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ALDI

Épicerie · La Courneuve (93)

3,3 387 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (387)

Avis Google
3,3
387 avis
5★129
4★69
3★69
2★32
1★88
M
Manel Manou Google

Il n'y a plus rien dans les rayons Les frigos sont éteints et beaucoup de moucherons qui circulent Les fruits et légumes n'en parlons meme pas ils sont pourris ! Plus de salade, plus de jambon halal, plus de saumon, plus de yaourt, plus de fromage, plus de surgelés et j'en passe .... Coupures d'électricité fréquentes On doute de la fraîcheur des produits...

Réponse du professionnel : Bonjour Manel Manou , Votre avis nous est précieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html si besoin. À bientôt dans votre magasin ALDI La Courneuve !
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Fazal Asmal Google

J'ai acheté des cahiers qui étaient affichés à **1 €** en rayon. En arrivant à la caisse, on m'a demandé **3 €**. Je suis donc retourné chercher l'étiquette qui indiquait clairement le prix de 1 €. Au lieu de reconnaître l'erreur, l'employée a arraché l'étiquette en disant qu'il s'agissait d'un ancien affichage. Ensuite, elle nous a traités de menteurs et a eu un comportement irrespectueux et désagréable. Une erreur de prix peut arriver, mais le manque de respect envers les clients est inacceptable. Je suis très déçu par cette expérience et j'espère que ce type de comportement ne se reproduira plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Fazal Asmal, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Pour nous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse. Nous pourrons alors vous rembourser la différence. N'hésitez pas à nous fournir ces informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sans ces informations, nous ne pourront pas vous assister. Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire. Merci beaucoup pour votre aide. L'équipe ALDI
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Bilal Lotfi Google

Je fais mes courses régulièrement dans ce magasin comme j’habite à côté Très mal géré, les délais d’attente dans la caisse sont insupportables, la responsable s’en fiche complètement Des fois je préfère aller plus loin dans un magasin Lidl pour éviter d’attendre devant la caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Bilal Lotfi , Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Courneuve. Désolés d’apprendre que l’attente en caisse a été longue… Nos équipes restent attentives à la fluidité du passage en caisse afin d’améliorer l’expérience en magasin. N'hésitez pas à contacter notre Service Consommateurs si vous le souhaitez, en remplissant notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html À bientôt dans votre magasin ALDI La Courneuve ! L'équipe ALDI
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Nathan Moisset Google

Aujourd'hui mercredi 15 juillet 2026. Une effluve de poubelle envahis mon odorat dès l'entrée du magasin. Un terrible sentiment de détresse à la vue des rayons mal entretenus. J'ai l'impression de voyager dans le temps en regardant les dates de péremption des produits disponible dans ce magasins. Je finirai par dire que même le sol du Master poulet de Saint-Ouent est plus propre que celui que j'ai foulé pour acheter mes pitch choco-noisette à l'instant.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Moisset, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI La Courneuve. Nous accordons beaucoup d’importance à l’état de nos magasins. C’est pourquoi ils bénéficient progressivement de travaux de rénovation et de ravalement de façade. Notre objectif est de rendre nos magasins plus lumineux et plus conviviaux, tout en continuant à proposer les prix discount que vous connaissez chez ALDI. Le magasin ALDI La Courneuve sera lui aussi prochainement remis au goût du jour 🙂 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI La Courneuve !
G
Gerard Bouillon Google

Déclin du magasin, le parking envahi par des voitures et des camions par des ouvriers du chantier, employés de la mairie , véhicules ventouses..... donc pas de clients Frigos ne fonctionne pas bien, magasin sale, vitres entrées du magasin cassées, façade brulées ...... LES CLIENTS partent ailleurs magasin a fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard Bouillon, Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI La Courneuve ! Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu. Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin. Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous vous reverrons avec plaisir en magasin ! L'équipe ALDI
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Dihya Google

Tres bon accueil client et expérience caisse et en fin de journée ! Gardez le sourire :) bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Dihya, Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin ALDI La Courneuve ! L'équipe ALDI
M
Mokrane Ouzzane Google

je suis obligé de vous mettre un avis je me permets de ne pas mettre à zéro car j'arrive pas je peux dire juste pour le comportement de l'agent de sécurité qui se comporte très très mal avec les clients l'agent qui cherche la discrimination envers les clients ça fait des années ça m'a jamais l'agent qui a bossé le 23 mai aujourd'hui j'ai demandé à la caisse pour scanner le produit voir le prix c'est pas le même prix qui était affiché au rayon l'agent qui va chercher à contrôler mon sac à la sortie très mal comporté avec moi le reste je peux déposer plainte contre lui

Réponse du professionnel : Bonjour Mokrane Ouzzane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Courneuve. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
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Danielle GRACIAL Google

Magasin agréable, personnel très sympa, prix très corrects, j'adore ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Danielle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI La Courneuve vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
s
sourakhata diakhite Google

Aujourd'hui je me suis rendu au magasin et j'ai pris un article qui coûte normalement 55 centimes à la caisse ont me sort 85. Est ce normal ?

