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ALDI

Épicerie · Saint-Thibault-des-Vignes (77)

3,9 520 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (520)

3,9
520 avis
5★193
4★169
3★92
2★36
1★30
I
Ines 10

Horaires affichés : ouverture à 8h30, mais le magasin Aldi n’a ouvert qu’à 9h. En plus, deux employés nous ont mal parlé et nous ont disputés parce qu’on a simplement sonné à l’heure indiquée. Comportement inacceptable et pas professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Ines 10, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder à notre magasin à l'heure d'ouverture. Nos équipes s'efforcent de garantir un accueil dès l'heure d'ouverture officielle et nous regrettons sincèrement si cela n'a pas été respecté. Soyez assuré que nous prenons votre retour au sérieux et que nous sensibiliserons nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Bonne journée, L'équipe ALDI
C
Corine Legardinier

Prix onéreux donc a vérifier car on ne trouve pas tout et les prix ne sont pas compétitifs donc une perte de temps en plus avec 2 caisses ouvertes et une attente trop longue ! Revoir avec le supérieur et non avec les caissières très agréables !

Réponse du professionnel : Bonjour Corine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Saint-Thibault-des-Vignes. Nous comprenons votre déception concernant les prix, la disponibilité des produits ainsi que l’attente en caisse, qui peuvent effectivement rendre la visite moins agréable. Nous prenons également note de votre remarque positive concernant l’amabilité des caissières, que nous apprécions. Votre retour est pris en compte et transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces différents points de plus près. Si vous ne constatez pas d’évolution lors de vos prochaines visites ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
j
jean claude Menaige

equpe magasin super et prete a aider de plus ce magasin est grand circuler entre rayons est aisé

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Claude, Merci beaucoup pour votre retour. C’est un plaisir d’apprendre que vous appréciez la disponibilité de notre équipe ainsi que la facilité de circulation dans le magasin. Votre satisfaction guide chacune de nos actions au quotidien. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée. Le Service Consommateurs
S
Soihiha Ali bacar

Dommage j’ai acheté une buratine qui périmer le 19/09/25 hors qu’on est le 20/09/25. Inadmissible de payer le prix fort pour du périmé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé un produit périmé en rayon, ce qui n’est évidemment pas acceptable. La vérification des dates de péremption fait partie de nos procédures internes, et nous regrettons qu’une erreur ait pu se produire. Votre remarque sera transmise immédiatement à l’équipe du magasin afin qu’une vigilance renforcée soit portée sur le suivi des rayons frais. Pour obtenir un remboursement ou un échange, nous vous invitons à vous rendre directement en magasin avec votre ticket de caisse. Vous pouvez également contacter notre Service Consommateurs au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites. Le Service Consommateurs
L
Ludovic E.

C'est hyper cher je trouve. Un magasin ou j'irai très rarement. Heureusement qu'il est a côté d'action pour faire balance.

Réponse du professionnel : Bonjour Sofiane, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Thibault-des-Vignes. Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité ! Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin ! Belle journée, Le Service Consommateurs
A
Aurélie Dechel

En ce qui concerne le magasin , très bon produits Manque un peu aux surgelés pas trop de choix Mais le jeu de la roue est une arnaque Je joue tout les jours et tout les jours j'ai perdu Je serait contente si je gagnait un bon d'achat de 10€ mais ce n'est pas le cas

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour ce retour ! C'est formidable de lire que nos produits vous donnent satisfaction. Concernant notre assortiment de surgelés, nous avons fait le choix de proposer une sélection limitée à 1 500 références pour garantir des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits. Nous nous concentrons sur les produits essentiels et de qualité. Pour le jeu de la roue, nous comprenons votre déception. Les jeux-concours fonctionnent avec des probabilités de gain définies, et malheureusement tous les participants ne peuvent pas gagner. Si vous souhaitez nous faire part de vos remarques plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Bonne journée ! Le Service Consommateurs
P
Patrice Moreau

Les prix et la qualité de la marque; le magasin était propre et rangé. Le parking partagé avec d'autres boutiques permet de se garer facilement. Un choix qui m'a semblé toutefois moins vaste que chez une autre grande enseigne du discount de l'autre côté de la rue.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Thibault-des-Vignes vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
E
Emmanuelle Pincet

Ce jour, un caissier ( environ 45/50 ans ) parle mal aux clientes, les insulte de voleuses alors qu’il est en tord en s’étant trompé de 40€ sur le rendu de monnaies. au lieu de garder son calme et de vérifier sa caisse il se montre virulent et n’admet pas son erreur, en refusant de s’excuser suite aux propos insultants qu’il tient. Se dit professionnel mais visiblement est un professionnel qui ne garde pas son calme, ne sait pas compter et est ordurier.. Dommage pour Aldi d’avoir un personnel qui renvoie une très mauvaise image du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Saint-Thibault-des-Vignes. Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. Le respect et la courtoisie sont essentiels pour garantir une bonne expérience en magasin, et nous regrettons que votre passage ait été marqué par un échange désagréable. Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons vous revoir tout de même en magasin. Le service consommateurs.