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ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Ménétrol (63)

3,8 68 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

ALDI est un établissement de la catégorie « Épicerie » situé à Ménétrol (63200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (68)

Avis Google
3,8
68 avis
5★34
4★14
3★6
2★2
1★12
A
AGNES SAUGIER Google

Beau magasin, pas mal de choix et l'équipe est sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour AGNES SAUGIER, Nous vous remercions du fond du cœur pour ce merveilleux retour, il nous va droit au cœur ! Nous mettons tout en œuvre pour que notre magasin ALDI Ménétrol soit toujours un endroit agréable, propre et bien achalandé, afin que chaque visite soit un véritable plaisir pour vous. Votre avis est une formidable reconnaissance de cet engagement. Merci encore infiniment et nous vous souhaitons une très belle journée ! Le Service Consommateurs ALDI
l
laurence M. Google

Personnel accueillant, disponible et très professionnel. Magasin très propre et bien tenu.merci à toute l équipe qui fait son possible pour nous être agréable au quotidien bien que ce ne soit pas toujours facile pour eux.

Réponse du professionnel : Bonjour laurence M., Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Ménétrol ! Très belle soirée ! L'équipe ALDI
L
Lina TOMAS Google

Samedi 14 mars Un caissier blond caustau a accuser à tord ma mère de vole lui a obliger à fouiller son sac à main l’a humilier devant tout le monde ses inadmissibles alors que ma mère n’avais rien voler du tout elle vien toujours dans notre magasin c’est une honte vous n’avais pas le droit de faire sa appart fouiller les sac à dos et nos sac cabas les sac à main ne son pas au autoriser à être fouiller sauf en présence de police ou d’un vigile ! jamais elle ne sais fait traiter insi

Réponse du professionnel : Bonjour Lina TOMAS, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Ménétrol .Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante. Les mesures de contrôle peuvent être contraignantes, tant pour nos clients que pour nos équipes, qui s'efforcent toujours de faire preuve de discernement. Sachez que ces contrôles sont des procédures de routine et ne présument en rien d'un quelconque acte délictueux. Nous avons partagé vos remarques avec nos équipes pour qu'elles en tiennent compte à l'avenir. N'hésitez pas à nous en dire plus par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
Q
QUEFFELEC ALEXANDRE Google

Super magasin, bravo au manager qui sait ce rendre disponible et efficace 👍😏

Réponse du professionnel : Bonjour QUEFFELEC ALEXANDRE, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Ménétrol pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
n
nola v Google

Bonne surprise que ce magasin découvert lors d'un arrêt sur Riom. Propre, spacieux et très bien rangé. Petit merci à l'agent de sécurité, sans lequel je n'aurais sans doute pas trouvé le rayon des œufs !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Ménétrol vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
M
Melanie Poirier Google

Rien a dire magasin propre et le personnel est agréable !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Melanie, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Ménétrol vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
A
Anrifina HOUMADI Google

Personnel du magasin accueillant très professionnel souriant et respectueux... Cerise sur le gâteau magasin très propre 👌🏾

Réponse du professionnel : Bonjour, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Ménétrol vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
Z
Zeerfoxt Google

Les employés sont pas accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre visite dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil ne vous a pas donné entière satisfaction. La qualité de l’accueil et du service fait partie de nos priorités, et nous ne manquerons pas de rappeler à nos équipes l’importance de la courtoisie et de la bienveillance envers chaque client. Nous espérons que votre prochaine visite vous donnera une meilleure impression de notre enseigne. Le Service Consommateurs
M
Murielle Roganne Google

Magasin tres propre et personnel tres gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Ménétrol vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
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patrick adevah Google

Rien est en place le mardi et mettez les fruits et les légumes le jeudi c'est pas terrible à surveiller

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que l’approvisionnement en fruits et légumes n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la mise en rayon du mardi et la fraîcheur du jeudi a bien été transmise à notre équipe en magasin pour vigilance. Nous mettons tout en œuvre pour garantir la fraîcheur et la disponibilité de nos produits tout au long de la semaine. Bonne journée, Le Service Consommateurs
M
Marie_claude Morel Google

