Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Vendredi
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Dimanche
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Avis clients (503)
Avis Google
4,1
503 avis
5★236
4★163
3★69
2★12
1★23
m
malia Google
les légumes et les fruits pas top pour moi mais pour tout le reste c est franchement super et compétitif . ne pas hésiter. par contre la caissière doit se garder des commentaires politiques car ce n' est n y le lieu n y l endroit où il faut le faire . perso pas fan de ca
Réponse du professionnel : Bonjour malia,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Wavrin.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Chez ALDI, les arrivages sont quotidiens : nos produits frais sont livrés chaque jour et directement mis en rayon afin de garantir leur fraîcheur. Nous sommes donc navrés que cela n’ait pas été le cas avec les fruits et légumes que vous avez rencontrés.
N’hésitez pas également à échanger directement avec nos équipes en magasin à ce sujet : elles seront ravies de vous aider.
Aussi, la qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point.
A bientôt dans votre magasin ALDI Wavrin!
L'équipe ALDI
V
Véro Blanquart Google
Je suis très satisfaite du magasin aldi de wavrin. Propreté des locaux, amabilité et serviabilité du personnel.
J'y trouve des produits de qualité, souvent régionaux et des articles à prix intéressant.
Je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Véro Blanquart,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Wavrin vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ALDI
G
Guillaume Google
Bon acceuil, magasin propre et personnel agréable. Et surtout prix imbattable
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume,
Nous vous remercions pour vos étoiles !
Nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous appréciez le concept de notre magasin. Toutes les personnes de l'équipe d'ALDI Wavrin sont réjouies par votre enthousiasme !
Au plaisir de vous accueillir prochainement chez nous !
L'équipe ALDI
H
Helene CARRE -CAMPUS- Google
Je déconseille fortement ce magasin suite à une expérience désastreuse . Mon conjoint a acheté des viennoiseries le 29/04 au matin. Dès la première bouchée, le goût laissait déjà supposer qu’elles n’étaient pas du jour.
Résultat : une intoxication alimentaire sévère qui m’a conduite directement aux urgences de l’hôpital.
Cela soulève d’énormes questions sur l’hygiène et la gestion des dates de fraîcheur au sein de ce point de vente. C’est inadmissible et dangereux pour la santé publique. Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Futurs clients, soyez extrêmement vigilants, ou passez votre chemin.
Réponse du professionnel : Bonjour Helene CARRE -CAMPUS-, nous avons à cœur de vous offrir ce qu'il y a de mieux pour vous et les vôtres. Ainsi, nous prenons très au sérieux votre message et espérons que vous allez mieux.
Nous souhaitons que vous soyez toujours entièrement satisfaite de vos achats ainsi que de la qualité de des derniers.
Afin de pouvoir nous entretenir avec vous, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Nous vous souhaitons une bonne soirée,
L'équipe ALDI
C
Caroline Gille Google
Je suis venue mardi pour me renseigner concernant une éventuelle commande de chips que je devais passer pour un club sportif wavrinois.
La dame m'a dit de revenir avec les quantités exactes ( que je n'avais pas encore) et de laisser le message en caisse à l'attention de Julien afin qu'il passe la commande.
C'est ce que j'ai voulu faire ce midi, je me suis rendue en magasin, j'ai fait la queue à la caisse et arrivée à mon tour, j'explique à la caissière qui me dit que de toute facon Julien ne rentre que lundi de congés et commence à passer les courses de la dame derrière me disant qu'elle ne peut pas faire attendre les gens pour ca !!! Heuuu bin si en fait, je suis une cliente comme les autres et j'ai respecté le "protocole" qu'on m'avait donné. Elle me dit qu'elle ne comprend pas pourquoi on m'a dit de venir en caisse.
J'ai pris sur ma pause déjeuner pour ca, je suis bénévole dans cette association sportive.
Je n'ai donc pas paser ma commande au vu du l'accueil que j'ai reçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Gille,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
A
Angelo Romming Google
Très famille très gentils tous le personnel est au top du top
Réponse du professionnel : Bonjour Angelo Romming,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Wavrin pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
L'équipe ALDI
S
Stéphanie M Google
Un magasin de proximité ou l'on est toujours bien accueillis
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie M,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Wavrin pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
L
Lionel Bonte Google
Aldi c'est aldi toujours bien et disponible
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel Bonte,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Wavrin pour ce super commentaire.
