Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (570)
3,9
570 avis
5★218
4★181
3★108
2★25
1★38
D
Damien
Courage aux personnes qui y travaillent je les plein
Réponse du professionnel : Bonjour Damien,
Un grand merci pour vos mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe d'ALDI Florange.
Chez ALDI, le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos valeurs et nous veillons à ce que nos équipes puissent exercer leur mission dans les meilleures conditions possibles. Votre avis nous est précieux, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions d'améliorations si vous le souhaitez.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
L'équipe ALDI
K
Kate R
Manque toujours les articles en publicités comme les bocaux de mirabelle deux fois en pub catalogue et jamais en magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Kate R,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Florange !
Le Service Consommateurs ALDI
J
Jessica Basile
Tout nouveau et bien rangé, j'ai trouvé tous les articles dont j’avais besoin... le stocks sont bien remplis, je conseille fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Jessica,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Florange pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
a
acremann Fiona
INADMISSIBLE.
Boudins blancs achetés le 11/09/2025, voulu les cuisiner le 14/09/2025 et là je regarde la Date Limite de Consommation : 30/08/2025 !!!!!
2 jours de péremption à la limite mais là on parle de 2 semaines c'est inadmissible de voir cela j'allais les cuisiner pour mes enfants heureusement que j'ai eu le réflexe de regarder la date ...
Et apparemment c'est récurent le problème de dates d'après d'autres clients du magasin.
J'ai également acheté de la coppa où la date était cette fois bonne de presque un mois (la coppa étant fumée ça se conserve assez longtemps) mais avec un goût très étrange je n'ai pas osé la manger tellement qu'il me paraissait bizarre.
Conclusion : si besoin je me contenterai des produits non consommables mais terminé les produits frais dans ce magasin ...
Donc faites bien attention aux dates ; la santé avant tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Fiona,
Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ceci. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont pour nous des priorités quotidiennes, et nous sommes sincèrement navrés pour cette situation. Nous allons nous assurer que les contrôles sur les DLC soient renforcés.
Sachez que dans de tels cas, vous avez la possibilité de bénéficier d'un échange ou remboursement en vous rendant directement en magasin, sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). Il en est de même pour toute insatisfaction concernant un produit, dans un délai de 2 mois à compter de l'achat.
Si vous souhaitez échanger davantage ou recevoir une assistance à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
A
Angelo Soldano
Vend des produits a risques dépasser de plus de 2 jours et c'est pas le seule (écrit le 25 août a 19h06)
Réponse du professionnel : Bonjour Angelo,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Florange. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante.
La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous, et un rappel sera fait à notre équipe en magasin.
Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser en magasin sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés.
Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une expérience plus positive lors de vos prochaines visites.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
T
Ted
Nous avons été à la boucherie en annexe de ce magasin personelle très sympathique et chaleureux on as envie de tout acheté belle présentation et bonne qualité à un prix raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Ted,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Florange vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateur
d
david krein
Bon magazin personnel au top sauf fond pas trop bien leur travail g trouver pleins de produit avec date périmé plus de 2 jour en rayon
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Florange. Votre ressenti nous permet de nous améliorer continuellement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
G
Gil Pil
Magasin sympa, propre avec des produits de qualité sans superflu. Le même agencement que les autres Aldi.
Le personnel à l'écoute des clients.
A Florange, la caisse PMR était ouverte, c'est bien pour l'accessibilité et l'utilisation du terminal de paiement par CB.
Petit plus, une boucherie juste dans l'entrée du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Gil,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Florange vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
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