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ALDI

Épicerie · Saulzoir (59)

4,1 273 avis Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (273)

4,1
273 avis
5★125
4★82
3★44
2★5
1★17
F
Fi Soa

Magasin propre et bien entretenu. Pas beaucoup de monde lors de mes passages.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saulzoir vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
K
Kyra 59

Magasin de dépannage car l'addition monte vite avec les 2.99 et 3.99. Le magasin est grand il y a du choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Saulzoir vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin ! Le Service Consommateurs
M
Marina Bardiaux

Accueil catastrophique !! Passage à 19 h le lundi 8 septembre. Responsable qui ne sait pas ouvrir sa bouche pour dire bonjour et lorsqu’on lui demande un renseignement limite il souffle !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saulzoir. Nous regrettons sincèrement que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La politesse et la courtoisie sont essentielles et ce que vous décrivez ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour va être examiné avec attention afin que cette situation soit prise en compte. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client est joignable au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
C
Clara Delondre

superbe magasin mais je n'ai pas trouvé de briquette de lait 😔😔

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Votre avis nous est utile et nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous cherchiez n'étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font tout leur possible pour vous fournir la meilleure expérience possible. Des ruptures de stock ponctuelles sont possibles et sont entièrement indépendantes de notre volonté. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir bientôt dans un de nos magasins. Le Service Consommateurs
E
Estelle Flahaut

Ce jour , petit passage à aldi que j’ai l’habitude de fréquenter. Et aujourd’hui à 10h50 , je viens voir la caissière car j’ai une réclamation je ne comprenais pas le ticket de caisse … j’ai eu le droit à une froideur de sa part limite de me dire bonjour et je lui explique ma situation et elle me sort « on a fait vos -30% c’est noté la et m’a envoyé bouler et le bonne journée avec énervement comme ci je la dérange !! Si son métier elle ne l’aime pas, qu’elle change ! Si ça matinée c’est mal passé , ce n’est pas normal de parler comme ça à ses clients , nous n’y pouvons rien ! Il faudrait peut être faire un stage sur le relationnel cela lui permettra d’être plus agréable avec ses clients !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Flahaut, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saulzoir. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas répondu à vos attentes, et nous vous présentons nos excuses pour le comportement de notre caissière. L’accueil de nos clients et le respect sont au cœur de nos priorités, et il est regrettable que vous ayez eu une telle expérience. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant, surtout lorsqu’une réclamation n’a pas été traitée avec courtoisie. Nous vous encourageons vivement à nous faire part de votre retour afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Le service consommateurs.
I
Isa Wolk

J'ai l'habitude de faire mes courses à Aldi, magasin très propre, personnel agréable on y trouve pratiquement tout mais depuis quelques temps, il y a une caissière qui passe vos courses à une vitesse que l'on a à peine le temps de ranger ses courses que tout est en mont en bout de caisse, c'est vraiment pas agréable. Et ce n'est pas la première fois, bien dommage 😏

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer notre magasin ALDI Saulzoir. Vos avis sont précieux pour nous. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à partager vos suggestions avec notre équipe. Nous serons ravis d’échanger avec vous et de discuter de vos idées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos magasins ! Le Service Consommateurs
S
Stéphane R

Je suis parti chercher quatre packs d’eau, un pack de lait la caissière était tellement trop pressé que j’ai pas fait. Attention erreur de débutant je n’ai pas demandé le ticket de caisse car il vous disent vous voulez un ticket ou pas et là vous dites bah non sur le coup vous faites un sans contact et je me perçois que je me suis fait avoir de 18 € Merci, la caissière qui m’a envoyé sur les roses devant plein de clients En me disant bah fallait demander un ticket, je ne peux rien faire et oui c’était moi Le voleur

Réponse du professionnel : Bonjour S-A-R, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI . Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Nous prenons cela très au sérieux, des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Merci pour cette remontée et belle journée,
F
Freddy D

Aldi à Saulzoir est un magasin propre, avec du personnel sympathique et souriant . Il est très bien situé en pleine campagne, calme, avec pas mal de choix d'articles. Entre 12h et 14h il est moins fréquenté, c'est idéal pour faire ses courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Freddy D, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Saulzoir Sasha du Service Consommateurs