Nous vous remercions de votre fidélité.
Sasha du Service Consommateurs
A
Anne So Bourgois Google
Un supermarché très très sale
Sol vraiment très sale !!!
Du terreau balayer sous les plantes et laissé la
L organisation du magasin est bordélique
Beaucoup d article invendus restent la !!!
C'est surtout dans la partie non alimentaire que c est fouillis.
Il y a plus de 20 ans que je fréquente ce magasin
La c'est une cata
Je suis responsable d un commerce et je me permets de vous alerter sur la perte de client que ce magasin va subir malgres le potentiel géographique et axe routier très fréquenté.
Réponse du professionnel : Bonjour Anne,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Wavrin.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti, d’autant plus au regard de votre fidélité à ce magasin depuis de nombreuses années. Les points que vous soulevez concernant la propreté, l’organisation du magasin et la tenue des rayons, notamment sur la partie non alimentaire, ne correspondent pas aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour est pris en compte avec la plus grande attention afin d’examiner cette situation de plus près. Votre regard de professionnelle du commerce est particulièrement précieux et nous aide à identifier les axes d’amélioration nécessaires.
Si vous souhaitez échanger davantage ou nous apporter des éléments complémentaires, vous pouvez contacter notre service client via le formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
M
Marcel Pannekoucke Google
Bien dans l'ensemble, mais il manque certains articles. Obligé de faire un autre magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Marcel,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Wavrin.
Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
C
Cris Blonde Google
Je fait mes courses aujourd'hui a la caisse le cassier mal élevé me dit vous devez régler un mini beignet que votre fils a pris a l'entrée et manger au surgelés 3 rayons plus loin sauf que j'ai fait mes courses et je n'ai jamais vu le petit avec quelques chose dans les mains je signale quand meme que le petit a 5 ans je pose donc la question a mon petit fils qui me répond non mamie jai rien pris dans le doute je règle le petit beignet avec le caissier qui crie haut et fort que le vol a ete commis et mon petit fils de 5 ans me dit la seule chose que j'ai manger c'est un morceau de la baguette que jai bien sur dans mon caddy et que j'ai acheté alors vous direz a votre caissier que pour que un enfant mange un beignet il faudrait je pense que nous nous serions arrêter a vos pâtisseries sur se je ne conseille pas aldi les caissières et caissiers jamais de sourire c'était beaucoup mieux avant il y avait une dame tres souriante avec un bonjour mesdames monsieur aller chez lidl au moins vous gagner des points ,de la nourriture et de l'argent sur ce caissier désagréable vous avez dd la chance que je n'avais pas le temps parce que je serai restée et j'aurais exiger de voir ta caméra la politesse sa s apprend quand on est dans le commerce
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de l’expérience que vous décrivez et de la situation très désagréable que vous et votre petit-fils avez vécue en caisse. Être accusé de la sorte n’est absolument pas acceptable et ne correspond pas aux valeurs d’accueil et de respect que nous attendons de nos équipes.
Lorsqu’un doute existe, nos collaborateurs doivent faire preuve de discernement, de calme et de professionnalisme. En aucun cas une situation ne doit être exposée publiquement ni générer des propos déplacés ou accusatoires. Nous regrettons profondément le stress et l’injustice que cela a pu engendrer.
Votre témoignage est pris en compte et sera transmis en interne afin qu’un rappel clair soit effectué auprès des équipes sur la manière d’aborder ce type de situation et sur l’importance de la politesse et du respect envers tous les clients.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre service consommateurs afin de nous apporter davantage de précisions, via le formulaire
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
M
Marie Chouquet Google
Je vais près que tout les jours à mon Aldi 💝💞 propre 👍 nickel 👌👌 aimable Aldi aplemont es prix discount impeccable 👍👍👍👍👍 MERCI ALDI AIMABLE TOUJOURS BIEN ACCUEILLI
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Votre message nous a fait sourire toute la matinée ! Merci pour vos mots enthousiastes sur la propreté, l’accueil et les prix à ALDI Aplemont. Cela fait vraiment plaisir de savoir que vous vous sentez toujours bien reçu dans notre magasin.
On a hâte de vous revoir en magasin ! Bonne journée !
Le Service Consommateurs
N
Nadine MAGDELAINE-DECOCK Google
Bons produits, prix attractifs et personnel au top.
Je recommande vivement et j'apprécierais si un Aldi venait s'installer à proximité de mon lieu d'habitation 😉👍
Réponse du professionnel : Bonjour Nadine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Wavrin vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
R
Robert Jean Pierre Google
J'adore votre magasin au moins il y a des produits frais et le personnel au top et très content et le recommande à beaucoup de monde bonne journée à vous tous 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Robert,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce message enthousiaste !
C'est un réel plaisir de lire que vous adorez notre magasin et que vous appréciez la qualité de nos produits frais. Nous sommes également très fiers de notre personnel, et transmettrons ce compliment sur leur professionnalisme et leur bonne humeur.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
J
Josette Dalvet Google
Un magasin propre avec pas mal de choix des prix correct et un personnel bien présent
Réponse du professionnel : Bonjour Josette,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Wavrin.
Le Service Consommateurs
R
Rodrigue Palatin Google
Les produits rien a dire,les caissières super gentils.
Réponse du professionnel : Bonjour Rodrigue,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour très positif ! C'est un plaisir de lire que vous n'avez rien à redire sur nos produits et que vous trouvez nos caissières super gentilles.
Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous transmettrons vos compliments à toutes nos caissières qui seront ravies de ce retour si encourageant.
Votre satisfaction concernant à la fois nos produits et notre accueil nous motive à maintenir ces standards d'excellence.
Bonne continuation !
Le Service Consommateurs
C
CHARLES Barousse Google
Annonce de promo pour le mardi l'apres midi meme plus rien en rayon!!!!
Ne serait-il pas un piege juste pour attire le client !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Charles,
Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient plus disponibles en magasin.
Nous tenons à vous rassurer : nos promotions ne sont en aucun cas destinées à attirer sans être tenues. Nous mettons tout en œuvre pour assurer les quantités annoncées, mais il arrive, pour des raisons indépendantes de notre volonté (livraisons moindres, forte demande), que certains articles soient rapidement épuisés.
Pour vérifier la disponibilité d’un produit avant de vous déplacer, vous pouvez contacter notre Service Consommateurs au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance et de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions.
Le Service Consommateurs
M
Marie louise Bonnet Google
ce point de vente à proximité de mon domicile mériterait d'être
plus grand, pour une meilleure visibilité.
Personnel très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie Louise,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Wavrin vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
I
Isabelle DUPOIX Google
Tromperie sur le poids affiché sur escalopes de porc et émincé de poulet 370g au lieu de 400g 7% de vol . Veuillez faire remonter l'info chez votre fournisseur. Merci Mme Bourdet
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bourdet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez.
La transparence sur le poids et la qualité de nos produits est une priorité absolue pour ALDI. Votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin que des vérifications soient effectuées.
Nous vous invitons également à nous contacter directement afin de nous transmettre plus de détails via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Cela nous permettra de traiter votre signalement dans les meilleures conditions.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
g
gisèle Dupre Google
Je vais à aldi 1 fois par semaine et je trouve que le magasin est de moins en moins attrayant. Tout est fouillis et il manque beaucoup de choses. De plus le personnel n'est pas accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Gisèle,
Nous vous remercions pour votre fidélité hebdomadaire et ce retour sincère. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l'organisation du magasin, les ruptures de stock et l'accueil de nos équipes.
Ces situations ne correspondent pas à nos standards de qualité et de service. Nous comprenons votre déception et souhaitons améliorer votre expérience d'achat.
Nous vous invitons à partager plus de détails sur ces problèmes via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 afin que nous puissions traiter efficacement ces points.
Au plaisir de vous offrir un meilleur service lors de vos prochaines visites dans notre magasin ALDI !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
E
Evelyne Causse Google
Je trouve tout ce qui m'intéresse à prix intéressant le magasin est propre et bien achalandé et pas trop loin de chez moi
Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Wavrin !
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
K
Kikinette KIKI Google
Aldi Aubigny en Artois est un magasin très propre, les rayons sont constamment approvisionné.
L'accueil y est très chaleureux et le personnel est très aimable et à l'écoute des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Kikinette,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Wavrin vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
V
Valerie Ferrenti Google
Aldi st Bonnet de Mure je fais des courses rapidement toutes les semaines : un plaisir pour les yeux magasin aere, toujours bien range et une equipe agreable pour renseigner et encaisser. Nous nous sommes habitues aux produits et les promos sont vraiment interessantes. Une carte de fidelite serait un plus. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation et votre fidélité hebdomadaire ! Votre satisfaction concernant l'agencement aéré, l'organisation du magasin, l'amabilité de nos équipes et l'intérêt de nos promotions nous fait énormément plaisir.
Concernant une carte de fidélité, nous n'en avons pas encore pour le moment mais nous vous tiendrons informer si cela changera.
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
M
Max Photog Google
Magasin agréable, rayons aérés, personnel agréable, prix de tous les aldi
Réponse du professionnel : Bonjour Max,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Wavrin vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
b
benard fabienne Google
J'habite à côté et nous y ferons nos courses Ilya des courses interressante,tout dépend de ce que l'on a besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Benard,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Wavrin vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
r
regis metairy Google
Ont aimé se magasin ont trouvé se qu'on n'a besoin les sa va pas trop cher
Réponse du professionnel : Bonjour Regis,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Wavrin vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
R
Rose Lo Re Google
J y étais ce matin .
Très contente de l'aide apporté pour avoir une info sur un certain peoduit
La dame qui travaillait dans les rayons très polie gentille à l'écoute et nous l'avons retrouvée après à la caisse car il manque du personnel.
Mais il y avait aussi un homme super efficace aussi à l'autre caisse et réglant les problèmes
D un défaut d étiquette sur notre produit qui effectivement avait perdu son code a réglé le problème s'excusant auprès de l autre client
Les produits excellents et nous revenons 1 fois par semaine 28km aller et28km retour
Réponse du professionnel : Bonjour Rose,
Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Wavrin vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots.
Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI !
Belle journée,
Le Service Consommateurs
v
veronique soccard Google
Lieu agréable propre bien disposé et toujours bien rempli les légumes et fruits sont bien frais et agréable pour choisir Je vais à Aldi 2 à 3 fois par mois
Merci Aldi
Réponse du professionnel : Bonjour Veronique,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Wavrin vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
M
Marc guiziou Google
C’est mon magasin de référence, j’y viens toutes les semaines. Très convivial, très propre, personnel au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Marc,
Nous vous remercions de tout cœur pour ce témoignage touchant ! Savoir que nous sommes votre magasin de référence et que vous nous rendez visite chaque semaine nous fait une immense joie.
Vos compliments concernant la convivialité, la propreté de notre magasin et l'excellence de notre personnel nous touchent énormément. Cette fidélité hebdomadaire est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe.
Très belle journée !
Le Service Consommateurs
f
françoise fock Google
2 personnes du personnel m on assuré que cet aspirateur était rechargeable comme un téléphone,et bien NONen arrivant à la maison nous avons découvert qu il était avec un fil...nous ne pouvons le ramener car Impossible de le remettre correctement dans son carton...donc il restera au grenier,,alors chers personnels,avant de nous prendre pour des idiots,,,veuillez vous assurer du matériel vendu......
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Wavrin.
Nous sommes navrés pour cette confusion concernant l’aspirateur et comprenons votre déception. Il est important pour nous que nos équipes disposent des informations correctes sur nos produits afin de vous conseiller au mieux.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) pour trouver ensemble une solution adaptée.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite.
Bonne journée,
Le service consommateurs
M
Marie Behrendt Google
J adore faire mes courses c bien rangé toujours tout frais
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que faire vos courses chez nous soit un plaisir pour vous et que vous appréciiez autant l'organisation de notre magasin ainsi que la fraîcheur de nos produits. Votre satisfaction nous fait énormément plaisir.
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
B
Bolot Martine (“Martine lucie bolot”) Google
Moi contente d aldy j'y vais régulièrement.....la y a trois mois j ai acheter un aspirateur balai .....en panne ....mais le magasin reprend que quand sa dépasse pas 2 mois.....va falloir que je me débrouille et je m en serais très bien passer .
