ALDI

Je n’ai rien à redire sur le magasin ni sur les produits. La majorité du personnel est d’ailleurs très agréable et accueillante. En revanche, cela fait plusieurs fois que je rencontre le même problème avec une caissière en particulier. L’accueil est souvent froid, le bonjour parfois absent ( comme aujourd’hui), ce qui donne une impression peu chaleureuse. Lors de ma visite aujourd’hui vers 12h15, on m’a demandé si je souhaitais le ticket de caisse, j’ai répondu oui, puis la caissière m’a dit au revoir sans me le remettre. Lorsque je l’ai réclamé, on m’a répondu qu’il fallait attendre car elle encaissait déjà la personne suivante. Ce type de situation n’est malheureusement pas la première fois avec cette employée.. C’est vraiment dommage, car le reste de l’équipe est, au contraire, très professionnel et sympathique.

Magasin très propre et bien rangé. C'est calme et cela fait du bien d'avoir un magasin où on s'entend parler. Le bémol malheureusement : l'amabilité des employés, un petit bonjour et un petit sourire de temps a autre cela change tout .

Le magasin se puget ville est très bien dommage que les caissières soit si désagréables pas de bonjour elles discutent entre elles et ignorent totalement le client excepté une d entre elles malheureusement je ne connais pas son prénom

Très bien propre cool

Beau magasin, propre, avec du choix. Malheureusement, je ne mets qu'une étoiles en raison de l’attitude d’une des caissières, qui s’est montrée peu aimable à plusieurs reprises. Lors de mon dernier passage en caisse, je lui ai gentiment demandé s’il était possible d’ouvrir une autre caisse, car mon fils en situation de handicap ne peut pas rester longtemps dans une file d’attente. Je ne me permets pas de faire ce type de demande sans raison, mais là, j’y étais contrainte. Elle m’a répondu de manière très désagréable, devant tout le monde, qu’elle ne ferait pas ouvrir une caisse « juste pour ça » et que « c’était comme ça ». Elle m’a également suggéré de pousser tous les clients si cela me dérangeait. Pourtant, lorsque notre tour est arrivé, une autre caisse a été ouverte… pour les autres clients. Lorsque je lui ai demandé des explications, elle m’a répondu qu’il y avait du monde — ce qui était déjà le cas lors de notre passage — et que c’était une priorité. Je lui ai donc demandé si le handicap n’en était pas une. Il existe des caisses prioritaires, elles ne sont pas là pour faire joli. Si nous disposons de cette carte, ce n’est pas pour le plaisir de passer devant tout le monde, mais parce que certaines situations le nécessitent réellement. Le handicap ne se limite pas à un fauteuil roulant. Le handicap invisible existe aussi et mérite tout autant d’être respecté. Votre magasin est agréable, mais il serait important de sensibiliser votre personnel à ce type de situation. Cette personne n'est pas aimable a chacun de nos passage, si elle n'aime pas son métier, dautres aimerait y être et avec le sourire et le professionnalisme demandé.

Magasin très beau, spacieux et agréable. Je suis venue pour la première fois aujourd'hui, le personnel est accueillant et sympathique. J'ai été très bien renseignée, et reviendrais encore. Cependant l'accès aux chariots est très mal agencé, et ne permet pas ou peu d'accès venant du parking... ce qui enlève la dernière étoile de ma note.

Mardi 11h, j'ai attendu 20min en caisse, évidement une seule caisse ouverte. Les autres collaborateurs ont jugés plus important de mettre en rayons des biscuits plutôt que d'ouvrir une seconde caisse..... Première et dernière fois que j'y vais.

Aldi neuf, très agréable pour faire ces courses, je viens tout les dimanche et inévitablement je ressort avec le sourire aux lèvres. Le personnel est très acceuillant, à l'écoute de nos attentes et leurs sourires qui nous réchauffent le coeur surtout avec ces jours de pluie qui baisse le morale quotidien.