Bonjour, Comportement inacceptable de la jeune dame qui gérait les fruits/légumes le 3 juin en fin d après midi . Le prix en caisse de correspondait pas au prix affiché , je l’ai signalé à la caissière qui a aussitôt appelé la fameuse jeune dame des fruits / légumes . Je me suis déplacée dans le rayon pris une photo pour montrer à la caissière puisque personne ne souhaitait se déplacer . La caissière qui mangeait à son poste à de nouveau appelé la fameuse jeune dame qui s’est enfin déplacée . Tres hautaine me laissant entendre que je lz dérangeai , elle m’a réprimandée m’indiquant que le prix de la caisse était correct ne justifiant nullement le prix affichée . Je lui ai demandé de baisser d un ton vu qu elle se faisait un plaisir de parler très fort , la caissière lui a fait signe de s arrêter et elle a répondu « non je m’arrêterai pas » Je lui ai donc suggérer de changer de métier face comportement « rracailleux » et pas sa place dans un commerce . Commerçante pendant de nombreuses années je suis scandalisée du telle attitude !! Comment recrutez vous votre personnel ! Nous sommes les locaux, pauvres touristes!!!
ALDI
Épicerie · Sainte-Maxime (83)
À propos de ALDI
Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (260)
Tout à fait insatisfaite. Les rayons souvent mal rangés ou à moitié vides. Le personnel vous répond qu'ils sont en sous-effectif. Promotions souvent absentes même le lendemain de début de date. J'étais une cliente hebdomadaire depuis longtemps, j'évite d'y aller et me dirige donc souvent vers la concurrence. Plus aucun bons échos depuis le changement de gérance.
Je me suis rendue ce jour dans le magasin aux alentours de 16h30. A la caisse devant moi il y avait 2 enfants avec une trotinette heureux de venir chercher des biscuits du Nutella et du coca pour leur goûter. Malheureusement leur carte n est pas passée ils étaient très mal à l aise et ont demandé à la caissière(une nouvelle que je n avait encore jamais vue) d enlever quelques produits , celle ci très désagréable à répondu que ca l étonnerait qu elle passe. Elle n est pas passée. Les enfants étaient tellement gênes que je leur ai payé leur goûter. Je pensais que l incident était clos mais la caissière a ensuite exige de voir la carte bancaire des enfants pour voir le nom inscrit. L enfant tenait fermement la carte dans sa main et lui a dit qu elle appartenait à son père. Elle lui a arraché en lui disant : "pourquoi tu ne veux pas me la montrer ? C est parce que tu l as volée ? " je précise que les achats avaient déjà été règles. Je suis donc intervenue en demandant pourquoi elle agissait ainsi. L enfant a répondu ça doit être parce que je suis arabe... m a remerciée et ils sont partis j en ai eu les larmes aux yeux ... j ai indiqué à la caissière que son comportement etait inadmissible qu elle n avait pas à porter de telles accusations que cela pouvait arriver à tout le monde que la carte ne passe pas. Je lui ai dit que ce qu'elle avait fait était très grave elle me prenait de haut et m a dit je vous encaisse et vous parle plus. J ai demandé à voir le directeur mais on m a dit qu il n était plus là. J ai été témoin d un comportement inacceptable et j en suis encore choquée. J ai tout de meme l élégance de ne pas noter ici le prénom de la caissière mais le communiquerai aux services compétents.
Agréablement surprise Ce jour, j ai trouvé un magasin propre et surtout accueillant. Je vais rarement dans votre enseigne par manque de temps mais je reviendrais sans hésiter . Prix extrêmement bas Jeune fille en caisse et responsable très serviable . Merci à vous .
Suite à mon passage dans la région, ⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai découvert un magasin très agréable avec un personnel à l’écoute, souriant et accueillant. Les produits sont de bonne qualité, variés et à des prix abordables. Le magasin est propre et bien entretenu. Une très belle expérience, je recommande vivement.
Très bon magasin aldi . depuis ces derniers semaines,le magasin est plus propre.mieux organisé et plus agréable.he tiens aussi à souligner le professionnalisme d'une caissière c'est la seule adorable,toujour souriante et respectueuse, elle est parmi les anciennes,et j'espère vraiment qu'elle ne partira pas . Elle donne une très belle image du magasin, on sent qu'elle est motivé et qu'elle aime son travail .
Magasin devenu minable, sale et vide on ne trouve plus rien... A quel heure faut il venir pour avoir tout ce dont on a besoin. Mardi les promotions dans le frais pas installées à 10h! Et samedi de même !! Quel travail, on ne pense plus aux clients et en plus on se fait envoyer balader par le personnel. On voit bien le changement depuis le départ du directeur que tous les MAXIMOIS appréciaient et venaient pour son travail et sa bonne humeur. Quel honte!!!
Cliente fidèle jusqu'à présent, aujourd'hui fût mon dernier passage .... On se croirait dans un cimetière depuis quelques semaines, personnel très désagréable et ne parlons même pas de la propreté du magasin. Périmés dans la viande et rayons frais !! Et quand on veut avoir un prix il faut le demander en caisses ("on a pas le temps, demandez en caisses")et c'est inadmissible ! Attente interminable en caisse. On voit bien le changement de direction. On était pas habitué à cela avec l'ancien directeur et c'est pour cela qu'on venait , c'était un magasin vivant et accueillant ... Nous retournons à côté chez Lidl...