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Épicerie · Échirolles (38)

3,6 654 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (654)

Avis Google
3,6
654 avis
5★216
4★171
3★120
2★58
1★89
c
catherine dubois Google

Magasin très mal achalandé leader Price était très nettement mieux bien achalandé plus de choix pas de fausses pub .il n'y a pratiquement jamais les pubs des catalogues les légumes n'en parlons pas une cagette pour le matin si on a passé midi plus rien dans les rayons ou alors ce n'est pas encore arrivé ou alors il n'y en a plus et en plus très mal étiqueté toujours à la recherche des prix c'est le pire magasin que j'ai jamais connu et pourtant je vais dans d'autres Aldi par exemple près de La Rochette ou à Martigues mais celui d'Échirolles à part la gentillesse de la caissière je ne sais pas comment il est géré.

Réponse du professionnel : Bonjour catherine dubois, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Échirolles ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Aussi, nous travaillons sans relâche pour vous offrir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Votre retour sera transmis au magasin afin que cette situation ne se reproduise pas et que la qualité globale de nos locaux continue de s’améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! L'équipe ALDI
S
Spartiate Moha Google

Caissière avec un carré gris très accueillante et professionnelle, elle est très aimable et m'a orienté gentiment vers le produit dont j' avais besoin. Le vigile très attentif, m'a proposé son aide pour porter mes courses jusqu'à ma voiture.

Réponse du professionnel : Bonjour Spartiate Moha , Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Échirolles vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, L'équipe ALDI
A
A Google

Magasin tres sale, énorme attente en caisse (1seule) par contre personnel de caisse très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour A , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Échirolles. Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. Nous sommes aussi désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html À bientôt dans votre magasin ALDI Échirolles ! L'équipe ALDI
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Elias Viala Google

Le magasin est sale et mal agencé. L'espace dédié aux produits non alimentaires est dans un désordre indescriptible, avec de nombreux produits ouverts, pas à leur place, abimés ou sans prix. Et ils ne sont que marginalement moins cher que dans la grande distribution classique.

Réponse du professionnel : Bonjour Elias Viala, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Échirolles. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises. N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe ALDI
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Pierre Chavanon Google

J'ai fait les courses ce mardi et le magasin est vraiment très vide et sans produit. Effectivement, j'ai appris que beaucoup de personnels d'origine ont quitté l'entreprise. Les prix manquent et le magasin n'est pas très propre. J'espère que ça va s'améliorer car j'étais client depuis vingt ans

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Chavanon, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis toutes ces années et vous présentons nos excuses pour ce constat lors de votre visite ce mardi au magasin ALDI Échirolles. Sachez que la propreté de nos points de vente et la clarté de l'affichage des prix sont pour nous essentielles. Nous prenons note de vos remarques concernant l'approvisionnement et l'état du magasin ; soyez assuré que notre équipe est sensibilisée à ces problématiques afin que les changements nécessaires soient apportés rapidement. Nous mettons tout en œuvre pour que le magasin retrouve sa qualité habituelle et espérons regagner votre confiance très bientôt. Belle journée, L'équipe ALDI
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Bou Rems Google

Ils ouvrent jamais plusieurs caisses malgré une queue interminable… avec une manipulation des articles irrespectueuse.. Franchement désormais je vais chez lidl

Réponse du professionnel : Bonjour Bou Rems, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Échirolles. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins., Le Service Consommateurs ALDI
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Francoise Claire Fayt Google

Très bien reçue aujourd'hui avec une caissière qui m'a aidée à remplir mes cabas avec sourire et gentillesse un plaisir qui est souvent absent dans les grands supermarchés classiques merci à Esine pour son aide et sa gentillesse

F
Florent Cochet Google

La caissière de la caisse numéro 1 aujourd’hui etait très gentille et elle m’a aidé a ranger mes courses dans le sac. Merci beaucoup à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme. Félicitations

S
SERRANO Eddy Google

Bonjour, j'habite Echirolles et étais habitué à Leader Price. Etant d'origine espagnole, j'ai été très déçu du magasin Aldi qui n'a rien à voir avec ceux qu'il y a en Espagne (connaissant juste celui de ma ville). Je n'ai pas comme habitude de mettre des avis, étant restaurateur (service en salle) , mais je dois reconnaitre que depuis quelques jours, il y a un changement évident et remarquable sur l'ensemble du magasin, rangement des rayons, affichage des prix, propreté..., je n'ai pas vu de nouveaux personnels (toujours agréables) mais peut-être la direction a-t-elle changé? Que le nouveau soit le bienvenu

A
Ali CADIR Google

Franchement, le Aldi d’Échirolles mérite 5 étoiles ! Magasin toujours propre, bien rangé, les rayons sont clairs et il y a souvent des bonnes promos. L’ambiance est agréable et on sent que l’équipe est sérieuse. Mention spéciale à Christophe, sans doute le meilleur employé du magasin : toujours souriant, rapide, serviable et super pro. Grâce à lui, les passages en caisse se font avec bonne humeur. Continuez comme ça ! 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Ali, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Échirolles. Le Service Consommateurs
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Вадим Арефьев Google

Le 30/08/2025, un agent de sécurité m'a arrêté à la caisse et m'a demandé agressivement de quitter le magasin. Il a inspecté sur-le-champ mon sac à dos et mon étui de guitare comme si j'étais un voleur. Je suis ensuite entré deux minutes pour acheter du vin pour mon anniversaire.Il m'a déshonoré devant tout le monde en tant que voleur, mais je viens souvent dans ce magasin et c'est la première fois que cela arrive, je n'y retournerai pas.Même si je devais aller loin dans un autre magasin et plus cher, c'était scandaleux

V
Visionnaire Google

La dernière fois que j’y suis allée il y avait 2 pigeon dans les bac de viennoiseries, oui oui DANS les bac, un autre volait au dessus des rayons. Magasin mal agencé, sale. Les caisses ne marchaient pas ce jour là il fallait payer uniquement en espèces… j’ai du poser des articles. A fuir.

S
Soraya B Google

Très déçu par l'attitude d'une caissière lors de mon dernier passage. Aucun bonjour, aucun sourire, des soupires, une impression clair de déranger. Ce manque total de courtoisie est inadmissible dans un commerce de proximité. Un rappel de bases du services client semble nécessaire.

M
Mona PAILLET Google

Je suis choquée de voir ce magasin dans cet état... Cf les nouvelles photos... C'est très très sale !!! J'enlève 2 étoiles à mon commentaire précédent que je laisse plus bas car c'est une catastrophe... Les prix n'apparaissent pas pour tous les articles et il faut demander en caisse, qui est toujours pleine !! Alors que les files d'attente n'en finissent pas il y a toujours 2 caisses maximum ouvertes !!! C'est très décevant Commentaire précédent: Un véritable effort est fait sur la propreté par rapport au quartier BRAVO! Le personnel est bien sympathique mais il n'y a toujours qu'une seule caisse ouverte. Pour ce qui est du choix, il est très limité et la qualité est très inférieure à d'autres magasins du même genre. Il reste pratique pour les dépannages mais pas pour y faire ses courses de la semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin. Chez ALDI nous sommes portés par une conviction et plus encore, une ambition : chacun doit pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit son budget. Nous privilégions les magasins à taille humaine, en proposant une sélection judicieuse et raisonnée de produits de qualité. Aussi, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 500 références en magasin, pour vous garantir les meilleurs prix toute l'année, ce qui explique l’absence de certains produits. A bientôt dans notre magasin ALDI Échirolles ! Sasha du Service Consommateurs

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