Accueil Épicerie Nouvelle-Aquitaine Vienne Saint-Benoît ALDI
ÉPICERIE

ALDI

Épicerie · Saint-Benoît (86)

3,8 342 avis Google Fermé
ALDI — Épicerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (342)

Avis Google
3,8
342 avis
5★133
4★95
3★57
2★20
1★37
z
zouitina hamza Google

Bonsoir,je suis amputé d'une jambe et je faisais la queue à la caisse en attendant qu'une âme charitable me laisse passer,ma fille fait une remarque à un membre du magasin qui lui répond : présentez votre carte ! Que dire mise à part que je plains cette personne et que je lui transmettrais bien mon handicap le temps d'une heure,il ose me demander une carte !!!!! Même si vous êtes là dernière enseigne qui existe en ce monde,je préfère mourrir de faim

Réponse du professionnel : Bonjour zouitina hamza , Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. L’accessibilité de nos magasins est importante pour nous. Concernant la priorité aux caisses, nous faisons d’abord appel au civisme de chacun afin de laisser la priorité aux personnes vulnérables (personnes à mobilité réduite, femmes enceintes, personnes âgées). Lorsque la situation le nécessite, nos équipes peuvent également ouvrir une caisse supplémentaire. La qualité de l’accueil est importante pour nous afin que nos clients se sentent à l’aise en magasin. Votre retour sera partagé avec l’équipe afin de rester attentifs à ce point. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. À bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Benoît ! L'équipe ALDI
A
Amandine Orieux Google

Dire le montant des courses aux clients et au revoir ne tue personne vous savez. Très désagréable cette hôtesse de caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Orieux, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Saint-Benoît. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
s
sylvie chauvineau Google

J'y suis allée faite mes courses aujourd'hui. A mon grand désespoir, les rayons fruits sont totalement vides!

Réponse du professionnel : Bonjour sylvie chauvineau, Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît ne vous a pas apporté satisfaction. Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Votre retour sera partagé au magasin afin que cela ne se reproduise pas. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles. A bientôt, L'équipe ALDI
N
Nicolas Benaissa Google

Je pense que j'aurai eu le temps de faire pousser les légumes moi-même pendant l'attente chez ALDI.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Benaissa , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html À bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Benoît ! L'équipe ALDI
B
Beatrice Lebon Google

Bonjour je viens souvent dans ce magasin il faudrait revoir le magasin car mal agencé et très mal rangé pas très propre le personnel pas très aimable je suis arrivée ce matin 14/07/2026 a l ouverture déjà le personnel était entrain de s engueuler la caissière pleurée toutes ses larmes qu elle image il faut revoir tout ça

Réponse du professionnel : Bonjour Beatrice Lebon, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité et la propreté de nos magasins sont essentiels pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nos équipes sont sensibilisées à ces problématiques et les changements nécessaires seront apportés. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas. A bientôt dans nos magasins ALDI ! L'équipe ALDI
O
Okey Keyo Google

Faite attention aux caissier et caissière il scanne vite vos produits pour que vous ne voyez pas le prix exacte, ils vont ajouter un prix qui existe pas pour bien vous pomper l’argent sa date pas d’aujourd’hui ceux qu’il font faite gaffe à vous Le problème est que si l’on ne fait pas attention une fois que l’on a payé, le surplus de prix est invisible et ça passe à la trappe. Le client repart en ne payant pas le vrai prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Okey Keyo, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! L'équipe ALDI
n
nathalie lecluse Google

Un magasin moyennement avenant bien que l'on y trouve pas mal de choix mériterait un bon ravalement intérieur exterieur

Réponse du professionnel : Bonjour nathalie lecluse, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Nous accordons beaucoup d’importance à l’état de nos magasins. C’est pourquoi ils bénéficient progressivement de travaux de rénovation et de ravalement de façade. Notre objectif est de rendre nos magasins plus lumineux et plus conviviaux, tout en continuant à proposer les prix discount que vous connaissez chez ALDI. Le magasin ALDI Saint-Benoît sera lui aussi prochainement remis au goût du jour 🙂 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Saint-Benoît ! L'équipe ALDI
D
Didier GIRAUD Google

des articles ne sont pas au prix promo du catalogues , le responsable ne veut rien savoir, j'ai reposé les articles!..

