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ALDI

Épicerie · Plaisance-du-Touch (31)

3,9 419 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (419)

3,9
419 avis
5★170
4★127
3★67
2★22
1★33
M
Matthieu Piovesan

Magazin au top, aucun manque, ,bien rangé, équipe très sympa et à l'écoute. recomande fortement ce Magazin

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, C'est un avis cinq étoiles qui nous ravit ! Savoir que vous trouvez le magasin "au top" — sans manque, bien rangé, avec une équipe très sympathique et à l'écoute — est une immense satisfaction. Merci beaucoup pour votre recommandation forte ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
C
Carole

Ma mère qui est une dame d'un certain âge c'est faite racketter sur le parking par 5 messieurs dont soit disant la femme d'un des messieurs attendait dans leur camion. Il est devenu fréquent d'être sollicité soit sur le parking, soit à l'entrée de ce magasin. Ce magasin devient difficilement fréquentable.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre magasin ALDI Plaisance-du-Touch. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les désagréments que votre mère a subis sur le parking. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler le comportement de chaque personne à l’extérieur de nos magasins, mais nous prenons très au sérieux la sécurité et le bien-être de nos clients. Votre retour a été transmis à nos équipes avec la plus grande attention. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons que vos prochaines visites se dérouleront dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs.
R
Remy Sichi

Gâteau quatre quart acheté le 18/01/2025 en toute confiance. Arrivé à la maison ma compagne me fait remarquer qu'il est périmé depuis le 29/12/2024.... Achat prévu pour un goûter avec les amis de mon fils, j'aurai pu empoisonner des enfants à cause d'Aldi. Je n'ai pas demander mon ticket de caisse donc tant pis pour moi. Un conseil pour tous, vérifiez bien les dates !

Réponse du professionnel : Bonjour Remy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI. Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur concernant la date de péremption du produit. Ce n'est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous vous recommandons vivement de vérifier les dates de péremption avant chaque achat, mais nous comprenons parfaitement votre déception. Nous faisons tout notre possible pour éviter ce genre de situation, et nous allons partager ce retour avec notre équipe afin d’améliorer nos contrôles. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Bonne journée, Le service consommateurs
A
Alexandre Lassébie

Peu de référencements mais achalandage correct. Personnel très à l'écoute, souriant et disponible. Toutefois, l'interdiction de récupérer un carton pour porter ses courses et les emporter chez soi est très décevant. Je ne l'aurai pas abandonner sur le parking. Il serait aller de la caisse à mon auto puis directement à mon domicile. C'est encore plus embêtant avec un caddie. Réflexion... Vraiment dommage. Tout comme le service clients inexistant au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI . Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Nous prenons cela très au sérieux, des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Merci pour cette remontée et belle journée, Le Service Consommateurs
M
Marjorie Blaiseau

On peut contacter la répression des fraudes.... Ils ont voulu me vendre mon arbuste a fleurs à 4€; pardon 3,99€; au lieu du prix affichés. B'hein oui parce qu'un arbuste dont le nom commence par "thé blabla" ou même un simple rosier c'est juste un arbuste a fleur!

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter notre magasin ALDI Plaisance-du-Touch Votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Sachez que nous faisons notre possible pour répondre à vos besoins. Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Plaisance-du-Touch Sasha du Service Consommateurs
L
Latif Bor

Magasin beaucoup plus propre depuis la réparation de la clim et le rayon des fruits et légumes bien frais et bien remplis. Sans oublier la nouvelle PLV du magasin. J’adore !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ALDI Plaisance-du-Touch vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs
F
FredExplo31 Explore le monde

Magasin de proximité qui couvre l’ensemble des besoins alimentaires . Malgré tout , j’enlève 2 étoiles pour un magasin alimentaire qui n’est pas climatisé et l’été on retourne tout ce qui fond dans des frigos, des boissons fraîches …chaudes et des fruits et légumes qui sont à la peine. C’est pour mon cas un magasin de dépannage mais peu confiance à la qualité de la marchandise alors je procède à un tri à chaque fois. Le personnel n’est pas d’un accueil extra mais bon bonjour , au revoir suffit . 😃

Réponse du professionnel : Bonjour, Chez ALDI nous nous soucions de toujours vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfait(e) de vos achats ainsi que de la qualité de nos services. Nous sommes à votre disposition pour échanger avec vous, pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous: https://www.aldi.fr/services/Contact.html A bientôt dans votre magasin ALDI Plaisance-du-Touch. Sasha du Service Consommateur
F
Frédéric Caubet

Voilà un magasin agréable, où on perd pas de temps pour faire ses courses. Les prix sont très attractifs en cette période d’inflation, le personnel est aimable et disponible. Le passage en caisse est fluide contrairement à d’autre enseigne discount. A faire

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Plaisance Du Touch. Chez ALDI nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l’année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que cela vous satisfait. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau en magasin ! Alexis du Service Consommateurs