Réponse du professionnel : Bonjour Sourakhata, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la différence de prix constatée. Il peut arriver que l’étiquetage en rayon ne soit pas à jour ou qu’une erreur d’affichage se produise. Pour vérifier et corriger ce type de situation, nous vous invitons à vous rapprocher de notre Service Consommateurs via ce formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nos équipes pourront étudier votre cas et vous apporter une réponse. À bientôt, Le Service Consommateurs
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Lin Eric Google

Client depuis qu'Aldi s'est déplacé ici. Je fais les courses régulièrement dans ce marché vu qu'il est proche les prix sont abordables, ainsi les nouveaux produits/éléments en bon plan, avec section viennoiserie. Des fois il y a très peu de caisse disponible donc une attente de 20 mins et des fois il y a 3 caisses. Certains caissières sont polis et amiables Certains ne disent pas "bonjour" ni de "aurevoir" je crois qu'ils sont fatigués. la queue quand même longue.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI La Courneuve. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Belle journée, Le Service Consommateurs
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lili mb Google

attention produits parfois périmés mis en rayon j'en ai fais l'expérience hier mais malheureusement je n'ai pas gardé le ticket de caisse pour aller me faire rembourser et je n'ai pas fais attention à la date dans le magasin. DLC au mois de juin et hier nous étions le 31/07.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI La Courneuve. Nous sommes navrés d’apprendre ce désagrément lié à un produit périmé en rayon. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur des produits proposés à nos clients. Pour toute réclamation ou échange, même sans ticket de caisse, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé), afin que nous puissions étudier votre situation et vous apporter une solution. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
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Hasnia Zerouali Google

Un zéro si je pouvais aujourd'hui dimanche une queue pas possible et une seule caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Hasnia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI La Courneuve. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération. Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente. A bientôt, Le Service Consommateurs
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Philippe 93 Google

Personnels du magasin qui ne font pas attention aux dates de limites de consomations (DLC) et qui rigole quand ont leurs montres Trouver boîte de champignons périmé depuis 2012 responsable du magasin à revoir aux niveau formation

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de La Courneuve. Nous sommes navrés pour cette situation et comprenons votre déception. La fraîcheur et la qualité de nos produits sont essentielles, et nous veillons à ce que les dates limites de consommation soient scrupuleusement respectées. Nous allons être particulièrement attentifs à ce point. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Bonne journée, Le service consommateurs.
i
ini per Google

Aldi de La Courneuve, situé au 6 route de Saint-Denis, est facilement accessible, que ce soit à pied, en transport en commun ou en voiture, ce qui est un atout. Les prix proposés restent raisonnables, rendant ce magasin assez accessible pour de nombreuses personnes. À l'intérieur, le service est globalement satisfaisant, mais il serait bénéfique de former davantage certaines caissières et le personnel de sécurité pour améliorer leurs interactions avec les clients et renforcer un accueil chaleureux. En revanche, le parking est un point faible. Il manque de clarté, de propreté et de protection. On ne se sent pas en sécurité, que ce soit pour circuler à pied ou en voiture. La signalisation y est également insuffisante. Une meilleure gestion de cet espace et un nettoyage régulier contribueraient à offrir une expérience globale bien plus agréable aux clients.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis détaillé. Nous sommes heureux que vous appréciiez l'accessibilité et les prix de notre magasin ! Concernant vos retours sur le parking et les interactions avec le personnel, sachez que ces points sont pris très au sérieux : ils sont essentiels pour garantir une expérience agréable, et nous transmettrons vos remarques aux équipes concernées. Pour nous aider à améliorer encore davantage nos services, n’hésitez pas à nous transmettre plus de détails sur votre expérience via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous serions ravis d'en discuter avec vous. À très bientôt, Le Service Consommateurs
S
Sami AICHOUR Google

Supermarché très intéressant, on y trouve des produis bio à moindre coût, moins de choix que dans certains distributeurs mais cela vaut vraiment le détour. C'est dans le quartier le plus attractif surtout au niveau des prix et la qualité des produits proposés. Le personnel est accueillant et on perçoit une bonne ambiance. Des fleurs à petits prix près de la caisse en sortant. Tentez l'expérience vous ne serez que gagnant ...