Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (469)
Avis Google
3,8
469 avis
5★169
4★140
3★89
2★30
1★41
D
Delsarte Nicolas Google
Depuis plusieurs jours, j'ai constaté une négligence de propreté aux niveaux des caisses et à la sortie du magasin.
Également ont trouve pas mal de détritus sur le parking.
Si rien n'est fait, ça va devenir aussi insalubre que l'était le aldi les sables à mably.
Réponse du professionnel : Bonjour Delsarte Nicolas,
Tout d'abord, merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans le magasin ALDI Riorges !
Désolés de lire que l'état global de notre magasin vous a déplu.
Sachez que nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise lors de leurs visites en magasin.
Nous allons prévenir l'équipe concernée, afin d’améliorer la qualité globale de nos locaux.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si la situation ne s'améliore pas, en remplissant notre formulaire de contact juste ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous vous reverrons avec plaisir en magasin !
L'équipe ALDI
N
NatR (NatR) Google
très bien magasin propre personnel sympathique
c'est toujours un plaisir de venir y faire mes courses
Réponse du professionnel : Bonjour NatR (NatR),
L'ensemble de l'équipe du ALDI Riorges vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien.
Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Riorges.
À très vite,
L'équipe ALDI
N
Nathalie D'ANDRÉA Google
De tout, à prix abordable
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie D'ANDRÉA,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Riorges vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ALDI
S
Sylvie Goujat Google
Magasin propre équipe sympa
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Goujat,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Riorges vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe ALDI
V
Vicky BILAK Google
Un grand merci au gérant pour sa gentillesse et son aide pour ma maman.
Magasin propre et bien rangé
Réponse du professionnel : Bonjour Vicky BILAK,
Un grand merci pour ce très gentil commentaire !
Nous sommes profondément touchés par votre retour. C'est un réel plaisir de lire que notre gérant a pu accompagner et aider votre maman avec gentillesse. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé le magasin propre et bien rangé, car nos équipes s'efforcent chaque jour de vous offrir un parcours de courses agréable.
Nous transmettons immédiatement vos chaleureux remerciements au gérant ainsi qu'à toute l'équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre maman, dans nos magasins ALDI ! L'équipe ALDI
d
dominique déclas Google
Magasin moderne et propre. On circule facilement entre les allées.
Certains articles le prix est introuvable ou pas du tout à proximité.
En ce qui concerne les promotions du catalogue tout n est pas présent et donc agaçant.
Un lecteur de code barre serait le bienvenu.
Réponse du professionnel : Bonjour dominique déclas,
Un très grand merci pour ce super commentaire concernant la propreté de notre magasin et la largeur de nos allées ! Notre objectif est de rendre nos magasins plus conviviaux afin que nos clients se sentent chez eux.
Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante concernant l'étiquetage et la disponibilité des promotions. Sachez que nous travaillons sans relâche pour assurer la disponibilité de nos produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire. Par ailleurs, nous prenons bien en compte votre remarque sur l'affichage des prix et votre suggestion concernant un lecteur de code-barre afin d'améliorer la qualité globale de nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Riorges ! L'équipe ALDI
T
Thomas Scavo Google
Censé fermer a 12h30, arrivé à 12h02 on me dit que c'est fermé, modifiez les horaires si ce n' est pas les bons!
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Scavo,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu accéder à notre magasin avant l'heure de fermeture. Nos équipes s'efforcent de garantir un accueil jusqu'à l’heure de fermeture officielle et nous regrettons sincèrement si cela n'a pas été respecté.
Soyez assuré que nous prenons votre retour au sérieux et que nous sensibiliserons nos équipes afin que cela ne se reproduise.
Bonne journée,
L'équipe ALDI
g
georges Google
j'ai acheté une cafetière qui fonctionne mal et impossible d'avoir une réponse correcte du SAV, rien à voir avec le magasin de Riorges qui ne peut rien faire
Réponse du professionnel : Bonjour georges,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Afin de pouvoir vous assister au mieux, nous vous invitons à contacter directement notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site https://www.aldi.fr/contact, en nous précisant les détails de votre expérience (date, heure, magasin concerné, etc.).
Nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
L'équipe ALDI
C
Coxi lelle Google
Bonjour
Mais c'est quoi ses commentaires méchants et pas du tout réaliste.
Je vais toujours faire mes courses là-bas.
Le personnel est très sympathique. Tjs présent si on a besoin d'un prix ou autre.
Magasin très bien rangé. Rien à redire et je continue d'aller chez Aldi Riorges
Réponse du professionnel : Bonjour Coxi lelle,
Un très grand merci de la part de tous les collaborateurs ALDI Riorges pour ce super commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vos visites en magasin vous apportent satisfaction.
Nous vous remercions de votre fidélité et vous souhaitons un excellent week-end !
Sasha du Service Consommateurs
L
Lou-Anne Pudlik Google
Un grand merci à la caissière pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Elle a pris le temps de trouver une solution et de me mettre un article de côté, que j’ai pu récupérer le lendemain comme convenu.
Un service attentionné et très apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour Lou-Anne Pudlik,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Riorges vous a donné satisfaction ! Merci beaucoup 😇
Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs ALDI
C
CHAMBY Jean-Marie Google
Agencement clair. Accueil aimable. Variété de produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marie,
Votre avis nous est utile et nous vous remercions d'avoir noté votre visite.
N'hésitez pas à communiquer vos suggestions à nos équipes en magasin ou via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
A bientôt !
Le Service Consommateurs ALDI
F
Farida Ben Google
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans votre magasin Aldi et, malheureusement, je constate à chaque visite un manque d’amabilité de la part de certaines personnes en caisse.
À plusieurs reprises, le « bonjour » a été très sec, et aujourd’hui encore, la caissière n’a pas répondu à notre « au revoir ». Mon mari lui a même souhaité bon courage, sans obtenir la moindre réponse. Ce constat concerne plusieurs personnes différentes, ce qui est regrettable.
En lisant les avis d’autres clients, je remarque que ce ressenti est partagé et que certains envisagent même de ne plus fréquenter votre enseigne en raison de ce manque de courtoisie. C’est dommage, car cela nuit à l’image d’Aldi, que nous apprécions pourtant pour ses produits et ses prix.
Je comprends parfaitement que le travail en caisse puisse être difficile et stressant, mais un minimum de politesse et de considération envers les clients reste essentiel. Peut-être que des formations axées sur l’accueil et la relation client pourraient être bénéfiques pour améliorer l’expérience en magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Riorges.
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti concernant l’accueil en caisse lors de vos différentes visites. La courtoisie et le respect font partie intégrante de l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, et ce que vous décrivez ne reflète pas les standards attendus au sein de nos magasins. Nous comprenons parfaitement que ces situations puissent être décevantes, d’autant plus lorsque cela se répète.
Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point de plus près. Les remarques constructives comme la vôtre sont précieuses pour nous aider à améliorer l’accueil et la relation client en magasin.
Si vous constatez qu’il n’y a pas eu de changement ou si vous souhaitez nous apporter des éléments complémentaires, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact :
https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
m
mounia khafifi Google
Accueil désagréable,
Une caissière agressive peut donner une très mauvaise expérience client, surtout parce que la caisse est le dernier point de contact avec le magasin. Un ton sec, des remarques déplacées ou une attitude hostile peuvent être perçus comme un manque de respect, même si le client n’y est pour rien.
Cela dit, ce type de comportement est inacceptable.
la fatigue, le stress ou des conditions de travail, on peut comprendre mais de la a être agressive...
J'ai mis 2 étoiles pour le responsable et Eva qui reste professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre magasin ALDI de Riorges.
Nous sommes désolés de lire votre ressenti concernant l’accueil en caisse. Ce type de situation ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque est prise en compte avec attention afin d’examiner ce point de plus près.
Si vous constatez que la situation ne s’améliore pas, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
ou par téléphone au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé).
