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ALDI

Épicerie · Saint-Seurin-sur-l'Isle (33)

4,0 688 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (688)

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688 avis
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4★237
3★88
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1★36
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isabelle vogin

Ne peut pas mettre aucune étoile trop d attente a la caisse je suishandicapé et j'ai besoin de quelqu'un déjà on refuse de me laisser passer et encore pire pour la personne qui m accompagne et je trouve que les prix ont beaucoup augmenté et il y a une caissière pas agréable du tout ne comprends pas que les gens handicapé a plus de 80 % ne puisse pas avancer vite presque a nous insulter je ne comprends que cette personne on la garde une blonde cheveux courts mince et qui je pense est une chef vu comment elle parle même a ses collègues

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Saint-Seurin-sur-l’Isle. Nous sommes vraiment désolés de lire ce que vous décrivez. La situation que vous évoquez, notamment concernant l’accueil réservé aux personnes en situation de handicap et à leur accompagnant, ne correspond absolument pas à l’attention et au respect que nous souhaitons garantir à tous nos clients. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner cela de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage ou apporter des précisions, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance et que votre prochaine visite se déroulera dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
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MH MYLEN

Toutes les personnes travaillant dans mon Aldi St Seurin sur l'Isle sont très sympathiques et serviables. Magasin bien achalandé, et les fruits et légumes sont bons.

Réponse du professionnel : Bonjour Mylen, Un grand merci pour ces mots encourageants ! Vos compliments sont notre moteur au quotidien et nous allons bien évidemment les partager avec toute l'équipe. A très bientôt dans notre magasin ALDI Saint-Seurin-sur-l'Isle ! Le Service Consommateurs
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Jppp87

Très grand magasin beaucoup de choix, beaucoup de promo. Très propre dommage qu'il fait très froid dedans.

Réponse du professionnel : Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Saint-Seurin-sur-l'Isle vous a donné satisfaction ! Nous prenons également note de votre remarque concernant la température en magasin. Nous allons vérifier ce point afin de garantir un confort optimal à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Le Service Consommateurs
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josiane commarieu

Super réaménagement du magasin de St Seurin. Les produits proposés sont de bonne qualité . Le personnel est aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Nous sommes heureux de constater que vous êtes enchantée par la qualité de nos produits ! 😄 Nous espérons vite vous revoir dans notre magasin ALDI Saint-Seurin-sur-l'Isle ! Belle journée, Le Service consommateurs
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teck033

Pris de la viande plusieurs fois, qui a une odeur bizarre comme si elle avait tourné. Et aujourd'hui on découvre que pour la mise en rayon, ils laissent les chariots avec les produits frais à l'opposé des rayons frais, du coup la chaîne de froid n'est pas respecté et après ils osent nous vendre cela au risque de nous intoxiquer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite dans notre magasin ALDI. Nous sommes désolés d’apprendre votre mauvaise expérience concernant la qualité de la viande et les conditions de mise en rayon que vous décrivez. La sécurité alimentaire et le respect de la chaîne du froid sont des priorités absolues pour ALDI. Votre signalement sera transmis au service concerné afin que des vérifications soient effectuées en interne. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Le Service Consommateurs
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Claudine Vironneau

Agréablement surprise par Aldi saint seurin 33, du choix, des prix et un magasin propre. L'hôtesse de caisse à changé et celle ci est souriante et aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Seurin-sur-l'Isle vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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Patrick Melano

Le magasin ALDI de Saint-Seurin-sur-l'Isle a été entièrement rénové récemment et c'est une vraie réussite. L'espace est lumineux et bien agencé, avec un rayon fruits et légumes maintenant à l'entrée, particulièrement joli et bien présenté, ce qui donne envie d'acheter des produits frais. L'achalandage est sympa avec un bon rapport qualité-prix comme toujours chez ALDI, mais aussi des produits qu'on ne trouve pas forcément ailleurs. J'apprécie particulièrement le pain et les viennoiseries fraîches disponibles chaque jour - c'est un vrai plus pour le quotidien. Ce qui fait vraiment la différence dans ce magasin, c'est l'équipe : souriante, ayant toujours un mot gentil. On est loin de l'image froide qu'on peut avoir des hard-discounters. Pour un ALDI dans une petite ville, c'est vraiment un bel exemple de ce que peut donner cette enseigne quand tout est bien fait. Je recommande pour les courses du quotidien comme pour les bonnes affaires hebdomadaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Seurin-sur-l'Isle vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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Mickael R

Bravo à la direction qui a remonté le niveau du magasin. Après des mois où il fallait aller chez Super U pour compléter le chariot à cause de toutes les ruptures, je peux enfin tout faire chez vous. Je ne sais pas ce qu’il s’est passé mais votre magasin est beaucoup plus rempli et bien plus beau. Et on se croirait au marché dans le rayon fruits/légumes. Le personnel est souriant, ça fait du bien. Dommage pour l’attente à la caisse parfois mais c’est pareil dans tous les Aldi.

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Saint-Seurin-sur-l'Isle vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs