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ALDI

Épicerie · Châteaubourg (35)

3,8 398 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (398)

3,8
398 avis
5★162
4★109
3★65
2★26
1★36
B
Ben messaoud Ramzi

Une responsable ou caissière nous a inviter expressément a sortir alors qu il n’était pas encore 18h j ai dut partir avec une boisson et sans mes courses … alors que d autres personnes se baladaient encore dans le magasin . Ne voulant pas faire de vagues … j ai laissé tomber Et la condescendance de cette femme m a tellement choqué. Je n irai plus tampis . Faudrait revoir le recrutement au niveau du personnel…

Réponse du professionnel : Bonjour Ben messaoud Ramzi, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder à notre magasin avant l'heure de fermeture. Nos équipes s'efforcent de garantir un accueil jusqu'à l’heure de fermeture officielle et nous regrettons sincèrement si cela n'a pas été respecté. Soyez assuré que nous prenons votre retour au sérieux et que nous sensibiliserons nos équipes afin que cela ne se reproduise. Bonne journée, L'équipe ALDI
j
julien pozza

Les Fozza sont systématiquement trop cuite ! elle devrait être fondante, pas marron-noir !

Réponse du professionnel : Bonjour julien pozza, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Châteaubourg ! L'équipe ALDI
C
Christophe Luca

Ce qui est formidable avec la chaine aldi, c'est qu'on ne trouve jamais ce dont on a besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe Luca, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin. Chez ALDI, notre objectif est simple : proposer des produits de qualité à prix discount toute l’année. Pour y parvenir, nous faisons le choix de magasins à taille humaine avec un assortiment d’environ 1 800 références. Cela nous permet de garantir les meilleurs prix, même si certains produits ne sont pas toujours présents en rayon. A bientôt dans notre magasin ALDI Châteaubourg ! L'équipe ALDI
B
Bruno Gaillard

Magasin très bien tenu la première année ensuite le Magasin est devenu bordélique Les rayons sont souvent vides Les viennoiseries mal cuites Les promotions du catalogue pas en rayon ou même inexistante. Revoyez votre encadrement....

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno Gaillard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Châteaubourg. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et la bonne tenue de nos magasins sont essentielles pour que nos clients s'y sentent bien, et nous allons sensibiliser notre équipe afin que les changements nécessaires soient apportés. Concernant les ruptures de stock et les promotions manquantes, nos équipes travaillent sans relâche pour assurer la disponibilité de nos produits. Des ruptures ponctuelles peuvent arriver, mais nous mettons tout en œuvre pour un réassort rapide. Pour les viennoiseries, nous prenons note de votre remarque car plusieurs cuissons sont réalisées chaque jour pour vous satisfaire. Soyez assuré que des mesures correctives seront prises pour améliorer la qualité globale de nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochain passage. L'équipe ALDI
M
Mylène Cavaël

Très bon magasin, propre le personnel est accueillant, attentif. Le magasin est bien entretenu avec un large choix de produits. Mention spéciale au fraises qui sont parfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Mylène Cavaël, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Châteaubourg vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs ALDI
G
GA Chast Chast

01/03/2026 promotion "bon plan" affiché en rayon pour bb crème à 2,99€ au lieu de 4,29€ promotion non effectuée en caisse !! Promotion "Bon plan" affichée en rayon pour torchon jacquard ×3 à 1,99€ au lieu de 3,99€ ,promotion non effectuée en caisse !! Et c'est souvent comme ça !!

Réponse du professionnel : Bonjour GA Chast Chast, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Châteaubourg. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! Le Service Consommateurs ALDI
E
Edith Seguin

Très bien. Magasin propre

Réponse du professionnel : Bonjour Edith, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Châteaubourg vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
F
Fabienne Chesnel

Le magasin est devenu un vrai foutoir. Je sais pas qui gère le magasin maintenant mais c 'était mieux avant. Même au rayon fruits et légumes beaucoup sont pourris . Le rayon bonnes affaires jamais rangées. Tout est mélangé.ça donne vraiment pas envie de fouiner.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Châteaubourg. Nous sommes désolés de lire que votre visite n’a pas été satisfaisante. L’organisation et la qualité des produits en rayon font partie de nos priorités, et nous regrettons que cela n’ait pas été perçu lors de votre passage. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste à votre disposition au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons que votre prochaine visite vous apportera entière satisfaction. Bonne journée, Le Service Consommateurs.