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ALDI

Épicerie · Moyenmoutier (88)

4,1 438 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (438)

Avis Google
4,1
438 avis
5★204
4★143
3★57
2★10
1★24
E
Edith Betard Google

Personnel.sans empathie accés aux toilettes refusé ( ce qui n est pas le cas dans d autres Aldi ) quand au rayon légumes salades défraichies comcombres tous mous Prix pas toujours bien notés rangement bof cartons vides de partout Je connais des Aldi autrement mieux

Réponse du professionnel : Bonjour Edith Betard, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité de l'accueil et la propreté de nos locaux sont essentielles pour nous. Votre retour sera partagé avec l'équipe afin de rester très attentifs à l'amabilité, et des actions seront prises pour l'organisation du magasin. De même, nous comprenons que des erreurs d'étiquetage peuvent se produire et nous veillerons à rectifier les prix. Concernant l'accès aux sanitaires, nos magasins disposent de toilettes réservées au personnel. À titre exceptionnel, ils peuvent être mis à disposition des personnes en situation de handicap, des femmes enceintes ou des personnes dont l'état de santé le nécessite. Enfin, pour nos fruits et légumes, sachez que nos produits frais sont livrés chaque jour pour garantir leur fraîcheur, et nous sommes navrés que ce n'ait pas été le cas lors de votre passage. Nous espérons vous proposer une meilleure expérience très rapidement et vous revoir bientôt dans votre magasin ALDI Moyenmoutier ! L'équipe ALDI.
j
jmc88420 Google

Commençons par les caddies après 4 essais enfin le 5ème roule à-peu-près ( les faire réviser ne serait pas du luxe) ensuite au rayon fruits et légumes une balance pour savoir combien pèsent nos articles (tout le monde ne sait pas combien il faut de pommes pour faire 1 kilo par exemple) également il serait pratique pour tout le monde d'avoir à disposition des bornes de lecture de prix et pour finir, c'était mieux quand le personnel du magasin passait lui même les commandes. ALDI devient un magasin à éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour jmc88420, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe ALDI
C
Criis Drt Google

Magasin Aldi de Moyenmoutier à fuir. Aucun prix affiché en rayon, ce qui entraîne des erreurs en caisse… et visiblement toujours en défaveur du client. Lors de mon passage, 3 clients de suite ont rencontré des problèmes similaires. Refus de remboursement malgré une erreur évidente, avec pour seule réponse : « c’est comme ça ». Je trouve cela scandaleux. Magasin mal entretenu, personnel irrespectueux, et présence de produits périmés en rayon. Une expérience inacceptable. Je déconseille fortement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Criis Drt, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI
C
Criis Drt Google

Magasin Aldi de Moyenmoutier à éviter. Passage le 02/05/2026 vers 19h30 : très mauvaise expérience. Magasin sale, accueil désagréable, personnel irrespectueux. Plusieurs produits périmés constatés en rayon, et de nombreux prix non affichés. Erreur de prix en caisse en défaveur du client, et aucune solution proposée : pas de remboursement. Une caissière particulièrement mal aimable, ainsi que celui du rayon. Sa réponse à la problématique de prix « c’est comme sa » Je ne suis visiblement pas le seul, plusieurs clients étaient mécontents. Un sérieux manque de professionnalisme. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Criis Drt, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.). Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information. L'équipe ALDI
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mur vat Google

Magasin très propre et bien achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour mur vat, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Moyenmoutier vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Virginie MUNSCH Google

Les fruits et légumes laissent à désirer, membres du personnel en rayon très grossières avec un langage honteux, palettes et TKT qui bloquent tout un rayon…à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie MUNSCH, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Moyenmoutier. Nous sommes désolés de cette expérience. Chez nous, les arrivages sont quotidiens. Nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon pour vous garantir une fraîcheur maximale et le goût qui va avec. De plus, votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Dominique Nenette Google

Magasin bien entretenu

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Nenette, Nous vous remercions pour vos étoiles ! Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Moyenmoutier sont réjouies par votre enthousiasme ! Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous ! Le Service Consommateurs ALDI
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gianni nardozi Google

