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ALDI

Épicerie · Créteil (94)

3,5 662 avis Google Fermé
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (662)

Avis Google
3,5
662 avis
5★220
4★171
3★102
2★44
1★125
S
Siin Dia Google

Très déçu par l’organisation de ce magasin Aldi de Créteil. C’est toujours la même chose : il y a constamment du monde et jamais plus de deux caisses ouvertes. Les files d’attente sont interminables et l’attente devient vraiment insupportable. En plus de cela, plusieurs personnes prioritaires, au moins quatre dans mon cas, passent devant les autres clients alors que nous attendons déjà depuis longtemps. Je comprends parfaitement que les personnes prioritaires bénéficient d’un passage prioritaire, mais avec une telle affluence et si peu de caisses ouvertes, l’attente devient excessive pour les autres clients. On finit par passer plus de temps à la caisse que dans le magasin lui-même ! Ce n’est pas normal de devoir attendre aussi longtemps simplement pour payer ses achats, surtout lorsque cette situation se répète à chaque visite. Il serait grand temps que la direction prenne ses responsabilités et améliore l’organisation en ouvrant davantage de caisses lorsque le magasin est très fréquenté. Les clients méritent un service plus efficace et une attente raisonnable. J’espère sincèrement que cet avis sera pris en compte et que des mesures concrètes seront enfin mises en place, car cette situation devient vraiment lassante.

G
Gérard Saint Google

Agréablement surpris par ce aldi . les rayons y était bien remplis avec beaucoup de choix dans les produit . petite attente à la caisse mais rien de bien alarmant . je recommande

S
SKip Please Google

Le magasin mériterait davantage d’entretien et de nettoyage, notamment en raison de la présence de pigeons. On ressent également un manque de personnel, avec peu de caisses ouvertes, ce qui entraîne beaucoup d’attente. Les employés présents semblent faire de leur mieux malgré une charge de travail importante. Un renforcement des équipes permettrait d’améliorer l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour SKip Please, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que la tenue du magasin ait entaché votre visite ! Nos équipes en magasin mettent tout en œuvre pour vous proposer un cadre de courses irréprochable. Le message est partagé en urgence avec la direction d'ALDI Créteil pour corriger rapidement la situation. Notre service consommateurs reste à votre entière disposition sur notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 pour échanger sur vos remarques. Belle journée et à bientôt chez ALDI ! L'équipe ALDI
M
Monssif Fettak Google

Déçu de mon expérience. Le prix affiché en rayon n’était pas le même que celui facturé au moment du paiement en caisse. Lorsque j’ai signalé la différence au caissier, il a appelé une collègue, qui lui a répondu quelque chose concernant le fait que le prix affiché n’était pas celui de cette semaine. J’ai trouvé la situation assez bizarre et pas très professionnelle. Si le prix affiché n’est plus valable, il devrait être retiré ou mis à jour afin d’éviter toute confusion pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monssif Fettak, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Pour nous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse. Nous pourrons alors vous rembourser la différence. N'hésitez pas à nous fournir ces informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sans ces informations, nous ne pourront pas vous assister. Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire. Merci beaucoup pour votre aide. L'équipe ALDI
M
Mariam Wann Google

Le magasin est plutôt diversifiée tout est bien appart un truc qui m’a marquée la présence de pigeons dans les rayons et en haut. J’en ai même vu un entrain de manger des choses au sol ils volent partout c’est très dérangeant merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Mariam Wann, Nous prenons très au sérieux votre remontée et sommes navrés pour cette expérience. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité. Nous allons renforcer nos mesures de prévention avec l'aide de spécialistes. Un contrôle sera effectué sur l'ensemble du magasin et des mesures seront prises concernant les nuisibles. N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact www.aldi.fr/aide/Contact.html ou à nous appeler au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) si vous le souhaitez. Bonne journée, L'équipe ALDI
L
Lydia Salmi Google

Ce magasin est complètement délaissé. Les rayons fruits et légumes sont toujours dans un état catastrophique,des fruits et légumes pourris mais au même prix initial Un effort s’impose pour rafraîchir ce rayon tout au long de la journée,retirer ce si est pourris à croire qu’on s’en fout de ce qu’on propose aux clients Il ya aussi le problème des pigeons Ils font leur besoins dans le magasin et on laisse comme ça devant les caissons des produits J’ai l’impression que ce magasin n’a pas de manager car c’est de pire en pire et c’est décevant

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia Salmi, Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Chez ALDI, les arrivages sont quotidiens : nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon afin de garantir leur fraîcheur. Nous sommes donc navrés que cela n'ait pas été le cas lors de votre passage. Nous prenons très au sérieux votre remontée et sommes navrés pour cette expérience. Votre satisfaction et votre sécurité sont notre priorité. Nous allons renforcer nos mesures de prévention avec l'aide de spécialistes. Un contrôle sera effectué sur l'ensemble du magasin et des mesures seront prises concernant les nuisibles. N'hésitez pas à nous écrire via notre formulaire de contact www.aldi.fr/aide/Contact.html ou à nous appeler au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) si vous le souhaitez. Nous espérons regagner votre confiance et vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI de Créteil ! L'équipe ALDI
A
Annie MERSCH Google

Magasin que j'apprécie mais le seul problème c'est que lorsque je consulte mon ticket de caisse chez moi à chaque fois il y a un produit que je n' ai pas acheté qui m'est facturé. Aujourd'hui c'était 2 mini pastèques alors qu'elles étaient manquantes dans le rayon montant 5,98 € dans votre poche. C est un peu agaçant. Il va falloir que je consulte mon ticket de caisse à chaque fois que fais mes courses. On ne peut plus faire confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Annie MERSCH, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Créteil. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous vous remercions pour votre fidélité qui nous est précieuse. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe ALDI
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parnian mansouri Google

Le pire endroit pour faire ses courses ! C’est toujours le bazar là-bas : les rayons sont mal rangés, les fruits et légumes sont écrasés, certains produits ont une DLC dépassée et les promotions ne sont même pas réelles ! Et le pire dans tout ça, ce sont les employés qui se fichent de tout. Mais attendez, les problèmes ne s’arrêtent pas là !!! À la caisse, il faut être très vigilant pour ne pas se faire avoir. Je ne sais pas comment ils s’y prennent, mais le caissier scanne un article et le nom d’un autre produit, par hasard plus cher, s’affiche à l’écran. Quand on le signale, la réponse est toujours la même : « C’est le même article, ne vous inquiétez pas ! » Alors que le prix est parfois deux fois plus élevé. Et en plus de ça, ils refusent de donner le ticket de caisse sous prétexte qu’il n’y a plus de papier ! Une fois le paiement validé, aucun remboursement n’est possible, même si vous n’êtes pas encore sorti du magasin. Bref, A EVITER !!!

Réponse du professionnel : Bonjour parnian mansouri, Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Créteil vous a déplu. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte votre retour, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Belle journée, L'équipe ALDI
E
EnderDersim Google

Les dentifrices que j’ai achetés chez Aldi Market sont vraiment tous excellents. Leur taux de produits chimiques est très faible et ils sont très efficaces pour les dents. Je vous recommande de les essayer.

Réponse du professionnel : Bonjour EnderDersim, Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchanté.e par la qualité de nos produits ! 😄 Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Créteil ! Belle journée, L'équipe ALDI
L
LACASSE Sylvie Google

Je souhaite laisser un commentaire pour souligner le professionnalisme et la gentillesse de ce caissier Rodrigues. Il est toujours très respectueux, attentif et fait preuve d’une grande bienveillance envers ma mère, qui est âgée. Il prend le temps de la servir avec patience et lui accorde une attention particulière, ce qui est très apprécié. Un grand merci pour son excellent service et son attitude humaine.

