Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (383)
Avis Google
3,8
383 avis
5★149
4★96
3★76
2★27
1★35
H
Habby Google
Le magasin en lui même reste intéressant en terme de produits et de prix. Parfois de chouettes trouvailles sur l'espace "vrac" éphémère. Petits livres pour enfants, du lave glace, vêtements simples de sport..
En revanche une fois en caisse c'est une autre histoire. Parfois 2 jeunes pour qui la politesse semble un concept abstrait, sur leur téléphone le temps que vous rangiez vos courses.
Parfois un autre, très aimable, mais qui semble vouloir battre un record de passage d'article à la seconde. Pas très évident pour ranger ses courses quand tout est entassé/empilé.
Les caisses en elle même devraient être modernisées, très peu d'espace pour les articles.
Expérience mitigée mais je garde plaisir à venir pour des petites courses.
J
JUAN ROMAN Google
Je suis venu plusieurs fois. Le magasin ok, pas tant de problème, c'est propre, rangé, il y a des produits sympas, des prix cohérents.
En revanche, très déçu d'arriver dans le rayon des oeufs en chocolat, et que 90% des grands oeufs pour enfants soient cassés, le produit est semble-t-il fragile, alors prenez en soin lors de la mise en rayon. Je finis par en trouver un bien, et après mon passage en caisse, il est cassé.
La caisse justement, selon les passages c'est quitte ou double, mais alors, le bonjour, s'il vous plaît, merci, au revoir... C'est compliqué. De même je suis tombé plusieurs fois sur un jeune en caisse, à l'attitude nonchalante, qui regarde à peine le client, et qui passe les articles puis regarde son téléphone...
Et je ne pense pas être le client chiant
Réponse du professionnel : Bonjour JUAN ROMAN,
Nous vous remercions pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que la tenue et les prix de notre magasin ALDI Brest vous satisfassent, mais nous regrettons sincèrement que vos derniers passages en caisse et l’état de certains produits saisonniers aient entaché cette impression positive.
Nous sommes conscients de la fragilité de nos moulages en chocolat. Soyez assuré que nous sensibilisons nos équipes à une manipulation plus délicate lors de la mise en rayon afin de préserver l’intégrité de ces articles festifs.
La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
C
Christine Kerdraon Google
Magasin propre pas de monde du choix et des vêtements à bas prix rapidité à la caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Christine Kerdraon,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Brest.
Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits !
Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI Brest !
L'équipe ALDI
J
Jane-yvette Lample Google
Le magasin est bien rangé, les prix affichés et le personnel dévoué et souriant. Les produits sont remarquables
Réponse du professionnel : Bonjour Jane-yvette Lample,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Brest sont réjouies par votre enthousiasme !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous !
Le Service Consommateurs ALDI
M
M C Google
Magasin avec une odeur particulière à chaque fois que viens je ne sais pas pourquoi ? Pas très bien ranger propreté moyenne je suis aller deux fois la première fois c'était un caissier j'ai eu l'impression de le faire ch... Par.contre la deuxième fois une femme a la caissière elle était tellement gentille que rien que pour elle je reviendrai par contre il mériterait une modernisation importante il n'attire pas en plus il est un peu loin et caché
Réponse du professionnel : Bonjour M C,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Brest
Nous accordons beaucoup d'importance à l'état de nos magasins, aussi l'ensemble de nos magasins bénéficient progressivement d'un ravalement de façade.
Notre objectif est de rendre nos magasins plus lumineux et plus conviviaux, et le mieux c’est que les prix resteront plus bas que jamais.
Aussi, nous vous rassurons, le magasin Brest sera également remis au goût du jour! :-)
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Alexis, du Service Consommateurs
M
Mohanne Morvan Google
Personnels exécrables et aigris. Ne venez jamais la bas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mohanne Morvan,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Brest. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
m
marc guillemot Google
Franchement sa donne pas envie d acheter chez aldi cette supérette et très vieillissante un foutoir organisé du côté articles chaussures fringues de plus beaucoup de prix pas afficher et faites attention au dlc et je parle pas des dluo
Réponse du professionnel : Bonjour marc guillemot ,
Votre avis nous est primordial et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La propreté de nos magasins est essentielle, afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à cette problématique et les changements nécessaires seront apportés.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo)
N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas.
A bientôt dans nos magasins ALDI !
Le Service Consommateurs ALDI
G
Giovanni Caruso Google
Magasin sympa, prix très intéressant par contre quand le prix n'est pas bon enlever l'étiquette svp? Je viens depuis plusieurs semaines pour acheter mon Pepsi Max chez vous je vois le lot de 4 bouteilles à 4,73€ (étiquette orange bon plan) mais une fois en caisse le prix n'est plus du tout le même.
Faites vraiment plus attention.
Bonne journée et merci
Réponse du professionnel : Bonjour Giovanni,
Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Brest. Nous sommes ravis que vous appréciez nos prix ainsi que le magasin.
Nous sommes en revanche désolés pour la situation rencontrée concernant l’affichage du prix du produit mentionné. La concordance entre les étiquettes en rayon et le prix en caisse est un point essentiel. Votre signalement a été transmis aux équipes concernées afin qu’une vérification soit effectuée.
Afin de nous permettre d’étudier ce point plus précisément, nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
V
Vintage Et laine instagram Google
Magasin bien rangé mais assez froid, au vu des nombreux avis négatifs concernant le personnel à la caisse j'ajouterai ma pierre à l'édifice en effet je suis passé ce 30 décembre et un caissier qui a dû se faire réprimander ou pas n'est pas souriant passe les articles non pas super non pas hyper mais giga vite, il faudrait peut-être arrêter et faire preuve de plus de sympathie peut-être dans vos formations comme celles de lidl il ya un ratio nombre de produits /temps à effectuer mais je peux vous affirmer que c'est très oppressant pour le client.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Brest.
Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant l’ambiance en magasin et votre passage en caisse. Même si la rapidité fait partie de notre organisation, celle-ci ne doit en aucun cas se faire au détriment de l’accueil, du confort ou du ressenti de nos clients. Ce que vous décrivez, notamment le manque de sourire et le rythme perçu comme oppressant, ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer.
Concernant la température en magasin, nous comprenons également votre inconfort. Celle-ci peut varier en fonction des installations et des contraintes techniques, mais votre remarque est bien prise en compte.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points de plus près. Les avis comme le vôtre nous aident à ajuster nos pratiques et à améliorer l’expérience en magasin.
Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement ou si vous souhaitez apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
I
Izab-ailes Google
Viennoiseries très bonnes, prix destocké assez intéressant mais par contre caissier très expéditif vraiment pas souriant ni aimable à chaque passage que je fais c'est cette personne et vraiment il devrait être un peu plus sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Brest. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins !
Passez une belle journée,
Le Service Consommateurs
j
jean pierre GAGNON Google
Prix plus bas que lidl
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Pierre,
Merci pour votre retour ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez nos prix attractifs. Chez ALDI, nous faisons tout pour proposer des tarifs bas toute l’année sans jamais rogner sur la qualité.
Hâte de vous retrouver en magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
s
sebastien hauchere Google
Le personnel a oublié ce qui est la politesse en particulier le monsieur au cheveux long qui vous prend de haut.
Le magasin est plus chère que lidl sur la majorité des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Brest.
Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur votre ressenti concernant les prix. L’amabilité et le respect de nos clients sont essentiels, et nous regrettons que cela n’ait pas été perçu ainsi.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points de plus près.
Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
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Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
M
Magali Belarbi Google
Bien mieux que l'ancien qui était triste et dans son coin . Choix et prix intéressants.
Coin viennoiserie avec pas mal de choix
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Brest vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
K
Khaled LEGAUCHE Google
Pourquoi on n'utilise pas les tickets restau up déjeuner ? C'est le seul point négatif !
Réponse du professionnel : Bonjour Khaled,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre visite dans notre magasin ALDI de Brest.
Nous comprenons votre déception concernant l'absence de possibilité de payer avec des tickets restaurant. C’est un retour que nous prenons en compte, et bien que ce mode de paiement ne soit pas encore accepté dans nos magasins, nous sommes toujours à l’écoute des suggestions de nos clients afin de constamment améliorer nos services.
Nous vous encourageons à continuer de nous faire part de vos retours pour nous aider à mieux répondre à vos attentes.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans nos magasins, et de vous offrir une meilleure expérience à chaque visite.
Le Service Consommateurs
M
Mélissa D. Google
Mauvaise expérience à Aldi. Affiches à la mauvaise place. Peu de personnel. Plus de 20 personnes à la caisse. 2 caissiers seulement. Passage des produits beaucoup trop rapidement. Caissier qui pousse tous les articles et fait tomber un portefeuille. Client qui râle. Caissier qui pousse à nouveau tous les articles du client suivant. Articles qui s'étalent sur sa caisse. Demande de vérification d'un prix sur un produit. Refusé. Caissier qui dit que le client s'est trompé de prix (sans avoir vérifié). Demande à nouveau du client pour vérifier le prix. Caissier qui appelle une de ses collègues qui n'arrivera jamais. Et pourtant on la voit au loin ranger tranquillement des articles. On doit alors passer sur une autre caisse, avec cette fois-ci un caissier plus sympa qui propose un remboursement. Les clients fidèles le sont de moins en moins. On comprend pourquoi sans problème. Dommage pour un supermarché de proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite à notre magasin n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous le prenons en compte pour améliorer nos services et notamment notre qualité de service en caisse.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance.
