Déçue par ma visite dans ce magasin. Plusieurs points nécessitent une amélioration urgente : * Manque d'hygiène et de tenue : Le magasin est globalement un véritable bazar et l'ambiance générale laisse à désirer. De plus, il y fait particulièrement froid, ce qui ne rend pas l'expérience agréable. * Manque de respect des produits : J'ai assisté à une scène déplaisante en rayon : l'employé en charge des fruits et légumes manipulait la marchandise sans soin, en jetant littéralement les produits. Résultat : impossible d'acheter des fruits fragiles comme les pommes ou les bananes dans ces conditions. * Conditions de travail et ambiance : Le personnel ne souri pas , mais on peut légitimement se poser des questions sur les conditions de travail qui règnent ici et qui impactent visiblement l'ambiance générale. J'espère que ce commentaire sera pris en compte par la direction pour faire évoluer positivement les choses, tant pour les clients que pour les employés.
ALDI
Épicerie · Échirolles (38)
À propos de ALDI
Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (664)
Bien à cette heure un peu tardive. Nous trouvons ce que nous souhaitons: des prunes à 1,85€ les 0,750g et le sucre en poudre à 0,79€ le kg. Super pour la confiture ! Le caissier est également très sympathique.
⭐️⭐️ Une première expérience chez ALDI Échirolles… plutôt surprenante ! Nous n’avons pas vraiment l’habitude de faire nos courses chez ALDI, mais comme le magasin était proche et que nous avions quelques achats à faire ce jour-là, nous nous sommes dit : pourquoi pas ? Et franchement, première bonne surprise : le choix est assez varié, le magasin plutôt agréable et le peu de personnel que nous avons rencontré était très sympathique et souriant. 👍 Mais ensuite… nous avons découvert un petit jeu auquel nous ne nous attendions pas : « À la recherche du prix perdu » 😂 De très nombreux articles n’avaient tout simplement aucun prix affiché. Au début, nous pensions que c’était uniquement à l’entrée du magasin… puis plus nous avancions, plus les prix devenaient une espèce rare et protégée ! 😅 Résultat : j’ai dû prendre plusieurs articles et aller demander leur prix directement en caisse. Pas vraiment pratique quand on veut simplement faire ses courses tranquillement. Et le meilleur est arrivé au moment de passer en caisse… Une seule caisse ouverte, avec une file d’attente qui commençait presque à devenir une attraction du magasin. 😳 Après nos achats, toujours une seule caisse ouverte. Plusieurs clients demandaient gentiment s’il était possible d’en ouvrir une deuxième… mais malheureusement, impossible : la deuxième caissière était en pause. Et là, le spectacle devenait franchement désolant : certains clients ont posé leurs articles et sont repartis, d’autres sont sortis du magasin sans rien acheter, découragés par l’attente. Et surtout, une pensée pour la caissière qui, elle, faisait clairement ce qu’elle pouvait avec les moyens qu’on lui donnait. Elle se retrouvait seule face à une file de clients de plus en plus longue, et ce n’était évidemment pas de sa faute. Dommage, vraiment dommage… Parce qu’avec un personnel sympathique, un choix de produits intéressant et une expérience d’achat qui pourrait être agréable, il suffirait finalement de peu de choses : des prix clairement affichés et un peu plus d’organisation en caisse. Pour une première expérience chez ALDI, nous avons donc été agréablement surpris au début… puis quelque peu désolés à la fin. Nous reviendrons peut-être, mais la prochaine fois, nous viendrons avec une calculatrice, un détective pour retrouver les prix et surtout… beaucoup de patience ! 😂 Allez ALDI Échirolles, vous pouvez largement mieux faire. 😉
Magasin très mal achalandé leader Price était très nettement mieux bien achalandé plus de choix pas de fausses pub .il n'y a pratiquement jamais les pubs des catalogues les légumes n'en parlons pas une cagette pour le matin si on a passé midi plus rien dans les rayons ou alors ce n'est pas encore arrivé ou alors il n'y en a plus et en plus très mal étiqueté toujours à la recherche des prix c'est le pire magasin que j'ai jamais connu et pourtant je vais dans d'autres Aldi par exemple près de La Rochette ou à Martigues mais celui d'Échirolles à part la gentillesse de la caissière je ne sais pas comment il est géré.
Caissière avec un carré gris très accueillante et professionnelle, elle est très aimable et m'a orienté gentiment vers le produit dont j' avais besoin. Le vigile très attentif, m'a proposé son aide pour porter mes courses jusqu'à ma voiture.
Magasin tres sale, énorme attente en caisse (1seule) par contre personnel de caisse très sympathique
Le magasin est sale et mal agencé. L'espace dédié aux produits non alimentaires est dans un désordre indescriptible, avec de nombreux produits ouverts, pas à leur place, abimés ou sans prix. Et ils ne sont que marginalement moins cher que dans la grande distribution classique.
J'ai fait les courses ce mardi et le magasin est vraiment très vide et sans produit. Effectivement, j'ai appris que beaucoup de personnels d'origine ont quitté l'entreprise. Les prix manquent et le magasin n'est pas très propre. J'espère que ça va s'améliorer car j'étais client depuis vingt ans
Ils ouvrent jamais plusieurs caisses malgré une queue interminable… avec une manipulation des articles irrespectueuse.. Franchement désormais je vais chez lidl
Très bien reçue aujourd'hui avec une caissière qui m'a aidée à remplir mes cabas avec sourire et gentillesse un plaisir qui est souvent absent dans les grands supermarchés classiques merci à Esine pour son aide et sa gentillesse
La caissière de la caisse numéro 1 aujourd’hui etait très gentille et elle m’a aidé a ranger mes courses dans le sac. Merci beaucoup à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Félicitations
Bonjour, j'habite Echirolles et étais habitué à Leader Price. Etant d'origine espagnole, j'ai été très déçu du magasin Aldi qui n'a rien à voir avec ceux qu'il y a en Espagne (connaissant juste celui de ma ville). Je n'ai pas comme habitude de mettre des avis, étant restaurateur (service en salle) , mais je dois reconnaitre que depuis quelques jours, il y a un changement évident et remarquable sur l'ensemble du magasin, rangement des rayons, affichage des prix, propreté..., je n'ai pas vu de nouveaux personnels (toujours agréables) mais peut-être la direction a-t-elle changé? Que le nouveau soit le bienvenu
Franchement, le Aldi d’Échirolles mérite 5 étoiles ! Magasin toujours propre, bien rangé, les rayons sont clairs et il y a souvent des bonnes promos. L’ambiance est agréable et on sent que l’équipe est sérieuse. Mention spéciale à Christophe, sans doute le meilleur employé du magasin : toujours souriant, rapide, serviable et super pro. Grâce à lui, les passages en caisse se font avec bonne humeur. Continuez comme ça ! 👏
Le 30/08/2025, un agent de sécurité m'a arrêté à la caisse et m'a demandé agressivement de quitter le magasin. Il a inspecté sur-le-champ mon sac à dos et mon étui de guitare comme si j'étais un voleur. Je suis ensuite entré deux minutes pour acheter du vin pour mon anniversaire.Il m'a déshonoré devant tout le monde en tant que voleur, mais je viens souvent dans ce magasin et c'est la première fois que cela arrive, je n'y retournerai pas.Même si je devais aller loin dans un autre magasin et plus cher, c'était scandaleux
La dernière fois que j’y suis allée il y avait 2 pigeon dans les bac de viennoiseries, oui oui DANS les bac, un autre volait au dessus des rayons. Magasin mal agencé, sale. Les caisses ne marchaient pas ce jour là il fallait payer uniquement en espèces… j’ai du poser des articles. A fuir.
Très déçu par l'attitude d'une caissière lors de mon dernier passage. Aucun bonjour, aucun sourire, des soupires, une impression clair de déranger. Ce manque total de courtoisie est inadmissible dans un commerce de proximité. Un rappel de bases du services client semble nécessaire.
Je suis choquée de voir ce magasin dans cet état... Cf les nouvelles photos... C'est très très sale !!! J'enlève 2 étoiles à mon commentaire précédent que je laisse plus bas car c'est une catastrophe... Les prix n'apparaissent pas pour tous les articles et il faut demander en caisse, qui est toujours pleine !! Alors que les files d'attente n'en finissent pas il y a toujours 2 caisses maximum ouvertes !!! C'est très décevant Commentaire précédent: Un véritable effort est fait sur la propreté par rapport au quartier BRAVO! Le personnel est bien sympathique mais il n'y a toujours qu'une seule caisse ouverte. Pour ce qui est du choix, il est très limité et la qualité est très inférieure à d'autres magasins du même genre. Il reste pratique pour les dépannages mais pas pour y faire ses courses de la semaine.