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Épicerie · Xertigny (88)

3,8 322 avis Ouvert
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (322)

3,8
322 avis
5★125
4★100
3★43
2★16
1★38
M
Moises Makara

Ce un peu trop cher et on trouve pas tout les articles que on veut la connexion là bas quand on veut appeler quelqu'un pr faire ses courses ce dure et j’ai raté plus de 5 appel a cause de leur connexion de merde ce affreux 😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Moises Makara, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Xertigny. Nous sommes navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas sans jamais sacrifier la qualité. Concernant le choix des articles, nous disposons d'un assortiment qui se limite à 1 800 références pour vous garantir les meilleurs tarifs toute l'année, ce qui explique l'absence de certains produits. Enfin, nous comprenons votre agacement face aux difficultés de réseau mobile rencontrées en magasin. Bien que nous ne maîtrisions pas la réception des ondes téléphoniques à l'intérieur de nos locaux, nous prenons bonne note de votre remarque qui sera transmise à l'équipe concernée. Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois pour vous proposer une meilleure expérience. Bonne journée, L'équipe ALDI
S
Sabrina88

1 étoile en moins .pour l amabilité de certains employés

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina88, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante, mais sachez que nous nous engageons à résoudre les problèmes rencontrés par nos clients. Lors de votre prochaine visite, si vous ressentez toujours des inquiétudes, n'hésitez surtout pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous sommes là pour vous aider et nous voulons nous assurer que votre expérience soit positive. Au plaisir de vous revoir bientôt chez ALDI Xertigny. Cordialement, Le Service Consommateurs ALDI
M
Mélissa Gérardin

Plusieurs fois que j'y vais, les légumes sont déjà moisi en arrivant à la maison, les fromages sortant du frigo du magasin sont très mous (fromage type saint albray) faisant penser à une rupture de la chaîne du froid/ou frigo pas assez froids. Plusieurs formages achetés ouvert et déjà moisi à l'intérieur. Ça n'inspire pas confiance...

Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre magasin ALDI de Xertigny. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. Les situations que vous décrivez, notamment concernant l’état des fruits et légumes ainsi que la qualité perçue de certains produits frais, ne correspondent pas aux standards stricts de qualité et de conservation que nous souhaitons garantir à nos clients. Votre témoignage est pris très au sérieux et sera examiné avec la plus grande attention afin d’analyser ces éléments de plus près. Si vous constatez que la situation ne s’améliore pas ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
j
jean luc Geo

Il y as quelque temps le pain était bon, aujourd'hui il est inmangeable, dur, sans mie, bref fini pour moi le pain chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc, Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité du pain n’a pas été au niveau de vos attentes ces derniers temps. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards que nous souhaitons garantir en magasin. Votre message sera transmis afin qu’une vérification soit effectuée au niveau du rayon boulangerie. Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact (https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le Service Consommateurs
D
David Vincent

"Aldi Xertigny est en train de trahir l'attente de ses clients discounteurs. L'augmentation des prix sur des produits phares comme le steak haché (plus de 2,50€) et le chocolat tout ça sur une semaine, prétendument justifiée par la conjoncture, est en réalité une perte de compétitivité qui remet en question la pertinence du positionnement 'discount' du magasin."

Réponse du professionnel : Bonjour David, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Xertigny. Navrés de constater que les prix que nous vous proposons ne vous conviennent pas alors que notre priorité est de vous offrir des prix bas, sans rien enlever, rien modifier, rien sacrifier sur la qualité ! Nous allons faire le maximum pour vous donner encore plus de raisons de revenir et nous avons hâte de vous accueillir une nouvelle fois en magasin ! Belle journée, Le Service Consommateurs
A
Alexis Monin

magasin très agréable, mais les vendeurs pourraient être plus aimable

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Xertigny. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, Le Service Consommateurs
G
Gigi Gigi

Magasin agréable et propre Dommage que le personnel es pas polis N oubliez surtout pas que les clients sont importants pour Maintenant je vais ailleurs qu a ALDI XERTIGNY

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Xertigny. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt et regagner votre confiance. Le Service Consommateurs
C
Catherine Noyel

J'adore ce magasin à Xertigny, découvert tout récemment. Il est très propre et le personnel de caisse est très agréable (ce n'est malheureusement pas le cas dans tous les magasins de la chaîne). Il est doté d'un grand parking avec des bornes de recharge pour les véhicules électriques. Cerise sur le gâteau : que c'est agréable d'être à la campagne et de voir des vaches brouter à côté du parking 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Xertigny vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs