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ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Auneuil (60)

3,9 75 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

ALDI est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Auneuil (60390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (75)

Avis Google
3,9
75 avis
5★37
4★18
3★6
2★5
1★9
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Léa. F Google

Je donne 4 étoiles au magasin ainsi que pour les caissières et caissiers qui sont tous très agréable, qu'ils soient en caisse ou en rayons en revanche je donne 1 ⭐️ et encore pour la cheffe du magasin. - Car pas de bonjour et ca tout le temps. - Aucun sourire je demande pas qu'elle fasse la bise mais un minimum quand l'on travaille dans le commerce. - Pas aimable du tout, on demande un renseignement nous avons l'impression de l'embêter. - Et quand ont voit comment elle parle au employé ... (courage a eux). Bref, pas terrible pour une cheffe.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa. F, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Auneuil. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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marsery Google

C'est vraiment très inégal et pitoyable surtout en ce qui concerne certain(e)s employées dont les attitudes et remarques sont inadmissibles comme de dire à une cliente à quelle heure elle doit venir faire ses courses ou qu' elle 'n a qu'à grouper ses achats ..et de fermer les portes à 19H50 quand c'est ce duo d' employées justement . Et alors que vous regardez l' heure et il est 19H51 on vous soutient mordicus que c'est fermé ...entre mauvaise foi et se permettre des remarques qui n'ont pas lieu d ' être... pour grouper ses achats encore faudrait il pouvoir venir quand c'est achalandé or pour les fruits & légumes c'est problématique, idem pour les yaourts vegan ( je ne mange que ceux là et quand il y en a 2 ou 3 packs de 4 petits yaourth de 100gr chacun c'est le grand maximum ) et bien la réponse qui est faite : vous n' avez qu' à venir le matin !!! Mais de quoi je me mêle !! C'est toujours les même qui se montrent ainsi désobligeantes . On entend des mots grossiers échangés entre elles, des propos et attitudes tout aussi limites ..j'étais outrée de voir ces deux personnes refuser l' accès à 19H51 à une cliente, enceinte , venue chercher de l' eau en pleine canicule ... cela ne leur coutait pas grand chose et on aurait eu fini avant la fermeture ( mon ticket de caisse, après toutes leurs jérémiades et 5 min à la porte à attendre affichait 19H57 !!! donc c'est de la mauvaise foi au mieux , voire de la méchanceté . J' achète toujours la même chose ..et quand bien même et je cite " vous n' avez qu' à faire comme les autres grouper vos achats et faire le plein" (encore une fois mais de quoi se mêle t' elle ?!!!, encore faudrait il pouvoir le faire avec les produits frais puisqu' ils ne savent jamais quand ils vont réceptionner ceci ou cela : "on ne sait pas , on est livré chaque jour" et aucun n° d' appel pour verifier; il faut se déplacer et en ce moment il y a deviation et feu alternatif qui complique la circulation...donc j' y vais deux fois / semaine en coup de vent et c'est déjà trop semble t'il. C'est au client de se contorsionner. Le samedi c'est infernal car des cadis pleins et une queue à n' en plus finir mais une seule caisse d'ouverte malgré un personnel qui déambule dans le magasin ... Et apparemment, elle ne "craignent rien " ... décidément dans le coin ; ce n'est pas le savoir vivre ni la grâce qui les étouffent... et cette même personne qui m' avait déjà fait des remarques désobligeantes parce qu' en caisse je lui avais fait remarquer que ce n' était pas le bon prix mais c'était de ma faute , je cite "je les emmerde" ( et c'est arrivé à plusieurs reprises ) , produit dont l'origine et le prix n' avait pas été changés ( travail qui n'est pas fait ) mais c'est de la faute de la cliente ! On croit rêver de tant de bêtises et de méchanceté gratuite .

Réponse du professionnel : Bonjour marsery, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Auneuil. Nous sommes navrés d’apprendre que celle-ci n’a pas été entièrement satisfaisante. Afin de permettre aux derniers clients de terminer leurs achats et de passer en caisse à l’heure de fermeture, nous limitons les entrées dans les dernières minutes. Il est généralement possible d’entrer dans le magasin jusqu’à environ 10 minutes avant la fermeture pour faire vos courses sereinement. Nous ne manquerons pas de rappeler à nos équipes les règles d’accueil. À bientôt dans votre magasin ALDI Auneuil ! L'équipe ALDI
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R Google

