Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Dimanche
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Avis clients (267)
Avis Google
3,7
267 avis
5★110
4★69
3★38
2★10
1★40
Z
Zélia Dias Google
J’apprécie beaucoup ce magasin. La plupart du temps je trouve ce dont j’ai besoin et à des prix intéressants. Le Personnel est sympa et disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour Zélia Dias,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Mitre-les-Remparts vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ALDI
C
Chloé Google
Je voulais tout simplement remercier le personnel, je cherchais des produits en promotions.
Après avoir fait Aldi de croix sainte oú malheureusement je n’ai pas trouvé mes produits 🥴je me suis rendu à celui de St mitres et après avoir cherché vainement dans les rayons j’ai demandé à une dame qui m’a aimablement aidé à trouver ce pourquoi j’étais venue 👍🏼
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Mitre-les-Remparts vous a apporté satisfaction.
Très belle journée !
L'équipe ALDI
A
Alex Lahouari Google
Odeur désagréable en rentrant dans le magasin.
Prix correct enfin si on peut dire ça vu les augmentations en tout genre partout
Réponse du professionnel : Bonjour Alex Lahouari,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Mitre-les-Remparts.
Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité !
Nous vous invitons à aussi vous rapprocher du personnel du magasin concernant l'odeur à laquelle vous faites référence, ou à nous apporter plus de précisions via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/contact.html
Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin !
Belle fin de journée,
Le Service Consommateurs ALDI
C
Claude Spanu Google
Magasin un peu tristounet, les 4 étoiles c'est pour Thomas, gentil,serviable et surtout très professionnel chose rare aujourd'hui.
Merci Thomas
Réponse du professionnel : Bonjour Claude Spanu,
Votre avis nous est primordial.
Nous prenons en compte vos remarques et nous serions ravis que vous nous partagiez vos suggestions d'améliorations via ce formulaire https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
A bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
L
Lili Zocha Google
David en caisse est un caissier adorable avec les clients ce dimanche faut preuve de sympathique est formidable il devrai y avoir plus d'employer comme cette homme
Quel bonne personne que dieu le benisse
Réponse du professionnel : Bonjour Lili,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Mitre-les-Remparts.
Le Service Consommateurs
P
Pascal Celadini Google
Honteux. Je me suis rendu ce soir 19h37 pour les couches de mon enfant. Il est marqué fermeture 20h. Je comprend bien entendu que si j'arrive à 19h55 je me fais refuser.
Là je me fais littéralement refuser l'entrée par la sécurité à travers la vitre (car c'était condamné) en me faisant un vulgaire signe de dégager.
Ne marquez plus fermeture 20h si c'est pour refuser à 19h37 sachant qu'il n'y avait personne dans le magasin (2 personnes vu de loin) et personne en caisse tellement c'était vide.
Revoyez votre management et votre équipe. Et SURTOUT votre sécurité qui fait signe de dégager. Une honte
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Saint-Mitre-les-Remparts.
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Le respect des horaires affichés ainsi que la manière dont nos clients sont accueillis sont des éléments essentiels, et le ressenti que vous exprimez ne correspond pas aux standards d’accueil et de respect que nous souhaitons garantir.
Votre témoignage est pris très au sérieux. La situation que vous évoquez, notamment l’attitude adoptée à l’entrée du magasin, mérite d’être examinée avec attention. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions ou si vous ne constatez pas d’évolution, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
A
Anais Fairview Google
Je suis allée faire mes courses à l’Aldi de Saint-Mitre-les-Remparts le 15 novembre et je suis tombée sur deux produits largement périmés :
• Mortadelle aux olives (marque Halal) périmée depuis le 2 novembre,
• Saumon frais périmé depuis le 10 novembre.
J’ai fait confiance au magasin et, après consommation, j’ai malheureusement subi une intoxication alimentaire. C’est totalement inadmissible de laisser des produits aussi périmés en rayon. Cela met clairement en danger la santé des clients.
