Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Avis clients (130)
Avis Google
3,7
130 avis
5★58
4★26
3★17
2★8
1★21
J
Julie Be Google
Magasin très sale produit périmé fruit et légumes moisi erreur de prix pas aimable ça change toujours de personnel j'ai prévenue le service d'hygiène 😡😡 magasin a bannir aldi de beauval
Réponse du professionnel : Bonjour Julie Be,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Meaux !
Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin.
Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous vous reverrons avec plaisir en magasin !
L'équipe ALDI
m
mehdi lingot Google
Je vient de lire les autres commentaires du coup je rejoins les autres 18h 30metres de queue une seul caisse ouverte la prochaine fois je vais chez grand frais, vous vous tirer une balle de pied vous allez faire faillite pour une histoire de personnel.
Réponse du professionnel : Bonjour mehdi lingot,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Meaux. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante.
Nos équipes font tout leur possible pour améliorer votre expérience en caisse. Nous redoublerons d'efforts lors de votre prochaine visite !
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus.
Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
L'équipe ALDI
D
Djamila Benotsmane Google
Alors la si la grande direction pouvais voir mon message, pleins de caisse une seul qui fonctionne et l'autre en principe juste carte bleu , le magasin par en cacahuètes dommage le personnel patient, sauf une la soit disant responsable et un nouveau type caucasien qui a tenue propos limite raciste oui oui , j'ai fais une blague a propos des rayons frais videe. Je lui dis vous avez été cambriolé (sur un ton d'humour) il me répond ces mon cousin qui es venu volée cette nuit ,sans compte sans oublier que des alcoolique viennent dans le magasin embête le personnel aucun vigile aucune sécurité aussi bien. Pour nous que le personnel qui doit joue les cow boy et où es la police l'autre fois plus de 20min pour dégager un bourré alors quand je vois vos réponses sur la sécurité d'une clients je suis obligé de rigoler on e pas au centre ville voilà toute la différence sinon sa se passerait pas ainsi et un peu de luminosité et de la musique dans le magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Djamila Benotsmane,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Meaux. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et nous regrettons vivement votre ressenti.
Chez ALDI, la tolérance, l'amabilité et le respect mutuel sont des valeurs fondamentales non négociables. Notre enseigne condamne fermement toute forme de discrimination ou de manque de considération, tant envers nos clients qu’au sein de nos équipes. Par ailleurs, bien que nous fassions tout notre possible pour offrir un cadre serein et sécurisé, nous ne pouvons malheureusement pas maîtriser tous les comportements individuels, mais nous mettons un point d'honneur à agir dès que nécessaire pour protéger nos collaborateurs et notre clientèle. Enfin, l'absence de musique de fond dans nos magasins est un choix volontaire de notre concept, pensé pour permettre à nos clients d'effectuer leurs courses en toute tranquillité, sans sollicitation sonore superflue.
Sachez que votre retour est pris très au sérieux. Un point de vigilance et de contrôle immédiat est programmé avec la direction du magasin afin de rappeler fermement nos standards de qualité d'accueil et de veiller au bon ordre de l'établissement.
Si vous souhaitez nous apporter des précisions complémentaires sur les faits constatés, notre Service Consommateurs reste à votre entière disposition via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html.
Sachez que vous serez toujours la bienvenue dans nos magasins et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Belle journée,
L'équipe ALDI
i
ilana beno Google
Aujourd'hui, j'ai rencontré un grave problème lors de mon passage.
Au moment du paiement, ma carte bancaire a été refusée une première fois. La caissière m'a expliqué qu'il y avait un problème avec le terminal de paiement. Nous avons alors effectué une deuxième tentative, qui a également été refusée selon le terminal. Cependant, quelques secondes plus tard, j'ai reçu sur mon téléphone des notifications indiquant que les deux paiements avaient bien été débités de mon compte bancaire.
Pensant donc que mes courses avaient été réglées, je m'apprêtais à quitter le magasin. La caissière m'a alors indiqué que le paiement n'était pas enregistré de leur côté et m'a demandé de payer une troisième fois. J'ai refusé, car je constatais déjà deux débits sur mon compte bancaire.
J'ai demandé à parler à la responsable afin de trouver une solution. Lorsque celle-ci est arrivée, elle m'a affirmé qu'elle ne pouvait rien faire, qu'elle ne pouvait pas me fournir de ticket ni de document attestant du problème, et que je devais simplement régler les courses à nouveau.
Face à cette situation, j'ai demandé une preuve écrite indiquant qu'un dysfonctionnement était survenu et que les sommes prélevées seraient remboursées si nécessaire. Cette demande m'a également été refusée.