Bonne journée,
Le service consommateurs
s
sushis sardine Google
Nombreux produits constamment manquants ! Des palettes un peu partout qui empêchent la bonne circulation avec un chariot ! Personnels pas très accueillants, le sourire doit être cher ! Ce n'était déjà pas fameux à Mably mais là c'est pire! Je n'y vais presque plus..dommage
Je prendrai des photos une prochaine fois
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant notre magasin ALDI de Riorges.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, que ce soit sur la disponibilité des produits, la circulation en magasin ou l’accueil. Votre remarque va être transmise en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points de plus près.
Si vous souhaitez nous apporter davantage de précisions, n’hésitez pas à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
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Nous espérons vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
C
Chloé Google
Durant le moins d'Aout ou de Septembre, je vais faire mes courses au sein de ce magasin.
Lors de mon passage en caisse, je règle 18 euros sur le TPE, mon téléphone me dit paiement accepter cependant la caissière me dit que non que le règlement ne s'est pas effectuer. Je conteste, la caissière (pas agréable au passage) me dit que c'est le TPE qui a un problème qu'il faut donc régler de nouveau et que je serai remboursé automatiquement sous 10 jours.
Je règle donc une deuxième fois, et comme on pouvait le prévoir, je n'ai jamais été rembourser.
Merci a l'incompétence de ces équipes qui m'a fait perdre temps et argent. Même si ce n'est "que" 18euros, c'est pour la forme que je fais ce commentaire car je ne trouve pas sa correct d'arnaquer comme cela les clients.
Je mets deux étoile car le magasins est propre et bien organisé, il n'y a rien à redire la dessus.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes vraiment désolés de la situation que vous décrivez : un double débit lors d’un paiement est un incident rare, mais totalement inacceptable lorsqu’il n’est pas résolu.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous aviez été informé d’un remboursement automatique qui n’a pas eu lieu.
Afin que nous puissions vérifier la transaction et demander la régularisation du montant, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs à l'aide du formulaire : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et espérons pouvoir rétablir la situation rapidement.
Le Service Consommateurs
D
Debo Chou Google
Les personnes qui travaille mnt là-bas sont pas gracieus
Un prix était pas inquiet donc je suis allez demander au caissier il m’a répondu que c était pas son travail qu’il pouvez pas donc je suis allez demandé à une femme qui travail en rayon et m’a répondu qu elle avait pas la zappette et c était pas son boulot
Du coup je suis parti et je ne remetterai plus mes pieds dans ce magasin ce n’est pas la première fois que sa arrive même dans l ancien magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Riorges.
Nous sommes désolés pour l’accueil que vous décrivez, cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. L’amabilité et la disponibilité de nos équipes sont des valeurs essentielles pour ALDI, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cela lors de votre visite.
Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention afin d’améliorer l’accueil et l’accompagnement de nos clients en magasin.
Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions à ce sujet, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
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Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
Le service consommateurs
C
Charlene Ranc Google
Magasin grand et propre très agréable pour faire ses courses.
Large choix de produits,que se soit alimentaire ou non
Réponse du professionnel : Bonjour Charlene,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Riorges vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
L
Laya Google
Palettes en plein milieu ! Impossible de passer ou même de se servir . Et puis le sourire est en option
Réponse du professionnel : Bonjour Laya,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre magasin n’ait pas été satisfaisante.
Nous faisons en sorte que le réassortiment des rayons se fasse dans les meilleures conditions, mais il arrive que des palettes restent momentanément en allée. Nous transmettons votre remarque à l’équipe afin d’améliorer la circulation en magasin.
Nous prenons également note de votre retour concernant l’accueil, car la qualité de la relation avec nos clients est essentielle.
Le Service Consommateurs
B
Bruno Marongiu Google
Pas mal le magasin j'étais voir l'ouverture
Réponse du professionnel : Bonjour Bruno,
Quel plaisir d'apprendre que votre visite chez ALDI Riorges vous a donné satisfaction !
Merci beaucoup 😇 Nous avons hâte de vous revoir prochainement en magasin !
Le Service Consommateurs
y
yvette grabski Google
Les baguettes mériteraient quelques minutes de cuisson supplémentaires.
Il serait judicieux d'ajouter aux rayons frais des barres afin d'atteindre aisément les produits sur les rayons supérieurs, pensez aux personnes de taille inférieure à 1m60.
Sinon, beau magasin, du choix et un personnel sympa.
Réponse du professionnel : Bonjour Yvette,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous trouviez le magasin beau, avec du choix et un personnel sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer ainsi.
Concernant vos remarques sur la cuisson des baguettes et l’accessibilité des rayons frais pour les personnes de petite taille, nous prenons note de vos suggestions. Elles sont très utiles pour améliorer notre offre et l’expérience en magasin. Nous vous invitons à partager plus de détails via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 afin que nous puissions transmettre vos idées à nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre magasin ALDI ! Bonne journée,
Le Service Consommateurs
I
Isabelle Raffkn Google
Certains employés sont limite aimable, et les promos qui commencent le mercredi ne devraient pas être mise le mardi après-midi , merci
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons transmettre vos remarques aux services concernés afin d'améliorer notre service. Nous vous remercions de nous donner l'occasion de faire mieux et espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html . Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le Service Consommateurs
E
Eric Mendes Google
Les employés sont plutôt agréable, le magasin est plutôt agréable, les prix dans la moyenne, c'est dommage que l'attente en caisse soit aussi longue, j'en avais perdu l'habitude c'est très désagréable
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Riorges. Navrés de constater que vous avez passé un temps conséquent en caisse... Nous vous assurons que nos équipes seront sensibilisées, afin de vous offrir à l'avenir une meilleure expérience en caisse ! N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html
Belle journée,
Le Service Consommateurs
S
Sonia R Google
La déception totale !!!
Mal accueillie, rayons sales et mal rangés et produits périmés.
Je ne parlerai même pas de la caissière qui a eu un comportement plus qu’inadapté.
Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre visite en magasin.
Nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience, tant sur l’accueil que sur l’état des rayons et la qualité des produits. Ce que vous décrivez n’est pas à la hauteur de nos engagements envers nos clients, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Votre remontée sera transmise à l’équipe du magasin afin que des mesures correctives soient mises en place.
Nous sommes à votre disposition pour partager davantage sur votre expérience, si vous le souhaitez. Pour cela, nous vous invitons à nous contacter à l'aide du formulaire ci-après: https://www.aldi.fr/aide/Contact.html
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
V
Véronique MOREL Google
Magasin tout neuf.
C’est agréable de circuler dans les rayons.
Le magasins est très propre.
Je modifie mon avis : il n’y a pas de rack à vélo !
Pas très sympa alors qu’il y a une piste cyclable le long de l’avenue.
Le gros problème c’est qu’il n’y a rien pour accrocher son vélo, même pas un poteau.
Le long des vitrines ne s’y prête pas.
Près des caddies rien pour s’accrocher non plus.
Je n’avais pas fait attention la dernière fois. J’étais à pied.
Aujourd’hui à vélo, j’ai juste passé mon chemin et suis allée faire mes courses plus haut.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Riorges. Nous sommes navrés d'apprendre qu'elle ne fut pas entièrement satisfaisante. Votre satisfaction est une des priorité pour nous, c'est pourquoi il ne faut pas hésiter à nous partager vos suggestions via le formulaire suivant : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
En espérant vous revoir bientôt !
Le Service Consommateurs
A
Arman Hayrapetyan Google
Y’a meme pas la polia a 5€ pour les flash
Réponse du professionnel : Bonjour Ines,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Riorges.
Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité de certains produits. Votre retour sera transmis à nos équipes .
Nous vous invitons à consulter régulièrement nos catalogues pour découvrir les prochaines offres : https://www.aldi.fr/catalogues.html.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
Bonne journée,
Le service consommateurs.
E
ERIC Renaud Google
Client fidèle depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfait par la qualité des produits et par l’attitude professionnelle des employé·es. Malheureusement, ces derniers temps, l’accueil et le respect se sont dégradés de manière flagrante. Bien avant leur nouveau magasin à Riorges.
