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Aldi

Épicerie · Orchies (59)

4,1 462 avis Fermé
Aldi — Épicerie

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À propos de Aldi

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (462)

4,1
462 avis
5★210
4★142
3★68
2★16
1★26
n
nicolas czekalla

Très bon magasin j'ai toujours était bien accueilli est satisfait de ce service client ce magasin a un beau potentiel et de très bon prix merci

Réponse du professionnel : Bonjour nicolas czekalla, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Orchies pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Sasha du Service Consommateurs
M
Misty Day

J'ai découvert un nouveau concept lors de ma visite : la boucherie-lounge. Deux vendeuses assises sur le plan de travail portable a la main, le vendeur en pleine discussion décontractée devant… On sent que tout le monde est très à l’aise chez vous. Peut-être même plus que les clients. Heureusement que je n’étais venu que pour Aldi et non pour de la viande et encore moins pour un cours sur l’hygiène.

Réponse du professionnel : Bonjour Misty Day, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Orchies. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
N
Nathalie Lepers

Prix concurrentiels, choix et qualité des produits, personnel aimable, pas ou très peu d'attente en caisse

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Orchies ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
C
Caroline Alphonse-joseph

Toujours des produits de bonne qualité Prix attractif , personnel très sympathique , très souriant et serviable je recommande sans hésiter je n'ai jamais étais déçu

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Orchies ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
p
philippe lagast

Très beau magasin bien aéré, parking privé top, prix habituels de la chaîne. Ayant apprécié lors de notre 1° visite, nous y sommes retournés et là malheureusement, enfuis du fait du froid. Pauvre personnel, impossible de rester plus longtemps. A priori retour des frigos et pas le droit au chauffage. Feliciter la direction régionale, économies d'énergie, mais bientôt plus de clients, Surtout avec un lidl en face où pas de soucis de température.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Orchies. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque concernant la climatisation. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. A bientôt chez ALDI, Le Service Consommateurs
j
jean-pierre Confente

Super magasin avec un personnel sympathique et agréable. Les produits sont très bien bons et pas cher. Je recommande très vivement ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, C'est un véritable plaisir de lire votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin super, avec un personnel sympathique et agréable. Savoir que nos produits sont bons et abordables vous donne l'envie de nous recommander, ce qui est la meilleure des récompenses pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin ! Le Service Consommateurs
M
Mireille Dubois

Magasin très apaisant, personnel sympa et agréable. Beaucoup de choix en produits

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Orchies vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
L
Lucie Laly

Une odeur nauséabonde dans le magasin d’Orchies ce 18 juillet en fin de journée. J ai par ailleurs acheté, sans m’en rendre compte, un produit surgelé avec une date « à consommer de préférence » dépassée de plus de 10 jours - bien sûr je n’ai pas pris le ticket de caisse 😭 pour le remboursement du produit - sans parler des fruits et légumes d une fraîcheur dépassée également. Je n’ai pas trouvé le formulaire de contact pour signaler ces problèmes. Mauvaise expérience…

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI d’Orchies. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. L’hygiène, la qualité des produits frais et la rigueur sur les dates de consommation font partie de nos priorités, et ce que vous décrivez ne reflète pas nos standards. Nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs via ce formulaire afin que nous puissions approfondir votre signalement, même sans ticket : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Votre retour va également être transmis à l’équipe du magasin pour qu’un contrôle renforcé soit mis en place. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs