Name: ALDI
Address: 2 All. d'Argenson, Châtellerault, Vienne, 86100, FR
Telephone: 09 77 40 40 44
Rating: 4

D

David Lemoine Google

26/06/2026

Le 25.06.Magasin bien rangé et prope.Perdonnel disponible malgré la chaleur

Réponse du professionnel : Bonjour David Lemoine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Châtellerault vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI

J

Jacques Google

02/06/2026

ce lieu est trop grand, excentré trop loin et il y a peu de clientèle vu la taille dans ce magasin on préfèrerait un magasin plus petit de proximité pas à cet endroit ou personne ne va dommage nous sommes adepte des magasins Aldi

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Châtellerault. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorités pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe ALDI

S

Severine Del Google

01/04/2026

Bon magasin discount. Choix des produits. Je retire 2 étoiles, les caisses sont une calamité !! Il n'y a aucun tapis de réception après le passage entre les mains de la caissière 🤦🏻 alors avec quelques articles, ça va mais un chariot plein, c'est la cata. Et la même car très cafouillage sur certains rayons!! On en retrouve partout! Discount très similaire à son concurrent L..., en moins bien

Réponse du professionnel : Bonjour Severine Del, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Châtellerault. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes. En espérant vous revoir bientôt en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI

l

laurence claudot Google

08/09/2025

Grand choix, rayon assez large pour circuler, j'ai vraiment bien aimé mieux que celui de Loches.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Châtellerault vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs

C

Cerberusion Google

03/09/2025

Ne vaut même pas une étoile Des bons a rien et aucune amabilité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience dans notre magasin ALDI de Châtellerault n'ait pas été à la hauteur de nos exigences en matière d'accueil et de courtoisie. L'amabilité étant primordiale pour nous, notre objectif est de faire en sorte que chaque client se sente parfaitement à l'aise chez ALDI. Pour mieux comprendre ce qui s'est passé et échanger sur cette situation, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience plus positive. Bonne journée, Le Service Consommateurs

A

Aya Nakamuta Google

21/08/2025

Je suis extrêmement mécontente de leur service entre midi et deux une seule caisse est ouverte étant donné que je travaille j’étais un petit peu pressé et la caissière m’a dit je cite << c’est bon vous attendez quand même ! >> je suis extrêmement mécontente de la façon dont elle m’a parlé, sachant que je suis resté correct avec elle

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil en caisse n’a pas été satisfaisant et que vous ayez eu le sentiment d’un manque de respect. L’amabilité et la considération envers nos clients sont essentielles et nous ne manquerons pas de rappeler ces consignes à nos équipes. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs

C

Cathy Guionnet Google

20/08/2025

Personnel, peu perpiscace pour apporter satisfaction auprès de la clientèle lorsqu'elle pose des questions. Ne se renseigne pas, auprès des autres collègues, préfère botter en touche, dommage, même si c'est de la grande distribution, il existe un minimum de communication.

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Châtellerault. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé l’accompagnement attendu lors de vos demandes en magasin. La disponibilité et la communication de nos équipes sont essentielles, et nous prenons votre retour très au sérieux afin d’améliorer ce point. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs

A

Azerty Ytreza Google

18/08/2025

Demandant un renseignement à une caissière ( le prix de l'oeuf à l'unité) elle me répond avec froideur limite agression qu'on est pas au marché. Je suis outré !!!!! Personnel désagréable, tactique commercial à revoir. On ne vous à pas enseigner la politesse !!! Dommage que dans les avis le minimum c'est 1 étoile, j'aurai aimé mettre 0 étoile

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre magasin ALDI Châtellerault. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement. L’accueil et la politesse envers nos clients font partie de nos priorités, et il est regrettable que vous ayez eu ce ressenti. Votre avis va être examiné avec la plus grande attention afin d’améliorer l’expérience en magasin. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs

B

Bruno Rld Google

05/07/2025

Une étoile c'est encore trop, il serait bien d'apprendre à la caissière d'aujourd'hui à 18h30 d'apprendre la politesse, c'est les bases dans le commerce, toute façon c'est mon dernier passage chez vous, c'est un peu le bazar ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Jerrome, Merci d’avoir partagé votre avis suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés pour l’accueil que vous décrivez. La courtoisie fait partie des bases de notre engagement en magasin, et nous ne manquerons pas de rappeler ces valeurs à l’équipe. Nous regrettons que cette expérience ait pu altérer votre confiance. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer. Bonne journée, Le Service Consommateurs

S

Sylviane Baba Google

01/07/2025

Magasin super propre, personnel bien que pas assez nombreux très pro et très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Sylviane, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté de notre magasin ainsi que le professionnalisme et la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction nous fait très plaisir. Nous prenons note de votre remarque concernant les effectifs et vous invitons à nous faire part de plus de détails via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 si vous souhaitez nous en dire davantage. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs

D

Dominique Varenne Google

22/05/2025

C'est pas trop mon magasin mais je vais venir un peu plus souvent

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Châtellerault. Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs

A

Anais Moura Google

05/04/2025

Passé à l’instant, caissière mal aimable. Ne dit pas bonjour ou aurevoir malgré plusieurs relance bienveillante de ma part.