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre fidélité à notre magasin et d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème avec votre aspirateur balai.
Nous comprenons parfaitement votre déception concernant cette panne survenue après trois mois d'utilisation. Même si le délai de retour en magasin est dépassé, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité qui s'applique bien au-delà de deux mois.
Pour que nous puissions vous accompagner dans cette démarche et examiner les solutions possibles pour votre aspirateur défaillant, nous vous invitons à nous contacter via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 avec votre ticket de caisse et les détails de la panne.
Nous nous engageons à étudier votre situation pour trouver une solution appropriée.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
N
Nadia Leghima Google
J'aime beaucoup aller faire mes courses à aldi car je trouve de tout.II y'a toujours des nouveautés.
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Wavrin vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
j
jocelyne ducorps Google
Comme tous les mois le jeudi la majorité des promotions ne sont toujours pas disponibles/livrées et la fraicheur des certains fruits et légumes laisse à désirer. C'est vraiment dommage, publicités alléchantes mais non disponibles à la vente.
Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
M
Monique Arbogast Google
Il manque beaucoup d' articles. Frigo en panne. Quelques fois la palette traine dans l allée pas évident de passer quand on est handicapé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service.
Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
F
Flavia Lallemand Google
Aldi pt quevilly 76140
J'y vais avec le métro 🚇
Et je prends mon caddie et je fais un plein
Magasin très propre et beaucoup de choix
Alimentaires ou non
Le seul bémol ne mettez plus des plantes ou des fleurs coupés non entretenus qui sont complètement desséché ou pourris
C'est du gaspillage inutile
Le personnel est très gentils vendeuse ou caissière
Mon Magasin préféré j'y vais souvent
Merci énormément à vous l équipe formidable ouiiii
Cordialement Mme Lallemand Flavia
Réponse du professionnel : Bonjour Flavia,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour détaillé concernant notre magasin de Petit-Quevilly ! Votre satisfaction fait notre plus grand plaisir.
Nous sommes ravis que notre magasin soit devenu votre préféré et que vous appréciez sa propreté, le large choix alimentaire et non-alimentaire, ainsi que la gentillesse de nos vendeuses et caissières. Il est formidable de lire que vous trouvez notre équipe formidable !
Concernant l'état des plantes et fleurs coupées que vous évoquez, nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous vous invitons à partager plus de détails via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 afin que nous puissions améliorer la gestion de ces produits.
Merci pour ces encouragements qui motivent toute l'équipe au quotidien !
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
G
Gabriel Delbarre Google
Magasin bien pensé avec belle offre sur le jardin et bricolage mais on regrette parfois de voir le personnel courir entre les caisses et les rayons pour nous, clients 💪🏼💪🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Gabriel,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Wavrin. Vos avis sont précieux pour nous.
Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins !
Le Service Consommateurs
R
Roger De meulemeester Google
J'aime bien faire des courses chez Aldi car c'est bien rangé et les prix sont acceptables et découvre des articles que ne l'on trouve pas allieur de plus j'y vais souvent pour me distraire j'en fais m'on magasin préféré
Réponse du professionnel : Bonjour Roger,
Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Wavrin. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative.
A très bientôt dans notre magasin ALDI!
Le Service Consommateurs
d
didier lepot Google
Je me rends souvent dans ce magasin, moins de choix que dans les grands aldi mais, je trouve mon bonheur, et la mise en rayon est discrète, le magasin est clair, promos bien en évidence et une hôtesse de caisse vraiment au top à la sortie (Aurélie?) je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Didier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Wavrin, vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
P
Pauline M Google
Je viens au moins 2 fois par semaine depuis plus de 5 ans mais depuis quelques semaines/mois les rayons sont vide.... La viande surtout et les fruits/légumes déjà pourris en rayons . Du coup maintenant je vais chez lidl c'est dommage car je préfère vraiment aldi , et une des caissière est vraiment adorable!
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin.
Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins.