Une gestion catastrophique et un manque de respect total du client. ​Habitué de ce magasin depuis son ouverture dans le village, où j'avais l'habitude de faire de grosses courses et d'y laisser un budget important, je n'y remettrai plus jamais les pieds à cause de l'attitude inadmissible d'un sous-responsable qui ne comprend rien au commerce. Ma note d'une étoile vise uniquement sa gestion et non le reste du personnel en caisse, qui fait ce qu'il peut et reste aimable. ​Les dysfonctionnements sont permanents : le rayon pain et de nombreux autres produits de base sont constamment vides. Quand on vient dans un supermarché, c'est pour faire toutes ses courses d'un coup ; si c'est pour devoir aller chez un magasin concurrent afin de compléter sa liste, autant y aller directement pour faire la totalité de ses courses. De plus, les produits périmés dans de nombreux rayons (viandes, laitages, etc.) restent en vente, et les fruits et légumes sont pourris. Pire encore, la chaîne du froid n’est visiblement pas respectée et de nombreux emballages sont mal scellés (produits noircis ou moisis sous l'opercule), ce qui pose de graves questions d'hygiène. Ce responsable le constate lui-même, mais il ne fait pas son travail et laisse la marchandise en l'état. De plus, il n'y a aucune organisation : les chariots de mise en rayon encombrent les allées à longueur de journée. On passe son temps à devoir laisser son caddie au loin pour aller chercher un article à la main car on ne peut plus circuler. C'est inadmissible, d'autant que les personnes à mobilité réduite (PMR) se retrouvent totalement bloquées alors que le magasin est censé être accessible. ​Le pire reste le comportement de ce responsable. Malgré tous ces désagréments, j'ai voulu rester fidèle au magasin, et je sais que je ne suis pas le seul à subir cela et à me plaindre. Je lui ai signalé ces problèmes à plusieurs reprises au fil de mes visites. C'était uniquement pour lui rendre service, pour le bien du magasin et pour que les clients puissent faire toutes leurs courses normalement. Mais alors que je lui parlais poliment et de façon constructive, il s'en est moqué à chaque fois et m'a pris de haut. Lorsque, pour cette dernière fois, je lui ai fait comprendre que face à un tel laisser-aller, les clients finiraient par faire leurs courses ailleurs, il m'a textuellement répondu d'aller voir ailleurs. J'ai donc reposé mes articles et mon caddie, et je suis parti définitivement. C’est inadmissible de traiter la clientèle de la sorte. Si cette enseigne veut conserver ses clients, il est urgent de remplacer cette personne qui n'est absolument pas adaptée à ce poste et manque cruellement de compétences et de formation.

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benjamin a Google

Premier essai du magasin Aldi de auneuil et je suis plutôt agréablement surpris. Le magasin est très propre, les produits biens rangés et la caissière était très sympathique et serviable. Niveau achalandage, rien n'est a reprocher le choix est non seulement impressionnant mais le fait d'un rangement parfait nous donne une impression de choix encore plus important. J'ai commencé à tester la qualité des produits et j'avoue que c'est plutôt de bonne qualité. Bref, je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour benjamin a, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre première visite chez ALDI Auneuil vous ait apporté pleinement satisfaction. La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Chez ALDI, notre objectif est de proposer des produits de qualité à prix discount toute l'année, dans un parcours simple et rapide, et nous sommes heureux de constater que vous êtes enchanté par la qualité et le choix de nos produits. Vos compliments sur l'amabilité de notre caissière sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Auneuil, nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe ALDI.
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Laurence Lourtil Google

Magasin très bien achalandé. Personnel au top MAIS un froid de canard dans le magasin 😞😞 Comment peut on laisser ses employés travailler dans des conditions pareilles ?

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence Lourtil, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de lire que vous appréciez la tenue de notre magasin ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Merci également de nous avoir fait part de votre remarque concernant la température en magasin. Nous comprenons parfaitement que la fraicheur puisse rendre les conditions de visite et de travail moins agréables. Soyez assurée que votre message a bien été transmis aux équipes concernées afin qu’une solution soit étudiée dans les meilleurs délais. Par ailleurs, nous veillons à ce que nos collaborateurs puissent exercer leur mission dans les meilleures conditions possibles. Merci encore pour votre vigilance et votre fidélité. À bientôt dans votre magasin ALDI Auneuil ! L'équipe ALDI
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Nicolas Lousada Google

Je ne voulais pas laissé de mauvais avis mes c'est trop récurent. A plusieurs reprise j'ai acheté des oignons et tomates elle étais très mauvais , a chaque fois des oignons pourri dans le sac . Et je dois ajouter aussi qu'il propose du pain mes il y en a jamais en rayons et cela a chaque fois depuis l'ouverture soit on dois le demander et sa quand il y en a ce qui est rare. Sachant que vos clients en on besoin et qu'il y a une forte demande il faut regarder les rapport des derniers mois et prévoir plus. Mis appart cela les vendeuse sont très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Lousada, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Concernant la boulangerie, plusieurs cuissons sont réalisées chaque jour sur place, nous sommes navrés que celles-ci ne soient pas totalement suffisantes pour permettre la satisfaction de tous nos clients. Nous prenons le soin de remonter votre requête auprès du magasin, en fonction de la demande de nos clients des ajustements pourront peut-être être envisagés. Bonne journée, L'équipe ALDI
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Оксана Малина Google

