Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (636)
3,5
636 avis
5★213
4★170
3★102
2★41
1★110
L
Lydia Salmi
Ce magasin est complètement délaissé.
Les rayons fruits et légumes sont toujours dans un état catastrophique,des fruits et légumes pourris mais au même prix initial
Un effort s’impose pour rafraîchir ce rayon tout au long de la journée,retirer ce si est pourris à croire qu’on s’en fout de ce qu’on propose aux clients
Il ya aussi le problème des pigeons
Ils font leur besoins dans le magasin et on laisse comme ça devant les caissons des produits
J’ai l’impression que ce magasin n’a pas de manager car c’est de pire en pire et c’est décevant
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia Salmi,
Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin.
Chez ALDI, les arrivages sont quotidiens : nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon afin de garantir leur fraîcheur. Nous sommes donc navrés que cela n'ait pas été le cas lors de votre passage.
Nous prenons très au sérieux votre remontée et sommes navrés pour cette expérience. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité. Nous allons renforcer nos mesures de prévention avec l'aide de spécialistes. Un contrôle sera effectué sur l'ensemble du magasin et des mesures seront prises concernant les nuisibles.
N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact www.aldi.fr/aide/Contact.html ou à nous appeler au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) si vous le souhaitez.
Nous espérons regagner votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI de Créteil ! L'équipe ALDI
A
Annie MERSCH
Magasin que j'apprécie mais le seul problème c'est que lorsque je consulte mon ticket de caisse chez moi à chaque fois il y a un produit que je n' ai pas acheté qui m'est facturé.
Aujourd'hui c'était 2 mini pastèques alors qu'elles étaient manquantes dans le rayon montant 5,98 € dans votre poche.
C est un peu agaçant. Il va falloir que je consulte mon ticket de caisse à chaque fois que fais mes courses. On ne peut plus faire confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Annie MERSCH,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Créteil. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous vous remercions pour votre fidélité qui nous est précieuse.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt !
L'équipe ALDI
E
EnderDersim
Les dentifrices que j’ai achetés chez Aldi Market sont vraiment tous excellents. Leur taux de produits chimiques est très faible et ils sont très efficaces pour les dents. Je vous recommande de les essayer.
Réponse du professionnel : Bonjour EnderDersim,
Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchanté.e par la qualité de nos produits ! 😄
Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Créteil !
Belle journée,
L'équipe ALDI
L
LACASSE Sylvie
Je souhaite laisser un commentaire pour souligner le professionnalisme et la gentillesse de ce caissier Rodrigues.
Il est toujours très respectueux, attentif et fait preuve d’une grande bienveillance envers ma mère, qui est âgée.
Il prend le temps de la servir avec patience et lui accorde une attention particulière, ce qui est très apprécié.
Un grand merci pour son excellent service et son attitude humaine.
Réponse du professionnel : Bonjour LACASSE Sylvie,
Un immense merci pour ce témoignage si touchant !
Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel contribuent à rendre les visites de votre mère plus sereines et agréables. La bienveillance et la patience envers nos clients les plus fragiles sont des valeurs essentielles pour nous, et savoir qu'un de nos collaborateurs les incarne avec autant de dévouement est une immense fierté.
Nous ne manquerons pas de transmettre personnellement vos remerciements à Rodrigues ainsi qu'à la direction du magasin ALDI Créteil. Ces retours positifs sont la meilleure des motivations pour nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre mère, dans nos rayons.
Belle journée à vous,
Le Service Consommateurs ALDI
W
William
Super supermarché pour les petit budget . on y trouve toujours de tout avec des promotions souvent intéressante . temps d'attente en caisse ok . il y a beaucoup de caisse ce qui permet de faire vite réduire l'attente et il sont plutôt réactif sur leur ouverture
Réponse du professionnel : Bonjour William,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Créteil vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
F
FaTaRossE
Je fais habituellement confiance aux enseignes pour vendre des produits consommable ce qui est toujours le cas, avant de me rendre compte en mangeant un sandwich qu’il est périmé de 3jours (on est le 05/01/2026), je me suis dis que c’était les dates à l’envers (à l’anglaise pour me rassurer mais après vérification sur internet non il est bien périmé)....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. La vente d’un produit périmé est inacceptable, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un produit prêt à être consommé. Cela ne correspond absolument pas aux standards de qualité et de sécurité que nous souhaitons garantir à nos clients.
Votre remarque concernant la date de péremption a bien été prise en compte et sera transmise au magasin afin qu’un contrôle renforcé des rotations et des retraits de produits soit effectué. Ce type d’incident doit rester exceptionnel.
Nous vous invitons, si cela est encore possible, à vous rapprocher du magasin avec le produit ou le ticket de caisse afin qu’une solution commerciale puisse vous être proposée.
Vous pouvez également contacter notre Service Consommateurs via le formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Merci de nous avoir alertés et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le Service Consommateurs
S
Saskia
Je suis cliente de ce magasin plusieurs fois par semaine depuis début septembre et depuis, je vois À CHAQUE FOIS au moins deux pigeons qui semblent y vivre.
Ils sont soit dans le rayon des produits de boulangerie frais, soit sur les tuyaux au plafond.
Hier, j'ai vu pour la première fois des produits recouverts d'excréments de pigeons. Le sol était également souillé par les excréments des pigeons. Lorsque je suis revenue aujourd'hui, les mêmes produits étaient toujours en rayon et le sol était toujours recouvert d'excréments.
C'est tout simplement dégoûtant et inacceptable.
Réponse du professionnel : Bonjour Saskia,
Nous sommes désolés pour cette situation et nous prenons cela très au sérieux.
Votre retour a été transmis au service approprié et des mesures seront prises pour rectifier cela rapidement.
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous le signaler.
Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur votre expérience. Vous pouvez nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Bonne journée à vous,
Le Service Consommateurs
P
Philippe LE NY
Parking sur le toit avec gratuité pendant 2h. Caisse rapide car suffisamment de personnel. A proximité d'une zone de petits commerces très pratique.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Votre commentaire est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous trouviez le parking sur le toit pratique, surtout avec la gratuité de 2 heures.
C'est également une excellente nouvelle que le passage en caisse soit rapide grâce à un personnel suffisant, et que vous appréciiez notre proximité avec d'autres petits commerces. Nous faisons tout notre possible pour optimiser votre expérience d'achat.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
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ALDI
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