Accueil Épicerie Normandie Seine-Maritime Forges-les-Eaux ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Forges-les-Eaux (76)

4,2 257 avis Fermé
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (257)

4,2
257 avis
5★123
4★80
3★35
2★9
1★10
T
Théo

Magasin très accueillant. Mon point favori : la boulangerie peu chère et très bonne. Un point négatif, on ne se sent pas très à l'aise sur le parking lorsque des personnes viennent fouiller les poubelles... Sinon le personnel est accueillant, sait faire son travail, surtout un des caissiers, un jeune homme qui carry vraiment sa team. J'y reviendrais sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin très accueillant et que vous ayez un coup de cœur pour notre boulangerie, que vous jugez peu chère et très bonne. C'est une excellente nouvelle ! De plus, nous sommes très fiers de votre reconnaissance pour l'accueil et le professionnalisme de notre personnel, en particulier du jeune caissier qui fait un travail remarquable. Nous lui transmettrons vos compliments. Concernant le point négatif, nous comprenons parfaitement que la présence de personnes fouillant les poubelles sur le parking puisse affecter votre sentiment de sécurité et votre confort. C'est une situation que nous prenons très au sérieux, car la sérénité de nos clients est primordiale. Afin de pouvoir faire un suivi précis avec l'équipe du magasin pour résoudre cette situation sur le parking, nous vous invitons à nous fournir plus de détails sur le magasin concerné via : Notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Par téléphone au : 09 77 40 40 44 Nous sommes très heureux que vous prévoyiez de revenir sans hésitation ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Bonne journée Le Service Consommateurs
S
Samuel Tondu

Magasin propre et personnel en rayon courtois. On trouve un peu de tout a des tarifs correct. Malheureusement cela change en passant en caisse lorsque celle-ci est tenu par un homme. En plus d'une file d'attente longue, le caissier ne connaît pas la politesse. En tant que client, on s'attend au minimum à entendre : "bonjour, merci au revoir" mais rien. Nous lui avons fait la remarque mais monsieur a pris cela de haut en niant les choses alors que cela se reproduit a chaque fois avec ce caissier. Il faudrait apprendre le SBAM (Sourire, Bonjour, Aurevoir et Merci). Pour avoir travailler dans le commerce je trouve dommage d'entendre le son de sa voix uniquement pour nous annoncer le prix a payer. Très déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Samuel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté du magasin ainsi que l’accueil de notre personnel en rayon. En revanche, nous regrettons sincèrement que votre passage en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La courtoisie et la qualité de l’accueil font partie de nos priorités et nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’un comportement professionnel et bienveillant envers chaque client. Votre retour nous est très utile pour continuer à améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. À bientôt, Le Service Consommateurs
A
Aklm Aklm

Un samedi matin sous tension de la part des salariés. Une même se permet de dire à haute voix "que si ils font ça ici qu'est ce que c'est chez eux ! " En parlant du client au milieu des clients! Mais en faisant une généralité !! Sur un ton plus que désagréable en parlant à ses collègues qui eux ont eu l'intelligence de ne pas répondre devant les clients. Excusez nous SI CERTAINS CLIENTS ne rangent pas correctement dans les rayons! Genre de remarque qui pourrait vite dégénérer ... N'oublions pas aussi que c'est un magasin de proximité dans une petite ville et qu'il y a des personnes âgées et que oui ils n'ont pas l'instinct de préciser qu'ils veulent leurs tickets de caisse!! Ça évitera la remarque du caissier "c'est écrit sur la vitre". Bref, recrutez du personnel qui habite dans la ville, il y aura sûrement plus d'empathie que des personnes qui se croient supérieur !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Forges-les-Eaux. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. L’écoute, le respect et la courtoisie envers nos clients sont des valeurs essentielles pour nous, et il est regrettable que vous n’ayez pas eu cette impression lors de votre passage. Votre témoignage sera pris en considération avec attention afin d’améliorer la qualité de l’accueil et des échanges en magasin. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions sur cet incident, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans un climat plus agréable. Le service consommateurs.
M
Marc Babel

Je fais toutes mes courses dans ce magasin et je suis très satisfait ; vraiment très très bien qualité, prix. Parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Forges-les-Eaux vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Mélanie HAUDRECHY

Gros manque de personnel l'attente en caisse et longue... Il faut recruter !! Sinon le magasin et propre accessible facilement

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Forges-les-Eaux Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience en caisse. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44 Merci pour cette remontée et belle journée, Le Service Consommateurs
L
Louloute P

J’ai l habitude de faire les Aldi, et je met un point d honneur sur celui ci ! qui est très bien fourni car souvent chez Aldi nous avons des rayons qui ne sont pas réapprovisionnés, de plus le personnel est très accueillant ! Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Forges-les-Eaux vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
A
Aurore

Personnel très agréable, magasin propre et très bien rangé rayon pain sans manque

Réponse du professionnel : Bonjour Benj aurore, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Forges-les-Eaux. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
D
Damien momo

Dernière visite le 19/02/23 fin de matinée. j'ai constaté une forte augmentation de prix, pas de surprise vu le contexte actuel, mais je revenais de vacance dans l'Est de la France où je faisais mes couses dans un Aldi. j'ai l'habitude d'acheter les mêmes produits et j'ai constaté un fort écart entre ces deux Aldi. j'ai donc comparé des prix au Hazard avec le super marché a coté de mon travail à TOTES qui est un Inter ci-dessous quelques comparaisons: - huile de tournesol 3.49€ / 2.50€ - Emmental râpé 250g 1.95€ / 1.67€ - buche de chèvre 300g 3.39€ / 3.22€ - Camembert AOP 2.99€ / 2.79€ - Saucisson à l'ail 2.09€ / 1.97€ - poireaux 1KG 3.49€ / 2.50€ - Filets de poulet 1KG 10.99€ / 12.99€ - Saucisse de Francfort x 4 2.69€ / 2.12€ - Jambon sup marque distri 1kg 14 .38€ / 12.44€ - Endives 1kg 2.99€ / 2.99€ je répète que se sont des prix photographiés au hasard de m^me gamme tous les prix ne sont certainement pas mauvais la preuve sur le poulet, mais pour un hardiscount il faut vous réveiller!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Damien momo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin Forges-les-Eaux Nous vivons effectivement une période d'inflation importante (coût de transport, matières premières, énergie,…). Ceci explique la hausse de certains prix de nos produits, indexés au prix de vente proposés par nos fournisseurs et nous en sommes navrés. Nous faisons tout pour limiter cette hausse de prix et préserver votre pouvoir d’achat. D’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients Sasha du Service Consommateurs