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ALDI

Épicerie · Pleurtuit (35)

4,2 241 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (241)

Avis Google
4,2
241 avis
5★128
4★72
3★17
2★8
1★16
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marie louise Alves Quintas Google

J'aime venir faire mes courses chez vous. Tout est bien rangé. Le personnel d'une très grande gentillesse 😊, agréable par les temps qui courent. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour marie louise Alves Quintas, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Pleurtuit vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! L'équipe ALDI
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Chantal Briand Google

Toujours contente de mes passages ds ce magasin je dois avouer! un peu étonnée de lire certains commentaires car je trouve que le personnel est toujours aimable avec moi...est.ce parce que je leur souris 🙃 Ils ont l'air un peu fatigué p.être parfois... et s'ils ne viennent pas "tout de suite tout de suite" cest qu'ils sont occupés à tout mettre en rayon pour nous non? Bref

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal Briand, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Pleurtuit pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. L'équipe ALDI
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Helene Menier Google

J'ai découvert le magasin aldi il y a quelques années, malgré certaines réticences que j'avais à l'égard de ce type de commerce discount, à tort. En effet j'ai découvert un magasin très propre, bien achalandé. De très bons produits à des prix défiants toute concurrence. Surtout un personnel souriant, aimable, très serviable, ce qui fait défaut par les temps qui courrent. ( quelque peu handicapée physiquement , je reçois de leur part de l'aide sans avoir à le demander, cela en toute discrétion, ce qui n'est pas négligeable.)

Réponse du professionnel : Bonjour Helene, 🤗 Merci pour votre avis, cela nous fait très plaisir ! Notre équipe est chaque jour à vos côtés avec un engagement total. Belle journée, L’équipe ALDI
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josé schatz Google

Mal reçu avec la responsable en caisse Absente en caisse attendre 10 min Beaucoup de monde attendait, énervé la responsable caissière et c est toujour la même personne qui est audueuse avec les clients. Je suis un client qui vient faire ses Courses régulièrement Je ne veut plus voir cette personne responsable hôtesse de caisse. Le 14 avril 2026

Réponse du professionnel : Bonjour josé schatz, nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Pleurtuit. Nous sommes navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse et nous vous prions de nous en excuser. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, car l'amabilité est essentielle pour nous et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise. Sachez que des mesures correctives seront immédiatement prises afin que ceci reste un incident isolé. Nous ne manquerons pas de rappeler à l'équipe du magasin les règles d'accueil et de bienséance. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus, car votre fidélité nous est précieuse. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau en magasin pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bonne journée, L'équipe ALDI
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Lia Play Google

J'ai été témoin d'une scène assez hallucinante dans ce magasin !! Personne en caisse alors que plusieurs personnes attendaient, une dame ose demander quelqu'un à la caisse car nous attendions tous depuis un petit moment !! Et là apparaît une employée du magasin en insultant les clients qui répliquent évidemment !! C'est assez perturbant comme accueil ( si on peut appeler ça de l'accueil !!). Apparemment ça ne dérange en rien cette chaîne de magasins vu les autres avis publiés et qui concerne à mon avis la même caissière !! Nous étions plusieurs dans cette file d'attente, et je crois qu'aucun d'entre nous n'y remettra les pieds !! Peut-être que cette jeune femme est la fille de la responsable du magasin !! Faire ses courses en se faisant insulter y'a un truc qui m'échappe ! Pas vous ?

Réponse du professionnel : Bonjour Lia Play, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Pleurtuit. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Aussi, votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
C
Choupy Google

Ce soir, à 18h, plusieurs clients étaient en caisse, le tapis de caisse était plein et pourtant aucune personne pour encaisser... J'ai eu le malheur de signaler poliment à une personne du magasin qu'il n'y avait personne pour encaisser, quelle erreur... Mme Anissa Baretto l'a très mal pris et a tenu des propos devant les clients qui ont sûrement dépassé sa pensée, du moins je l'espère car, dans le cas contraire, elle devrait être en arrêt maladie. C'est très inconfortable d'être aussi mal accueillie par le personnel du magasin, d'autant que je suis une habituée... Ce n'est pas la première fois que cela se produit et, si j'en crois d'autres avis, je ne suis pas la seule "victime" de ce dysfonctionnement. Quel dommage, car j'apprécie les produits Aldi ...

Réponse du professionnel : Bonjour Choupy, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Pleurtuit. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite ! Aussi, votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. L'équipe ALDI
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Margie Lehmann Google

Bonjour, Je suis venue faire mes courses dans votre magasin et c'est la dernière fois que je m'y suis rendu. Une de vos employé (cheveux bruns) est très désagréable et ne dit jamais bonjour. Au moment où j'ai posé mes courses sur le tapis pour procéder à l' encaissement de mes achats, cette employée m'a parlé sur un ton très agressif., j ai préféré sortir du magasin en laissant mes courses. Un de mes proches qui va faire ses courses m'a dit aussi que cette employée est vraiment très désagréable. Je suis donc allée à Lddl où l'ambiance est beaucoup plus chaleureuse et les caissières très sympa et souriantes et à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Margie Lehmann, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Pleurtuit. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
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Johnny BGOod Google

Un magasin agréable, calme et spacieux, et une équipe très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Johnny BGOod, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Pleurtuit pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
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Karine Loock Google

Personne seule à 13 h30 l employée fait une mise en rayon nous devons lui demander de nous encaisser après une longue attente ce qu elle a fait à contre cœur et n à pas décroche un mot lors du passage en caisse très mal aimable ça ne donne pas envie de revenir dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Pleurtuit. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Jean Guy Jolly Google