Réponse du professionnel : Bonjour LACASSE Sylvie,   Un immense merci pour ce témoignage si touchant !   Nous sommes ravis d'apprendre que le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel contribuent à rendre les visites de votre mère plus sereines et agréables. La bienveillance et la patience envers nos clients les plus fragiles sont des valeurs essentielles pour nous, et savoir qu'un de nos collaborateurs les incarne avec autant de dévouement est une immense fierté.   Nous ne manquerons pas de transmettre personnellement vos remerciements à Rodrigues ainsi qu'à la direction du magasin ALDI Créteil. Ces retours positifs sont la meilleure des motivations pour nos équipes.   Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre mère, dans nos rayons.   Belle journée à vous, Le Service Consommateurs ALDI
W
William Google

Super supermarché pour les petit budget . on y trouve toujours de tout avec des promotions souvent intéressante . temps d'attente en caisse ok . il y a beaucoup de caisse ce qui permet de faire vite réduire l'attente et il sont plutôt réactif sur leur ouverture

Réponse du professionnel : Bonjour William, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Créteil vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
F
FaTaRossE Google

Je fais habituellement confiance aux enseignes pour vendre des produits consommable ce qui est toujours le cas, avant de me rendre compte en mangeant un sandwich qu’il est périmé de 3jours (on est le 05/01/2026), je me suis dis que c’était les dates à l’envers (à l’anglaise pour me rassurer mais après vérification sur internet non il est bien périmé)....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. La vente d’un produit périmé est inacceptable, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un produit prêt à être consommé. Cela ne correspond absolument pas aux standards de qualité et de sécurité que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre remarque concernant la date de péremption a bien été prise en compte et sera transmise au magasin afin qu’un contrôle renforcé des rotations et des retraits de produits soit effectué. Ce type d’incident doit rester exceptionnel. Nous vous invitons, si cela est encore possible, à vous rapprocher du magasin avec le produit ou le ticket de caisse afin qu’une solution commerciale puisse vous être proposée. Vous pouvez également contacter notre Service Consommateurs via le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Merci de nous avoir alertés et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Le Service Consommateurs
S
Saskia Google

Je suis cliente de ce magasin plusieurs fois par semaine depuis début septembre et depuis, je vois À CHAQUE FOIS au moins deux pigeons qui semblent y vivre. Ils sont soit dans le rayon des produits de boulangerie frais, soit sur les tuyaux au plafond. Hier, j'ai vu pour la première fois des produits recouverts d'excréments de pigeons. Le sol était également souillé par les excréments des pigeons. Lorsque je suis revenue aujourd'hui, les mêmes produits étaient toujours en rayon et le sol était toujours recouvert d'excréments. C'est tout simplement dégoûtant et inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour Saskia, Nous sommes désolés pour cette situation et nous prenons cela très au sérieux. Votre retour a été transmis au service approprié et des mesures seront prises pour rectifier cela rapidement. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous le signaler. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur votre expérience. Vous pouvez nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
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Philippe LE NY Google

Parking sur le toit avec gratuité pendant 2h. Caisse rapide car suffisamment de personnel. A proximité d'une zone de petits commerces très pratique.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Votre commentaire est très apprécié ! Nous sommes ravis que vous trouviez le parking sur le toit pratique, surtout avec la gratuité de 2 heures. C'est également une excellente nouvelle que le passage en caisse soit rapide grâce à un personnel suffisant, et que vous appréciiez notre proximité avec d'autres petits commerces. Nous faisons tout notre possible pour optimiser votre expérience d'achat. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
S
Serge serge Google