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Châtellerault. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs

M

Michel suret-canale Google

04/02/2025

Je mets 5 étoiles mais c’est surtout car c’est le supermarché le moins cher à mon avis sur Chatellerault. À chaque fois que je paie en caisse je suis agréablement surpris par l’addition c’est moins cher qu’ailleurs. Après niveau qualité des produits c’est parfois inégal les légumes sont pas toujours de première fraîcheur pour les marques il y a pas trop de choix bref on est dans l’économique mais c’est parfois bien pratique !!!! Le personnel est très sympa donc je recommande pour faire des courses le plus économique possible.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Châtellerault. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Châtellerault ! Le Service Consommateurs

G

Genevieve Dupont Google

14/11/2024

J'aime ce magasin j'y vais tout le temps très propre très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Genevieve, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Châtellerault vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs

E

Essence Elle Google

19/10/2024

Très déçu de ce magasin, on a l impression d être au milieu de bazar c est bien dommage. Les objets ne sont pas à la bonne place et prix qui ne correspond pas du coup. J avais lu beaucoup d avis négatif mais je voulais voir par moi-même je confirme les avis. La caissiere n a pas été formé à l accueil et la prise en charge du client. Hautaine et un ton inapproprié je me souviens d un temps où les caissières étaient souriante accueillante mais cela est bien finit chez aldi. Première et dernière fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Châtellerault vous a déplu. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte vos remontées, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Belle journée, Le Service Consommateurs

M

Maryse Caillet Google

25/09/2023

Magasin très propre 👍 bien situé grand parking Certains articles sont moins chers que chez L....A la sortie juste à côté cet homme avait bien soif... Ça change tout

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse Caillet, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊 Toute l'équipe de ALDI Châtellerault vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs

J

Jessica Gourbillon Google

28/06/2023

Venez découvrir plus de 40 panières à prix réduits dans votre magasin allée d argenson

Réponse du professionnel : Bonjour Jessica, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Châtellerault N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin, notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Alexis du Service Consommateurs

L

Leila Benamar Google

25/11/2022

Je suis passer au magasin jeudi vers 17h30 17h50 , la caissière qui souffle quand je change d’avis en caisse sur un produit car il y’a pas le prix en rayon , limite on la dérange , aucun sourire , sinon large choix en magasin sur les produits ! Il y’a souvent des prix attractif . Magasin spacieux et bien rangés .

C

Co R Google

10/06/2022

Magasin intéressant lors de son ouverture (après leader prince) choix en fruits et légumes de belle qualité à des prix attractifs. Malheureusement ça n'a pas duré.... Régulièrement il manque des produits dans ce rayon. Je note également les promos en viandes qui sont absentes des rayons. Je commence à délaisser ce magasin et j'ai l'impression que je ne suis pas là seule....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous interpeller sur ce sujet et vous invitons à nous contacter via notre formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Châtellerault ! Sasha du Service Consommateurs

G

Gd 86 Google

11/05/2022

Ce matin les fraises étaient moisies, pouries dans leur barquettes. Une je veux bien mais là c'était pratiquement toute les barquettes. Je les ai acheté à l'Intermarché d'en face oû certes elles sont plus chères mais comestibles. Je ne pense pas revenir faire mes courses dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Gregory, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Châtellerault. Nous sommes désolés de cette expérience. La qualité et la fraîcheur des produits est une de nos priorités quotidiennes. N'hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Châtellerault ! Alexis du Service Consommateurs

T

Thierry Bodin Google

24/11/2021

Agréablement surpris. Le magasin est grand bien tenu propre et très bien achalande. Je pense que j y retournerais du moins mon épouse car moi les grandes surfaces s est pas trop ma tasse de thé. Donc 4 étoiles me paraît justifiees

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour cette appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Châtellerault. Bonne journée ! Alexis du Service Consommateurs

Lundi	08:30 – 20:00
Mardi	08:30 – 20:00
Mercredi	08:30 – 20:00
Jeudi	08:30 – 20:00
Vendredi	08:30 – 20:00
Samedi	08:30 – 20:00
Dimanche	08:30 – 12:30

ALDI

À propos de ALDI

Horaires d'ouverture

Rédiger un avis

Avis clients (340)

Épicerie dans les quartiers voisins