Ce jour 8 décembre vers midi, je me suis déplacé au Aldi de pleurtuit , J’ai rapporté un produit frais acheté deux jours au préalable une salade alaska qui était à mon sens périmée . J’ai rapporté également en même temps un autre produit identique sous vide non ouvert . J’ai demandé le remboursement De ce qui me semblait évident. Cela m’a été refusé par la caissière Très peu aimable . J’ai demandé à rencontrer la responsable du magasin madame LEITAO Qui m’a donc expliqué que les produits frais ne se ramenaient pas et que jusqu’à présent aucun retour n’avait été fait , J’ai donc argumenté en précisant que je pouvais être le premier . Le remboursement m’a été catégoriquement refusé . J’ai pris acte de la décision De la politique, Aldi, semble-t-il Mais je suis resté dubitatif Qu’un produit que j’estimais périmé ne pouvait être remboursé. J’ai donc poursuivi mes courses dans le magasin et j’ai Rencontré à nouveau La caissière qui marmonnait son mécontentement à mon égard Tout en rigolant et se moquant . Je trouve cette Situation quelque peu lamentable , Je suis par ailleurs très bon client et c’est un peu dommage Pour l’image de marque des magasins Aldi

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Guy, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience dans notre magasin ALDI Pleurtuit. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce qui s’est passé, tant concernant le refus de remboursement que l’attitude que vous décrivez ensuite. Votre ressenti est tout à fait compréhensible, d’autant plus que vous êtes un client fidèle. Concernant les produits frais ou périssables, il est possible de les rapporter en magasin pour un échange ou un remboursement lorsqu’un ticket de caisse est présenté. Si vous ne disposez plus du ticket ou si une situation particulière doit être examinée, notre service client peut vous accompagner afin d’étudier votre demande plus en détail. Votre message, y compris les remarques sur l’accueil en magasin, va être transmis en interne avec attention afin d’examiner ce qu’il s’est passé de plus près. Si vous souhaitez poursuivre cet échange ou apporter des précisions, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
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Tristan Ouvrard Google

Après plusieurs passages dans se magasin la nouvelle caissière n’ai pas du tout souriante n’ai pas aimable sa donne pas envie de revenir dans le magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés que celle-ci n'ait pas été satisfaisante, en particulier à cause de l'accueil que vous avez reçu. L’amabilité de nos équipes et la qualité d’accueil sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela ne se soit pas reflété lors de votre passage. Un point sera fait avec l'équipe concernée à ce sujet. Si vous souhaitez en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous offrir plus de satisfaction lors de votre prochaine visite. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
M
Mido Domido Google

Super et agréable,personnel très sympa et à l'écoute des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Pleurtuit vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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Hayce Tea Google

Merci de revoir le comportement de votre employé. Je n'ai jamais vu un comportement comme celui-ci. Je ne rajouterai pas d'autres mots pour qu'il garde son poste mais sincèrement inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. La qualité d'accueil est pour nous un point essentiel, et nous sommes navrés si cela ne s'est pas reflété lors de votre visite. Un point sera fait avec les équipes concernées. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer continuellement. Bonne journée à vous, Le Service Consommateurs
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CLARA RIBAULT Google

Tres decue du comportement du responsable et de la caissiere dimanche dernier alors que je le suis presentee a la caisse a 12h29 ils ont refuse de passer mon caddie sous pretexte qu ils ferment a 12h30 .. j ai du laisser mes quelques courses et sortir.. pas d annonce au micro juste le responsable qui m a croise a 5 metres des caisses et qui m a dit d aller en caisse rapidement ce que j ai fait!!! Incroyable sachant que je suis une cliente fidele !!! Tres decue ! Apparemment je ne suis pas la première a le signaler.. mais rien ne change.. un conseil evitez ce magasin !! Surtout le dimanche le personnel doit être contrarié de travailler.. alors changer de métier !!

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre visite dans notre magasin ALDI. Nous comprenons parfaitement votre déception face au refus d’encaissement juste avant la fermeture, surtout en tant que cliente fidèle. Nos magasins ferment leurs portes à l’heure indiquée et limitent les entrées afin que les derniers encaissements puissent être effectués à l’heure de fermeture. Néanmoins, nous sommes désolés que la situation n’ait pas été gérée avec plus de considération et que cela vous ait contrainte à laisser vos achats. Nous allons rappeler à nos équipes l’importance d’accueillir chaque client avec respect, même à l’approche de la fermeture, et de communiquer clairement lorsqu’il est nécessaire d’anticiper la fin des encaissements. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
C
Charlotte Perrot Google

Je viens de vivre un gros choc dans le Aldi de Pleurtuit ce jour . Je suis allée faire des courses ce dimanche matin....des que le caissier m'a dit veuillez vous rendre au caisse,le magasin va fermer,je me suis rendu aux caisses blindées de monde et quand vient mon tour , alors que mes courses étaient sur le tapis... Et bien là on me sort je ne peux pas vous encaissez le magasin va fermer !!!! Alors pourquoi m'a t 'on laissé mettre mes courses sur te tapis ?? Pourquoi m'ont ils laisser perdre mon temps à la caisse ? Pourquoi ne pas dire plus vite aux gens de se rendre aux caisses ? En plus la caissière d'une impolitesse et j' en passe.. Moi je suis quelqu'un de très polie. Enfin bref, c'est un magasin qui n' a pas beaucoup de clients déjà..... C'est la première fois que ça m'arrive.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Pleurtuit. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré en caisse, en particulier en fin de journée. Il n’est effectivement pas acceptable que vous ayez été invitée à vous présenter en caisse pour finalement ne pas être encaissée, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Nous allons transmettre votre retour à l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Un meilleur encadrement de la fermeture du magasin ainsi qu'une communication plus claire envers les clients sont essentiels, en particulier pour garantir un accueil respectueux et fluide jusqu’à la dernière minute. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs