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ALDI

Épicerie · Persan (95)

3,8 436 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (436)

3,8
436 avis
5★167
4★123
3★75
2★29
1★42
A
Aurélie Hussain

Les femmes du magasin super professionnelles ainsi que le Monsieur indien par contre l'autre monsieur de petite taille avec petite barbe se permet de téléphoner très fort dans sa langue dans la boulangerie pendant que nous en caisse attendons plus de 5 min ,c énorme,tout le monde profitais de sa conversation. Inadmissible. C'était un dimanche matin,il y a deux mois.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Hussain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Persan. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. La qualité de l’accueil et du service en magasin est importante pour nous. Votre retour sera partagé avec l’équipe du magasin afin de rester attentifs à ce point. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans nos magasins. Bon après-midi, Le Service Consommateurs ALDI
K
Karim Multiculture

Caissière très désagréable et impolie,pas bonjour pas merci pas au revoir. Charmant

Réponse du professionnel : Bonjour Karim Multiculture, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Persan. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre bon accueil étant une priorité pour nous, nous ne manquerons pas de rappeler à notre équipe les règles de bienséance. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins ! Passez une belle journée, L'équipe ALDI
O
Océane

Je suis dans l'incompréhension, la dernière fois quand je suis allée à aldi j'ai vue une réduction de 2 centimes ! Pourquoi faire ?

Réponse du professionnel : Bonjour Océane, merci à vous d'avoir noté notre enseigne, n'hésitez pas à remplir le formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html, si vous souhaitez nous en dire plus. Nous avons espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Le Service Consommateurs ALDI
M
Marwa TB

Pas de caisse prioritaire et d'après la caissière nous devons demander aux 30 personnes faisant la queue si ils nous octroient ou non le droit de passer, du jamais vu! 1 caisse ouverte un samedi c'est lunaire

M
Moesh

1 étoile parce que je peux pas mettre moins. Dernière fois que je mettrai les pieds la bas. Rongeur vu dans un rayon je suis choqué. Super l'hygiène pour la nourriture

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation choquante. Ce que vous décrivez est inacceptable et ne correspond en aucun cas à nos exigences en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire. Votre signalement est pris très au sérieux et un contrôle complet du magasin sera effectué et des actions immédiates seront menées avec des prestataires spécialisés. Nous comprenons votre réaction et regrettons profondément cette expérience. Si vous le souhaitez, vous pouvez également contacter notre Service Consommateurs pour un suivi au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire en ligne www.aldi.fr/aide/Contact.html Bonne journée, Le Service Consommateurs
E
Elisa Abt

Proximité gens du voyage. Rien contre, mais place de parking 0 du coup. Pas évident avec des enfants. Accès entrée sortie du parking pas pratique du tout surtout avec le feu travaux. Franchement pas fan de la géolocalisation du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Persan. Nous comprenons que les conditions d’accès et de stationnement puissent rendre votre visite moins agréable, en particulier lorsque l’on se déplace avec des enfants. Ce ressenti est tout à fait légitime. La localisation et l’accessibilité d’un magasin font partie intégrante de l’expérience client, et votre retour est pris en compte avec attention. Il va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces éléments de plus près, notamment en lien avec les conditions de circulation actuelles. Si vous ne constatez pas d’amélioration lors de vos prochaines visites ou si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé). Nous espérons malgré tout pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le service consommateurs
F
Frédéric Parel

Magasin propre et bien rangé. Par contre, à la caisse on nous balance les courses, on a pas le temps de ranger, limite ça tombe par terre ! Il faudrait revoir la politique de caisse où les employés sont chronomètrer. C'est stressant pour tout le monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric , Merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti et regrettons que le passage en caisse ait été stressant. Votre satisfaction guide chacune de nos actions et nous prenons vos remarques très au sérieux pour améliorer l’expérience client. Pourriez vous nous en dire plus via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 ? Belle journée à vous. Le Service Consommateurs
C
Chantal Loiget

Toujours des produits bon rapport qualite prix

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Persan. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Persan ! Le Service Consommateurs