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ALDI

Épicerie · Villeneuve-sur-Lot (47)

4,1 507 avis Fermé
ALDI — Épicerie

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À propos de ALDI

Chaîne de magasins proposant articles d'épicerie, viandes et produits laitiers.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (507)

4,1
507 avis
5★229
4★162
3★71
2★23
1★22
P
Pierre Dupont

Super accueil, la responsable est super top la petite blonde, le jeune en caisse étudiant trop gentil et commercial

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Dupont, L'ensemble de l'équipe du ALDI Villeneuve-sur-Lot vous remercie du fond du cœur pour ce super retour ! Nous vous sommes vraiment reconnaissants de votre fidélité et votre soutien. Nous avons hâte de vous accueillir prochainement dans notre magasin ALDI Villeneuve-sur-Lot. À très vite, Le Service Consommateurs ALDI
r
rayane

accusations de vole car on a pris du temps à choisir l’article que on aller prendre manque de respect envers la clientèle je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour Rayane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Villeneuve-sur-Lot. Chez ALDI, nous ne cautionnons pas le type de conduite que vous nous décrivez, qui ne reflète pas nos valeurs. Nous travaillons au quotidien selon un principe commercial simple : l’intérêt et la satisfaction de nos clients ! Nous faisons tout pour que vous vous sentiez à l’aise chez nous et garder votre confiance. Par conséquent, des mesures correctives seront prises, afin que ceci reste un incident isolé. Soyez sûr que nous mettrons tout en œuvre afin que ce genre d’incident ne se reproduise plus. Nous espérons vous accueillir de nouveau en magasin ! Sasha du Service Consommateurs
P
Pascale Lavialle

Pour du discount c'est plutôt sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente évaluation ! Nous sommes réjouis de lire que votre expérience chez nous vous a donné pleinement satisfaction. A très vite dans notre magasin ALDI Villeneuve-sur-Lot ! Très belle journée ! Le Service Consommateurs
M
Muriel Deflandre

Magasin propre cela donné envie d'acheter. Perso il très aimable. En résumé TRES BIEN

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la propreté du magasin et l’amabilité de l’équipe rendent votre expérience agréable. Votre satisfaction reste au centre de nos attentions. À très bientôt en magasin. Belle journée à vous. Le Service Consommateurs
j
jocelyne clabaut

Ne pas pouvoir rentrer et sortir sans faire d'achat sans se faire vidé le sac a main je trouve ça irrespectueux cela m'es arrivé deux fois je n'y retournerai pas faire des courses alors que j'habite pas très loin. Je suis pas la première a qui ils font ça

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin ALDI Villeneuve-sur-Lot. Nous sommes désolés d’apprendre la situation que vous décrivez. Le respect et la confiance de nos clients sont essentiels pour nous, et nous regrettons sincèrement que vous vous soyez sentie mal à l’aise lors de votre passage. Votre retour va être transmis en interne avec la plus grande attention afin d’examiner ce point. Si vous souhaitez en discuter davantage, notre service client reste à votre écoute au 09 77 40 40 44 (appel non surtaxé) ou via notre formulaire de contact : https://www.aldi.fr/aide/Contact.html Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous accueillir dans de meilleures conditions. Bonne journée, Le Service Consommateurs.
M
Michel Gularek

Bonjour la grenadine en75cl affiché 1,45 € en passant en caisse j,ai payé 1,85€ normal merci !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Villeneuve-sur-Lot. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que des erreurs de facturation peuvent se produire en caisse. N'hésitez pas à les signaler à notre équipe en magasin, qui se fera un plaisir de vous aider. Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt ! Le Service Consommateurs
C
Casio Temps

Beaucoup de choix pour pas chère, du petit prix sans que la qualité soit laissée à désiré. Nan vraiment les meilleurs amis des personnes avec peu d'argent comme oui 😂 Je pourrais ne plus être dans le rouge à la fin du mois si je fais souvent les courses chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Casio, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes vraiment ravis de lire que votre expérience chez ALDI Villeneuve-sur-Lot vous ait apporté pleinement satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée, Le Service Consommateurs
P
Patrick Hernandez

Bonjour, savez vous que chaque promo dans vos magasins qui sont affichés jusqu’à une date et pas marqué jusqu’à épuisement des stocks sont obligés d’être fournis au prix affiché sur prospectus et jusqu’à la date limite ! Car ma femme y est allé hier et votre prom chocolatine, l’employé n’as pas voulue lui faire ! Du coup quand je lis ( place aux nouveaux consommateurs) j’ai envie de dire n’y allez plus car ils nous arnaquent avec de la publicité mensongère !!! J’aime bien faire quelques courses de temps à autres chez vous , alors je n’en ferai rien , en espérant que ça ne se reproduise pas ! Cordialement Patrick

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Hernandez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI Villeneuve-sur-Lot Nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service ConsommateursBonjour Patrick Hernandez, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre visite dans notre magasin ALDI X Nous comprenons votre déception et en sommes désolés. Nos équipes travaillent sans relâche pour vous fournir le meilleur service possible et assurer la disponibilité de nos produits en magasin. Même si certaines ruptures ponctuelles sont constatées, nos équipes veillent à leur réapprovisionnement le plus rapidement possible. Nous espérons vous retrouver de nouveau en magasin. Sasha du Service Consommateurs