Alors que je souhaitais quitter le magasin, la responsable est intervenue de manière que j'ai jugée très agressive en essayant de m'arracher mes sacs des mains. Le point le plus choquant de cet incident a été son attitude à mon égard. Elle a levé la main vers mon visage et celle-ci s'est retrouvée à quelques centimètres seulement de ma joue droite. J'ai alors eu le sentiment qu'elle allait me donner une gifle. Un tel comportement est, selon moi, totalement inadmissible de la part d'une responsable de magasin envers un client.
Sous le coup de la colère et de la frustration, j'ai jeté un sac de courses qui a malheureusement heurté la vitre de protection de la caisse. Je reconnais que ce geste n'était pas approprié. Cependant, je considère que le comportement de cette responsable a largement contribué à faire dégénérer la situation.
Je trouve inacceptable qu'une responsable refuse de fournir la moindre preuve écrite concernant un problème de paiement, tout en adoptant une attitude agressive envers un client qui cherchait simplement à comprendre pourquoi son compte bancaire avait déjà été débité à plusieurs reprises.
J'espère qu'une enquête sera menée sur cet incident et que des mesures seront prises afin qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Réponse du professionnel : Bonjour ilana beno,
Le respect mutuel, la sécurité de nos clients et le professionnalisme de nos équipes d'encadrement sont des principes fondamentaux au sein de notre enseigne. Soyez assurée qu'un signalement immédiat est transmis en interne pour faire toute la lumière sur les évènements décrits.
Pour ce qui est des transactions bancaires, il arrive parfois que les banques affichent des "empreintes" de paiement ou des pré-autorisations en cas de bug réseau, qui s'annulent automatiquement sous quelques jours ouvrés. Néanmoins, pour régulariser au plus vite votre situation financière et obtenir les justificatifs nécessaires, nous vous demandons instamment de contacter notre Service Consommateurs.
Veuillez remplir notre formulaire de contact officiel : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 afin que nos services dédiés prennent en charge votre dossier en priorité.
En espérant vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Meaux, nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe ALDI
S
Sam Li Google
Sam,
ALDI 77100 Meaux Beauval, allée Jean Barrault, collé au Marché Frais est un magasin qu’il faut boycotter.
Les rayons changent sans arrêt, on ne retrouve jamais les produits. Les prix affichés ne correspondent pas toujours au ticket de caisse, ce qui est très frustrant.
Pire encore, j'ai eu affaire à une responsable faisant des insinuations racistes et agressives simplement parce que je voulais me faire rembourser un article car le prix ne correspondait pas.
Attitude irrespectueuse, impolie et inacceptable.
Ce magasin ne respecte pas ses clients.
Pour que ça change, il faut absolument le boycotter!
Visité en avril 2026
Réponse du professionnel : Bonjour Sam Li,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Meaux.
Nous sommes désolés d’apprendre votre ressenti. Chez ALDI, la tolérance et le respect sont des valeurs essentielles. Notre enseigne condamne toute forme de discrimination.
Votre message sera partagé avec l’équipe du magasin afin que la situation soit prise en compte.
La propreté de nos magasins est essentielle afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée et les actions nécessaires seront prises.
En cas d'erreur en caisse, n'hésitez pas à nous fournir des informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sans ces informations, nous ne pourront pas vous assister.
Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire
Sachez que vous serez toujours le bienvenu dans nos magasins.
L'équipe ALDI
L
Loan Barbarin Google
6 ptn de caisse disponible, 1 seule d’ouverte À CHAQUE FOIS QUE JE VIENS (plusieurs fois par semaine). 30 min de queue ??? Je pense aller à grand frais à côté ça ira plus vite. On a le temps de faire des malaises que les pompiers serait plus rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Loan Barbarin ,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Meaux.
Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse...
Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse !
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
F
Frédérique Lesage Google
Ce jour 18h 1 caisse ouverte 20mn d attente je passe enfin je demande de laisser ma ci en echange du panier bleu qui etait plein vu qu il n y a pas de caddy la caissiere refuse de plus que des sacs papier donc impossible de prendre mes courses la caissiere et la sois disant responsable me disent qu il fallait prendre un chariot du magasin voisin donc j ai laissé mes courses de plus la caissiere m a dit...tu pars tu pars j ai l age d etre sa mere la responsable est incompetente bref je suis parti chez lidl 140€ de courses je n irai plus jamais ds ce magasin nul de chez nul ce magasin n est pas commerçant et n a pas besoin de clients a l emplacement des chariots c est une poubelles que fait le personnel ?
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au magasin ALDI Meaux.
Nous sommes sincèrement désolés de lire les difficultés que vous avez rencontrées en caisse. L’attente, l’absence de chariots disponibles et l’accueil que vous décrivez ne correspondent absolument pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre retour sera transmis au responsable du magasin afin qu’une vérification soit effectuée et que les équipes puissent être sensibilisées.
Nous travaillons également à l’amélioration de la fluidité en caisse, notamment grâce à un nouveau système et une adaptation en temps réel des effectifs selon l’affluence.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
J
Julie Be Google
Aldi de Beauval affreux attendre trois plombes en caisse les rayons mal rangé erreurs sur les prix ..
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Meaux.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante, notamment en raison de l’attente en caisse et du désordre en rayon. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et votre retour va être examiné avec la plus grande attention afin d’améliorer ces points.
Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
B
Brigitte Kerdraon Google
Magasin et personnel agréables .
Produits de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Meaux.
Le Service Consommateurs
I
Inconnu Gaspae Google
Bonjour agent de sécurité très désagréable ma compagne sor du magasin car elle avais oublier sont porte feuille dans la voiture et se monsieur crie madame madame vien et fouillie sont sac se monsieur a aucune carte ministériel ou qui dit qu'il et agent de sécurité , heureusement la scène a ete filmer et une plainte va être déposer contre le aldi sa cest passer le 15/07
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Meaux.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre compagne a été confrontée à une situation désagréable avec un agent de sécurité, ce qui ne correspond pas aux valeurs de respect et de professionnalisme que nous défendons.
Votre retour a été transmis avec la plus grande attention aux équipes concernées afin d’examiner cet incident et d’assurer que cela ne se reproduise plus.
Si vous souhaitez échanger davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
S
Sayäa Google
J'ai acheté ces Yaourts il y a 2 jours pour qu'ils finissent à la poubelle.
Ca fait plaisir.
Ca ressemble à une rupture de chaine du froid.
Je vais réfléchir avant de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément et nous excusons de la gêne occasionnée. Cela n'est pas à la hauteur de nos standards de qualité, et nous comprenons votre mécontentement.
Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur ce sujet. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt,
Le Service Consommateurs
G
Gala Bst Google
Pas compris.
Tout est mal agencé, il n'y a aucune cohérence dans l'organisation du magasin. Des ruptures de stock sur pas mal de produits.
L'hôtesse de caisse est juste BEAUCOUP TROP rapide, c'est hyper désagréable, notamment pour les personnes en situation de handicap comme j'ai pû le constater, et avec qui échanger.
Je ne recommande absolument pas ce magasin tout le temps où tous ces points n'auront pas été réévalués. Très mauvaise expérience!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre magasin ALDI de Meaux.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’ait pas été satisfaisante. L’agencement clair des rayons, la disponibilité des produits et un passage en caisse adapté à chacun font partie de nos engagements, et nous regrettons que cela n’ait pas été respecté lors de votre visite.
Votre retour a été transmis aux équipes concernées afin que des ajustements puissent être envisagés.
Si vous souhaitez nous en dire davantage, notre service client est à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Bonne journée,
Le service consommateurs
p
philippe Google
Très commercant , j'ai acheté des huîtres qui étaient sorties de l'eau depuis plus de 6 jours
Dernier paquet en rayon..les huîtres étaient mauvaises a déguster..suite a réclamation, le magasin a fait un geste commercial
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cette expérience. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Meaux !
Le Service Consommateurs
M
Mikko Folk Google
Que le magasin se trompe sur un prix ça peut arriver... (mauvais prix sous le carton de produit). Mais quand on se retrouve à la caisse à devoir payer le double du prix affiché et que le personnel vous envoie sur les roses ce n'est pas très professionnel. Le minimum c'est de s'excuser quand cela arrive, et de parler gentiment à la personne qui est obligée de se faire remarquée. Je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mikko Folk,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Meaux.
Votre expérience en magasin n'a pas été satisfaisante et nous en sommes désolés.
Nous sommes conscients du fait que des erreurs peuvent être commises.
Nous sommes à votre disposition pour partager d'avantage sur cet incident.
Pour cela nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous :
https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Alexis du Service Consommateurs
F
Florence Chouraki Google
Bonjour a tous et bienvenue dans ce magasin où il y a des choses très intéressant comme l'huile d'olives la marque bellassan et plein de bonne produits alors je vous sollicite y aller merci 💝💞💐💞💝💐💞💝💐.
Réponse du professionnel : Bonjour Florence Chouraki,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Meaux vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs ALDI
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