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ALDI

Épicerie · Anse (69)

3,7 241 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (241)

Avis Google
3,7
241 avis
5★88
4★63
3★41
2★21
1★28
A
Antoine Estable Google

Toujours en train de raconter sa vie à la caisse, une file interminable et une 2eme caisse JAMAIS ouverte ! Y en a marre de ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Estable, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Anse. Nous sommes navrés d’apprendre que celle-ci n’a pas été satisfaisante. Nos équipes font le maximum chaque jour pour améliorer l’expérience en caisse. Aussi, votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Si vous souhaitez nous en dire plus, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html. À bientôt dans votre magasin ALDI Anse ! L'équipe ALDI
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loic lambolez Google

Le magasin en lui-même est plutôt bien, mais les prix y sont assez conséquents et chers. C'est particulièrement flagrant si l'on compare avec d'autres magasins de la même enseigne dans le 69. > Le principal problème reste l'attente aux caisses. Lors de mon passage, la file de clients ne faisait qu'augmenter alors qu'il n'y avait absolument personne pour s'occuper des caisses pendant plus de 5 minutes. Tout le monde attendait sans voir un seul employé, ce qui est inadmissible vu les tarifs pratiqués.

Réponse du professionnel : Bonjour loic lambolez, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Anse. Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix discount, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité ! Aussi, nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
K
KARTAL 69 Google

Magasin propre, calme. Au top

Réponse du professionnel : Bonjour KARTAL, 😍 Merci pour votre avis ! Notre équipe s’investit pleinement chaque jour, et nous sommes ravis de votre excellente évaluation. A très bientôt dans votre magasin ALDI, L’équipe ALDI
A
Arnaud Dumire Google

Magasin à fuir. Pensez à vérifier les dates de péremption sur les produits dans les frigos, ils n'ont aucune honte de vendre des produits dont la date est dépassée depuis mieux d'une semaine

Réponse du professionnel : Bonjour Arnaud Dumire, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Anse. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (ou photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance. À bientôt dans votre magasin ALDI Anse ! L'équipe ALDI
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DUJARDIN Alice Google

Nuggets complètement périmés achetés ce jour et périmé en date du 11 et nous sommes le 19 C'est pas la première fois Ça serait bien que l'hygiène fasse un tour dans votre magasin car c'est dangereux

Réponse du professionnel : Bonjour DUJARDIN Alice, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Anse. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous et nous allons rappeler cela à notre équipe en magasin. Sachez que vous avez la possibilité de vous faire rembourser sur présentation de votre ticket de caisse et de l'article (or photo). N'hésitez pas également à échanger avec nous via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous rencontrez des difficultés. Nous espérons regagner votre confiance. À bientôt dans votre magasin ALDI Anse ! L'équipe ALDI
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Hooly Google

Heureusement que les hommes qui travaillent dans cette supérette sont bosseurs et souriants car les employées sont toutes vraiment antipathiques.

Réponse du professionnel : Bonjour Hooly, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Anse. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l’accueil en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
S
Seb Dodo Google

Magasin bien rangé, propre et personnel aux top, prix correct. Je recommande 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Seb Dodo, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Anse vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe ALDI
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danielle TOURNELLE Google

J ai 83ans et souffre d infection urinaire Je laisse 150e par SEMAINE de courses L acces aux toilettes m a ete refusé Donc j irai ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Nous regrettons que votre visite dans notre magasin ALDI Anse n’ait pas satisfait à vos attentes. Nos magasins sont équipés de sanitaires ouverts au personnel uniquement et à titre exceptionnel aux personnes en situation de handicap, aux femmes enceintes et aux personnes dont l’état de santé nécessite un arrêt fréquent aux WC. Votre demande aurait donc dû être acceptée et nous sommes sincèrement désolés que ça n'ait pas été le cas. Nous regrettons cet incident et vous informons qu’un rappel sera effectué auprès de nos équipes. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Le Service Consommateurs
A
Anaïs Bertrand Google

Très bon accueil dans le magasin Aldi ! Une nouvelle caissière Ema est vraiment au top : très accueillante souriante et aimable. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi gentil. Bravo à elle et à l’équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Anse vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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Amira Aberaouz Google

Je tiens à dire que vous avez un très bon employeur qui s’appelle Sofiane je suis venu hier faire mes courses il est serviable aimable et fait un très bon boulot courage à lui ! Et merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Amira, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Anse Le Service Consommateurs
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Michelle Jourdan Google

Je me rends dans ce magasin au moins une fois par semaine. Lesproduits sont de bonne qualité, avec des prix très attractifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité hebdomadaire et cette excellente évaluation ! C'est un réel plaisir d'apprendre que vous appréciez la bonne qualité de nos produits ainsi que nos prix très attractifs. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vos courses hebdomadaires ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
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Philippe Grandjean Google

Je fréquente très souvent ce magasin. Il est propre, bien entretenu, avec des prix intéressants. Le personnel en caisse est généralement aimable. Seul bémol : un certain désordre dans les bacs d’ustensiles en promotion.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Anse vous ait apporté satisfaction. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
P
Pascale Chollet Google

Magasin propre, personnel sympathique. J'aime beaucoup le pain. On y trouve pas tout, mais presque.... Le congelé est bon, je prends surtout du poisson et des glaces. J'ai trouvé des kakis très bons vendus à la pièce...

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Anse vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
A
Anne Bargellini Google

L'établissement offre une expérience globalement positive, cependant, les délais d'attente aux caisses peuvent être considérablement améliorés, notamment en raison de l'ouverture simultanée d'un seul point d'encaissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Anse. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs
P
Pierre Favre Google

Caissière brune cheveux frisé, très agressive avec les clients et pas aimable du tout. Mais la pression au clients en caisses, limite elle jette la monnaie

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Anse. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil en caisse n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de comportement ne reflète en rien les valeurs que nous souhaitons porter auprès de nos clients. Un point a été fait avec la collaboratrice concernée afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir prochainement en magasin. Le Service Consommateurs