Réponse du professionnel : Bonjour Didier GIRAUD, Nous vous remercions de nous avoir alertés sur cette situation. Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû renoncer à vos achats en raison d'une différence de prix et du manque de considération rencontré. Chez ALDI, nous nous engageons à ce que les prix affichés en magasin correspondent strictement à nos catalogues promotionnels. Ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards de service Afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires sur les articles concernés, nous vous invitons à nous détailler les produits en question et la date de votre visite via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html. À bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Benoît ! L'équipe ALDI
G
Gouarch Laurent Google

Madame, Monsieur la Directrice / le Directeur,Je viens d’être agressé(e) sur le parking de votre magasin Aldi de Saint-Benoît par un groupe d’environ cinq mendiants installés près des chariots dont un allongé sur les chariots. Ces individus ont exigé de l’argent de manière très agressive .Cette situation rend votre magasin et ses abords invivables pour les clients et le personnel. Je constate qu’en face, chez E.Leclerc, ce genre de problème n’existe pas ou est beaucoup mieux maîtrisé.Par la présente, je vous demande :De confirmer si la direction du magasin a été informée de ces faits récurrents.De confirmer si la police municipale de Poitiers / Saint-Benoît a été prévenue et, si oui, quelles suites ont été données.De mettre en place, dans les plus brefs délais, des mesures concrètes pour assurer la sécurité des clients et du personnel :présence renforcée de la sécurité / vigile aux heures de forte affluence,collaboration avec la police municipale et la mairie pour des passages réguliers sur le parking,signalétique claire interdisant la mendicité agressive et le stationnement prolongé sur le parking,toute autre action que vous jugerez utile (caméras, éclairage, etc.). Nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de personnes devant notre magasin. Malheureusement, nous ne pouvons maitriser tous les comportements aux abords de notre établissement. Nous tenons néanmoins à vous assurer que nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé. Toutefois, l'intervention dans ce type de situation relève exclusivement des forces de l'ordre et des collectivités locales, qui sont les seules habilitées à agir légalement. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remontée que nous partagerons avec le service concerné.

Réponse du professionnel : Bonjour Gouarch Laurent, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil et et la nécessité de vous laisser le temps nécessaire pour ranger vos achats à votre rythme, afin d'améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! L'équipe ALDI
C
Cynthia Najjari Google

Dans l ensemble c est un commerce abordable et c'est pour cela que je ne le comprends pas non plus de 48h de la température Pour passer en Hors-Gel

Réponse du professionnel : Bonjour Cynthia, Nous vous remercions de votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Nous prenons bonne note de votre incompréhension concernant la température ressentie en magasin. Le confort de nos clients comme de nos collaborateurs est un point important, et votre remarque a été transmise aux équipes concernées afin qu’une vérification puisse être effectuée. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le Service Consommateurs
G
G. G Google

Personnel sympathique, mais magasin mal organisé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accueil de notre équipe ait répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’organisation du magasin ont été transmises, car votre satisfaction reste au centre de nos priorités. À très bientôt en magasin. Le Service Consommateurs
J
Jean-François Ladroue Google

Achat de 2 pavés de boeuf à l'échalote ultra tendres Marque st Clément le boucher , viande 100% Française. Or , cette viande est immangeable, que du nerf et a fini à la poubelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-François, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Nous sommes désolés que la qualité du produit acheté n’ait pas été au rendez-vous. Cela ne correspond pas à nos standards et nous vous prions de nous en excuser. Nous vous invitons à rapporter le produit concerné en magasin, muni de votre ticket de caisse, afin d’obtenir un remboursement ou un échange. Si vous ne disposez plus du ticket, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
v
vincent menanteau Google

ce supermarché est très bien énormément de choix en alimentation et autres en cette période de fêtes les chocolats de Noël a très bon prix

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Benoît vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
C
Catherine Guilbault Google

ALDI ST BENOIT, est mon magasin préféré, j'aime bien y faire mes courses, en semaine et le dimanche matin c'est mon mari, les légumes et les fruits sont parfait à un prix intéréssant, et ttes mes courses sont moins chére, la grandeur du magasin est correcte, et je trouve tous ce dont j'ai besoin, les personnes en caisse sont sympatique ce qui ne gache rien. Vraiment c'est bien, je le conseille à mes amis Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Nous faisons tout pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous et que chaque jour de courses soit spécial. Nous sommes ravis de constater que c’est votre cas ! C’est votre fidélité qui récompense notre travail. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’équipe qui prend beaucoup de plaisir à vous satisfaire. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Le Service Consommateurs
D
Domitille Google

Je vais faire des courses en mars dans l’enseigne, à ce moment là je règle mes courses par chèque... hier ma banque me contacte pour m’apprendre que Aldi a perdu les chèques de ses clients dont le mien... je peux vous dire que c'est la 1ère fois en 40 ans que j’entends une histoire pareille. Le professionnalisme de ce magasin est encore + discount que les produits... je ne suis vraiment pas contente...

Réponse du professionnel : Bonjour Domitille, Nous prenons très au sérieux votre remontée. Afin de pouvoir faire le lien avec les équipes compétentes, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). À très vite, Le Service Consommateurs
M
Marie Claude Olivier Google

Le magasin est très facile d accès Le personnel sympa. C est propre, il y a du choix quoique certains produits manquent..... Ce serait bien qu on reçoive la publicite. J aime bien ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claude, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ALDI Saint-Benoît. Bonne journée ! Le Service Consommateurs
p
pascale berland Google

J' aime bien ce magasin. Je fais souvent mes courses. Parfois, je ne trouve pas tout ce que j'avais prévu. Les arrivages réguliers sont parfois très intéressants par rapport au prix pratiqué. Le personnel est sympa et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Benoît vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs