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ALDI

Épicerie · Le Petit-Quevilly (76)

3,8 832 avis Google Fermé
ALDI — Épicerie

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Itinéraire Site web

À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (832)

Avis Google
3,8
832 avis
5★287
4★246
3★173
2★62
1★64
M
Marion Mariel Google

Magasin petit, mais avec des prix abordables. Cependant, impossible de laisser son chariot sans surveillance pendant deux minutes sans que l’agent de sécurité se permette de le vider et de ranger nos courses ! Je n’ai jamais vu ça ! J’ai cherché mon chariot pendant près de cinq minutes et, lorsque je l’ai enfin retrouvé, l’agent était en train de ranger le dernier produit. Il me manquait d’ailleurs un article. Je lui ai clairement expliqué que cette situation était inadmissible, mais il m’a répondu : « Souvent, les clients laissent leurs caddies avec des produits frais. » et chacun son boulot. Je peux comprendre qu’il y ait des consignes à respecter, mais un minimum de communication et de bon sens serait appréciable avant de toucher aux courses des clients ! Pour couronner le tout, lorsque je lui ai fait comprendre que je ne reviendrais pas, il m’a répondu que ce n’était pas grave si nous ne revenions pas. Une réaction particulièrement méprisante envers des clients. Résultat : nous sommes reparties sans rien acheter. Une expérience très décevante, tant par la situation que par l’attitude de l’agent de sécurité. Nous ne reviendrons pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Mariel, nous sommes navrés pour cette situation particulièrement désagréable dans notre magasin ALDI Le Petit-Quevilly. Le respect, le bon sens et la courtoisie envers nos clients sont essentiels, et le comportement décrit ne reflète en rien nos exigences. Nous allons immédiatement effectuer un rappel ferme auprès de notre prestataire de sécurité et de nos équipes. Pour nous donner plus de détails sur cet incident, n'hésitez pas à nous contacter au 09 77 40 40 44 ou via notre formulaire : https://www.aldi.fr/aide/contact.html. Bonne journée, L'équipe ALDI
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noelle Joris Google

Ce matin je suis allé a aldi petit quevilly vers 9h le caissier n était pas vraiment au travail il consulté a chaque client son téléphone alors qu'il y avait du monde

Réponse du professionnel : Bonjour noelle Joris, Merci pour votre avis suite à votre visite dans le magasin ALDI Le Petit-Quevilly. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. La qualité de l'accueil et le professionnalisme en magasin sont essentiels pour nous. Votre retour sera partagé avec l'équipe du magasin afin de rappeler les règles de bienséance et de rester très attentifs à ce point. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Le Petit-Quevilly ! L'équipe ALDI.
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Q Belinda Google

J'achète 3 pack d'eau volvic. Un pack est clairement affiché 3.30€ en rayon et je me retrouve à payé 10€44 en caisse ? Même à Leclerc j'ai jamais vu ça ? Pas très cool...

Réponse du professionnel : Bonjour Q Belinda, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Pour nous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à nous envoyer une photo du prix incorrect affiché en magasin ainsi que votre ticket de caisse. Nous pourrons alors vous rembourser la différence. N'hésitez pas à nous fournir ces informations complémentaires via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html. Sans ces informations, nous ne pourrons pas vous assister. Nous rappellerons les modalités d'accueil au magasin et rectifierons les prix si nécessaire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin ALDI Le Petit-Quevilly ! L'équipe ALDI
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Alexia Picard Google

CATA !! À fuir, vraiment… Entre les produits qui ne sont pas toujours très frais et le bazar monstre dans les rayons non alimentaires, c’est vraiment abusé. Cela fait déjà trois fois que je me déplace dans ce magasin pour rien, tellement tout est désorganisé. Impossible de trouver quoi que ce soit, on se croirait dans une brocante… et encore, c’est méchant pour les brocantes ! Bref, plus jamais !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia Picard, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI du Petit-Quevilly. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités quotidiennes pour nous, et nous allons immédiatement rappeler cela à notre équipe en magasin. Nous sommes également navrés de lire que le désordre et l'organisation des rayons non alimentaires vous ont déplu. La propreté et l'état de nos magasins sont essentiels afin que nos clients s'y sentent bien et puissent faire leurs courses en toute sérénité. Notre équipe est pleinement sensibilisée à ce sujet et les actions nécessaires seront prises afin d'améliorer la qualité globale de nos locaux. Si vous rencontrez des difficultés ou si vous souhaitez nous en dire plus, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/services/Contact.html. Nous espérons regagner votre confiance et vous proposer une bien meilleure expérience très rapidement. L'équipe ALDI
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Armelle Bonay Google

j y viens plus rayons vides sinon personnel gentils et aimables

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle Bonay, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que les produits que vous cherchiez n’étaient pas disponibles en magasin. Nos équipes font le maximum pour assurer la disponibilité des produits, mais des ruptures ponctuelles peuvent parfois se produire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre magasin ALDI Le Petit-Quevilly ! Le Service Consommateurs ALDI
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Carolane Delahaye Google

Nous sommes passé aujourd'hui faire des petites courses, le magasin est toujours super avec des supers prix ! Mais malheureusement le personnel est moins agréable.. j'ai malencontreusement retiré ma carte trop tôt du TPE et le monsieur c'est plaint en disant " putain ". C'est chiant je comprends mais réagir d'une meilleure façon serait plus agréable. Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Carolane Delahaye, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Le Petit-Quevilly. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! L'équipe ALDI
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Philippe Vigreux Google

Agencement du magasin très correct et surtout des tarifs très intéressants, les produits sont très bon.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Vigreux, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre venue dans notre magasin ALDI Le Petit-Quevilly. Un de nos principaux engagements est de vous offrir des prix bas toute l'année, sans jamais toucher à la qualité de nos produits ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes sensible à cette initiative. A très bientôt dans notre magasin ALDI Le Petit-Quevilly ! Le Service Consommateurs ALDI
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mad max Google

Paraîtrait que tous les Aldi de France vont fermer définitivement boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour mad max, Nous vous assurons qu’ALDI France dément formellement toute information évoquant un projet de sortie du marché français. Aucun processus de vente n’est en cours concernant ALDI France. Au contraire, ALDI reste pleinement engagé sur le marché français, avec une volonté forte de développer ses activités. Nous vous remercions pour votre confiance. Bonne journée, L'équipe ALDI
M
ML B. Google

C'est propre pas toujours le cas dans tout les aldi

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Le Petit-Quevilly vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
E
ELATRASSI OUARDA Google

Prix correct, magasin en désordre, trop d'attente à la caisse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Le Petit-Quevilly. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite ait été perturbée par l’attente en caisse et le désordre en rayon. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ces points de plus près. Si vous souhaitez en discuter davantage, vous pouvez contacter notre service client au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs
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Hasnae Mes Google

Je suis très déçue de l’attitude d’un caissier à Aldi. hier J’étais à la caisse prioritaire avec mon fils handicapé, et j’ai montré ma carte prioritaire comme il est demandé. Le caissier m’a répondu d’un ton désagréable que je ne devais pas la montrer à lui mais à tous les clients en attente. J’ai trouvé cette réponse très vexante et irrespectueuse. Je souhaite simplement être traitée avec bienveillance, surtout dans une situation où j’accompagne un enfant en situation de handicap.

Réponse du professionnel : Bonjour Hasnae, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI. Nous sommes sincèrement désolés de lire le comportement que vous décrivez. Le respect et la bienveillance envers nos clients, en particulier ceux qui accompagnent des personnes en situation de handicap, sont des valeurs essentielles pour nous. Votre retour sera transmis à l’équipe du magasin afin de rappeler les règles d’accueil et de priorité aux caisses. Nous souhaitons que chaque client puisse être reçu avec considération et respect. Si vous souhaitez nous en dire davantage sur cet incident, nous restons à votre écoute via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html ou par téléphone au 09 77 40 40 44. A bientôt, Le Service Consommateurs
F
Flavia Lallemand Google

Mon magasin préféré Aldi jean jaures pt quevilly 76140 Magasin nickel Personnel à l écoute et gentils Le seul bémol svp ne vendez plus des plantes ou des fleurs coupés Vu personnes s'en occupe c'est desséchés ou pouris Il faudrais 1 personne qui s occupe des plantes et fleurs coupés Chaque jour Je vais très souvent grâce métro et cadie et hop mon Magasin préféré pour moi ou faire les courses pour mes parents âgés Merci à toute l équipe formidable Cordialement Mme Lallemand Flavia

Réponse du professionnel : Bonjour Flavia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Le Petit-Quevilly vous ait apporté satisfaction. Votre avis est précieux et nous prenons bien évidemment en compte votre remarque. Votre retour nous aide à nous améliorer et à vous accueillir avec toujours plus de bienveillance. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
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Le Phenix Google

ALDI...Petit Quevilly..THE BEST 💯👍🏆😎 C est un endroit vraiment Formidable...Très Propre..Très Lumineux...💯👍 Il n y a jamais de cartons au milieu..ou des rayons vides...L Hygiène y est impeccable 💯💯👍 L Equipe est Très Motivée...Les personnes qui y travaillent sont tjrs de Bonne Humeur...tjrs Souriantes..tjrs dans la Bienveillance 💯💯👍 Le Gérant est aussi un Excellent Manager...Les prix sont très doux comparés à d autres Enseignes et il y a bcp de choix 💯💯👍 Les Hôtesses de Caisses sont tjrs Souriantes et très Polies ..Très Compétentes...Très Rapides..Très Efficaces et Bienveillantes..Merci à Elles pour leur Professionnalisme 💯💯👍👏 Ce Centre est vraiment un Endroit où l on a plaisir à faire ses courses...Les Horaires sont très bien💯💯👍 Mille Bravos à cette Super Équipe et très bonne continuation 💯💯👍👌👏🏆😎 Je recommande et je valide ce Supermarché ALDI ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour, Lire votre satisfaction est un véritable plaisir ! L'ensemble de l'équipe du ALDI Le Petit-Quevilly vous remercie du fond du cœur pour ces gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir dans votre magasin ALDI ! Belle journée, Le Service Consommateurs
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Mélanie Bénard Google

Très déçue ! Entre les pains au chocolat fourrés avec de la crème et complètement fondu et les bananes avec un goût de médicaments vraiment plus envie d’y mettre les pieds. Quasiment 10 euros de pains au chocolat pour ma famille personne n’a voulu y toucher ils sont vraiment écœurants. Quand à la caisse il ne faut pas être pressé car la caissière reste dans le rayon pendant que nous attendons à la caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI du Petit-Quevilly. Nous sommes navrés d’apprendre votre déception concernant la qualité des pains au chocolat et des bananes, ainsi que l’attente en caisse. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour va être examiné avec la plus grande attention afin d’identifier ce qui a pu poser problème. Si vous souhaitez nous en dire davantage, notre service client reste à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via le formulaire en ligne : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite, Le service consommateurs