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ALDI

Épicerie · Arques (62)

3,9 505 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (505)

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505 avis
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P
Pascal Walczak

Bonjour, habitant à 3 minutes du magasin, c'est le commerce le plus proche de chez moi et c'est très appréciable. Possédant une voiture hybride rechargeable, je suis très intéressé également par les bornes de recharge. J'ai cependant eu une mauvaise surprise ce jour (dimanche) ou les bornes fonctionnaient le matin quand le magasin était ouvert, mais après 12h30 les bornes n'étaient plus alimentées après la fermeture du magasin. J'ai dû retourner à Auchan ou les bornes sont alimentées même quand le magasin est fermé. Est-il possible de les laisser alimentées en continu comme dans les autres commerces ? Je serai également intéressé de pouvoir recharger ma voiture le soir après 20h, est-ce possible ? Comme il s'agit d'une voiture de fonction, j'ai besoin de la recharger quotidiennement, je pense que vous serez gagnant à long terme si vous laissez les bornes alimentées en continu ;) En espérant pouvoir faire changer ce point, pour moi et pour d'autres propriétaires de voiture électriques qui aimeraient aussi pouvoir recharger près de chez eux. Je vous remercie de m'avoir lu. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Nous sommes ravis que notre magasin vous soit utile pour recharger votre véhicule. En revanche, je vous confirme que nos bornes sont disponibles pour nos clients ALDI, exclusivement durant les horaires d'ouvertures du magasin. Ces dernières sont en effet débranchés hors ouverture. Nous vous remercions sincèrement pour vos suggestions et votre engagement envers ALDI. Vos retours sont précieux et nous permettent d'améliorer constamment nos services en magasin. Bonne journée, L'équipe ALDI
B
Bernard GREBERT

Magasin pas trop cher on y trouve tout pour tout les jours de la semaine .

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Arques vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
A
Audrey CASE-THAON

Magasin tout neuf, bien agréable. Un sourire de la caissière aurait été apprécié

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Arques. Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
P
Pol Ochon

Une vendeuse mise rayon très impolie ce.samedi.27 sept avec nous clients depuis x années mais alors très très impolie c est honteux jamais vu ça même les autres clients en étaient stupéfaits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’attitude d’une membre de notre équipe ait pu vous sembler impolie lors de votre visite. La courtoisie et le respect envers nos clients font partie de nos priorités, et nous regrettons profondément que ce ne soit pas ce que vous ayez ressenti. Votre retour sera transmis à l’équipe du magasin afin de rappeler l’importance d’un accueil aimable et professionnel. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable. Le Service Consommateurs
j
jean michel hessel

Très bien beaucoup de choix et aussi très propre le seul inconvénient de ne pas arroser les plantes voilà bonne réception et à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Arques vous ait apporté satisfaction. Nous notons vos remarques concernant l'arrosage des plantes, et informons l'équipe en magasin. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
S
Saffer Isabelle

Le nouveau magasin très bien organisé avec les promos de la semaine

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Arques vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Marc

Magasin et son personnel très accueillant ; j'apprécie aussi les emplacements de stationnement larges qui évitent les coups sur véhicules !

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Arques vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
l
lenaaa1984

Beau magasin cela change de l' ancien . Gros point à revoir l'amabilité du personnel je peux comprendre qu'ils ont une charge de travail importante...je demande où se trouve le sel en disant bien bonjour excusez moi de vous déranger déjà de une pas de bonjour en retour ...madame passait du surgelés donc je la déranger sûrement. Elle me répond donc s'est là bas. Bon pour répondre ça répond rien. Juste un petit rappel au cas où si le magasin tourne et qu'elle bosse cela est bien grâce à nous clients 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Lena, merci de nous avoir laissé une évaluation. Nous sommes navrés de lire que votre visite en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier à cause de l’accueil que vous avez reçu. La courtoisie et la bienveillance sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes navrés que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite. Nous allons aborder ce point avec nos équipes. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). En espérant vous apporter plus de satisfaction lors de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. Le Service Consommateurs