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ALDI

Épicerie · Flins-sur-Seine (78)

3,6 230 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (230)

Avis Google
3,6
230 avis
5★75
4★69
3★40
2★14
1★32
J
J B (Bijoux) Google

Parfait rien a redire les rageux qui s'imaginent que le magasin est fait juste pour assouvir un plaisir digne d'un Ritz désolé pour vous ça reste un excellent Aldi tout simplement le personnel est souriant et font leur job avec les aléas et les raz le bol des clients une étoile 🤣🤣 bref gardez le sourire et ne faites pas attention aux fourbes, rageux, aigris en gros les clients qui devaient prendre des vacances 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour J B (Bijoux), Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Flins-sur-Seine sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! L'équipe ALDI
M
Marie José BALEGH Google

Caissière très agréable malgré leur charge de travail importante :remplissage des rayons caisse et plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie José BALEGH, Un grand merci pour ces mots encourageants ! Lire votre satisfaction concernant notre caissière est un véritable plaisir. Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. Sachez que nos équipes font tout leur possible et restent pleinement mobilisées pour assurer le réassort des rayons tout en améliorant votre expérience en caisse afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Flins-sur-Seine ! L'équipe ALDI
J
Juliette Allemand Google

Le magasin est sale, de l’eau croupie partout rayon boulangerie depuis des jours. Il y a plusieurs caisse mais qu’une seule est ouverte avec une queue qui arrive jusqu’au bout du magasin mais personne n’ouvre une deuxième caisse. J’ai laissé mes courses sur places j’avais un rendez-vous, Cela fait plusieurs fois que j’achètes des confiture chez vous et qui sont moisis, la honte. (Vendredi 26 juin)

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Allemand, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Flins-sur-Seine. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises pour améliorer la qualité globale de nos locaux. Désolés également d'apprendre que l'attente en caisse a été longue. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience et restent attentives à la fluidité du passage afin de rendre chaque visite plaisante. Lorsque la situation le nécessite, nos équipes peuvent également ouvrir une caisse supplémentaire. Enfin, concernant vos achats, cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser en vous rendant directement en magasin, munie de votre article (ou photo) et de votre ticket de caisse. N'hésitez pas à nous fournir des informations complémentaires via notre formulaire de contact si besoin. À bientôt dans votre magasin ALDI de Flins-sur-Seine ! L'équipe ALDI
Z
Zohra Imlouli Google

Bonjour Le samedi 27/ 06/25 au alentours de 17h20. Caissière très désagréable pas de bonjour agressive. Je suis outrée d’un tel comportement. Je n’y retournerai plus jamais.je mets une étoile mais ça n’en mérite aucune.

Réponse du professionnel : Bonjour Zohra Imlouli, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Flins-sur-Seine. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
V
Victor BELAIR Google

L'expérience date d'aujourd'hui 13h30 J'arrive à la caisse avec 4 articles, la caissière vient de partir et ne m'a pas vu. Au bout de 3 minutes, je décide de m'éloigner de la caisse pour simplement lui signaler que je suis là. Elle croise mon regard et me hurle : J'ARRIVE J'ARRIVE J'ARRIVE J'ARRIVE !! Quand elle arrive à la caisse je lui rétorque : Alors déjà bonjour et vous n'avez pas à parler comme ça. Je vous ai juste signifié que j'étais là. Le silence, pas une excuse, elle ne regarde même pas dans les yeux, juste une attitude hautaine et agressive. La caissière en question est une jeune avec une sorte de chignon et des lunettes. Une honte vraiment d'engager des gens timbrés comme ça. Les autres membres du personnel ont toujours été sympathique depuis que nous y allons avec ma compagne.

Réponse du professionnel : Bonjour Victor BELAIR, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Flins-sur-Seine. Nous sommes navrés d’apprendre que celle-ci n’a pas été satisfaisante. Nos équipes font le maximum chaque jour pour améliorer l’expérience en caisse. Aussi, votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html. À bientôt dans votre magasin ALDI Flins-sur-Seine ! L'équipe ALDI
D
Djena Yoa Google

Étant de couleur noire, à chaque fois que je me rend dans ce magasin les vigiles de couleur noire me suivent c’est inadmissible et injuste. J’ai fais une fois la remarque j’y suis retournée c’était un autre vigile mais qui a agis de la même manière comment c’est possible ?? Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas. C’est vraiment humiliant .