Nous espérons vous revoir bientôt,
Le Service Consommateurs
P
Pierre PRIVEY Google
Ce magasin sans prétention assure parfaitement son métier de l’épicerie avec quelques produits locaux, de mode de la librairie et articles de cuisine
L’équipe qui est à l’œuvre dans ce commerce assure un travail de Grande Qualité
Les produits biens proposés les articles rangés pliés étiquetés malgré la présence de clients spéciaux qui traitent la MARCHANDISE AUSSI MAL QU’EUX MÊME
chapardage ouverture des boîtes fermées consommation sur place articles déposés n’importe où on touche à tout (avec les yeux le semble t il? )
Autre temps autres mœurs
Propreté assurée passage en caisse rapide et efficace
J’apprécie le professionnalisme du personnel au regard de la clientèle
Toujours très actifs serviable agréable aimable respectueux
Je valide l’esprit d’équipe qui règne au magasin Aldi
De Brest
Une fidèle cliente
Ps je recommande en plus la température ambiante est parfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que le concept de notre enseigne vous a conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Brest
Le Service Consommateurs
S
Sylvie Hub Google
1 magasin très propre ,offrant des produits locaux, nationaux mais aussi er surtout de la region Grand Est .
Le personnel est si accueillant souriant et efficace que l' on se sent en famille.
Allez y vous ne serez pas déçus 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Brest vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Marie Nieutin Google
Personnel super gentil et aidant, magasin relativement grand et bien organisé.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Brest !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
M
Maxence .C Google
Il y a du choix, c’est très peu cher. Impeccable pour des petites courses et pour manger le midi. Certes ce n’est pas premium mais c’est acceptable en considérant le prix. Le staff est sympa et c’est propre.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxence .C,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Brest
Bonne journée !
L'équipe Service Consommateur ALDI
K
Krystofe Bzh Google
Petit magasin qui ne paye pas de mine mais avec quelques bonnes affaires à effectuer quand on prend le temps de s'y attarder et de fouiner un peu.
Prix un poil plus élevés qu'à LlDL pour certains articles malgré tout.
Le gros bémol du magasin, c'est la caisse ! Pas de place, on doit pratiquement jeter les articles dans le sac ou dans le caddie.
Réponse du professionnel : Bonjour Krystofe Bzh,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Brest.
Très bonne journée !
Sasha du Service Consommateurs
A
Angelique Druon Google
Magasin assez grand. Attention aux prix, bien comparer. In peu fouillis dans certains rayons, forcé de constater que les passants ne remettent pas forcément les attivles à leur place. Vendeurs agréables, souriants. Nous profitons de leurs promos dès que possinle
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique Druon,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Brest.
Très bonne journée !
Sasha du Service Consommateurs
M
Margot Robert Google
J'aime ce magasin où l'on trouve un grand choix de produits que l'on ne trouve pas dans d'autres enseignes. Le personnel est accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Margot Robert,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Brest.
Très bonne journée !
Sasha du Service Consommateurs
n
nolwenn nicolas Google
Super agréable comme magasin,les nouveautés sont tjs sympas et les promos en cours idem
Les produits sont frais,le côté pain viennoiseries bien sympa,et les gens qui y bossent tjs souriants et sympas.
Peu commun de passer en caisse avec le chef du magasin ,qui d ailleurs vérifie les dates de validité des produits...bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de ALDI Brest vous souhaite une excellente journée !
À très vite, Alexis du Service Consommateurs
L
Laurie Migneret Google
A fuir, personnel (masculin) en caisse très désagréable et beaucoup trop familier avec les clients.. Pour ma part je n’y retournerai plus j’étais très gêné.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
M
Maël Jaouen Google
J'y suis allé il y a quelque jours, le responsable m'a renseigné avec le sourire, personne très agréable. Le magasin était propre et la caissière sympa également. Je suis également satisfait du rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Maël ,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Brest
Bonne journée !
Alexis du Service Consommateurs
R
Ryan Sinquin Google
Bien d'être là, pratique pour ce qu'on cherche ou manger, mais prix au niveau des autres, ne prennent pas la carte ticket restaurant (alors que c'est majoritairement ce qu'ils vendent)
Réponse du professionnel : Bonjour Ryan,
Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Brest ne fut pas à la hauteur de vos attentes…
Les moyens de paiement acceptés sont affichés à l'entrée de nos magasins ainsi que sur notre site Internet; Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et espérons vous satisfaire prochainement.
Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients
Alexis du Service Consommateurs
A
A Corre Google
Bonsoir à tous, ma visite c'est bien passée, mais une fois rentrée chez moi... par curiosité j'ai relu le ticket de caisse, et surprise un article a été scanner (donc facturé et payé ) 2 fois, sauf que j'en avais qu'1 dans mon caddy... pas très cool. Je sais les temps sont difficiles pour tout le monde ! je dis pas merci à kritell, pensez à relire vos tickets de caisse avant de sortir du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Brest
Votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
Nous sommes conscients du fait que des erreurs peuvent être commises, nous vous invitons à vous rendre en magasin afin d'en faire part à notre équipe.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Alexis du Service Consommateurs
A
Annelaure Bodennec Google
Magasin fantôme, mon mari et moi étions seuls dans les rayons.
Rayons très peu de choix
A part la gentillesse du caissier, ce Magasin ne nous convient pas du tout.
l
lena pou Google
J aime beaucoup y venir quand j'ai deux trois courses à faire. Personnels accueillant, diversité des produits. Seul bémol je dirai que c'est les rayon et la décoration du magasin c est dommage. Mais ca ne m empêchera pas de revenir ☺️
L
L J Google
Cela faisait un long moment que je n'y étais pas allée et j'apprécie la clarté du magasin, on trouve facilement les produits et en plus il y a un espace viennoiserie pain frais, je trouve ça top ! Agréablement surprise par les prix surtout en ce moment. la caissière sympathique et j'y retournerai c'est sûr. je recommande.
E
Emmanuelle N Google
Magasin assez grand. Beaucoup de référence. Toujours des produits très sympas au rayon bazar. Belle découverte avec les vêtements enfants ainsi que les jouets qui sont de bonne qualité. Même les plantes, le rapport qualité prix est imbattable !
J
Julia moonlight Google
Très agreable, que ce soit au niveau de la gamme de prix, du choix des produits, epices, légumes, vienoiseries. Gentillesse des caissiers. J'ai juste mis 4, car il me manquait du vinaigre blanc et du coca light ou zéro (je suis diabétique je ne peux pas consommer de sucrè). Mais ça frôle la perfection, je reviendrai !
F
Franck Thomazo Google
Étant un habitué de Leclerc, je m'attendais à de bonnes surprises au niveau des prix,☹ j'y ai même vu des prix plus élevés ???
Le positionnement des produits est aléatoire, en flânant dans les rayons vous vous retrouvez nez à nez avec des produits qui n'ont pas leurs places (je ne parle pas d'un déplacement client).
Réponse du professionnel : Bonjour Franck,
Votre avis est important car c'est grâce à vous que nous pouvons continuer à nous améliorer jour après jour.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Vos remarques sont précieuses et nous encouragent chaque jour à tout mettre en œuvre pour vous satisfaire.
A bientôt dans votre magasin ALDI Brest
Sasha du Service Consommateurs
T
Théo Dausse Google
J'ai passé un bon moment à jouer au bowling avec des adhérents du centre social. Ils ont beaucoup de tables de billard. Le tarif est abordable. C'est propre et lumineux. On est bien reçu. A refaire.
S
Steph T Google
Bonjour nous avons acheter des escalopes de dindes ,pensant faire une bonne affaire en voyant le petit autocollant orange -30% arriver à la maison nous congelons la barquette, quelques jours plus tard on décide de les manger on les décongele au micro ondes, UNE ODEUR NAUSÉABONDE SURGIT UNE HONTE DE VOIR CA, je retournerai dans votre magasin mais si ça se reproduit je retournerai à celui de guilers
Réponse du professionnel : Bonjour Stephane,
Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres.
Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait de vos achats ainsi que de la qualité de nos produits.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience.
Pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous:
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
A bientôt dans votre magasin ALDI Brest.
Sasha du Service Consommateurs
C
Cornen Nadège Google
Depuis le changement d'enseigne( ex leader price) le magasin est vide de ses clients peu importe l'heure où j'y suis passé il y a 4ou 5 clients maxi. Certaines choses sont certes bon.marche mais d'autres chers pour ce type de magasin.
N
Nathalie Eleouet Google
Dommage que les articles en fin de date de péremption ne soient pas mis à part ou signalé. J ai acheté du pain de mie le 23/10 date de péremption 24/10. Pas fait attention. Il manque beaucoup d affichage de prix ou erronés car déplacés ailleurs. Beaucoup d étagères de vides. Plus de lardons........, plus de cookies classiques, etc,, etc.. Bref très déçue pour une première visite.
D
Ds B Google
Obliger de mettre une étoile mais ne la mérite pas , je nai jamais vu un accueil aussi froid aucun bonjour rien nous avions commencer nos courses nous avons tous remis à sa place et quitté le magasin hallucinant !! Sans compter que nous étions tout seul dans le magasin !! Pas demain la veille que nous remettrons les pieds ici ! A fuir !!
Réponse du professionnel : Bonjour Bendasil,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Brest.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
M
Mama t Google
1 ère visite, je ne connaissait pas ! Très bon rapport qualité prix.
Nous avons prix des produits pour faire un comparatif qualitatif, de très bon produit avec plus de goût que certaines autre marques .
La caissière était très aimable, peu de monde dans ce magasin 😔
Le magasin ai propre, les prix sont correct et abordable, cependant il faudrait que les prix soit afficher plus clairement pour pouvoir se repérer plus facilement par apport à certains produits .
Nous retournerons la semaine prochaine pour goûter d'autres produits pour notre semaine !
B
Bruno Pondaven Google
Bonjour. Je suis passé samedi 31 juillet 2021. Une personne a la caisse. La pauvre toute seule pour une file très importante. Personne dans le magasin. Résultat on a été 5 personnes à quitter le magasin. Dommage
R
Richard Bridel Google
Magasin petit n'a pas tous les.produits en soins
Rayon presque vide
Ça donne pas envie d'acheter
Je ne le recommande pas
Je préfère un lidl
L
Le saos Thomas Google
J'aime beaucoup ce magasin, en terme de choix et de prix. Je préfère largement Aldi que Lidl, car il et beaucoup moins stressant, il n'y a pas une voix qui dit que la caisse 1 vas ouvrir par exemple toutes les minutes ! Je ne comprends pas pourquoi il y a aussi peu de monde dans le magasin, car franchement, c'est le meilleur, le personnelles et très sympa en plus :)
I
Isabelle Peron Google
J'ai jamais trouver les bières sans alcool à la, framboise qui etais sur la, pub en promo été plusieurs fois et ya pasce qu'il ya sur la pub
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Brest.
Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin.
Nous vous proposons de nous contacter via le formulaire ci-dessous afin que nous puissions échanger sur votre besoin:
https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
A bientôt,
Sasha du Service Consommateurs
Y
Yvon QUERE Google
J'ai été très agréablement surpris par la surface du magasin beaucoup plus de choses en quantité et toujours aussi bien rangé dans les rayons, le personnel est à l'écoute du client bravo je reviendrai.
L
Lilie Leblond Google
Pas dessus de l’expérience générale, mais un gros gros bémol pour le manque de place en caisse... Ayant des problèmes de dos, je me suis retrouvé avec le dos bloqué lorsque j’ai dû me baisser pour remplir mes sacs de courses.
J
Jérémy Google
Magasin très propre et rayons bien rangés. Agréablement surpris pour une marque que je ne connaissais pas. J’ai demandé un produit (lapin c) à un personnel qui se trouve être le manager : très sympathique et accessible. Le seul bémol spécifique a ces chaînes est le long tapis roulant avant la caisse et l’étroitesse après caisse ce qui provoque un sentiment de stress avant de quitter le magasin.
C
Christelle beaumin Google
Magasin propre bien rangé en sortie caisse trèsss petit quand on fait ses courses pour le mois pas pratique et les courses tomber parterre la caissière ne cest pas excusé
b
ben sam Google
Je suis aller pour la deuxième fois aujourd'hui à l heure de midi. trop d'attente et toujours
une seule caissière ça n'a pas changé
Et le rayon viennoiserie et moi fourni par rapport à lidl
Réponse du professionnel : Bonjour Ben Sam,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Brest
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience en caisse.
Alexis du Service Consommateurs
M
Mael Queffelec Google
J’y suis passé y faire quelque courses...très déçu pour une première fois, il fait assez froid dans le magasin peut être un peu forcer sur la Clim mais surtout j’ai eu l’impression d’embêter le personnel lorsque j’ai demandé de m’indiquer la place d’un produit ... pas très aimable... le pompon en caisse même pas un contact visuel les yeux rivés sur l’écran pas de sourire... Dommage... je resterais chez Lidl plus accueillant, chaleureux et familiale 😃
Réponse du professionnel : Bonjour Mael,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Brest
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ALDI
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📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.77.40.40.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.