Je suis allé au Aldi aujourd'hui pour la "promo du airfryer" à 10 euros une grosse arnaque ils étaient en "comptage" heureusement que la promotion était à partir du 7 et une clientes régulières est venu pour en réserve un et on lui a accepté alors que moi non !!!!!! Elle est belle la politique commerciale du Aldi je n'hésiterai pas à contacter la société mère pour cette fraude déjà que je n'y allais pas souvent alors maintenant je n'irai plus du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Gianni, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception suite à votre venue pour l’offre Friteuse à air chaud. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus lorsque le déplacement est effectué spécifiquement pour une promotion annoncée. Nous tenons toutefois à apporter une précision importante : cette offre s’inscrivait dans le cadre d’un déstockage, avec des quantités très limitées, ce qui signifie que tous les magasins ne disposent pas nécessairement d’un stock suffisant pour répondre à l’ensemble des demandes dès l’ouverture. Ces articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles, sans possibilité de réassort. Concernant les situations que vous évoquez (mise de côté ou réservation), nous regrettons sincèrement si un sentiment d’injustice a pu être ressenti. Les articles en déstockage ne doivent en principe pas faire l’objet de réservation préalable, et votre remontée sera transmise afin de vérifier les pratiques appliquées en magasin. Nous comprenons que cette expérience ait pu altérer votre confiance et en sommes navrés. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous aide à améliorer nos pratiques. Le Service Consommateurs
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Orkiskara Google

Un magasin propre ou le personnel est sympathique. Cet Aldi ferme ces portes à 20 heures les soirs de la semaine.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Moyenmoutier vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
V
Vero Pi Google

Toujours propre et rayon bien garni. Prix bas et personnel aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Vero, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Moyenmoutier vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
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FABRICE PLEIGNET Google

Grosse quête ce midi, la caissière avait oublié de démarrer le système de carte bleue... les plantes à vendre complètement desechées par manque d’eau depuis longtemps, vraiment du gâchis

Réponse du professionnel : Bonjoru Fabrice, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des soucis lors de votre passage en caisse ainsi qu’avec nos plantes. Nous comprenons votre déception, et nous allons transmettre vos remarques à l’équipe pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Concernant les plantes, nous veillerons à améliorer leur entretien pour éviter le gaspillage. A bientôt, Le Service Consommateurs
S
Samy Bernard Google

La jeune caissière blonde avec les lunettes qui prend les clients de haut en lançant des remarques ferez mieux de ne pas vendre de l’alcool à des personnes qui ont déjà bue et d’être aimable avant de critiquer

Réponse du professionnel : Bonjour Samy, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Moyenmoutier. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nous prenons bien en considération vos remarques. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs
S
Serge NERET Google

Très bien situé, Le Parking est un peu restreint, Beau magasin, Bien achalandé. Personnel sympathique et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Serge, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’emplacement, l’organisation du magasin et l’attitude chaleureuse de notre personnel vous aient plu. Nous prenons note de votre remarque concernant le parking et la transmettons aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt chez ALDI ! Le Service Consommateurs
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ZM L. Google

22 personnes qui attendaient aujourd’hui!! pour 2 caissières! Des cartons mangés par les souris!! (pas la 1ere fois!) Et un “plexiglass Covid” aux caisses qui empêchent certains articles de passer!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Moyenmoutier. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html A bientôt, Le Service Consommateurs
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Ritchie G. Google

Reçu un prospectus dans ma boîte aux lettres concernant des bâches pour voiture disponibles a partir du 30/10/24 je me rends sur place en fin de matinée et une employée me dis: nous ne les avons pas eu. Je considère cela comme de la publicité mensongère ( qui est punissable par la loi) arrêtez donc d’imprimer de la publicité si vous ne pouvez pas l’honorer vous fera un petit geste pour la planète Aldi Moyenmoutier

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous recherchiez n'était pas disponible en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté. Pour vérifier la disponibilité d'un produit, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html A bientôt ! Le Service Consommateurs
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Fanny ollmann Google

Super magasin tous le personnels sont très emables rien a dire quand on cherche quelque chose on peux allez voir le personnel et nous renseignent super bien bravo a vous continuer ainsi

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny ollmann, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Moyenmoutier Sasha du Service Consommateurs
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lena Google

Super magasin où il fait bon vivre, particulièrement la caissière du samedi avec ses belles lunettes j’ai apprécié le moment, c’était encore mieux que d’aller à Disneyland

Réponse du professionnel : Bonjour Lena, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Moyenmoutier. Très bonne journée ! Sasha du Service Consommateurs
M
Mekhare30 Google

Je suis une fidèle cliente depuis des années de ce magasin. Je suis pleinement satisfaite de ce magasin. J'ai acheté toutes sortes d'articles et j'en suis pleinement satisfaite. J'ai même eu un souci de mise en route d'un appareil, je l'ai ramené et j'ai reçu de l'aide et une bonne mise en route de l'appareil. La jeune dame a été très professionnelle et compétente. C'est vrai qu'il y a des articles endommagés, abîmés, des paquets ouverts mais ce que j'ai pu voir, moi même, c'est que certains clients, peu respectueux des choses, se débarrassent des emballages pour mieux dérober les biscuits, et tout autre produit. je l'ai personnellement vu donc je peux le dire. Le magasin est très propre et si les clients étaient plus respectueux du lieu dans lequel ils sont, il serait encore plus propre. Pour ma part j'ai toujours eu d'excellents contacts avec tout le personnel et j'ai toujours un sourire et un bonjour chaque fois que j'entre dans ce magasin. Pour moi je tire mon chapeau à toute l'équipe pour le travail quelle fournit et leur savoir faire.

Réponse du professionnel : Bonjour Odile , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ALDI Moyenmoutier vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
S
Sébastien Dabrowska Google

Magasins ALDI excessivement plus chère , que Leclerc Raon l'étape , sur quasiment l'ensemble des produits vendus. ALDI vous ne devriez pas être moins chère que les autre magasin ???🤔 vous êtes sensé être un magasin discount ??? 🤔Vôtre politique sur les prix à complètement changé 😠Magasins à fuire !!!! Voici la réponse d'aldi !!! Ci-dessous. Bonjour Sébastien , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Moyenmoutier. Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient. Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction, d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients Sasha du Service Consommateurs. Réponse à votre message. Vous êtes complètement déconnecté de la réalité chère Madame , vos prix sont plus chère . EXEMPLE encore une fois que les magasins Leclerc et autres . Je vous invite à prendre les mêmes articles ou l'équivalent a produit de qualité 😁 , et comparez le prix de vôtre candi, pour moi et d'autres personnes le choix et vite fait. Arrêté de baratiner sur la qualité des produits , les autres magasin vendent de la qualité chère Madame. Renvoyer vos prix comme un vrai magasin discount. A bonne entendeur. Bien à vous SD .

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Moyenmoutier. Chez ALDI, nous sommes portés par une conviction : nos clients doivent pouvoir avoir accès à des produits de qualité, quel que soit leurs budgets et où qu’ils soient. Nous sommes désolés d’apprendre que notre politique de prix ne vous donne pas entière satisfaction, d’autant plus que nous proposons des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous espérons continuer à vous compter parmi nos fidèles clients Sasha du Service Consommateurs
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Michèle Muller Google

En global ça va ,faudrait penser à retirer régulièrement rayons fruits et légumes les produits avariés qui contamines les autres. Caissiers. Eres, trop rapide pas le temps d'emballer ,prix corrects . Entre parenthèses ALDI La-Broque Alsace rayons très ordonnés très beaux étalages fruits, légumes, rangement et la propreté irréprochable dans le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle Muller, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Moyenmoutier Votre visite n'a pas été totalement à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin, notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous et de satisfaire à vos attentes. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
R
Roland ARQUIN Google

Magasin bien fourni et à taille humaine. Les employés sont sympas, souriants et disponibles. Les prix sont attractifs et les produits de bonne qualité. Nombreuses promos. Je n'ai jamais été déçu par l'enseigne ALDI.

A
A H Google

Bon rapport qualité prix mais ces derniers temps les tarifs ont énormément augmenté et une chose est sûre on y va pas pour les employés surtout la dernière arrivée pas sympathique du tout, vous prend de haut... vraiment pas agréable d'aller en courses dans ces conditions...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Moyenmoutier. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite récente n’a pas été pleinement satisfaisante, notamment concernant l’évolution des tarifs et l’accueil en magasin. Le respect et la courtoisie envers nos clients sont essentiels, et ce que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons proposer. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points de plus près. Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
S
Syljo Syljo Google

Un petite surface bien pratique. Parfois de très bonnes affaires. Un bon rayon bio très abordable. Le personnel est très gentil, des hôtesses qui ont toujours le sourire. Une étoile en moins pour le rayon fruits et légumes où les produits pas frais sont très courants, nombreux fruits et légumes plus que tâchés... C'est dommage