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ALDI

Épicerie · Cestas (33)

3,9 674 avis Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

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Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
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Avis clients (674)

3,9
674 avis
5★247
4★228
3★115
2★32
1★52
J
Jamsy Niiny

Je vais faire des petits achats à aldi cestas dans les alentours de 19h, le 11/06/2026. À l'arrivée en caisses, une est allumé en rouge l'autre en vert, je me dirige logiquement vers la verte la caissière me demande d'aller à l'autre caisse ce que je fais sans répliquer son collègue me réplique non madame faut aller à l'autre caisse je lui réplique non on vient de me dire de venir ici d'un ton ferme car on me fait balader alors que je suis enceinte. Arrivé à l'encaissement il me dit bonsoir puis plus bas quand vous parlez vous adopté un autre temps le fait que j'ai été ferme ne lui a pas plue, je lui réplique que étant enceinte je lui ai répondu fermement que je resté dans cette caisse car sa collègue m'y a envoyé d'autant plus que je ne lui ai ni manqué de respect, ni insulté sachant qu'ils étaient en tort vue que j'ai respecté les indications de couleurs. Le caissier me parle très mal je lui dis d'arrêter surtout qu'il est en tord. Je lui demande même de voir un responsable pour qu'on puisse regarder les caméras et surtout la façon dont il m'agresse. Il décrète être responsable ce que je doute vue son attitude Je précise également que ce même caissier faisait de la mise en rayon et ne m'a pas laissé prendre un article car monsieur voulait reculer son chariot en me disant allez poussez vous encore. C'est inadmissible de tomber sur des personnes agressif, incompétente envers la clientèle et si cette personne est vraiment un responsable c'est encore plus pire! Je vous invite à visionner les caméras sachant que j'ai étais encaissé à 19h22!

R
Roxane Romanillos

Je fréquente le magasin Aldi de cestas depuis plusieurs années et je suis très satisfaite du rapport qualité prix qu'ainsi que de l'accueil du personnel. Un grand merci à Patrice pour son sourire et sa bienveillance lors de chaque visite ! Le croiser dans les rayons ou en caisse est toujours un moment de convivialité agréable lorsque l'on fait ses emplettes :)

Réponse du professionnel : Bonjour Roxane, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Cestas ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
M
Myriam Vincent

Magasin de proximité,avec les produits de première nécessité, évite les grosses dépenses superflues. Fruits et légumes de qualité en général.

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Cestas. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Cestas ! Le Service Consommateurs
S
Sylvie Cretier

Les prix sont corrects et le personnels accueillants aimables et à l'écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Cestas vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
C
Christophe Privat

En Magasin les rayons son souvent vide ou les emballages sont encore dans le rayon même étant vides donc ça fait salle.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d’avoir partagé votre retour concernant notre magasin ALDI de Cestas. Nous sommes désolés que la présentation des rayons et votre ressenti en magasin n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque va être transmise en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez nous en dire davantage, notre service client reste à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
a
a ab

Je viens signaler le comportement violent, très agressif de “Patrice”. Apparemment, cet individu salarié de Aldi Cestas se croit absolument tout permis, avec de profondes sautes d’humeurs, très dangereux, même si par pure hypocrisie, il adopte un comportement très commercial avec des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant notre magasin ALDI Cestas. Nous sommes vraiment désolés de ce que vous décrivez. Un comportement agressif, quel qu’il soit, n’a évidemment pas sa place en magasin et ne correspond pas du tout à l’expérience que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre message est pris très au sérieux et va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner la situation de plus près. Comme il s’agit d’un signalement important, nous vous invitons à nous contacter directement pour nous donner davantage d’éléments par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Cela nous permettra de vous accompagner au mieux. Nous espérons que vous accepterez de nous redonner votre confiance. Bonne journée, Le service consommateurs
j
jean-michel BOCQUET

Petit magasin, produits parfois périmés mais malgré tout certains bons produits à bas prix. Employés sympathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Cestas. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance et vous souhaitons une agréable journée. Le Service Consommateurs
E
E. Maillard

J' y ai fait des courses 2 fois. Pas trop de rayons, juste ce qu il faut et j y ai trouvé tout ce que je cherchais, donc très bien. Satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Cestas Rejouit vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs