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ALDI

Épicerie · Saint-Quentin (02)

3,9 354 avis Google Ouvert
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (354)

Avis Google
3,9
354 avis
5★140
4★98
3★68
2★26
1★22
L
Louka Google

Je suis un client très fidèle de ce magasin Aldi et j'y fais régulièrement mes courses. Dans l'ensemble, je suis très satisfait. Le personnel est toujours accueillant, poli et disponible. Les employés répondent volontiers aux questions et font en sorte que tout se passe bien, ce qui est très appréciable. Le magasin est généralement propre et bien entretenu. On y trouve facilement les produits du quotidien, avec un bon choix d'articles et des rayons bien approvisionnés. Le seul point négatif concerne la présence fréquente de personnes sans domicile fixe devant l'entrée. Cela peut être un peu gênant à certains moments, même si cela ne remet pas en cause la qualité du magasin ni le travail du personnel. En résumé, c'est un magasin que je recommande pour la qualité de son accueil, son bon rapport qualité-prix et son sérieux. Merci à toute l'équipe pour son travail au quotidien !

Réponse du professionnel : Bonjour Louka, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience après votre venue dans le magasin ALDI Saint-Quentin. Il est essentiel que nos clients se sentent bien et que chaque visite soit plaisante. Nous sommes heureux de constater que votre expérience fut des plus satisfaisantes ! Votre fidélité nous est précieuse. Nous partagerons vos gentils mots avec l'ensemble de l'équipe, qui prendra un immense plaisir à vous lire ! Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. Par ailleurs, nous comprenons votre préoccupation concernant la présence de personnes devant notre magasin. Nous tenons à vous assurer que nous veillons à offrir à nos clients un cadre agréable et sécurisé. Malheureusement, nous ne pouvons maitriser tous les comportements aux abords de notre établissement. L'intervention dans ce type de situation relève exclusivement des forces de l'ordre et des collectivités locales, qui sont les seules habilitées à agir légalement. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remontée que nous partagerons avec le service concerné. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Quentin ! L'équipe ALDI.
j
jean luc Soulier Google

je trouve ce magasin super accueillant les caissières et les personnes qui range dans les rayon toujours souriantes non franchement j'adore ce magasin simple et toujours des promotions même si c'est vrai que je n'y vais pas très souvent j'adore y aller

Réponse du professionnel : Bonjour jean luc Soulier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Quentin vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe ALDI
C
Crystal Lepretre Google

Une employé femme à lunette se comporte très mal hurle dans le magasin, parle mal à la clientèle du magasin lorsqu'il faut partir pour la fermeture du magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Crystal Lepretre, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Quentin. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point. N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt ! L'équipe ALDI
M
Mireille Google

Est ce que l'on va pouvoir un jour ou plutôt une nuit dormir sans que l'alarme du magasin se déclenche sans arrêt et cela depuis l'ouverture de cet aldi. Plus que pénible d'être voisin !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les nuisances provoquées par l'alarme du magasin ALDI Saint-Quentin. Nous remontons cet incident au service concerné afin que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Cordialement, Alexis du Service Consommateurs ALDI
E
Elisabeth Rubio Google

Pratique, courses faites rapidement. Il me manque quelques achats que j'avais l'habitude de prendre : carottes des sables, aubergines, courgettes ... Seul inconvénient se faire interpeller en permanence à chaque entrée ou sortie dans le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisabeth Rubio, Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Quentin ne vous a pas apporté satisfaction. Sachez que nous travaillons sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Votre retour sera partagé au magasin afin que cela ne se reproduise pas. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous permettre de continuer à faire vos courses en toute sécurité et dans les meilleures conditions possibles. Si vous souhaitez discuter plus amplement de cela avec notre Service Consommateurs, n'hésitez pas à nous écrire ici : https://www.aldi.fr/aide/contact.html. A bientôt, Alexis du Service Consommateurs
C
Carole Desir Google

Bonne accueil, les rayons sont toujours bien achalandés

Réponse du professionnel : Bonjour Carole Desir, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Quentin vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs ALDI
E
Even Dominique Google

Mal aimable pour la fermeture....dommage..mieux vaut aller dans un autre aldi.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Quentin. Nous sommes désolés que l’accueil au moment de la fermeture n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’amabilité et la courtoisie font partie des valeurs que nous souhaitons faire vivre dans tous nos magasins. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html . Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
j
joe fy Google

Idéal pour faire des courses oubliées et pas mal de promotions

Réponse du professionnel : Bonjour Joe, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Saint-Quentin. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Saint-Quentin ! Le Service Consommateurs
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dupuich laetitia Google

Malheureusement le plus proche de chez moi. Les produits pas très frais ça ne donne pas envie

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Quentin. Nous sommes désolés de cette expérience. La qualité et la fraîcheur des produits est une de nos priorités quotidiennes. Pourriez-vous nous en dire plus sur notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au : 09 77 40 40 44 ? Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. A bientôt dans votre magasin ALDI Saint-Quentin! Le Service Consommateurs
M
Michele Longuet Google

Magasin agréable, produit satisfaisant et très bien entretenu

Réponse du professionnel : Bonjour Michele Longuet, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Saint-Quentin ! Belle journée, L'équipe ALDI
L
Lylmo 02100 Google

Magasin très propre, bien géré, les rayons sont toujours pleins et bien rangé, personnels souriant, +1 pour le nouveau caissier, stagiaire ou employé je ne sais pas, poli et confiant, ma même tenu mon sac a dos pour éviter qu'il ne tombe le temps que je rangé mes articles. je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Saint-Quentin pour ce super commentaire. Nous vous remercions de votre fidélité. Le Service Consommateurs
c
christine c Google

C est regrettable que la direction non seulement laisse les plantes , les petits arbustes , les plants de légumes etc...mourir de soif , tout en les laissant en rayon. Mzis en plus ,Ils n'ont même pas le sens du commerce à les vendre à moitié prix avant qu ils soient complètement fichus , 🤦‍♀️???!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Christine c, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI . Nous sommes désolés de l'embarras que cela vous a causé. Nous prenons cela très au sérieux, des mesures seront prises pour garantir que cela ne se reproduise plus à l’avenir. Si vous en ressentez le besoin, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/services/Contact.html Merci pour cette remontée et belle journée,
M
Mathieu Bellet Google

Magasin très bien entretenu. Rayons propres et bien entretenus, ambiance calme. Ouvert le dimanche et les jours fériés, tôt. Il n’y avait qu’une seule caisse ouverte quand j’y suis allé (c’était un lundi de Pâques, férié, le matin en même temps) mais il n’y avait presque personne. Je ne sais pas ce que ça donne en cas d’affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Bellet, Merci de votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Quentin, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre expérience ! Nous prenons néanmoins compte de votre note et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire. Faites-nous part de vos suggestions lors de votre prochain passage en magasin. Notre équipe se fera un plaisir d'échanger avec vous. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs
C
Catier Thierry Google

Pas de problème particulier sauf : beaucoup trop de personnes alcoolisées devant l'entrée de magasin, ce qui fait très désordre.... dommage... aucun respect des places de parking de la part des usagers, s'ils pouvaient, ils entreraient en véhicule à l'intérieur.... Aucun reproche au personnel, magasin propre et agréable, prix sérieux, souvent de bons produits à remise, merci pour le personnel compétent et souriant !

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