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ALDI

Épicerie · Luc-la-Primaube (12)

4,3 447 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (447)

4,3
447 avis
5★237
4★138
3★47
2★8
1★17
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Sylvie V

J aime ce magasin convivial! Hôte et hôtesses de caisse tjrs avec le sourire et un petit mot gentil! Ne changez rien! SV

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Luc-la-Primaube Le Service Consommateurs
a
alain gouny

En France qu'en s'a va pas Les gens Le dises et beaucoup moins qu'en tout est bien pour ma part je voulais remercier tout le personnel d Aldi de Luc la primaube personnel souriant toujours a l écoute serviable . Ne changé rien vous êtes formidables bonne journée à vous tous et à très bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Alain, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Luc-la-Primaube vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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Ouijdane

Equipe incroyablement bienveillante et gentille. Ce magasin est formidable je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Ouijdane, Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin ALDI Luc-la-Primaube ! Le Service Consommateurs
P
Paul Martin

Il y a un grand choix de vins, j'en ai acheté 3 bouteilles, les 2 premières étaient très bonnes, la troisième je ne m'en rappelle plus...

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Luc-la-Primaube vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
J
Jocelyne Palayret

C'est Aldi de La Primaube Olemps et non Aldi de St Afrique. Suite à une erreur de prix sur le prix au kg d oranges qui était noté à 2,49 à la place de 3,29, la caissière n à pas voulu pratiquer le prix affiché et s est empressé de changer les oranges de place car je lui avais demandé de venir voir en rayon, elle s est montré très arrogante, j ai demandé la gérante, elle m a dit que c'était elle avec désinvolture et elle était sur la defensive. Je n y reviendrai plus tant qu il y aura cette gérante. Elle peut changer de métier. Elle me fait même pitié avec ce comportement. Je lui rappelle que quand un prix est affiché, on prend le prix affiché. Du coup j ai laissé les oranges. J en ai trouvé à Intermarché encore moins chères et délicieuses.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin ALDI Luc-la-Primaube. Nous sommes désolés pour la confusion rencontrée concernant l’affichage du prix des oranges et pour le comportement que vous décrivez. Nous tenons à vous assurer que le prix affiché en rayon doit toujours être celui appliqué en caisse, conformément à la réglementation. Un rappel sera effectué auprès de l’équipe du magasin afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur votre expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cette expérience et espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
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Roger Buze

Produits frais prix très avantageux mais pas toujours frais vérifier les avocats les légumes à ratatouille

Réponse du professionnel : Bonjour Roger, C'est un plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits frais et nos prix très avantageux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Le Service Consommateurs
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stéphanie traore

Bonjour je suis venue faire mes courses dans votre magasin à l'intérieur rien à dire propre et personnels très agréables le soucis vient de votre parking faires un tour et vérifier les emplacements car en repartant du parking j'ai crevé car il y avait des morceaux de verre sur l'emplacement que je n'avais pas vu cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
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Coralyne Verbeke

Le magasin en lui même est clean, le personnel super, mais j'ai eu un petit soucis concernant un produit acheté chez vous. Un plat préparé, fermé avec son opercule, je le prépare comme les indications données et surprise, un vers dans la nourriture... À dénoncer ceux qui fabriquent ces plats préparés au niveau de l'hygiène... Aller d'avoir si je n'en ai pas mangé par inadvertance avant de voir celui ci...

Réponse du professionnel : Bonjour Coralyne, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Dès réception de votre avis, nous avons contacté notre fournisseur afin de mener une enquête. Celui-ci a vérifié les contrôles nuisibles sur son site de production et aucune alerte concernant une éventuelle infestation n’a été détectée. Le fournisseur suppose que cette problématique viendrait de la matière première (cèpes). En effet, ce sont des champignons sauvages, cueillis, ce ne sont pas des champignons de cultures. Ce phénomène serait donc intrinsèque à la matière première. Un cahier des charges est établi avec son fournisseur, celui-ci formalise les exigences en termes de contaminant. Des contrôles à réception de la matière première sont également effectués. Un partage cette réclamation a été effectuée à son service qualité afin de re-sensibiliser ses équipes. Aucune autre réclamation n’a été reçue sur le lot concerné. N’hésitez pas à nous contacter afin de nous permettre de traiter votre réclamation avec toute l'attention qu'elle mérite, via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). À très vite,