune au yeux bleus vraiment très gentille et toujours souriante. Elle est accueillante, agréable et prend le temps d’échanger quelques mots, ce qui rend le passage en caisse vraiment sympathique. C’est toujours un plaisir de passer à sa caisse. Continuez à recruter des jeunes aussi motivés et investis, ça fait vraiment la différence.

Je n’ai rien à redire sur le magasin ni sur les produits. La majorité du personnel est d’ailleurs très agréable et accueillante. En revanche, cela fait plusieurs fois que je rencontre le même problème avec une caissière en particulier. L’accueil est souvent froid, le bonjour parfois absent ( comme aujourd’hui), ce qui donne une impression peu chaleureuse. Lors de ma visite aujourd’hui vers 12h15, on m’a demandé si je souhaitais le ticket de caisse, j’ai répondu oui, puis la caissière m’a dit au revoir sans me le remettre. Lorsque je l’ai réclamé, on m’a répondu qu’il fallait attendre car elle encaissait déjà la personne suivante. Ce type de situation n’est malheureusement pas la première fois avec cette employée.. C’est vraiment dommage, car le reste de l’équipe est, au contraire, très professionnel et sympathique.

Magasin très propre et bien rangé. C'est calme et cela fait du bien d'avoir un magasin où on s'entend parler. Le bémol malheureusement : l'amabilité des employés, un petit bonjour et un petit sourire de temps a autre cela change tout .

Le magasin se puget ville est très bien dommage que les caissières soit si désagréables pas de bonjour elles discutent entre elles et ignorent totalement le client excepté une d entre elles malheureusement je ne connais pas son prénom

Très bien propre cool

Beau magasin, propre, avec du choix. Malheureusement, je ne mets qu'une étoiles en raison de l’attitude d’une des caissières, qui s’est montrée peu aimable à plusieurs reprises. Lors de mon dernier passage en caisse, je lui ai gentiment demandé s’il était possible d’ouvrir une autre caisse, car mon fils en situation de handicap ne peut pas rester longtemps dans une file d’attente. Je ne me permets pas de faire ce type de demande sans raison, mais là, j’y étais contrainte. Elle m’a répondu de manière très désagréable, devant tout le monde, qu’elle ne ferait pas ouvrir une caisse « juste pour ça » et que « c’était comme ça ». Elle m’a également suggéré de pousser tous les clients si cela me dérangeait. Pourtant, lorsque notre tour est arrivé, une autre caisse a été ouverte… pour les autres clients. Lorsque je lui ai demandé des explications, elle m’a répondu qu’il y avait du monde — ce qui était déjà le cas lors de notre passage — et que c’était une priorité. Je lui ai donc demandé si le handicap n’en était pas une. Il existe des caisses prioritaires, elles ne sont pas là pour faire joli. Si nous disposons de cette carte, ce n’est pas pour le plaisir de passer devant tout le monde, mais parce que certaines situations le nécessitent réellement. Le handicap ne se limite pas à un fauteuil roulant. Le handicap invisible existe aussi et mérite tout autant d’être respecté. Votre magasin est agréable, mais il serait important de sensibiliser votre personnel à ce type de situation. Cette personne n'est pas aimable a chacun de nos passage, si elle n'aime pas son métier, dautres aimerait y être et avec le sourire et le professionnalisme demandé.