Il était 17h aujourd'hui au passage en caisse la caissière vraiment toute bizarre on aurait dis qu elle était ivre elle s est trompé ça peut arrivé pas de soucis mais incapable de me remboursé elle a appelé son responsable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions. Une erreur peut effectivement arriver, mais nous comprenons que la situation ait pu vous déstabiliser. Votre remarque va être transmise en interne avec attention afin que les équipes concernées puissent examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage ou nous fournir plus de détails (heure précise, produits concernés…), n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le Service Consommateurs
Z
Zoé mystic Google

De passage dans votre magasin le vendredi 13 juin 2025 lors de mon passage en caisse, le responsable du magasin m'a pressé pour que range mes courses. Du coup il me manque 3 de mes articles , vos systèmes de caisse pour inciter le client a ranger plus vite n'est pas optimal je suis très mécontente de ce passage dans votre magasin! Sincère salutations.

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage en caisse n’a pas été satisfaisant et que vous ayez quitté le magasin sans une partie de vos articles. Nos systèmes de caisse sont conçus pour fluidifier les passages, mais en aucun cas ils ne doivent générer de stress ou nuire à votre confort d’achat. Le rôle de nos équipes est justement de vous accompagner avec bienveillance, en veillant à ce que chaque client puisse finaliser ses achats sereinement. Nous allons faire remonter votre retour au magasin afin de rappeler à nos équipes l’importance d’un accueil respectueux et d’un rythme adapté à chacun. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Bonne journée, Le Service Consommateurs
P
Paulette Martin Google

Quand je vois certains commentaires cela me surprend pas car certains ne sont jamais satisfait. Je viens toutes les semaines, le personnel est très sympa et souriant. Accueillant et dit bonjour.

Réponse du professionnel : Bonjour Paulette, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Ménétrol vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
s
serge L Google

Insulté par des gens du voyage lors du passage en caisse pour une place dans la file d'attente . Aucun respect lors de ma présentation de ma carte d handicapé, encore des insultes sans que personne n intervienne du magasin seule la caissière ne pouvait rien faire .drôle de magasin drôle de façon de concevoir le commerce surtout lorsque vous avez des problèmes de mobilité magasin à éviter!!

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI. Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ce genre de comportement n'est absolument pas acceptable et ne reflète pas les valeurs que nous souhaitons promouvoir. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler le comportement de chaque individu, mais nous veillerons à ce que notre personnel soit plus réactif face à ce genre de situation à l'avenir. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
R
Raphael Tuafatai Google

Je rejoint le commentaire d' Edelf Knc Cette jeune femme blonde qui ne dis jamais bonjour, c'estvraiment trèsdésagréable. .. Sa ne donne plus envie de passer dans cet enseigne, du personnel comme ça!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael, merci de nous avoir laissé une évaluation. Nous sommes navrés de lire que votre visite en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier à cause de l’accueil que vous avez reçu. La courtoisie et la bienveillance sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes navrés que cela ne se soit pas reflété lors de votre visite. Nous allons aborder ce point avec nos équipes. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) pour nous donner plus de détails. En espérant vous apporter plus de satisfaction lors de votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée. Le Service Consommateurs
P
Paul Aroïd Google

Magasin plutôt sympa et personnel correct. Hélas, comme tous les aldi , les abords sont de type ''jungle'' à croire que les responsables ne savent pas utiliser une tondeuse à gazon. Ça donne vraiment l'impression de hard discount qui rogne sur tous les frais. Il y a des limites aux économies tout de même, espérons qu'ils ne rognent pas sur le budget hygiène pour nettoyer les chambres froides et les frigos...

Réponse du professionnel : Bonjour Paul Aroïd, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Ménétrol. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre visite. Cela ne correspond pas à la qualité des services que nous voulons vous offrir. Nos équipes mettent tout en œuvre pour remédier à ce problème. Merci de votre compréhension et de votre patience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Alexis, du Service Consommateurs
W
Wallace Google

Je donne 5 étoiles aux caissières et employées polyvalentes par contre on en parle du vigile qui se prends pour un cowboy ou pour un flic? Tu fais tes courses et il est a a épier ce que vous prenez comme si on avait l'intention de voler ... Changez de vigile sérieux et quand au vigile si vous lisez ce commentaire car après tout j'espère que vous le lirez il est pour vous après tout vous vous prenez pour un shérif mais allez postuler dans la police mon bon monsieur ils recrutent.. si j'avais eu le temps d'aller ailleurs je vous garanti que je laissais le Caddy en plein milieu

A
Arlette DIRACCA Google

Quel changement !!! Je viens de découvrir le nouveau magasin, il est vraiment parfait. Et encore merci au responsable toujours aussi aimable et professionnel.