Je mets un point d’honneur à saluer chaque employé·es que je croise, que ce soit en rayon ou en caisse, par principe et par respect. Pourtant, la plupart du temps, je me heurte à l’indifférence, au manque de regard, voire à une attitude limite méprisante. Il ne s'agit pas d'attendre des sourires forcés ou des conversations, juste un minimum de civilité.
Un exemple parmi d’autres : les caissier·es saluent certains clients avec le sourire, leur souhaitent une bonne journée, et arrivent à montrer une vraie interaction. Mais lorsque vient mon tour, c’est à peine si un mot est prononcé. Que vous ai-je fait pour mériter ce traitement ?
Je peux comprendre que les conditions de travail soient parfois difficiles, mais cela n’excuse pas ce manque de respect.
Ce n’est pas un coup de gueule passager : c’est un ras-le-bol.
À force de tolérer ce comportement, on finit par s’y habituer, mais c’est non. J’ai décidé de ne plus mettre un pied dans ce magasin, sauf contrainte exceptionnelle. Le respect des clients n’est pas une faveur : c’est la base du commerce.
Je dis stop.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Riorges. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
L'amabilité est essentielle pour nous, et nous faisons tout notre possible pour que nos clients se sentent à l'aise chez nous. Nous allons rappeler à notre équipe les règles d'accueil pour améliorer ce point.
N'hésitez pas à contacter notre service consommateur si vous en ressentez le besoin, en remplissant notre formulaire de contact ici : https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau en magasin bientôt !
Le Service Consommateurs
M
Maclamo 42 Google
Bravo des kiwis à 0,49€ compté comme avocats.1,19€
L'addition est salée
Et plus de sac le jour de l'ouverture !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI de Mably.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d’encaissement. Cela ne reflète pas l’attention que nous souhaitons apporter à chaque passage en caisse. Votre remarque va être transmise à nos équipes avec vigilance afin de renforcer notre rigueur sur ces points.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Bonne journée,
Le Service Consommateurs
N
Nathalie Masotto Google
Lors de ma visite au magasin d’Aldi le 18/06 de Mably, j’ai eu la confirmation de l’excellente accueil de la majorité du personnel du magasin réservé aux clients et plus particulièrement à Jonathan pour sa gentillesse et sa serviabilité accompagné de sa collègue Françoise , sans oublier l’hôtesse de caisse , la gentille Lola pour son sourire et son accueil chaleureux .
Un client très satisfait de l’ancien magasin et rassuré par le nouveau . Un client fidèle et son épouse.
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous partager ce retour si détaillé et positif ! Votre satisfaction nous touche énormément, ainsi que celle de votre épouse.
Nous sommes ravis que Jonathan, Françoise et Lola vous aient offert un accueil si chaleureux et un service de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe, ils seront certainement très touchés par vos mots.
C'est merveilleux de savoir que vous êtes rassurés par notre nouveau magasin et que votre fidélité se poursuit.
Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ALDI de Mably !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
C
Claude MOYSAN Google
Pour sa première ouverture le magasin est agréable et bien pensé en revanche je suis déçu car plusieurs personnes avaient un bon pour un cabas gratuit alors que j'habite à côté et je n'ai pas eu dans la boîte aux lettres ce type de bon apparemment d'autres personnes étaient dans le même cas que moi
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Mably vous ait apporté pleinement satisfaction.
Pour les bons, pourriez-vous nous joindre par téléphone au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire de contact en ligne https://www.aldi.fr/services/Contact.html ? Nous serions heureux de vous écouter et de répondre à vos préoccupations.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
L
Lolotte Rawel Google
Magasin assez propre dans l'ensemble, personnel a venir en caisse un peu long
Réponse du professionnel : Bonjour Lolotte,
Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Mably. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance.. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
En espérant vous revoir bientôt en magasin !
Le Service Consommateurs
V
Viviane THEVENET Google
Bonjour,
Un seul bémol concerne le pain: les baguettes ne sont vraiment pas assez cuites, comparaison faite avec vos concurrents.🥲
Réponse du professionnel : Bonjour Viviane,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin. Concernant la cuisson du pain, nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons à nos équipes en magasin afin d'améliorer ce point.
