Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (389)
Avis Google
4,2
389 avis
5★187
4★125
3★47
2★19
1★11
T
Tia B Google
Super accueil, magasin très bien organisé et pratique…
Merci surtout à Aurore pour sa gentillesse et son sourire 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Tia B,
Un grand merci pour ces mots encourageants ! Lire votre satisfaction est un véritable plaisir.
L'ensemble de l'équipe du ALDI Hersin-Coupigny vous remercie du fond du cœur pour ce super retour sur l'organisation et l'accueil du magasin. Vos compliments sont notre moteur au quotidien ! Nous allons bien évidemment partager votre message avec Aurore, qui sera particulièrement touchée de savoir que sa gentillesse et son sourire ont embelli votre moment de courses.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Hersin-Coupigny ! L'équipe ALDI
r
ray Google
Magasin moderne, lumineux. Y a du choix. En cas de dépannage il est parfait. Et en plus ouvert jusqu'à 20H
Réponse du professionnel : Bonjour ray,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Hersin-Coupigny !
Très belle journée !
L'équipe ALDI
V
Virginie Monfourny Google
Top comme magasin et le personnel haut top
Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Monfourny,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction.
A très vite dans notre magasin ALDI Hersin-Coupigny !
Très belle journée !
L'équipe ALDI
B
BULLE Bulle Google
Magasin propre,
Ont y trouve vraiment de tout.
Une mention spéciale à Aurore, caissière très agréable, souriante et professionnelle ! Son accueil chaleureux et sa gentillesse font vraiment la différence. C'est toujours un plaisir de passer en caisse avec elle.
Réponse du professionnel : Bonjour BULLE Bulle,
La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien, et nous sommes on ne peut plus satisfaits de constater que vous y êtes sensible. Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments concernant Aurore sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment partager votre super commentaire avec toute l'équipe. L'amabilité et la qualité de l'accueil sont primordiales pour nous afin que chaque visite soit plaisante.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin ! À très vite, l'équipe ALDI.
S
Sandy Petit Google
Je fait mes courses 1 fois par semaine dans ce magasin j'ai toujours été bien accueillie,le magasin est bien rangé et propre, personnel est gentil.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et ce retour si positif ! C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes toujours bien accueillie lors de vos courses hebdomadaires chez nous.
Nous sommes ravis que vous appréciez la propreté et l'organisation de notre magasin, ainsi que la gentillesse de notre personnel. Vos encouragements motivent toute notre équipe au quotidien !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chaque semaine dans notre magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
s
sylvain defrance Google
Arrêtez de toujours critiquer, les critiques sont toujours simples. Le bon français. Mdr bon magasin. A la ligne..
S
Sabine Decamp Google
Longtemps que je n'étais pas allée dans cet Aldi et j'ai été choquée par la saleté du magasin....
Réponse du professionnel : Bonjour Sabine,
Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis sur le magasin ALDI d’Hersin-Coupigny.
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez constaté un mauvais état de propreté du magasin. La propreté est une priorité pour nous, et nous veillerons à ce que des mesures correctives soient prises rapidement pour rendre le magasin plus accueillant.
Pour toute précision ou suggestion, notre service client est à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
En espérant vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions,
Le Service Consommateurs
C
Catherine Vereecque Google
Magasin bordélique, sale.
Une hôtesse de caisse un samedi matin avec 12 personnes en attente.
Manque de personnel notable.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite au magasin ALDI Hersin-Coupigny.
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience lors de vos passages en caisse et prenons bien vos remontées en considération.
Nous travaillons actuellement sur des mesures qui nous permettront de réduire le temps d'attente en caisse, avec notamment un nouveau système de caisse et une adaptation en temps réel de l'effectif des hôtesses de caisse aux clients en attente.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
f
fabrice hagen Google
Caissier de type un peut forte désagréable, je lui et demandé pourquoi le prix n étais pas affiché pour alcool coco en promo , sait comme xs elle me dit .
Une personne (jeune homme très très agréable qui range un rayon seul et professionnel.
Je reviens sur cette caissière qui discute avec une autre femme qui range ou fond du facigne 2 pour un rayon .
Ce jeune homme a du courage de travailler avec deux femme qui discute et désagréable en caisse .
De ce fait je vais envoyer une réclamation car j ai étais mandaté par une société indépendante client mystère.
Grosse déception pour les magasins aldi.
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Je suis désolé d'apprendre votre expérience.
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez ne reflétant pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Bonne journée
Max du Service Consommateurs
A
Arnaud Heitz Google
J'aime bien ce magasin, il y a du choix, il est propre, les prix sont corrects et les produits sont bons. Mais il y a un truc qui commence a m'énerver, c'est votre pub à la télé, comme quoi la nouvelle génération veux ce nourrir de produits bio...
Tu es sérieux, c'est une véritable catastrophe cette génération...
Utilise la voiture même pour faire 100 mètres, jette ces déchets par terre même a côté d'une poubelle, pour habiter entre un collège et un lycée, je peux vous dire quand c'est les vacances, c'est quand devant chez moi c'est propre parce qu'ils sont pas là pour jeter leurs cochonnerie.
Soucieux de manger bio, bien sûr, chez McDonald's ça fait la queue avec des téléphone a 1200 balles.
Je vous aime bien Aldi, mais arrêté, car vous êtes ridicule, un simple sondage dans votre rayon bio pour vous appercevoir de la catégorie de gens qui achète c'est produit.
Arrêté de valoriser cette génération qui mènera à notre perte, merci bien...
N
Neoclassical Shred Google
Magasin correct et très propre .
Il est réaménager correctement et il est facile de trouver ce que l'on recherche .
Situé à côté de la fameuse boucherie Henri boucher et facile d'accès pour les PMR.
Acces aisé au caddie et caissières toujours agréables .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Hersin Coupigny, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience !
Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire.
Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin.
Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous.
Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin.
Sasha du Service Consommateurs
E
Erika letalle Google
J y vais plusieurs fois par mois et ne suis pas déçu de la qualité des produits.
Juste quelques prix à comparer....
Magasin bien entretenu, personnel à l écoute et courtois..vraiment de bonnes affaires à faire.
Réponse du professionnel : Bonjour Erika letalle,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience dans notre magasin ALDI Hersin-Coupigny.
Très bonne journée !
Sasha du Service Consommateurs
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