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ALDI

Épicerie · Loches (37)

4,0 375 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (375)

Avis Google
4,0
375 avis
5★169
4★108
3★58
2★15
1★25
T
Tamara Delplanche Google

Personnel top à l’exception d’aujourd’hui où je tombe sur une vendeuse pas très joviale qui ne laisse pas passer dans les rayons ma sœur enceinte de presque 9 mois, certe madame fait son boulot mais cela s’appelle de la courtoisie et du respect et étant dans le commerce et la Vente je doute que les responsables forment leurs salariés de cette sorte. De plus que madame nous parlent froidement en mâchant son chewing gum. Bref la concurrence sera mieux m’accueillir la prochaine fois

Réponse du professionnel : Bonjour Tamara Delplanche, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Loches. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
M
Madeleine LODIN Google

Magasin bien triste, des rayons mal rangés, des produits et emballages au sol. Attente en caisse pendant plus de cinq minutes avant qu’un salarié arrive, avec une tête toute aussi triste que le magasin, le bonjour de politesse mais rien de plus. Pas très dynamique l’affaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madeleine LODIN, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Loches ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! L'équipe ALDI
J
Joly Damien Google

Le caissier sont super désagréables il y a même des produits périmés dans magasin. Les fruits légumes pourris. Et la propreté, ça fait deux

Réponse du professionnel : Bonjour Joly Damien, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Loches ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
R
Romain Cleobert Google

Je fait mes courses chaque semaine. Par contre il y a une nouvelle employée qui est arrivé il y a 2 mois je pence que c'est une responsable elle n'ai pas très aimable avec le personnel qui est en caisse devant les clients cela ne fait pas trop professionnel. Il faut agir.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Cleobert, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Loches. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
D
Dara Sos Google

J'aime bien ce supermarché, c'est toujours propre, le personnel est accueillant et je trouve tout le temps ce dont ja besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Loches. Le Service Consommateurs
V
Veronique Beauge Google

Magasin, propre,bien ranger. Personnel accueillant, respectueux du client. Je fais mes courses chaques semaines dans celui-ci. Magasin pas trop grand, on trouve de tout, bien situé géographiquement. Merci de ne pas le changer, de vouloir plus grand. Sa dimension est plus au près de la clientèle, et le sourire du personnel nous incite à revenir. Ne changer rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Loches vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
l
laurence claudot Google

Le magasin est un peu petit,quand même du choix , le personnel est très agréable et à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Loches Le Service Consommateurs
H
HB X Google

Bon accueil, passage rapide en caisse. Prix intéressants.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Loches vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
P
Pierre Neveu Google

Magasin pas trop mal achalandé. Par contre je ne suis pas pour les rayons je préférerais mes rayons dans la longueur. Plus facile pour s'y retrouver. De bonnes promotions sur les fruits.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. A bientôt chez ALDI, Le Service Consommateurs
C
Chris Royal Google

J'ai supprimé un commentaire précédent.J'habite a Cergy Pontoise et j'avais mal noté un magasin Aldi mais il s'agissait de celui de Cergy. Celui de Loches m'a fait très bonne impression.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Loches vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
R
Robert Cordova Google

Ah ALDI c'est vraiment super les prix sont vraiment très bas je recommande au client qui ont peut de moyens financier d'aller à ALDI. Aucun regret.

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Loches vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateur
C
Carole Lariviere Google

Magasin très propre. Personnel très aimable, accueillant et compétent, je recommande vivement 👍👍 Produits de bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Loches vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
L
Leelou Melody Google

Le magasin a beaucoup changé depuis l'arrivée de la nouvelle employée qui je pense doit être la supérieure hiérarchique. Je me suis présentée vendredi 13 mars et la quelle surprise de voir cette personne parler "comme un chien" à un employé devant moi. Ces choses là sont inadmissibles devant les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Leelou Melody, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Loches. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs

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