À bientôt chez ALDI !
Le Service Consommateurs
d
dorland benjamin Google
Les prix sont bien dommage que la caissiere ne soit pas souriante ni aimable au passage en caisse et soupire quand on ne va pas assez vite pour ranger ces course si cet caissiere ne veut plus travailler qu'elle laisse sa place a ceux qui on envie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI.
Votre expérience n'a pas été satisfaisante, nous en sommes désolés et prenons cela très au sérieux.
L’amabilité n’ayant pas de prix, notre objectif est de tout faire pour que nos clients se sentent à l’aise chez nous.
Si vous souhaitez en discuter davantage, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Bonne journée,
Le service consommateurs
C
Carl Moser Google
Très bon magasin, on y trouve toujours de tout, une hôtesse de caisse charmante et accueillante, un responsable du magasin toujours au top, franchement c'est toujours un plaisir de revenir
Réponse du professionnel : Bonjour Carl Moser,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que notre personnel ainsi que le concept de notre enseigne vous ont conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Mably
Sasha du Service Consommateurs
R
Rajda Khadraoui Google
Rayons frais et réfrigérateurs vides
Prix affichés non conformes au catalogue
Très déçue et je regrette de ne pas avoir pris de photos
J’ai donc été à Perreux et là tout était en ordre. Pas de problème de réapprovisionnement comme à Mably
Réponse du professionnel : Bonjour Rajda Khadraoui,
Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre magasin ALDI Mably ne fut pas à la hauteur de vos attentes...
Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques.
Bonne journée,
Sasha du Service Consommateurs
j
jean philippe lacroix Google
Magasin propre et bien achalandé, les prix sont corrects, les produits aussi. Le personnel est très bien et il y a un grand parking
Réponse du professionnel : Bonjour Jean philippe,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de ALDI Mably vous souhaite une excellente journée !
À très vite, Alexis du Service Consommateurs
A
Angélique Silvente Google
J suis très contente bien accueilli caisse très gentille j reviendrai avec plaisir franchement on et bien accueilli la caissière très gentil et souriante antres bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :)
Toute l'équipe de ALDI Mably vous souhaite une excellente journée !
À très vite, Alexis du Service Consommateurs
T
Tamara siegismund Google
Magasin de vendu
On prend des articles on attend que la caisse ce vide pour pouvoir acheter 2 cannette et un paquet de gâteaux ! On repose tout et on ressort on nous appel et on nous traite de voleuse quelle blague on leur montre qu’on a rien est meme pas un pardon ou un excusez nous ! C’est une honte .
Réponse du professionnel : Bonjour Tamara ,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Mably
Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs.
Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients !
Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance.
Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé.
Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus.
Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin !
Sasha du Service Consommateurs
A
Auréline Paris Google
Des prix encore corrects meme avec l’inflation, rayon bio intéressant. Le lait d’avoine est très bien !
L’équipe est chouette, le magasin plutôt propre et ordonné
S
ScreaM Google
Contrairement aux 2-3 avis négatifs, ce magasin malgré son âge, est très bien tenu !
Je mis rend plusieurs fois par semaine et cela depuis des années et Il est propre, rangé, du pains et des produits frais, il est remplis, il y’a des promotions et leur panières sont rangés et il y a les prix… S’il manque des produits, il suffit simplement de discuter avec le personnel très sympathique qui vous répondra, trouvera une solutions où vous expliquera la raison.
Ambiance très agréable, le personnel est dynamique, le responsable est à l’écoute, c’est rare de nos jours ! Merci aldi Mably
J
Jonathan Mahé Google
Aldi Mably, rapport qualité-prix plutôt bien sûr une large gammes de produits. Toutefois, des rayons souvent clairsemés, des produits catalogue mis en avance, et en rupture le jour où ceux ci auraient dû être mis. En bref, des promotions non respecté, mais reste une bonne enseigne pour le porte monnaie.
