Name: ALDI
Address: 9 Rue Maréchal Joffre, Tours, Indre-et-Loire, 37000, FR
Telephone: 09 77 40 40 44
Rating: 3.9

B

Bernard Mascre Google

19/06/2026

Prix abordable avec des produits excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Mascre, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Tours. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix discount toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Tours ! L'équipe ALDI

K

Kurisutenu Google

07/06/2026

Bon magasin.promos . A varier niveau veggis.animaux.. Niveau caissiers. Politesse ca va manque le sourire. Dialogue un peu plus envers le client pour le faire revenir . Bien marqué les prix sur les produits. Améliorer le parking. Mettez plus de nouveautés. Les clients adorent même les enfants. Animaux. Etc

Réponse du professionnel : Bonjour Kurisutenu, Merci pour votre avis suite à votre visite dans notre magasin ALDI Tours. Notre politique consiste à proposer des prix discount sans jamais rogner sur la qualité. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci n'a pas été entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance afin d'améliorer l'expérience en caisse. Par ailleurs, toutes nos plus sincères excuses pour les désagréments concernant l'entretien du parking. Votre remarque a été transmise à l'équipe concernée pour que le nécessaire soit fait dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin ALDI Tours ! L'équipe ALDI

f

florence plat Google

25/02/2026

J ai un problème avec l emballage des poulets cela fait deja 3 fois que je tombe sur un poulet qui pu !! Ce soir j ai du ramener le poulet en destockage a la caisse avec le ticket, une autre fois je l ai mis a la poubelle donc stop avec ces emballages svp !

Réponse du professionnel : Bonjour florence plat, Merci pour votre retour. Cela ne représente pas la qualité des produits que nous voulons vous offrir. Nous sommes à votre disposition pour discuter plus en détail de votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin ALDI Tours ! Le Service Consommateurs ALDI

N

Nina Google

06/02/2026

On nous a fait payer un beignet 2€ alors que le prix affiché est d’un peu plus d’une cinquantaine de centimes. Après l’avoir fait remarqué au caissier, il nous a soutenu que c’était bien le bon prix. Or, lorsque nous avons regarder le ticket, le beignet d apparaissait pas dessus, mais un autre objet a 2€ si. Erreur volontaire ?

Réponse du professionnel : Bonjour Nina, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Pour nous aider à résoudre ce problème, je vous invite à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse. Nous pourrons alors vous rembourser la différence. N'hésitez pas à nous fournir ces informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sans ces informations, nous ne pourront pas vous assister. Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire. Merci beaucoup pour votre aide. L'équipe ALDI

B

Bonjour Google

28/01/2026

Le Top des magasin discount Aldi parking de l’horloge une équipes très professionnel les caissières super sympathique les rayons bien garni toujours de bonnes affaires Merciiiiiiiiiiiiiiii❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Tours vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs

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Christine Google

10/01/2026

Un peu bordélique ce magasin, étriqué. Comme s'il fallait pousser les murs pour tout faire rentrer . Prix très corrects , personnel aimable sans plus. Parking complexe

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Votre avis nous est primordial et nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté de nos magasins est essentielle, afin que nos clients s'y sentent bien. Notre équipe est sensibilisée à cette problématique et les changements nécessaires seront apportés. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si la situation ne s'arrange pas. A bientôt dans nos magasins ALDI ! Le Service Consommateurs

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sisko sisko Google

02/12/2025

Personnel très aimable a l écoute des clients magasin bien tenue

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis. A bientôt dans votre magasin ALDI Tours Le Service Consommateurs

Z

Zaza Assou Google

29/09/2025

Présentation Magasin aldi rien à dire sur les produits Mais revoyez vos caissières et leurs façon de parler au clients Ce permet d'accuser les gens d'avoir volé alors que non est quand on demande de voir dans les caméra ont nous dit qu'il y'a pas de caméra alors que c'est affiché qu'il y'a des caméra de surveillance

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Tours. Nous regrettons vivement la situation que vous décrivez. Le respect et la considération envers nos clients sont essentiels, et nous sommes désolés que vous ayez eu le sentiment d’avoir été accusé à tort. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention. Si vous souhaitez nous transmettre davantage de détails afin que nous puissions examiner cela de plus près, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance et de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs

E

Evb Evb Google

19/08/2025

Le plus de ce magasin Aldi est le personnel en place toujours accueillant et efficace. La gamme de produits s étoffe régulierement notamment en produits bio ou vegan

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Tours vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs

Z

ZE MC Google

03/06/2025

Bon magasin avec bons produits. Viandes et poissons très biens. Les promos interessantes. Les caissières sont aimables mais le caissier à lunettes quelle horreur: jamais aimable et toujours froid. Dommage également pas de possibilité de trancher son pain comme chez le concurrent LIDL.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif sur la qualité des produits et les promotions. Nous sommes heureux que vous appréciez également la gentillesse de nos caissières. Concernant votre remarque sur l’accueil, nous en prenons note afin d’améliorer l’expérience client. Pour le tranchage du pain, ce service n’est pas encore disponible chez ALDI, mais nous transmettons votre suggestion. Le Service Consommateurs

w

wewefo Google

27/03/2023

Je suis très satisfait(e) de mon expérience chez ce supermarché. Tout d'abord, j'ai été agréablement surpris(e) par la variété de produits offerts. Il y avait un large choix de fruits et légumes frais, de viandes, de produits laitiers et de produits non alimentaires tels que des articles de toilette et des produits de nettoyage. De plus, j'ai trouvé que les prix étaient très raisonnables par rapport à d'autres supermarchés de la région. Le service client était également excellent. Les employés étaient amicaux, serviables et étaient prêts à répondre à toutes mes questions. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'ils aient été attentifs à mes besoins et m'aient aidé à trouver les produits que je cherchais. Enfin, j'ai trouvé que l'agencement du magasin était très bien pensé. Tout était facilement accessible et j'ai pu naviguer dans le magasin sans difficulté. De plus, le magasin était très propre et bien rangé, ce qui est toujours agréable à voir. Dans l'ensemble, je recommande fortement ce supermarché à quiconque cherche un endroit pour faire des courses. La variété des produits, le service client et l'agencement du magasin sont tous excellents, ce qui en fait un endroit idéal pour faire ses achats. 5 étoiles bien méritées!

Réponse du professionnel : Bonjour , Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de ALDI Tours vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Alexis du Service Consommateurs

Lundi	08:30 – 19:30
Mardi	08:30 – 19:30
Mercredi	08:30 – 19:30
Jeudi	08:30 – 19:30
Vendredi	08:30 – 19:30
Samedi	08:30 – 19:30
Dimanche	08:30 – 12:30

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