Réponse du professionnel : Bonjour Djena, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes profondément désolés de lire ce que vous décrivez. Vous sentir suivi ou ciblé lors de vos courses est inacceptable, et ce n’est absolument pas l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous comprenons pleinement que cette situation ait été vécue comme humiliante et injuste. Votre témoignage sera transmis en interne afin que les équipes de sécurité soient sensibilisées de manière appropriée. Chaque client doit pouvoir faire ses achats sereinement et dans le respect, sans jamais se sentir observé ou mis à l’écart. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Votre retour est essentiel pour que nous puissions agir et éviter que cela ne se reproduise. Le Service Consommateurs
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Hiro Maeti Google

Magasin bien tenu dans l’ensemble Mais je ne mets que 2 étoiles car on se demande réellement à quoi servent les 3 autres caisses !? Une seconde caisse n’ouvre que de façon exceptionnelle et furtivement. Des années que je viens de temps en temps ici et à chaque fois le même cirque… Une queue à rallonge…. Dommage car le personnel est sympa dans l’ensemble, notamment l’homme de la sécurité qui a toujours un bonjour et sourire au visage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Flins-sur-Seine. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la courtoisie de notre personnel, notamment celle de notre agent de sécurité. Nous comprenons toutefois votre frustration concernant l’attente en caisse. Votre remarque est entendue et sera prise en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer ce point. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
C
Christiane LALLOT Google

Un grand MERCI à ARMELLE FLINS, rayon fruits et légumes, pour son calme, son sourire et son professionnalisme. BRAVO ARMELLE vous faîtes honneur à ALDI FLINS

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane, Merci pour ce message si chaleureux ! Ça fait vraiment plaisir de savoir qu’Armelle a su rendre votre visite agréable avec son sourire et son professionnalisme. Vos encouragements lui feront certainement très plaisir. À très vite en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Mme sow Google

Le dimanche 17 septembre 2025, aux alentours de 12 h 15, je suis passé en caisse avec quatre articles que j’ai posés sur le tapis. La caissière m’a alors informé que la caisse était fermée. Je me suis excusé et me suis dirigé vers une autre caisse. Peu après, j’ai constaté que la même caissière a accepté de faire passer 2 autres clientes avec un chariot bien rempli. J’ai ressenti cette situation comme injuste, d’autant plus que ces clientes et la caissière semblaient être du même type ethnique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Flins-sur-Seine. Nous comprenons votre ressenti face à cette situation et sommes sincèrement désolés qu’elle ait pu vous sembler injuste. ALDI accorde une importance absolue à l’égalité de traitement et au respect de chaque client, sans distinction d’origine ou d’appartenance. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner la situation de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
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Sami Ben Google

Devenu Cliente du magasin mieux que l'autre concurrence beaucoup de produits a prix abordable le personnel et très sympathique et pas de surprise sur le ticket de caisse magasin très propre je recommande Aldi Flins sur Seine Il manque juste un drive

Réponse du professionnel : Bonjour Sami, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Flins-sur-Seine vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
s
sylviane zouzou Google

Le bazar avec les palettes devant les rayons qui empêche de voir les articles. Mettez vos palettes au milieu des allées, au moins on pourrait voir les articles. Du coup je suis partie sans rien acheter. Personne dans le magasin, juste une caissière.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI de Flins-sur-Seine. Nous sommes sincèrement désolés que l’encombrement des rayons par les palettes ait nui à votre expérience. Cela ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. La circulation en magasin et la visibilité des produits sont essentielles, et nous regrettons que cela vous ait conduit à repartir sans rien acheter. Nous vous invitons à partager votre expérience avec notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous ferons le maximum afin de vous offrir à l'avenir, ainsi qu'à l'ensemble de nos clients, une meilleure expérience. Bonne journée, Le service consommateurs.
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liroconitebleu Google

Cliente fidèle depuis l'ouverture, j'ai malheureusement constaté une dégradation progressive de la qualité des produits ainsi qu'une hausse des prix supérieurs aux magasins présent aux alentours tel que Carrefour ou Lidl. Des aliments abîmés (ex : tomates plus qu'ecraser et j'en passe) des cookies déjà entamées?? et des caissiers désagréables sont devenus monnaie courante. C'est dommage de voir un magasin que j'appréciais tant se détériorer ainsi. Franchement je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Hevin, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Flins-sur-Seine ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur votre expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt dans votre magasin ALDI Flins-sur-Seine L'équipe Service Consommateur ALDI
C
Clovis Leguillermic Google

Niveau alimentation on retrouve pratiquement plus grand chose moi qui suis habitué à faire quelque course dans ce ALDI !!! Part contre pour certains de vos caissiers il faudrait peut être revoir le ( mots bonjour) dommage je voulais mettre 4 étoile mets ça mérite pas plus