ALDI

Caissière très désagréable, faudrait peu être revoir votre personnel ,car ca ne donne pas envie d'y retourner vraiment, en plus les prix ne sont pas correctement afficher en rayons !!!

Bonjour Je crois que je vais arrêter de fréquenter Aldi carvin et m orienter vers un autre. Caissière désagréable, certes c'est un travail pas facile mais bon, on est pratiquement à parler de cette personne si désagréable. Pas de Bonjour ni au revoir, pas de sourire rien ...et le pire c'est qu elle demande toujours à tout fouiller ce qui est une perte de temps ...la dernière fois j ai eu droit à ce qu elle regarde mon sac à main parce qu il était ouvert...oui j ai pris ma CB à l avance grande intelligente 🥲 bref il faut revoir leur encadrement ! Dommage pour un super marché de proximité.

Franchement j'y vais régulièrement et pas de problème avec la propreté ni les caissière qui sont un minimum sympa mais les prix sont parfois les mauvais affichée sur les étiquettes ... Comme la bouteille de cola river avec sucre qui a fait 80 centimes si je me trompe pas puis 1.15 ensuite c'est revenu a 0.80 et là c'est de nouveau a 1.15 .. c'est quand même un gros écart de prix je ne comprend pas ? Sinon aucun problème

Je rejoins les précédents avis que j'ai consultés suite à un mécontentement après ma venue ce matin. Encore une fois, je constate un décalage entre le prix en rayon et le prix à la caisse. Je le signale et je demande donc une vérification. La caissière s'est montrée très désagréable mais en même temps, il y avait une seule caisse d'ouverte avec une queue à rallonges...Au final, on m'a laissé le dernier prix qui n'était pas le bon.Je ne légitime pas son comportement mais je pense qu'à force sûrement de mettre les gens sous pression, c'est le service client qui en pâtit. De plus, le magasin est sale, mal entretenu. Je pense que je n'irai plus. C'est dommage mais je préférerais d'autres enseignes concurrentes ou le aldi d'annoeulin. Ce message générera une réponse médiocre de la part du magasin derrière mais aux client de se faire leur propre avis et de boycotter ou non! Moi j'ai eu ma dose....

Service client digne d’un sketch (mais sans le rire). Je viens acheter comme d’habitude ma lessive, toujours affichée autour de 7€. En caisse, surprise : elle passe à 9€. Je le signale poliment à l’hôtesse — qui, apparemment, avait déjà passé une mauvaise journée, car elle souffle bruyamment comme si j’abusais. Elle me rétorque que je me trompe (évidemment, le client ne sait jamais lire une étiquette). Elle va voir en rayon, revient sûre d’elle : « Non non, j’ai raison, aucune étiquette à ce prix-là. » Pourtant, je l’ai bien vue, cette fameuse étiquette. Je propose gentiment de retourner avec elle vérifier. Réponse : « Si vous n’êtes pas content, allez faire vos courses ailleurs. » Ah, ce doux parfum du service client à la française… Pas de bonjour, pas d’au revoir, pas même une once de remise en question. Le respect ? Apparemment facultatif. Mais visiblement, c’est moi le problème. Petit conseil : si le contact humain vous agace à ce point, il existe des métiers sans caisse ni clients. Ou sinon, un simple sourire (même forcé), ça ne coûte rien — contrairement à ma lessive, visiblement. La prochaine fois, je laisse tout sur le tapis. Et bon courage pour tout remettre en rayon, ça s’appelle le karma.

Je ne peux pas régler mes achats avec la carte resto SWILE alors que le magasin affirme qu'il accepte cette carte. De ce fait je vais faire mes courses dans une autre enseigne qui accepte ce moyen de paiement. Dommage

Samedi vers dix-neuf heures environ, j'ai assisté à une altercation entre une employée et une cliente. La caissière en question la accusée d'avoir échanger "des étiquettes" sans même vérifier alors que cette jeune fille ne demandait que ça et ce justifié de ne jamais avoir fait une telle chose! Celle-ci n'a rien voulu comprendre et a donc insisté sur le fait qu'elle avait elle-même échangé pour avoir une réduction elle a accusé de vol devant plusieurs clients mal à l'aise cette jeune fille. J'étais le 2e client derrière elle et quand je suis sortie une des collègues de la caissière lui criait que si elle avait un problème avec sa collègueelle en avait un avec elle aussi et qu'elle pouvait le régler dehors je n'ai pas la suite de l'histoire car je suis repartie mais j'avais de la peine pour cette fille qui s'est fait afficher pour rien car l'étiquette sur la barsuette je suis passé devant dans le rayon viande exactement dans le bac promotion. Il y a trop souvent d'histoire comme ça dans ce magasin la propreté et aussi à revoir ainsi que l'aimabilité du personnel. Par ailleurs quand nous passons à la caisse en disant bonjour on n'aimerait une formule de politesse en retour. A fuir !!!!

Les prix affichés ne correspondent pas aux prix qui passent en caisse, jai acheté 2 bouteilles de rosé affichés à 4,99€ elles sont passées à 5,49€ un paquet de céréales à 4,69€ il est passé à 4,79€ et ils me demandent si je veux le ticket. Je n'ai rien dit il y avait plein de monde et j'avais pas le temps. Ce n'est pas une grosse somme c'est vrai, mais dans le principe je trouve que c'est une tromperie... je vais éviter ce magasin et si je dois y aller je vérifierai bien les prix...