Le Service Consommateurs
D
Dabhia Carpentier Google
C'est un magasin ou je vais très souvent j'adore les caissières trop gentille toujours à l'écoute et toujours souriante sa fait plaisir ne changez rien 😘😘😘😘
Réponse du professionnel : Bonjour Dabhia Carpentier,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Wavrin
L'équipe Service Consommateur ALDI
M
Michel Bernabeu Google
Magasin correct mais par pitié pourquoi cette jeune fille à la caisse n'est pas souriante ni même sympa ... Je me permettrai de lui faire une réflexion lors de mon prochain passage si cela devait persister. Pour info je ne suis pas le seul a penser cela !!
Réponse du professionnel : Bonjour Michel Bernabeu,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Wavrin.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
a
aurore Bar Google
Une des hôtesses de caisse pas très agréable, pas de sourire, n'aide pas les personnes du troisième âge pour ranger leurs courses. Ne demande pas si leurs faut un ticket de caisse et quand la personne le réclame elle réponds fallait le demander avant. Sinon le personnel est très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Wavrin.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
M
Maurine Denneulin Google
Bonjour magasin propre bien rangé par contre une certaine employée toujours en caisse très désagréable et pas polie je n y vais pas pour la première fois mais cette personne toujours desagreable les autres employés génial sauf elle dommage rien à faire en caisse
Réponse du professionnel : Bonjour Maurine Denneulin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Wavrin.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Nous vous invitons à échanger directement auprès de nos équipes en magasin pour faire part de votre expérience.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
p
philippe gimenez Google
Bonjour à tous.voila je vais souvent à Aldi wavrin.. magasin très propre et la gentillesse du personnel extra ..
Il y a pas mal de promotions.
Et surtout au niveau de la viande le dimanche matin .
Personnel accueillant et sympathique.
Je vous conseille d'aller faire un tour de temps en temps.
Merci à toute l'équipe Aldi
Cordialement Philippe
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe gimenez,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience 😊
Toute l'équipe de ALDI Wavrin vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Alexis du Service Consommateurs
L
Ludovic Riviere Google
Gab Duq > des toiles d'araignée ? J'aimerais bien voir chez toi si c'est impeccable.
Ce magasin est top !
Bonne atmosphère qui y règne, le personnel est aimable mais le gérant (Julien) encore plus ! La satisfaction client est pour lui une évidence et son équipe est tout aussi agréable avec la clientèle !
Vous m'avez fidelisé avec votre amabilité rien qu'avec votre "ça va ? Vous trouvez votre bonheur ?"
Ça fait la différence pour moi.
Merci pour cette expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de ALDI Wavrin vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Alexis du Service Consommateurs
S
Stéphane Boury Google
Très beau magasin. Personnel très souriant et sympathique. Il y a des nouveaux arrivages de produits avec un excellent rapport qualite/prix chaque semaine. De bonnes affaires à faire.
Il y a des petits chariots de course pour le.plus grand bonheur des enfants qui peuvent imiter leurs parents.
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane ,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de ALDI Wavrin vous souhaite une excellente journée !
À très vite,
Alexis du Service Consommateurs
G
G D Google
Je n'ai jamais vu un magasin avec autant de toile d'araignée, il y en a partout, les lumières et je ne parle pas des coins, je n'ai pris qu'une photos pendant que j'attendais en caisse, le non alimentaire est fouillis, l'attente caisse est horrible, si vous ouvrez le dimanche matin se serait bien d'avoir du personnel adéquat car quand on fait la queue jusqu'à la moitié du non alimentaire c'est bien dommage pour 3 articles, heureusement que la caissière est très aimable et polie car sinon je n'aurais mis que une étoile
C
C.w Google
Magasin bien jusqu'à la caisse et alors la...
Ils doivent avoir un chrono cacher quelque part même pas le temps de mettre dans les sacs, j'ai du jeter littéralement dans le caddie et mettre en sac arriver à la voiture.
Si vous prévoyez d'y aller, aller ya plusieurs sinon vous êtes foutu
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Wavrin.
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes et sommes sincèrement navrés pour l'expérience vécue en caisse.
L’équipe du magasin en sera avisée, afin d’améliorer la qualité de nos services et de l’expérience en magasin.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin!
Sasha, du Service Consommateurs
Y
Yann Denoyelle Google
Bon magasin pour faire ses courses rapides. Magasin bien tenu, on y trouve presque tout pour le meilleur rapport qualité- prix, équipe accueillante et agréable.
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