J’espère vraiment que des mesures seront prises pour éviter que d’autres personnes ne vivent la même situation.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ce qui vous est arrivé et nous vous présentons toutes nos excuses. La présence de produits périmés en rayon est une situation totalement contraire à nos engagements en matière de sécurité alimentaire.
Votre signalement va être immédiatement transmis au magasin et un rappel strict sera fait concernant la rotation des produits et les contrôles de dates, afin d’éviter que cela ne se reproduise. La santé et la sécurité de nos clients sont une priorité absolue.
Si vous souhaitez un accompagnement ou une prise en charge concernant cet incident, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs, qui pourra vous assister personnellement :
09 77 40 40 44
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance.
Le Service Consommateurs
M
MC Kosty Google
Une rénovation utile du bâtiment et parking extérieur avec la création d'un Aldi, bien placé, visible des voies de passages.
Un discount utile, au vu des prix et articles proposés et ciblant une clientèle Européenne très présente dans les industries, ou locale.
Les produits locaux sont insuffisamment représentés :fruits de saison, légumes de provence, miel, fromages du Rove, des Alpes, bonbons des Alpes, Uzes... Riz de Camargue....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et constructif ! Ça fait plaisir de savoir que la rénovation, le parking et la visibilité du magasin ont été appréciés, ainsi que nos prix attractifs. Votre remarque sur les produits locaux est très pertinente et sera transmise à l’équipe afin d’étudier comment mieux les valoriser à l’avenir.
À très vite en magasin !
Le Service Consommateurs
N
Nora Slimani Google
C’est scandaleux, c’est honteux un samedi matin une seule Hotesse de caisse sans parler des produits périmés dans les rayons. Il faut que nous fassions attention aux dates de péremption pour tout achat dans ce magasin c’est une honte.!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nora,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Mitre-les-Remparts.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez, tant concernant l’attente en caisse que la présence de produits périmés dans les rayons. Cela ne correspond absolument pas aux standards de qualité et de rigueur que nous nous imposons. Votre retour sera examiné avec la plus grande attention afin d’améliorer ces points au plus vite.
Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons que vous nous laisserez la possibilité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
m
michel augustin Google
Le magasin s'en pire, de jour en jour
Le personnel ne veut pas travailler
Il n'y a jamais de pain préparé
Le personnel bloque le passage avec leurs palettes et on est obligé de faire tout tour pour accéder au rayon
Une seule caisse est ouverte et il y a une file d'attente interminable
Je ne sais pas si il y a un manager mais le magasin est à l'abandon
Je suis vraiment déçu et je n'irai plus, je préfère faire de la route pour aller dans un autre Aldi
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Saint-Mitre-les-Remparts.
Nous sommes navrés de lire votre déception concernant l’organisation en magasin et votre passage en caisse. Votre retour met en lumière des points importants qui ne reflètent pas la qualité de service que nous voulons offrir à nos clients. Soyez assuré que vos remarques seront examinées avec attention.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
P
Pepita Gus Google
Magasin bien rangé et propre le caissier est très souriant et sympathique , c’est très agréable quand on vient d’être bien reçu .
Réponse du professionnel : Bonjour Pepita,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Mitre-les-Remparts vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
M
Marie-Odile GONCALVES-APOLO Google
Depuis quelques mois ce magasin est très sale. Samedi dernier un bidon de lessive liquide complètement éclaté sur le sol avec un balai sale abandonné à proximité,
du désordre de partout impossible de trouver les promos dans les panières tellement il y a du bazar. Des palettes de marchandises dans les allées en plein milieu de journée en attente de mise en rayon.
J'aimais bien ce magasin ,mais je vais aller ailleurs car c'est de pire en pire,c'est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le magasin ALDI de Saint-Mitre-les-Remparts.
Nous sommes sincèrement désolés que l’état général du magasin et l’organisation constatée lors de votre visite ne vous aient pas donné satisfaction. La propreté, la clarté des rayons et une expérience de course fluide font partie de nos priorités, et votre retour sera transmis à nos équipes pour réévaluation.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons regagner votre confiance à l’avenir.
Le Service Consommateurs
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