E
EDITH IMBERT Google
Ce magasin est bien le seul inconvénient c ' est d' avoir tout le temps ce vigile derrière nos talons je pense qu' il doit avoir d ' autres fonctions que gêner les clients moi qui est une cliente depuis plusieurs années ça me dérange Merci
D
Daniel Guillaume Google
Bons produits dans l ensemble très criticable manque de prix sur produits jamais vu ça pas envie d acheter dommage pour votre magasin et sur vos ventes ++ le désordre dans les bacs impensable coûte cher et. Provoquera par hausse de prix ? Dommage je veux vous en avertir !!
C
Christophe ORTEGA Google
Le nouveau magasin Aldi, récemment ouvert à l'adresse Av. Charles de Gaulle, 42153 Riorges, offre un très grand parking extérieur, spacieux et agréable, avec une zone ombragée – dommage qu'elle ne soit pas plus étendue !
À l'intérieur, le magasin est vaste, lumineux et très agréable. Les prix sont clairement indiqués et parfaitement lisibles, ce qui rend les courses fluides.
Cependant, lors de ma découverte des rayons, j'ai malheureusement constaté que plusieurs produits avaient des dates de péremption dépassées de deux à trois jours (je joins deux photos à l'appui pour exemple, ma visite datant du 2 juillet 2025). J'ai informé l'hôtesse de caisse de cette situation à ma sortie.
C'était une première visite pour moi. Je reste un peu mitigé, mais j'espère sincèrement que cet incident est isolé et que des ajustements seront vite mis en place.
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Commentaire de 2020 Mably Sable ( 4 ⭐)
Un magasin propre, bien approvisionné sur cette période sanitaire compliquée et en période de fête de fin d'année.
Personnel sympathique, agréable, souriant, courtois et dynamique (28 décembre après midi).
Je recommande ce commence Aldi, situé à Mably.
Bonne continuation aux équipes et à bientôt lors d'une prochaine visite dans votre région.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour détaillé concernant votre première visite dans notre nouveau magasin de Riorges. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'espace de stationnement, la luminosité du magasin et la lisibilité de nos prix. Chez ALDI, nous avons fait le choix de proposer des prix bas toute l'année, sans jamais rogner sur la qualité de nos produits.
Concernant les dates de péremption dépassées que vous avez constatées, nous prenons cette situation très au sérieux. Nous vous invitons à partager plus de détails via https://www.aldi.fr/services/Contact.html ou au 09 77 40 40 44 afin que nous puissions traiter ce problème rapidement et efficacement.
Nous espérons sincèrement que ce désagrément était isolé et que votre prochaine visite vous donnera pleinement satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
Bonne journée !
Le Service Consommateurs
I
Isabelle Fournier Google
J aime ce lieu agréable épuré. De très jolis rayons personnels agréables.prix abordables avec des réductions de 30% évite le gaspillage 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles, nous sommes ravis de voir que le concept de notre enseigne vous a conquis.
A bientôt dans votre magasin ALDI Mably.
Sasha du Service Consommateurs
L
Lati Chaki-Cook Google
De là où j'habite c'est top d'avoir ce magasin à proximité de chez soi car dès qu'on manque de quelques choses on peut s'y rendre même à pied et surtout niveau prix c'est correct des promotions intéressantes etc.... Bye
J
Jean Louis TBE Google
Un nouveau magasin avec beaucoup d'espace et toujours le plein de promotions
Personnel très accueillant
Magasin très bien tenu
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Riorges vous ait apporté pleinement satisfaction.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Le Service Consommateurs
g
grux sonia Google
Magasin bien tenu excellent produits qualité prix rayon frais souvent vide seul problème niveau personnel agréable et disponible
B
Bahana Labanane Google
Caissières agréables, bon choix de produits et prix faibles, mais trop peu de personnel pour nous accueillir malheureusement :/
La grande majorité du temps une seule caisse est ouverte pour une dizaine de clients
L
Lucette Soulier Google
Très bien. produit bon rapport qualité prix .je regrette que le personnel soit si peu souriant et accueillant....j'habite depuis peu sur Roanne et cela se confirme sur tous les commerces Roannais.
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Aldi
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