27/09/25, le magasin ouvre , je rentre et là, juste après le rayon boulangerie, de l’eau à terre mais à un point. La personne qui a ouvert le magasin passe devant sans réagir. De quoi glisser et tomber et ce n’est pas la première fois( début semaine c’était au rayon boissons). Aucun souci des clients . J’arrive au niveau rayon frais charcuterie. Et la ! Quelle horreur !!! Des crottes de pigeons et en nombre , au sol . Je m’approche et elles sont sèches . Incroyable ! En + la même personne qui avait ouvert le magasin, met en rayon des articles, juste à côté ! Aucune réaction ! Bravo l’hygiène. J’ai pas pensé a prendre photos.Les services d’hygiène n’auraient certainement pas apprécié.,Je fait remonter cette information mais je suis certain que rien ne changera.C’est honteux vis à vis des clients. De quoi envie de boycotter ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour. La situation que vous décrivez ne correspond en rien aux standards d’hygiène et de sécurité que nous nous efforçons de garantir chaque jour pour l’ensemble de nos clients. La présence d’eau au sol ainsi que de déjections d’oiseaux est effectivement inacceptable et représente un risque que nous prenons très au sérieux. Nous avons immédiatement transmis votre signalement à notre équipe de direction ainsi qu’aux services concernés afin qu’une vérification approfondie soit faite. Des mesures correctives ont déjà été engagées pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous tenons également à rappeler à nos équipes l’importance d’une vigilance constante, particulièrement lors de l’ouverture du magasin, afin d'assurer un accueil dans des conditions irréprochables. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous espérons que vous nous laisserez l’opportunité de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
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Fatima ezzahra Arroub Google

Je suis cliente de votre magasin depuis son ouverture. Aujourd’hui, lors de mes courses habituelles, j’avais deux packs d’eau dans mon chariot que je n’ai pas pu déposer sur le tapis de caisse. Je les ai pourtant signalés à la caissière. Malgré cela, le vigile m’a accusée de vol, alors même que la caissière lui a confirmé que je l’en avais informée. Je trouve ce comportement inacceptable, d’autant plus que je dépense chaque semaine plus de 200 € dans votre enseigne (et 100 € lors de ce passage). Être ainsi soupçonnée et traitée devant les autres clients est humiliant et irrespectueux. Après cet incident, je regrette de vous informer que ce sera ma dernière visite dans votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, Nous vous remercions pour votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Créteil. Nous sommes sincèrement désolés de lire l’incident que vous décrivez. Être accusée à tort et dans de telles conditions est effectivement inacceptable, et nous comprenons parfaitement votre ressenti face à cette situation. Soyez assurée que votre retour va être pris en considération avec la plus grande attention afin que de tels comportements ne se reproduisent pas. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour le manque de respect dont vous avez fait l’objet. Si vous souhaitez nous transmettre davantage de précisions pour que nous puissions examiner cela plus en détail, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons sincèrement regagner votre confiance et avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Le Service Consommateurs
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Kader Salah Google

J'y suis retourné aujourd'hui à 17heures, 1 seule caisse ouverte, une queue monstre, il a fallut que je rouspète pour que l'on ouvre une deuxième. Ce magasin est très mal géré. Aldi devrait aller voir du côté de lidl. Si vous perdez des clients ce sera forcément à cause d'une mauvaise gestion. Cordialement. Aujourd'hui lundi 18 août, une queue monstre, dont voici la photo. Aucun.... Pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Kader, Merci pour votre retour concernant votre visite dans notre magasin ALDI Créteil. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à l’attente en caisse, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Votre remarque va être transmise avec attention afin que cette situation puisse être examinée de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
J
Jean-Paul Daugiéras Google

Attention aux prix... Les bons plans plus chers que le prix normal en rayon pour entre autres le Brillat-Savarin... Le prix choc n'est pas dans le bon sens... Pas moins que 3 étoiles pour féliciter la réactivité de l'hôtesse de caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul, Nous sommes désolés de lire que votre visite dans notre magasin ALDI Créteil vous a déplu. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés. Rassurez-vous, nous avons bien en compte votre retour, afin de nous améliorer en vue de votre prochaine visite ! Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Belle journée, Le Service Consommateurs