Z
ZAZ DA COSTA Google

Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 54321 4,0 (186) Avis Tout prix18 caissier7 choix6 légumes6 Trier par Avis les plus pertinents Les plus récents Les meilleurs Les moins bons ZAZ DA COSTA 5 avis il y a 2 semaines NOUVEAU Je déconseille vivement ce magasin pour cause,Personnel Désobligeant!! Aujourd'hui je suis venue faire mes courses dans ce ALDI faisant habituellement rayons par rayons.Arrivant à la caisse et vue l'attente,regardant mon cadi, …Plus Visité en septembre Paul Moreau 2 avis il y a un mois Personnel non accueillant. Le caissier s’est trompé pour rendre la monnaie. Pas de papier pour le ticket. Je ne recommande pas. La prochaine fois je vais à la concurrence : Lidl Visité en août ALDI Riom (propriétaire) il y a un mois Bonjour Paul Moreau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Riom. Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés. L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous. Nous sommes conscients du fait que des erreurs peuvent être commises, nous vous invitons à vous rendre en magasin afin d'en faire part à notre équipe. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs Samnang Tdy 1 avis il y a une semaine NOUVEAU Travaillant dans le magasin de Riom avenue chatel guyon. Je précise que les avis concernant l’agent de sécurité sont destinés au magasin de Menetrol. …Plus Visité en septembre S'tel C. Local Guide·45 avis·22 photos il y a 2 mois Magasin bien achalandé et propre, produits de qualité, prix abordables, on y trouve aussi des marques. Les tablettes de chocolat de l'enseigne sont les meilleurs que je connaisse ! Visité en juillet ALDI Riom (propriétaire) il y a 2 mois Bonjour S'tel C, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ALDI Riom vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs      ZAZ DA COSTA 5 avis Modifier l'avisSupprimer l'avis il y a 2 semaines NOUVEAU Je déconseille vivement ce magasin pour cause,Personnel Désobligeant!! Je suis venue faire mes courses dans ce ALDI faisant habituellement rayons par rayons.Arrivant à la caisse et vue l'attente,regardant mon cadi, J'ai voulu reposer qlq articles(viandes). j'ai donc pris les paquets les ramenant dans le frigidaires. Le virgile m' interpella en haussant la voix me disant avec mépris que j'avais pas le droit de reposer les articles avant de passer à la caisse car j ai passé trop de temps dans le magasin avec les produits et que j était obligé de les payer . Étant moi même dans le commerce,j ai rétorqué !! Comment un agent de sécurité vous fait des remarques pareils!! Fâcher j ai demandé à voir un responsable qui n est pas intervenu!! COLÈRE je suis partir en laissant mon chariot plein de course à la caisse !! En m excusant auprès des caissière bien sûre !! Jamais de ma carrière je n ai vue cela !! Le monde est petit !! Tout le monde se connaît dans les alentours de RIOM!!! Apparemment cette agent a déjà eu des comportement inapproprié !! Changer de VIGILE!!!! Visité en septembre

M
Margot Pepette Google

Beau magasin rien de nouveau dans le genre tous identiques. Plus de place pour circuler dans les rayons ça c'est super . Par contre pour l'extérieur j'ai failli me faire renverser par un de ces nombreux abrutis qui coupent le parking à fond la caisse pour ne pas aller jusqu'au feu du carrefour et là gros BÉMOL ce n'est pas la première fois.

H
Holly Kinglund Google

Le nouveau Aldi est très beau, et il y a plein de bonnes choses à acheter, ainsi que de très belles promotions. Aussi, il y a un vendeur en particulier qui est toujours très serviable et très agréable ! Il est assez grand et mince pour qu’il se reconnaisse 😁