Ce supermarché est vraiment excellent. Il est toujours très propre et parfaitement bien organisé, ce qui rend les courses agréables et rapides. Le choix de produits est large et varié, on trouve tout ce dont on a besoin. Les caissiers sont super rapides, toujours souriants et très aimables, ce qui fait une vraie différence. Pour moi, c’est le meilleur magasin en termes de rapport qualité-prix, avec un service vraiment au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Оксана Малина, Merci pour ce gentil retour, cela nous touche beaucoup ! Notre équipe ALDI Auneuil fait de son mieux au quotidien pour que chacun se sente bien et reparte avec le sourire. C'est toujours un plaisir de savoir que cela a été le cas pour vous. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
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Liam Cazes Google

Magasin très bien. Petit soucis au niveau caisse. Peut être envisager des caisse minute pour les moins de 10 articles. L'attente en caisse et l'amabilité de certaine caissière pas terrible.

Réponse du professionnel : Bonjour Liam Cazes, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Auneuil. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Aussi; votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., Le Service Consommateurs ALDI
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Jonathan Sid Google

Bien content de trouver aldi sur auneuil Mais à plusieurs reprises je suis tomber sur des aliments qui sentait comme dernièrement une burrata! Faire attention à la chaine de froid je pense.

Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan Sid, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Auneuil ! Le Service Consommateurs ALDI
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Solenne Rohaut Google

Magasin propre, calme, tarifs très corrects. Il y a du choix. Ce qui se trouve dans le prospectus est en magasin. Les produits sont bons et de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Solenne, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Auneuil vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
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Estelle Google

Je met 3 étoiles magasin assez propre et pas mal de choix. J'enlève 2 étoiles pour le manque de respect de certaines employés qui se permettent de se moquer de grande voix dans les rayons sur leurs collègues et responsable devant ́le rayon boulangerie gâteaux. qui de plus ne se pousser pas pour laisser passé les clients ce n'est pas la première fois que cette situation arrive dommage. Ca donne pas une très bonne réputation. Je pense qu'une mise au point serait le bienvenu .

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. La propreté du magasin et le choix proposé sont notés positivement. En revanche, votre remarque concernant le comportement de certains membres de l’équipe en rayon est bien prise en compte. Le respect, la discrétion et la considération envers les clients font partie des attentes essentielles en magasin, car la satisfaction client reste au cœur de nos priorités. Afin de pouvoir examiner cette situation plus précisément, il est possible de contacter le service consommateurs via le lien suivant https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir au magasin Le Service Consommateurs
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patrick leguay Google

Nous sommes un collectif de clients de aldi à Auneuil oise à plusieurs reprises nous avons constaté que plusieurs des salariés sont en extrême souffrance du a leur encadrement ce n'est pas normal de travailler dans de tels conditions il n'y aucun respect des salariés leurs droits sont bafoué c'est le bagne dans ce magasin alors que aldi ce dit une entreprise moderne nous ne pouvons pas laissé faire de tel chose plusieurs des salariés sont sous traitements pous dépression et plusieurs démissionne. Donc nous le collectif ne pouvons pas laisser faire nous allons être dans l'obligation d'entamer une procédure pénale pour mise en danger des salariés et abus de pouvoirs. La première obligation d'un employeur c'est de préserver la santé mentale et physique de c'est salariés . La ce n'est pas le cas. Ily à un manquement grave aux obligations de l'employeur. Le collectif de consommateurs.

Réponse du professionnel : Bonjour, Le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de nos valeurs. Nous encourageons activement nos équipes à dialoguer ouvertement pour assurer un environnement de travail transparent et respectueux. Nous nous engageons par ailleurs à respecter scrupuleusement la législation en matière de droit du travail. Vous pouvez en apprendre davantage sur notre engagement en matière de responsabilité sociétale en consultant notre site internet: https://www.aldi.fr/decouvrir-aldi/responsabilite/projets-sociaux/des-conditions-de-travail-sures-et-justes.html Le Service Consommateurs
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Catherine Besseau Google

Très bien et prix top Excellent accueil Mais ce n'est pas parce que c'est Aldi que certains produits ne sont pas plus chers que chez Leclerc....

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Auneuil vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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mickael Google

Magasin très bien et personnel agréable, par contre extrêmement dommage que le parking soit plonger dans le noir alors qu'il est équipé de lampadaire pas pratique pour ranger ses courses dans le noir et je trouve ça dangereux car pour marcher sur le parking avec les voitures qui circulent sachant que j'ai un problème a une jambe et que je peut pas marcher vite . Juste ce problème la a régler sinon le reste ça va

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Auneuil. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateur
C
Cedric Chatelet Google

J'ai récemment visité ce magasin et j'ai été agréablement surpris par la propreté des lieux et l'amabilité de la caissière. Les prix sont raisonnables et la qualité des produits est satisfaisante. Je recommande vivement ce magasin pour vos achats !

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Auneuil vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs